Walmart — 1962 жылы негізі қаланған Америка Құрама Штаттарында орналасқан көпұлтты бөлшек сауда корпорациясы. Ол физикалық дүкендердің кең желісін және кең онлайн қатысуын басқаратын әлемдегі ең ірі және ең танымал бөлшек сауда желілерінің бірі. Walmart өнімдердің кең ауқымын ұсынады, соның ішінде азық-түлік, электроника, киім, үй тауарлары және т.б. Компания өзінің төмен бағаларымен танымал және Америка Құрама Штаттарында да, басқа да бірнеше елдерде айтарлықтай қатысуы бар, тұтынушыларға әртүрлі қажеттіліктер үшін бір терезеден сатып алу бағытын ұсынады.
Walmart электрондық коммерциясына арналған ресурстарды алу қызметтері
Жабдықтаушыларды таңдау
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Өнім сапасын бақылау
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Жеке жапсырма және ақ белгі
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Қойма және жөнелту
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Walmart дегеніміз не?
Walmart — американдық трансұлттық бөлшек сауда корпорациясы және әлемдегі ең ірі және ең танымал бөлшек саудагерлердің бірі. 1962 жылы Сэм Уолтон негізін қалаған Уолмарт жеңілдетілген әмбебап дүкендер, гипермаркеттер және азық-түлік дүкендері желісін басқарады. Компанияның штаб-пәтері Арканзас штатының Бентонвилл қаласында орналасқан.
Walmart азық-түлік, киім-кешек, электроника, тұрмыстық заттар және т.б. қоса алғанда, өнімдерінің кең ауқымымен танымал. Бөлшек сауда алыбы физикалық дүкендерді де, кең ауқымды онлайн платформаны да басқарады, бұл тұтынушыларға үйге жеткізу немесе дүкеннен алып кету үшін дүкенде немесе онлайн сатып алуға мүмкіндік береді. Walmart Америка Құрама Штаттарында айтарлықтай қатысуға ие және халықаралық дүкендерді басқарады.
Бөлшек сауда операцияларынан басқа, Walmart Walmart International, Sam’s Club (мүшелікке негізделген қойма клубы) және Walmart eCommerce сияқты басқа да бизнес сегменттеріне кеңейді. Сондай-ақ компания тұрақтылық, корпоративтік жауапкершілік және технологиялық инновацияларға қатысты бастамаларға белсенді қатысты.
Walmart-та сатуға арналған қадамдық нұсқаулық
Walmart-та сату электрондық коммерция бизнесі үшін тиімді мүмкіндік болуы мүмкін. Міне, Walmart-та қалай сатуға болатыны туралы қадамдық нұсқаулық:
- Walmart сатушы тіркелгісін жасаңыз:
- Walmart ресми сайтына кіріңіз.
- Өтінім беру процесін бастау үшін «Қазір қолдану» түймесін басыңыз.
- Бизнес ақпаратыңызды, соның ішінде заңды бизнес атауын, мекенжайды, салық сәйкестендіру нөмірін және байланыс ақпаратын көрсетіңіз.
- Walmart сатушы тіркелгісінің түрін таңдаңыз, ол Marketplace сатушысы немесе бірінші тарап (1P) жеткізушісі болуы мүмкін.
- Walmart талаптарын қанағаттандыру:
- Walmart-тың сатушыларға нақты талаптары бар, мысалы, нақты орындау және жеткізу процесі, тұтынушыларға қызмет көрсету стандарттары және бәсекеге қабілетті баға. Сіздің бизнесіңіздің осы критерийлерге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
- Қосылу процесін аяқтаңыз:
- Өтінішіңіз мақұлданғаннан кейін сіз Walmart сатушы орталығына рұқсат аласыз. Бизнесіңіз туралы қосымша мәліметтер беру және сатушы профилін орнату арқылы жұмысқа қосу процесін аяқтаңыз.
- Өнімдеріңізді тізімдеңіз:
- Өнімдеріңізді тізімдеу үшін Walmart сатушы орталығын пайдаланыңыз. Өнім мәліметтерін, кескіндерді, бағаларды және түгендеу санын қосуға болады.
- Баға стратегиясы:
- Walmart-та бәсекеге қабілетті бағалар өте маңызды. Клиенттерді тарту үшін бәсекелестеріңізді зерттеп, өнімдеріңізді бәсекеге қабілетті бағалаңыз.
- Орындау және жөнелту:
- Тапсырысты екі әдіс арқылы орындауға болады: Walmart арқылы орындау (FBW) немесе Сатушының орындауы (FBM).
- FBW көмегімен Walmart сақтауды, орауды және жөнелтуді басқарады. FBM көмегімен сіз осы аспектілерді өзіңіз басқарасыз.
- Walmart жеткізу стандарттарына, соның ішінде жылдам және сенімді жеткізуге сәйкес келетініңізге көз жеткізіңіз.
- Клиенттерге қызмет көрсету:
- Тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетіңіз. Walmart тұтынушыларға қызмет көрсетудің қатаң стандарттарына ие және сіз тұтынушылардың сұраулары мен мәселелеріне дереу жауап беруіңіз керек.
- Тізімдерді оңтайландыру:
- Өнім тізімдерін үнемі жаңартып, оңтайландырыңыз. Жоғары сапалы кескіндерді және өнімнің егжей-тегжейлі сипаттамаларын пайдаланыңыз.
- Walmart-та жарнамалау:
- Walmart өнімдеріңізді жылжыту үшін жарнама опцияларын ұсынады. Көрінуді арттыру үшін осы құралдарды пайдалануды қарастырыңыз.
- Монитор өнімділігі:
- Сатушылар орталығының бақылау тақтасында сатылымдарыңызды, тұтынушылардың пікірлерін және жалпы өнімділік көрсеткіштерін үнемі қадағалаңыз.
- Сәйкестік және саясаттар:
- Сәйкестікті қамтамасыз ету үшін Walmart сатушы саясатымен, соның ішінде қайтару саясатымен және өнім мазмұны бойынша нұсқаулармен танысыңыз.
- Каталогыңызды кеңейтіңіз:
- Walmart-та қатысуыңызды орнатқан кезде, тұтынушылардың кең ауқымын тарту үшін өнім каталогын кеңейтуді қарастырыңыз.
- Акциялар мен арнайы ұсыныстар:
- Көбірек тұтынушыларды тарту және сатуды арттыру үшін жарнамалық акцияларды, жеңілдіктерді және арнайы мәмілелерді ұсыныңыз.
- Кері байланыс және шолулар:
- Қанағаттанған тұтынушыларды оң пікірлер қалдыруға шақырыңыз, себебі бұл платформадағы сенімділікті арттыруы мүмкін.
- Бизнесіңізді масштабтаңыз:
- Сатылымыңыз өскен сайын, операцияларыңызды масштабтауды, жеткізу тізбегін оңтайландыруды және жаңа өнім санаттарын зерттеуді қарастырыңыз.
- Хабардар болыңыз:
- Walmart жаңартуларын, саясаттағы өзгерістерді және сатушыларға арналған ең жақсы тәжірибелерді ресми ресурстары мен коммуникациялары арқылы қадағалаңыз.
Сатып алушылардан оң пікірлерді қалай алуға болады
- Жоғары сапалы өнімдермен қамтамасыз ету:
- Өнімдеріңіздің тұтынушылар күткеніне сәйкес келетініне немесе асып түсетініне көз жеткізіңіз. Жоғары сапалы заттар оң пікірлерге әкелуі мүмкін.
- Өнімнің дәл сипаттамасы:
- Өнімнің нақты және нақты сипаттамаларын беріңіз. Тұтынушының не алатыны туралы дұрыс күтуді орнатыңыз, бұл көңілі қалу ықтималдығын азайтады.
- Жауапты тұтынушыларға қызмет көрсету:
- Клиенттердің сұрауларына дереу жауап беріңіз және оларда болуы мүмкін кез келген мәселелер мен алаңдаушылықтарды шешіңіз. Тұтынушыларға қызмет көрсетудің оң тәжірибесі оң пікірлерге әкелуі мүмкін.
- Жылдам және сенімді жеткізу:
- Уақтылы және сенімді жеткізуді қамтамасыз етіңіз. Клиенттер тапсырыстарын тез және жақсы жағдайда алғанын бағалайды.
- Клиенттерді бақылаңыз:
- Клиенттер өнімдерін алғаннан кейін кері байланыс сұрайтын электрондық хаттарды жіберіңіз. Walmart веб-сайтындағы өнімді шолу бетіне сілтеме қосуды ұмытпаңыз.
- Пікірлерді ынталандыру:
- Пікір қалдыратын тұтынушыларды ынталандыруды қарастырыңыз. Бұл болашақ сатып алуларға жеңілдіктер немесе ұтысқа кіру түрінде болуы мүмкін.
- Қаптаманы оңтайландыру:
- Өнімдеріңіздің қаптамасына назар аударыңыз. Жақсы оралған заттар өнімді қорғап қана қоймайды, сонымен қатар тұтынушы үшін қорапты ашу тәжірибесін жасайды.
- Білім беру мазмұны:
- Өнімдеріңізге ақпараттық мазмұнды қосыңыз. Бұл пайдаланушы нұсқаулары, күтім көрсету нұсқаулары немесе пайдалы кеңестер түрінде болуы мүмкін. Тұтынушылар құндылықты қамтамасыз ету үшін қосымша мильді жасайтын брендтерді бағалайды.
- Теріс шолуларды бақылау және мекенжайы:
- Пікірлерді қадағалаңыз және кез келген теріс пікірді дереу және кәсіби түрде шешіңіз. Тұтынушының қанағаттануына мән беретініңізді көрсету теріс пікірлердің әсерін азайтуы мүмкін.
- Бақытты тұтынушыларды бөлісуге шақырыңыз:
- Қанағаттанған тұтынушыларды анықтаңыз және оларды желіде оң тәжірибелерімен бөлісуге шақырыңыз. Бұл сіздің веб-сайтыңыздағы немесе әлеуметтік медиа платформаларыңыздағы пікірлерді қамтуы мүмкін.
- Әлеуметтік дәлелдемені пайдаланыңыз:
- Веб-сайтыңызда және маркетингтік материалдарда оң пікірлерді көрсетіңіз. Әлеуметтік дәлелдер әлеуетті сатып алушыларға әсер етіп, брендке деген сенімін арттыра алады.
- Өнім беттерін оңтайландыру:
- Walmart веб-сайтындағы өнім беттері анық суреттермен, егжей-тегжейлі сипаттамалармен және тұтынушыларға сатып алу туралы негізделген шешім қабылдауға көмектесетін кез келген сәйкес ақпаратпен жақсы оңтайландырылғанына көз жеткізіңіз.
Walmart-та сату туралы жиі қойылатын сұрақтар
- Walmart сатушысы болу үшін қандай талаптар қойылады? Walmart-тың сатушыларға арнайы талаптары бар, соның ішінде АҚШ-тың бизнес мекенжайы, салық сәйкестендіру нөмірі, W-9 немесе W-8 пішіні және жарамды банк шоты. Бизнес түріне байланысты қосымша талаптар қолданылуы мүмкін.
- Walmart-та қандай өнімдерді сата аламын? Walmart-та сатушылар үшін қол жетімді өнім санаттарының кең ауқымы бар. Дегенмен, оларда тыйым салынған заттарға белгілі бір шектеулер бар. Элементтердің сәйкестігіне көз жеткізу үшін олардың өнім нұсқауларын қарап шығыңыз.
- Walmart-та сатуға қандай алымдар жатады? Walmart әртүрлі алымдарды, соның ішінде элемент санатына негізделген жолдама ақыларын, жазылу ақысын (егер бар болса) және Walmart орындаған тапсырыстарды орындау ақысын алады. Өнімдеріңізге нақты баға қою үшін бұл төлемдерді түсіну өте маңызды.
- Мен тапсырыстарды өзім орындай аламын ба немесе Walmart Fulfillment Services пайдалана аламын ба? Сатушылар тапсырыстарды өздері орындауға немесе Walmart Fulfillment Services (WFS) пайдалану мүмкіндігіне ие. WFS — Walmart өнімдеріңізді сақтау, орау және тасымалдаумен айналысатын бағдарлама.
- Walmart жеткізуді және қайтаруды қалай өңдейді? Walmart жеткізу тарифтері мен уақыттарын орнату үшін жеткізу үлгісін ұсынады. Сіз өзіңіздің логистикаңызды пайдаланып тапсырыстарды орындауды таңдай аласыз немесе Walmart-тың орындау қызметтерін пайдалана аласыз. Walmart-та сатушылар ұстануға тиіс қайтару саясаты бар.
- Walmart тұтынушыларға сатушыларға қалай қызмет көрсетеді? Walmart-та әр түрлі мәселелерге, соның ішінде есептік жазбаны орнатуға, өнім тізіміне және тапсырысқа қатысты сұрауларға көмектесетін сатушыны қолдау тобы бар. Сатушылар тұтынушыларға қызмет көрсету әрекетін бақылауға және басқаруға шақырылады.
- Сатып алу қорабы дегеніміз не және оны қалай ұтып аламын? Сатып алу қорабы – тұтынушылар сатып алу процесін бастай алатын өнім туралы мәліметтер бетіндегі қорап. Сатып алу қорабын ұтып алу сіздің сату мүмкіндігіңізді арттырады. Сатып алу қорабын ұтып алуға әсер ететін факторларға баға, орындау әдісі және сатушының өнімділігі кіреді.
- Walmart өнім шолулары мен рейтингтерін қалай өңдейді? Тұтынушылар Walmart-та өнімдерге шолулар мен рейтингтерді қалдыра алады. Оң пікірлер мен жоғары рейтингтер өніміңіздің көрінуін арттырады. Клиенттердің пікірлеріне жауап беру және тамаша тұтынушыларға қызмет көрсету сатушының оң беделіне ықпал ете алады.
- Walmart сатушыларға қандай маркетингтік және жарнамалық құралдарды ұсынады? Walmart жарнамалық шешімдерді, соның ішінде демеушілік өнімдер мен дисплей жарнамаларын ұсынады, сатушыларға өз өнімдерін жылжытуға және платформада көрінуді арттыруға көмектеседі. Сатушылар мақсатты аудиторияға жету үшін науқандар жасай алады.
Walmart-та сатуды бастауға дайынсыз ба?
Бас ауруыңызды аутсорсингке алыңыз. Біз мұның бәрін кәсібилікпен және дәлдікпен шешеміз.
.