Sådan sælger du på Walmart

Walmart er et multinationalt detailselskab baseret i USA, grundlagt i 1962. Det er en af ​​verdens største og mest kendte detailkæder, der driver et stort netværk af fysiske butikker og en omfattende online tilstedeværelse. Walmart tilbyder en bred vifte af produkter, herunder dagligvarer, elektronik, tøj, boligartikler og mere. Virksomheden er kendt for sine lave priser og har en betydelig tilstedeværelse i både USA og flere andre lande, hvilket giver forbrugerne en one-stop shopping destination til en række forskellige behov.

Vores indkøbstjenester til Walmart e-handel

---

---

---

---

Hvad er Walmart?

Walmart er et amerikansk multinationalt detailselskab og en af ​​verdens største og mest kendte forhandlere. Walmart blev grundlagt i 1962 af Sam Walton og driver en kæde af discountvarehuse, hypermarkeder og dagligvarebutikker. Virksomheden har hovedkvarter i Bentonville, Arkansas.

Walmart er kendt for sit brede udvalg af produkter, herunder dagligvarer, tøj, elektronik, husholdningsartikler og mere. Detailgiganten driver både fysiske butikker og en omfattende online platform, der giver kunderne mulighed for at handle i butikken eller online til levering til hjemmet eller afhentning i butikken. Walmart har en betydelig tilstedeværelse i USA og driver butikker internationalt.

Ud over sine detailaktiviteter har Walmart ekspanderet til forskellige andre forretningssegmenter, herunder Walmart International, Sam’s Club (en medlemsbaseret lagerklub) og Walmart eCommerce. Virksomheden har også været aktivt involveret i initiativer relateret til bæredygtighed, virksomhedsansvar og teknologisk innovation.

Trin-for-trin guide til salg på Walmart

At sælge på Walmart kan være en lukrativ mulighed for e-handelsvirksomheder. Her er en trin-for-trin guide til, hvordan du sælger på Walmart:

1. Opret en Walmart-sælgerkonto:
   • Besøg Walmarts officielle markedsplads-websted.
   • Klik på knappen “Ansøg nu” for at starte ansøgningsprocessen.
   • Angiv dine virksomhedsoplysninger, herunder dit juridiske firmanavn, adresse, skatte-id-nummer og kontaktoplysninger.
   • Vælg den type Walmart-sælgerkonto, du ønsker, som kan være en markedspladssælger eller en førstepartsleverandør (1P).
2. Opfyld Walmarts krav:
   • Walmart har specifikke krav til sælgere, såsom en solid opfyldelses- og forsendelsesproces, kundeservicestandarder og konkurrencedygtige priser. Sørg for, at din virksomhed opfylder disse kriterier.
3. Fuldfør onboarding-processen:
   • Når din ansøgning er godkendt, får du adgang til Walmart Seller Center. Fuldfør onboarding-processen ved at give yderligere oplysninger om din virksomhed og opsætte din sælgerprofil.
4. Liste over dine produkter:
   • Brug Walmart Seller Center til at vise dine produkter. Du kan tilføje produktoplysninger, billeder, priser og lagermængder.
5. Prisstrategi:
   • Konkurrencedygtige priser er afgørende på Walmart. Undersøg dine konkurrenter og pris dine produkter konkurrencedygtigt for at tiltrække kunder.
6. Opfyldelse og forsendelse:
   • Du kan opfylde ordrer via to metoder: Fulfillment by Walmart (FBW) eller Fulfillment by Merchant (FBM).
   • Med FBW håndterer Walmart opbevaring, pakning og forsendelse. Med FBM styrer du selv disse aspekter.
   • Sørg for, at du opfylder Walmarts forsendelsesstandarder, herunder hurtig og pålidelig levering.
7. Kunde service:
   • Yde fremragende kundeservice. Walmart har strenge kundeservicestandarder, og du bør reagere på kundeforespørgsler og problemer med det samme.
8. Optimer fortegnelser:
   • Opdater og optimer dine produktlister regelmæssigt. Brug billeder af høj kvalitet og detaljerede produktbeskrivelser.
9. Annoncer på Walmart:
   • Walmart tilbyder annonceringsmuligheder for at promovere dine produkter. Overvej at bruge disse værktøjer til at øge synlighed.
10. Overvåg ydeevne:
    • Spor regelmæssigt dit salg, kundefeedback og overordnede præstationsmålinger i Seller Center-dashboardet.
11. Overholdelse og politikker:
    • Gør dig bekendt med Walmarts sælgerpolitikker, herunder returpolitikker og retningslinjer for produktindhold, for at sikre overholdelse.
12. Udvid dit katalog:
    • Når du etablerer en tilstedeværelse på Walmart, kan du overveje at udvide dit produktkatalog for at tiltrække en bredere vifte af kunder.
13. Kampagner og specialtilbud:
    • Tilbyd kampagner, rabatter og særlige tilbud for at tiltrække flere kunder og øge salget.
14. Feedback og anmeldelser:
    • Tilskynd tilfredse kunder til at give positive anmeldelser, da dette kan øge din troværdighed på platformen.
15. Skaler din virksomhed:
    • Efterhånden som dit salg vokser, kan du overveje at skalere dine operationer, optimere din forsyningskæde og udforske nye produktkategorier.
16. Hold dig informeret:
    • Hold dig opdateret med Walmarts opdateringer, politikændringer og bedste praksis for sælgere gennem deres officielle ressourcer og kommunikation.

Sådan får du positive anmeldelser fra købere

1. Levere produkter af høj kvalitet:
   • Sørg for, at dine produkter lever op til eller overgår kundernes forventninger. Det er mere sandsynligt, at varer af høj kvalitet resulterer i positive anmeldelser.
2. Nøjagtige produktbeskrivelser:
   • Giv klare og præcise produktbeskrivelser. Sæt ordentlige forventninger til, hvad kunden vil modtage, hvilket reducerer sandsynligheden for skuffelse.
3. Responsiv kundeservice:
   • Svar omgående på kundeforespørgsler og adresser eventuelle problemer eller bekymringer, de måtte have. En positiv kundeserviceoplevelse kan føre til positive anmeldelser.
4. Hurtig og pålidelig forsendelse:
   • Sikre rettidig og pålidelig forsendelse. Kunder sætter pris på at modtage deres ordrer hurtigt og i god stand.
5. Følg op med kunder:
   • Send opfølgende e-mails til kunder, der beder om feedback, efter de har modtaget deres produkter. Sørg for at inkludere et link til produktanmeldelsessiden på Walmarts hjemmeside.
6. Incentivize anmeldelser:
   • Overvej at tilbyde incitamenter til kunder, der skriver anmeldelser. Dette kan være i form af rabatter på fremtidige køb eller deltagelse i en giveaway.
7. Optimer emballage:
   • Vær opmærksom på emballagen af ​​dine produkter. Velindpakkede varer beskytter ikke kun produktet, men skaber også en positiv unboxing-oplevelse for kunden.
8. Pædagogisk indhold:
   • Inkluder informativt indhold med dine produkter. Dette kan være i form af brugermanualer, plejeinstruktioner eller nyttige tips. Kunder værdsætter mærker, der går den ekstra mil for at give værdi.
9. Overvåg og adresser negative anmeldelser:
   • Hold øje med anmeldelser og adresser enhver negativ feedback hurtigt og professionelt. At demonstrere, at du bekymrer dig om kundetilfredshed, kan afbøde virkningen af ​​negative anmeldelser.
10. Tilskynd glade kunder til at dele:
    • Identificer tilfredse kunder og tilskynd dem til at dele deres positive oplevelser online. Dette kan omfatte udtalelser på din hjemmeside eller sociale medieplatforme.
11. Brug sociale beviser:
    • Vis positive anmeldelser på din hjemmeside og i marketingmateriale. Social proof kan påvirke potentielle købere og opbygge tillid til dit brand.
12. Optimer produktsider:
    • Sørg for, at dine produktsider på Walmarts hjemmeside er veloptimerede med klare billeder, detaljerede beskrivelser og enhver relevant information, der kan hjælpe kunder med at træffe informerede købsbeslutninger.

Ofte stillede spørgsmål om salg på Walmart

1. Hvad er kravene for at blive Walmart-sælger? Walmart har specifikke krav til sælgere, herunder en amerikansk virksomhedsadresse, skatte-id, W-9- eller W-8-formular og en gyldig bankkonto. Yderligere krav kan gælde afhængigt af din virksomhedstype.
2. Hvilke typer produkter kan jeg sælge på Walmart? Walmart har en bred vifte af produktkategorier tilgængelige for sælgere. De har dog visse begrænsninger på forbudte genstande. Sørg for at gennemgå deres produktretningslinjer for at sikre, at dine varer overholder.
3. Hvilke gebyrer er forbundet med salg på Walmart? Walmart opkræver forskellige gebyrer, herunder henvisningsgebyrer baseret på varens kategori, abonnementsgebyrer (hvis relevant) og opfyldelsesgebyrer for ordrer, der opfyldes af Walmart. Det er vigtigt at forstå disse gebyrer for nøjagtigt at prissætte dine produkter.
4. Kan jeg udføre ordrer selv eller bruge Walmart Fulfillment Services? Sælgere har mulighed for selv at udføre ordrer eller bruge Walmart Fulfillment Services (WFS). WFS er et program, hvor Walmart håndterer opbevaring, pakning og forsendelse af dine produkter.
5. Hvordan håndterer Walmart forsendelse og returnering? Walmart leverer en forsendelsesskabelon til at indstille dine forsendelsespriser og -tider. Du kan vælge at udføre ordrer ved hjælp af din egen logistik eller udnytte Walmarts opfyldelsestjenester. Walmart har også en returpolitik, som sælgere skal overholde.
6. Hvordan håndterer Walmart kundeservice for sælgere? Walmart har et sælgersupportteam, der kan hjælpe med forskellige problemer, herunder kontoopsætning, produktlister og ordrerelaterede forespørgsler. Sælgere opfordres til at overvåge og administrere deres kundeserviceinteraktioner.
7. Hvad er købsboksen, og hvordan kan jeg vinde den? Købsboksen er boksen på en produktdetaljeside, hvor kunderne kan begynde købsprocessen. At vinde købsboksen øger dine chancer for at lave et salg. Faktorer, der har indflydelse på at vinde Købsboksen inkluderer pris, opfyldelsesmetode og sælgerydelse.
8. Hvordan håndterer Walmart produktanmeldelser og vurderinger? Kunder kan efterlade anmeldelser og vurderinger af produkter på Walmart. Positive anmeldelser og høje vurderinger kan forbedre dit produkts synlighed. At reagere på kundeanmeldelser og yde fremragende kundeservice kan bidrage til et positivt sælgeromdømme.
9. Hvilke marketing- og salgsfremmende værktøjer tilbyder Walmart sælgere? Walmart leverer annonceringsløsninger, herunder sponsorerede produkter og displayannoncer, for at hjælpe sælgere med at promovere deres produkter og øge synlighed på platformen. Sælgere kan oprette kampagner for at nå ud til deres målgruppe.

.