Hur man säljer på Walmart

Walmart är ett multinationellt detaljhandelsföretag baserat i USA, grundat 1962. Det är en av världens största och mest välkända detaljhandelskedjor, som driver ett stort nätverk av fysiska butiker och en omfattande onlinenärvaro. Walmart erbjuder ett brett utbud av produkter, inklusive matvaror, elektronik, kläder, hemvaror och mer. Företaget är känt för sina låga priser och har en betydande närvaro i både USA och flera andra länder, vilket ger konsumenterna en one-stop shopping destination för en mängd olika behov.

Våra inköpstjänster för Walmart e-handel

Välja leverantörer Forskning och identifiering: Undersök och identifiera potentiella leverantörer baserat på de specifika produktkraven från Walmart-säljare. Leverantörsbedömning: Utvärdera leverantörer baserat på faktorer som produktionskapacitet, kvalitetskontrollåtgärder, efterlevnad av regelverk och etisk praxis. Förhandling: Förhandla om villkor, inklusive prissättning, MOQ (Minimum Order Quantity), betalningsvillkor och leveransscheman.

FÅ EN GRATIS OFFERT

Produktkvalitetskontroll Kvalitetssäkring: Implementera och övervaka kvalitetskontrollprocesser för att säkerställa att produkterna uppfyller de erforderliga standarderna och specifikationerna. Inspektioner: Utför inspektioner före produktion, i process och efter produktion för att identifiera och åtgärda eventuella kvalitetsproblem innan produkterna skickas.

FÅ EN GRATIS OFFERT

Private Label och White Label Överensstämmelse: Se till att produkterna överensstämmer med Walmarts märknings- och förpackningskrav, inklusive streckkoder, säkerhetsinformation och andra regulatoriska standarder. Anpassning: Arbeta med leverantörer för att anpassa produktetiketter och förpackningar enligt Walmarts riktlinjer och varumärkeskrav.

FÅ EN GRATIS OFFERT

Lager och frakt Logistikkoordinering: Koordinera logistiken för att frakta produkter från leverantören till Walmarts distributionscenter eller direkt till kunder. Fraktdokumentation: Hantera förberedelse och verifiering av fraktdokument, säkerställa efterlevnad av tullbestämmelser och andra juridiska krav. Kostnadsoptimering: Utforska kostnadseffektiva fraktalternativ och förhandla fraktpriser för att minimera transportkostnaderna.

FÅ EN GRATIS OFFERT

Vad är Walmart?

Walmart är ett amerikanskt multinationellt detaljhandelsföretag och en av världens största och mest välkända återförsäljare. Walmart grundades 1962 av Sam Walton och driver en kedja av lågprisvaruhus, stormarknader och livsmedelsbutiker. Företaget har sitt huvudkontor i Bentonville, Arkansas.

Walmart är känt för sitt breda utbud av produkter, inklusive matvaror, kläder, elektronik, hushållsartiklar och mer. Detaljhandelsjätten driver både fysiska butiker och en omfattande onlineplattform, vilket gör att kunder kan handla i butik eller online för hemleverans eller butikshämtning. Walmart har en betydande närvaro i USA och driver butiker internationellt.

Utöver sin detaljhandelsverksamhet har Walmart expanderat till olika andra affärssegment, inklusive Walmart International, Sam’s Club (en medlemsbaserad lagerklubb) och Walmart eCommerce. Bolaget har också varit aktivt involverat i initiativ relaterade till hållbarhet, företagsansvar och teknisk innovation.

Steg-för-steg-guide för att sälja på Walmart

Att sälja på Walmart kan vara en lukrativ möjlighet för e-handelsföretag. Här är en steg-för-steg-guide om hur du säljer på Walmart:

1. Skapa ett Walmart-säljarkonto:
   • Besök Walmarts officiella marknadsplatswebbplats.
   • Klicka på knappen “Ansök nu” för att påbörja ansökningsprocessen.
   • Ange din företagsinformation, inklusive ditt juridiska företagsnamn, adress, skatte-ID och kontaktinformation.
   • Välj vilken typ av Walmart-säljarkonto du vill ha, vilket kan vara en marknadsplatssäljare eller en förstapartsleverantör (1P).
2. Uppfyll Walmarts krav:
   • Walmart har specifika krav på säljare, såsom en stabil leverans- och leveransprocess, kundservicestandarder och konkurrenskraftiga priser. Se till att ditt företag uppfyller dessa kriterier.
3. Slutför introduktionsprocessen:
   • När din ansökan har godkänts får du tillgång till Walmart Seller Center. Slutför introduktionsprocessen genom att tillhandahålla ytterligare information om ditt företag och konfigurera din säljarprofil.
4. Lista dina produkter:
   • Använd Walmart Seller Center för att lista dina produkter. Du kan lägga till produktinformation, bilder, priser och lagerkvantiteter.
5. Prissättningsstrategi:
   • Konkurrenskraftig prissättning är avgörande på Walmart. Undersök dina konkurrenter och prissätt dina produkter konkurrenskraftigt för att locka kunder.
6. Uppfyllelse och frakt:
   • Du kan utföra beställningar genom två metoder: Uppfyllelse av Walmart (FBW) eller Uppfyllelse av säljare (FBM).
   • Med FBW hanterar Walmart lagring, packning och frakt. Med FBM hanterar du dessa aspekter själv.
   • Se till att du uppfyller Walmarts leveransstandarder, inklusive snabb och pålitlig leverans.
7. Kundservice:
   • Ge utmärkt kundservice. Walmart har strikta kundservicestandarder och du bör svara på kundförfrågningar och frågor omgående.
8. Optimera listor:
   • Uppdatera och optimera dina produktlistor regelbundet. Använd bilder av hög kvalitet och detaljerade produktbeskrivningar.
9. Annonsera på Walmart:
   • Walmart erbjuder reklamalternativ för att marknadsföra dina produkter. Överväg att använda dessa verktyg för att öka synligheten.
10. Övervaka prestanda:
    • Spåra regelbundet din försäljning, kundfeedback och övergripande resultatstatistik i Seller Center-instrumentpanelen.
11. Efterlevnad och policyer:
    • Bekanta dig med Walmarts säljarpolicyer, inklusive returpolicyer och riktlinjer för produktinnehåll, för att säkerställa efterlevnad.
12. Utöka din katalog:
    • När du etablerar dig på Walmart kan du överväga att utöka din produktkatalog för att attrahera ett bredare utbud av kunder.
13. Kampanjer och specialerbjudanden:
    • Erbjud kampanjer, rabatter och specialerbjudanden för att locka fler kunder och öka försäljningen.
14. Feedback och recensioner:
    • Uppmuntra nöjda kunder att lämna positiva recensioner, eftersom detta kan öka din trovärdighet på plattformen.
15. Skala ditt företag:
    • När din försäljning växer, överväg att skala din verksamhet, optimera din leveranskedja och utforska nya produktkategorier.
16. Hållas informerad:
    • Håll dig uppdaterad med Walmarts uppdateringar, policyändringar och bästa praxis för säljare genom deras officiella resurser och kommunikation.

Hur man får positiva recensioner från köpare

1. Tillhandahålla högkvalitativa produkter:
   • Se till att dina produkter uppfyller eller överträffar kundernas förväntningar. Det är mer sannolikt att föremål av hög kvalitet leder till positiva recensioner.
2. Exakta produktbeskrivningar:
   • Ge tydliga och korrekta produktbeskrivningar. Sätt ordentliga förväntningar på vad kunden kommer att få, vilket minskar sannolikheten för besvikelse.
3. Responsiv kundtjänst:
   • Svara snabbt på kundförfrågningar och åtgärda eventuella problem eller bekymmer de kan ha. En positiv kundserviceupplevelse kan leda till positiva recensioner.
4. Snabb och pålitlig leverans:
   • Säkerställ snabb och pålitlig leverans. Kunder uppskattar att få sina beställningar snabbt och i gott skick.
5. Följ upp med kunder:
   • Skicka uppföljningsmail till kunder och ber om feedback efter att de har fått sina produkter. Se till att inkludera en länk till produktrecensionssidan på Walmarts webbplats.
6. Incentivisera recensioner:
   • Överväg att erbjuda incitament för kunder som lämnar recensioner. Detta kan vara i form av rabatter på framtida köp eller deltagande i en giveaway.
7. Optimera förpackning:
   • Var uppmärksam på förpackningen av dina produkter. Välförpackade varor skyddar inte bara produkten utan skapar också en positiv uppackningsupplevelse för kunden.
8. Utbildningsinnehåll:
   • Inkludera informativt innehåll med dina produkter. Det kan vara i form av bruksanvisningar, skötselråd eller användbara tips. Kunder uppskattar varumärken som går den extra milen för att ge värde.
9. Övervaka och adressera negativa recensioner:
   • Håll ett öga på recensioner och ta itu med negativ feedback snabbt och professionellt. Att visa att du bryr dig om kundnöjdhet kan mildra effekterna av negativa recensioner.
10. Uppmuntra nöjda kunder att dela:
    • Identifiera nöjda kunder och uppmuntra dem att dela sina positiva upplevelser online. Detta kan inkludera vittnesmål på din webbplats eller sociala medieplattformar.
11. Använd socialt bevis:
    • Visa upp positiva recensioner på din webbplats och i marknadsföringsmaterial. Socialt bevis kan påverka potentiella köpare och bygga förtroende för ditt varumärke.
12. Optimera produktsidor:
    • Se till att dina produktsidor på Walmarts webbplats är väloptimerade med tydliga bilder, detaljerade beskrivningar och all relevant information som kan hjälpa kunder att fatta välgrundade köpbeslut.

Vanliga frågor om försäljning på Walmart

1. Vilka är kraven för att bli en Walmart-säljare? Walmart har specifika krav för säljare, inklusive en amerikansk företagsadress, skatte-ID, W-9- eller W-8-formulär och ett giltigt bankkonto. Ytterligare krav kan gälla beroende på din verksamhetstyp.
2. Vilka typer av produkter kan jag sälja på Walmart? Walmart har ett brett utbud av produktkategorier tillgängliga för säljare. De har dock vissa restriktioner för förbjudna föremål. Se till att granska deras produktriktlinjer för att säkerställa att dina varor följer dem.
3. Vilka avgifter är förknippade med att sälja på Walmart? Walmart tar ut olika avgifter, inklusive hänvisningsavgifter baserade på varans kategori, prenumerationsavgifter (om tillämpligt) och genomförandeavgifter för beställningar som utförs av Walmart. Det är viktigt att förstå dessa avgifter för att prissätta dina produkter korrekt.
4. Kan jag utföra beställningar själv eller använda Walmart Fulfillment Services? Säljare har möjlighet att utföra beställningar själva eller använda Walmart Fulfillment Services (WFS). WFS är ett program där Walmart hanterar lagring, packning och frakt av dina produkter.
5. Hur hanterar Walmart frakt och returer? Walmart tillhandahåller en fraktmall för att ställa in dina fraktpriser och tider. Du kan välja att utföra beställningar med din egen logistik eller utnyttja Walmarts leveranstjänster. Walmart har också en returpolicy som säljare måste följa.
6. Hur hanterar Walmart kundservice för säljare? Walmart har ett säljarsupportteam som kan hjälpa till med olika problem, inklusive kontoinställningar, produktlistor och beställningsrelaterade förfrågningar. Säljare uppmuntras att övervaka och hantera sina kundtjänstinteraktioner.
7. Vad är köpboxen och hur kan jag vinna den? Köpboxen är rutan på en produktdetaljsida där kunderna kan påbörja köpprocessen. Att vinna köpboxen ökar dina chanser att göra en försäljning. Faktorer som påverkar att vinna köpboxen inkluderar pris, uppfyllnadsmetod och säljarens prestanda.
8. Hur hanterar Walmart produktrecensioner och betyg? Kunder kan lämna recensioner och betyg för produkter på Walmart. Positiva recensioner och höga betyg kan förbättra din produkts synlighet. Att svara på kundrecensioner och ge utmärkt kundservice kan bidra till ett positivt säljarrykte.
9. Vilka marknadsförings- och reklamverktyg erbjuder Walmart till säljare? Walmart tillhandahåller reklamlösningar, inklusive sponsrade produkter och visningsannonser, för att hjälpa säljare att marknadsföra sina produkter och öka synligheten på plattformen. Säljare kan skapa kampanjer för att nå sin målgrupp.