Rakuten ‘ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਵੇਚਣਾ ਹੈ

ਰਾਕੁਟੇਨ ਇੱਕ ਜਾਪਾਨੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਸਥਾਪਨਾ 1997 ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਹ ਜਾਪਾਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ, ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ, ਯਾਤਰਾ, ਅਤੇ ਸਮੇਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ Rakuten ਆਪਣੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ Rakuten Super Points ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗਲੋਬਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਈ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। Rakuten ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਜਪਾਨ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ, ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਭਿੰਨ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ।

Rakuten ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਸੋਰਸਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ

---

---

---

---

Rakuten ਕੀ ਹੈ?

ਰਾਕੁਟੇਨ ਇੱਕ ਜਾਪਾਨੀ ਬਹੁ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। 1997 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ, Rakuten ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਜਿਸਨੂੰ Rakuten Ichiba ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ, ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਆਪਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣ ਗਈ ਹੈ।

Rakuten ‘ਤੇ ਵੇਚਣ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

Rakuten ‘ਤੇ ਵੇਚਣਾ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਔਨਲਾਈਨ ਬਜ਼ਾਰ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। Rakuten ‘ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਕਦਮ ਹਨ:

1. ਇੱਕ Rakuten ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ:
   • ਰਾਕੁਟੇਨ ਸੇਲਰ ਪੋਰਟਲ (https://sellerportal.rakuten.com) ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ “ਰਜਿਸਟਰ” ਜਾਂ “ਸਾਈਨ ਅੱਪ” ਬਟਨ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
   • ਆਪਣਾ ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
2. ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਚੁਣੋ:
   • Rakuten ਦੋ ਸਟੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਬੇਸਿਕ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਟੋਰ। ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਸਟੋਰ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।
3. ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ:
   • Rakuten ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲਾਇਸੰਸ ਜਾਂ ਟੈਕਸ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ (TIN)।
4. ਆਪਣਾ ਸਟੋਰ ਸੈਟ ਅਪ ਕਰੋ:
   • ਆਪਣਾ ਲੋਗੋ, ਬੈਨਰ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸਟੋਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦਿਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।
5. ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ:
   • ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ Rakuten ਬਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ Rakuten ਵਿਕਰੇਤਾ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਹੱਥੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ Rakuten ਦੇ ਬਲਕ ਸੂਚੀਕਰਨ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਹਨ।
6. ਉਤਪਾਦ ਵੇਰਵੇ:
   • ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ, ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ, ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਪੱਧਰਾਂ ਸਮੇਤ ਸਹੀ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਉਤਪਾਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
7. ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ:
   • Rakuten ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
   • ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ‘ਤੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਆਰਡਰ ਪੂਰੇ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ Rakuten ਦੀਆਂ ਪੂਰਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
8. ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ:
   • ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸਹੀ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ। ਓਵਰਸੇਲਿੰਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਟਾਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
9. ਆਪਣੀ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ:
   • ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਵਰਣਨ ਵਿੱਚ ਕੀਵਰਡਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
   • ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਰੱਕੀਆਂ ਜਾਂ ਛੋਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
10. ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ:
    • ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਕੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
    • ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
11. ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ:
    • ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹਨ।
12. ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੋ:
    • Rakuten ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹੋ।
13. ਟ੍ਰੈਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ:
    • ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਲਈ Rakuten ਵਿਕਰੇਤਾ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
14. ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਕਰੋ:
    • ਵਧੇਰੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਔਨਲਾਈਨ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੇ Rakuten ਸਟੋਰ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰੋ।
15. Rakuten ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
    • ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, Rakuten ਦੀਆਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਓ।
16. ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ:
    • ਸੂਚੀਕਰਨ ਫੀਸਾਂ, ਰੈਫਰਲ ਫੀਸਾਂ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਗਾਹਕੀ ਫੀਸਾਂ ਸਮੇਤ ਆਪਣੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ। Rakuten ਇਹਨਾਂ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਟ ਲਵੇਗਾ।

ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ

1. ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ:
   • ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
   • ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਬਣੋ।
   • ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰੋ।
2. ਸਹੀ ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ:
   • ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
   • ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਯਥਾਰਥਵਾਦੀ ਉਮੀਦਾਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
3. ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ:
   • ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਵੱਧ ਕਰਦੇ ਹਨ.
   • ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ।
4. ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸ਼ਿਪਿੰਗ:
   • ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਆਰਡਰ ਭੇਜੋ।
   • ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਣ।
5. ਪੈਕੇਜਿੰਗ:
   • ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
   • ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
6. ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੰਚਾਰ:
   • ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ।
   • ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਹਨ।
7. ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ:
   • ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਛੱਡਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ‘ਤੇ ਛੋਟ।
   • ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਿਤ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ‘ਤੇ Rakuten ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ।
8. ਆਪਣੇ Rakuten ਸਟੋਰਫਰੰਟ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ:
   • ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ Rakuten ਸਟੋਰਫਰੰਟ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
   • ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰਫਰੰਟ ‘ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਦਿਖਾਓ।
9. ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ:
   • ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਚੈਨਲਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਜਾਂ ਈਮੇਲ) ਰਾਹੀਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ Rakuten ‘ਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ।
10. ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ:
    • ਰੈਕੂਟੇਨ ‘ਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਦੋਵਾਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ।
    • ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਰਚਨਾਤਮਕ ਆਲੋਚਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
11. ਇੱਕ ਵੱਕਾਰ ਬਣਾਓ:
    • ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ।

Rakuten ‘ਤੇ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

1. ਮੈਂ Rakuten ‘ਤੇ ਵੇਚਣਾ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
   • Rakuten ‘ਤੇ ਵੇਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ Rakuten Marketplace ‘ਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਾਤੇ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਜਾਓ, ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋ, ਅਤੇ ਅਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
2. Rakuten ‘ਤੇ ਵੇਚਣ ਲਈ ਕੀ ਫੀਸਾਂ ਹਨ?
   • Rakuten ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਵੇਚਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫ਼ੀਸਾਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗਾਹਕੀ ਫ਼ੀਸ, ਪ੍ਰਤੀ-ਆਈਟਮ ਸੂਚੀਕਰਨ ਫ਼ੀਸ, ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰਲ ਫ਼ੀਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। Rakuten ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਰੋਤਾਂ ‘ਤੇ ਫੀਸ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
3. ਮੈਂ Rakuten ‘ਤੇ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
   • Rakuten ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ, ਲਿਬਾਸ, ਸੁੰਦਰਤਾ ਉਤਪਾਦ, ਘਰੇਲੂ ਸਮਾਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ‘ਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ Rakuten ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
4. Rakuten ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ?
   • Rakuten ‘ਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਪੂਰਤੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਢੰਗ ਅਤੇ ਕੈਰੀਅਰ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ। Rakuten ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਉਮੀਦਾਂ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
5. ਕੀ Rakuten ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ?
   • ਹਾਂ, Rakuten ਆਪਣੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ Rakuten ਵਿਕਰੇਤਾ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ Rakuten ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਰੋਤ, ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹਨ।
6. Rakuten Super Points ਕੀ ਹਨ?
   • Rakuten Super Points ਇੱਕ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਪੁਆਇੰਟ ਹਾਸਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਰੇਤਾ Rakuten Super Points ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।
7. Rakuten ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ?
   • ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। Rakuten ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
8. ਕੀ Rakuten ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਹੈ?
   • Rakuten ਕੋਲ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੇ ਖਾਤਿਆਂ, ਸੂਚੀਆਂ, ਅਤੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਟੂਲਸ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ Rakuten ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
9. ਕੀ ਮੈਂ Rakuten ‘ਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਵੇਚ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
   • Rakuten ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਵੇਚਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਚਣ ਲਈ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

.