Kaip parduoti „Walmart“

„Walmart“ yra tarptautinė mažmeninės prekybos korporacija, įsikūrusi Jungtinėse Amerikos Valstijose, įkurta 1962 m. Tai vienas didžiausių ir žinomiausių mažmeninės prekybos tinklų pasaulyje, valdantis didžiulį fizinių parduotuvių tinklą ir plačią veiklą internete. „Walmart“ siūlo platų produktų asortimentą, įskaitant bakalėjos, elektronikos, drabužių, namų prekių ir kt. Bendrovė garsėja žemomis kainomis ir turi didelę veiklą tiek JAV, tiek keliose kitose šalyse, suteikdama vartotojams vieno langelio apsipirkimo vietą įvairiems poreikiams tenkinti.

Mūsų „Walmart“ el. prekybos tiekimo paslaugos

---

---

---

---

Kas yra Walmart?

„Walmart“ yra Amerikos tarptautinė mažmeninės prekybos korporacija ir viena didžiausių ir žinomiausių mažmeninės prekybos įmonių pasaulyje. 1962 m. Sam Walton įkurta „Walmart“ valdo universalinių parduotuvių, prekybos centrų ir bakalėjos parduotuvių tinklą su nuolaidomis. Įmonės būstinė yra Bentonvilyje, Arkanzaso valstijoje.

„Walmart“ yra žinomas dėl plataus gaminių asortimento, įskaitant bakalėjos prekes, drabužius, elektroniką, namų apyvokos prekes ir kt. Mažmeninės prekybos milžinas valdo ir fizines parduotuves, ir plačią internetinę platformą, leidžiančią klientams apsipirkti parduotuvėje arba internetu, kad jie būtų pristatyti į namus arba atsiimti parduotuvėje. „Walmart“ turi didelę vietą Jungtinėse Valstijose ir valdo parduotuves tarptautiniu mastu.

Be mažmeninės prekybos, „Walmart“ išsiplėtė į įvairius kitus verslo segmentus, įskaitant „Walmart International“, „Sam’s Club“ (narystės pagrindu veikiantį sandėlių klubą) ir „Walmart eCommerce“. Bendrovė taip pat aktyviai dalyvavo iniciatyvose, susijusiose su tvarumu, įmonių atsakomybe ir technologijų naujovėmis.

Žingsnis po žingsnio pardavimo „Walmart“ vadovas

Pardavimas „Walmart“ gali būti pelninga galimybė elektroninės prekybos įmonėms. Štai žingsnis po žingsnio vadovas, kaip parduoti „Walmart“:

1. Sukurkite „Walmart“ pardavėjo paskyrą:
   • Apsilankykite oficialioje „Walmart“ prekyvietės svetainėje.
   • Norėdami pradėti paraiškos teikimo procesą, spustelėkite mygtuką „Taikyti dabar“.
   • Pateikite savo verslo informaciją, įskaitant teisinį įmonės pavadinimą, adresą, mokesčių mokėtojo kodą ir kontaktinę informaciją.
   • Pasirinkite norimą „Walmart“ pardavėjo paskyros tipą, kuris gali būti prekyvietės pardavėjas arba pirmosios šalies (1P) tiekėjas.
2. Atitikti „Walmart“ reikalavimus:
   • „Walmart“ pardavėjams kelia konkrečius reikalavimus, tokius kaip tvirtas vykdymo ir pristatymo procesas, klientų aptarnavimo standartai ir konkurencinga kaina. Įsitikinkite, kad jūsų verslas atitinka šiuos kriterijus.
3. Užbaikite priėmimo procesą:
   • Kai jūsų paraiška bus patvirtinta, gausite prieigą prie „Walmart“ pardavėjų centro. Užbaikite priėmimo procesą pateikdami papildomos informacijos apie savo verslą ir nustatydami pardavėjo profilį.
4. Pateikite savo gaminių sąrašą:
   • Norėdami išvardyti savo produktus, naudokite „Walmart“ pardavėjų centrą. Galite pridėti išsamią produkto informaciją, paveikslėlius, kainas ir atsargų kiekius.
5. Kainodaros strategija:
   • Konkurencinga kainodara yra labai svarbi „Walmart“. Tyrinėkite savo konkurentus ir įkainokite savo produktus konkurencingai, kad pritrauktumėte klientų.
6. Išpildymas ir pristatymas:
   • Užsakymus galite įvykdyti dviem būdais: „Walmart“ (FBW) arba „Fulfillment by Merchant“ (FBM).
   • Su FBW „Walmart“ tvarko saugojimą, pakavimą ir siuntimą. Naudodami FBM šiuos aspektus valdote patys.
   • Įsitikinkite, kad atitinkate „Walmart“ pristatymo standartus, įskaitant greitą ir patikimą pristatymą.
7. Klientų aptarnavimas:
   • Teikti puikų klientų aptarnavimą. „Walmart“ taiko griežtus klientų aptarnavimo standartus, todėl turėtumėte nedelsdami atsakyti į klientų užklausas ir problemas.
8. Optimizuoti sąrašus:
   • Reguliariai atnaujinkite ir optimizuokite savo produktų sąrašus. Naudokite aukštos kokybės vaizdus ir išsamius produktų aprašymus.
9. Reklamuokite „Walmart“:
   • „Walmart“ siūlo reklamavimo galimybes jūsų produktams reklamuoti. Apsvarstykite galimybę naudoti šiuos įrankius, kad padidintumėte matomumą.
10. Monitoriaus našumas:
    • Reguliariai stebėkite pardavimus, klientų atsiliepimus ir bendrą našumo metriką Pardavėjų centro informacijos suvestinėje.
11. Atitiktis ir politika:
    • Susipažinkite su „Walmart“ pardavėjų politika, įskaitant grąžinimo politiką ir produkto turinio gaires, kad užtikrintumėte atitiktį.
12. Išplėskite savo katalogą:
    • Kai būsite „Walmart“, apsvarstykite galimybę išplėsti savo produktų katalogą, kad pritrauktumėte didesnį klientų ratą.
13. Akcijos ir specialūs pasiūlymai:
    • Siūlykite akcijas, nuolaidas ir specialius pasiūlymus, kad pritrauktumėte daugiau klientų ir padidintumėte pardavimą.
14. Atsiliepimai ir atsiliepimai:
    • Skatinkite patenkintus klientus palikti teigiamus atsiliepimus, nes tai gali padidinti jūsų patikimumą platformoje.
15. Išplėskite savo verslą:
    • Augant pardavimui, apsvarstykite galimybę išplėsti savo veiklą, optimizuoti tiekimo grandinę ir ištirti naujas produktų kategorijas.
16. Būkite informuoti:
    • Stebėkite „Walmart“ naujinius, politikos pakeitimus ir pardavėjams skirtą geriausią praktiką naudodami oficialius išteklius ir pranešimus.

Kaip gauti teigiamų pirkėjų atsiliepimų

1. Pateikite aukštos kokybės produktus:
   • Įsitikinkite, kad jūsų produktai atitinka arba viršija klientų lūkesčius. Aukštos kokybės daiktai dažniau sulaukia teigiamų atsiliepimų.
2. Tikslūs gaminių aprašymai:
   • Pateikite aiškius ir tikslius gaminių aprašymus. Nustatykite tinkamus lūkesčius dėl to, ką klientas gaus, sumažindami nusivylimo tikimybę.
3. Atsakingas klientų aptarnavimas:
   • Nedelsdami atsakykite į klientų užklausas ir spręskite jiems iškilusias problemas ar rūpesčius. Teigiama klientų aptarnavimo patirtis gali sukelti teigiamų atsiliepimų.
4. Greitas ir patikimas pristatymas:
   • Užtikrinkite savalaikį ir patikimą pristatymą. Klientai džiaugiasi, kad užsakymus gavo greitai ir geros būklės.
5. Tolesni veiksmai su klientais:
   • Siųskite tolesnius el. laiškus klientams, prašydami atsiliepimų, kai jie gavo savo produktus. Būtinai įtraukite nuorodą į produkto apžvalgos puslapį Walmart svetainėje.
6. Skatinkite atsiliepimus:
   • Apsvarstykite galimybę pasiūlyti paskatų klientams, kurie palieka atsiliepimus. Tai gali būti nuolaidos būsimiems pirkiniams arba dalyvavimas dovanos forma.
7. Optimizuoti pakuotę:
   • Atkreipkite dėmesį į savo gaminių pakuotę. Gerai supakuoti daiktai ne tik apsaugo gaminį, bet ir sukuria teigiamą išpakavimo patirtį klientui.
8. Mokomasis turinys:
   • Į savo gaminius įtraukite informacinį turinį. Tai gali būti vartotojo vadovai, priežiūros instrukcijos arba naudingi patarimai. Klientai vertina prekės ženklus, kurie imasi papildomos naudos, kad sukurtų vertę.
9. Stebėkite ir pašalinkite neigiamas apžvalgas:
   • Stebėkite atsiliepimus ir nedelsdami bei profesionaliai atsakykite į visus neigiamus atsiliepimus. Parodydami, kad jums rūpi klientų pasitenkinimas, galite sušvelninti neigiamų atsiliepimų poveikį.
10. Skatinkite laimingus klientus dalintis:
    • Atraskite patenkintus klientus ir paskatinkite juos dalytis teigiama patirtimi internete. Tai gali apimti atsiliepimus jūsų svetainėje arba socialinės žiniasklaidos platformose.
11. Naudokite socialinį įrodymą:
    • Parodykite teigiamus atsiliepimus savo svetainėje ir rinkodaros medžiagoje. Socialinis įrodymas gali paveikti potencialius pirkėjus ir sustiprinti pasitikėjimą jūsų prekės ženklu.
12. Optimizuoti produktų puslapius:
    • Įsitikinkite, kad jūsų produktų puslapiai Walmart svetainėje yra gerai optimizuoti su aiškiais vaizdais, išsamiais aprašymais ir bet kokia svarbia informacija, kuri gali padėti klientams priimti pagrįstus pirkimo sprendimus.

DUK apie pardavimą „Walmart“.

1. Kokie reikalavimai keliami norint tapti „Walmart“ pardavėju? „Walmart“ pardavėjams kelia konkrečius reikalavimus, įskaitant JAV įmonės adresą, mokesčių mokėtojo kodą, W-9 arba W-8 formą ir galiojančią banko sąskaitą. Priklausomai nuo jūsų verslo tipo, gali būti taikomi papildomi reikalavimai.
2. Kokio tipo produktus galiu parduoti „Walmart“? „Walmart“ pardavėjams siūlo platų produktų kategorijų asortimentą. Tačiau jie turi tam tikrų apribojimų draudžiamiems daiktams. Būtinai peržiūrėkite jų produktų gaires, kad įsitikintumėte, jog jūsų prekės atitinka.
3. Kokie mokesčiai yra susiję su pardavimu „Walmart“? „Walmart“ taiko įvairius mokesčius, įskaitant siuntimo mokesčius pagal prekės kategoriją, prenumeratos mokesčius (jei taikoma) ir „Walmart“ įvykdytų užsakymų įvykdymo mokesčius. Labai svarbu suprasti šiuos mokesčius, kad galėtumėte tiksliai nustatyti savo produktų kainą.
4. Ar galiu pats įvykdyti užsakymus arba naudotis „Walmart“ vykdymo paslaugomis? Pardavėjai turi galimybę patys įvykdyti užsakymus arba naudotis „Walmart Fulfillment Services“ (WFS). WFS yra programa, kurioje „Walmart“ tvarko jūsų produktų saugojimą, pakavimą ir siuntimą.
5. Kaip „Walmart“ tvarko siuntimą ir grąžinimą? „Walmart“ pateikia pristatymo šabloną, kuriuo galite nustatyti siuntimo įkainius ir laiką. Galite pasirinkti vykdyti užsakymus naudodami savo logistiką arba pasinaudoti „Walmart“ vykdymo paslaugomis. „Walmart“ taip pat turi grąžinimo politiką, kurios pardavėjai privalo laikytis.
6. Kaip „Walmart“ teikia pardavėjų klientų aptarnavimą? „Walmart“ turi pardavėjo palaikymo komandą, kuri gali padėti išspręsti įvairias problemas, įskaitant paskyros sąranką, produktų sąrašus ir su užsakymais susijusias užklausas. Pardavėjai raginami stebėti ir valdyti klientų aptarnavimo sąveiką.
7. Kas yra pirkimo dėžutė ir kaip ją laimėti? Pirkimo langelis yra langelis išsamios produkto informacijos puslapyje, kuriame klientai gali pradėti pirkimo procesą. Pirkimo dėžutės laimėjimas padidina jūsų galimybes parduoti. Veiksniai, turintys įtakos laimėti pirkimo langelį, apima kainą, įvykdymo būdą ir pardavėjo veiklą.
8. Kaip „Walmart“ tvarko produktų apžvalgas ir įvertinimus? Klientai gali palikti „Walmart“ produktų apžvalgas ir įvertinimus. Teigiami atsiliepimai ir aukšti įvertinimai gali pagerinti jūsų produkto matomumą. Atsakymas į klientų atsiliepimus ir puikus klientų aptarnavimas gali prisidėti prie teigiamos pardavėjo reputacijos.
9. Kokias rinkodaros ir reklamos priemones „Walmart“ siūlo pardavėjams? „Walmart“ teikia reklamavimo sprendimus, įskaitant remiamus produktus ir vaizdo skelbimus, kad padėtų pardavėjams reklamuoti savo produktus ir padidinti matomumą platformoje. Pardavėjai gali kurti kampanijas, kad pasiektų savo tikslinę auditoriją.

.