Etsy – 2005 жылы құрылған, қолдан жасалған, винтажды және бірегей тауарларға маманданған электрондық коммерция платформасы. Ол жеке қолөнершілерге, қолөнершілерге және шағын бизнеске өздерінің шығармашылық және бірегей өнімдерін, соның ішінде қолөнер бұйымдарын, винтажды бұйымдарды және жекеленген заттарды сатуға арналған нарық ұсынады. Etsy креативті сатушылар мен сатып алушылар қауымдастығымен танымал және бірегей және қолөнер бұйымдарын іздейтіндер үшін танымал орынға айналды. Платформа пайдаланушыларға тәуелсіз өндірушілер мен сатушыларға қолдау көрсете отырып, шығармашылық және жиі реттелетін заттардың кең ауқымын шолуға мүмкіндік береді, бұл оны қолөнер және ерекше өнімдерге қызығушылық танытқандар үшін таңдаулы етеді.
Etsy электрондық коммерцияға арналған бастапқы қызметтеріміз
Жабдықтаушыларды таңдау
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Өнім сапасын бақылау
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Жеке жапсырма және ақ белгі
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Қойма және жөнелту
|
|
ТЕГІН БАҒА ҰСЫНЫСЫН АЛЫҢЫЗ |

Etsy дегеніміз не?
Etsy – қолдан жасалған немесе винтажды заттарға және қолөнер бұйымдарына бағытталған электрондық коммерция платформасы. Ол 2005 жылы құрылды және содан бері бірегей, қолдан жасалған және винтажды өнімдерді іздейтін тәуелсіз сатушылар мен сатып алушылар үшін танымал онлайн нарыққа айналды.
Etsy-де сатушылар өнер, зергерлік бұйымдар, киім-кешек, үй декоры және т.б. кіретін қолдан жасалған немесе көне бұйымдарын көрсету және сату үшін өздерінің виртуалды дүкен сөрелерін орната алады. Сатып алушылар осы элементтерді шолып, оларды тікелей сатушылардан сатып ала алады. Платформа қауымдастық сезімін оятумен және шағын бизнес пен тәуелсіз қолөнершілерді қолдаумен танымал.
Etsy-де сату бойынша қадамдық нұсқаулық
Etsy-де сату шығармашылық құмарлықты бизнеске айналдырудың тамаша тәсілі болуы мүмкін. Etsy – қолдан жасалған, винтажды және ерекше заттарға арналған танымал онлайн нарық. Міне, Etsy-де қалай сатуға болатыны туралы қадамдық нұсқаулық:
- Etsy тіркелгісін жасаңыз: Егер сізде әлі жоқ болса, Etsy тіркелгісіне тіркеліңіз. Оңай тіркелу үшін бар Google немесе Facebook тіркелгіңізді пайдалануға болады.
- Дүкеніңізді орнату: тіркелгіні жасағаннан кейін дүкеніңізді орнатуыңыз керек. «Etsy-де сату» түймесін басып, дүкенге атау беру, тіл мен валютаны таңдау және баннер, логотип және дүкен саясаты сияқты қосымша дүкен мәліметтерін беру үшін нұсқауларды орындаңыз.
- Дүкеніңізді сақтаңыз: өнімдеріңіздің тізімін бастаңыз. «Тізім қосу» түймесін басып, фотосуреттерді, тақырыпты, сипаттаманы, бағасын, саны және жеткізілім ақпаратын қоса, затыңыз туралы мәліметтерді толтырыңыз. Сіздің тізімдеріңіз егжей-тегжейлі және көрнекі түрде тартымды екеніне көз жеткізіңіз.
- Төлем және жеткізу параметрлерін орнату: Төлем алу жолын таңдап, төлем әдістерін реттеңіз. Сіз орналасқан жеріңізге байланысты Etsy Payments, PayPal немесе басқа әдістерді пайдалана аласыз. Жеткізу әдістерін, өңдеу уақыттарын және жеткізу шығындарын қоса, жөнелту параметрлерін орнатыңыз.
- Саясаттарды жасау: жөнелту, қайтару және айырбастау үшін дүкен саясатын орнатыңыз. Анық саясат әлеуетті сатып алушылар арасында сенімді нығайтуға көмектеседі.
- Өнім тізімдерін оңтайландыру: тізімдеріңіз Etsy іздеу нәтижелерінде көрсетілуі үшін өнім атаулары мен сипаттамаларында сәйкес кілт сөздерді пайдаланыңыз. Тауашыңыздағы танымал кілт сөздерді зерттеңіз.
- Өнімдеріңізді бағалаңыз: Бағаларды белгілеген кезде материалдар, жұмыс күші және бәсекелестік сияқты факторларды ескеріңіз. Бәсекеге қабілетті болыңыз, бірақ сонымен бірге шығындарыңызды өтеп, пайда тауып жатқаныңызға көз жеткізіңіз.
- Түгендеуді басқару: Түгендеу деңгейлерін қадағалаңыз, әсіресе элементтер саны шектеулі болса. Әрбір листинг үшін инвентарлық бақылауды орнатуға болады.
- Дүкеніңізді алға жылжытыңыз: Etsy дүкеніңізді жарнамалау опциялары және әлеуметтік медиа интеграциясы сияқты құралдармен қамтамасыз етеді. Сондай-ақ дүкеніңізге трафикті тарту үшін Instagram, Pinterest және электрондық пошта маркетингі сияқты сыртқы маркетинг әдістерін пайдалануға болады.
- Тапсырыстарды орындау: Тапсырысты алған кезде Etsy сізге электрондық пошта арқылы және дүкеннің бақылау тақтасында хабарлайды. Элементті мұқият орап, таңдаған жеткізу әдісіне сәйкес жөнелтіңіз. Жеткізу кезінде тапсырыс күйін жаңартыңыз.
- Тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетіңіз: тұтынушылардың сұрауларына дереу жауап беріңіз және кез келген мәселелерді немесе мәселелерді кәсіби түрде шешіңіз. Оң пікірлер мен жақсы тұтынушыларға қызмет көрсету дүкеніңіздің беделін арттырады.
- Қаржыны басқару: салық салу мақсатында кірістер мен шығындарды қадағалаңыз. Etsy қаржыңызды басқаруға көмектесу үшін сату және төлем есептерін ұсынады.
- Үздіксіз жақсарту: дүкеніңіздің өнімділігі мен сатылым деректерін жүйелі түрде қарап шығыңыз. Сатуды жақсарту және бизнесіңізді дамыту үшін өнім тізімдерін, бағаларды және маркетинг стратегияларын реттеңіз.
- Хабардар болыңыз: Etsy саясаттары мен нұсқауларынан хабардар болыңыз, өйткені олар уақыт өте келе өзгеруі мүмкін. Хабардар болу кез келген сәйкестік мәселелерін болдырмауға көмектеседі.
- Etsy Plus немесе Etsy Ads-ті қарастырыңыз: Etsy дүкенді теңшеуге арналған Etsy Plus сияқты ақылы қызметтерді және тізімдеріңізді жылжыту үшін Etsy Ads ұсынады. Бұл қызметтер сіздің бизнес мақсаттарыңызға сәйкес келетінін бағалаңыз.
Сатып алушылардан оң пікірлерді қалай алуға болады
- Тұтынушыларға тамаша қызмет көрсету:
- Клиенттердің сұраулары мен хабарламаларына дереу жауап беріңіз.
- Қарым-қатынаста сыпайы және кәсіби болыңыз.
- Кез келген мәселелерді немесе алаңдаушылықты тез және тиімді шешіңіз.
- Өнімнің дәл сипаттамасы:
- Өнімдеріңіздің нақты және нақты сипаттамаларын беріңіз.
- Өлшем, түс және пайдаланылған материалдар сияқты маңызды мәліметтерді қосыңыз.
- Көңіліңізді қалдырмау үшін шынайы үміттер қойыңыз.
- Жоғары сапалы фотосуреттер:
- Өнімдеріңізді дәл көрсететін жоғары ажыратымдылықтағы кескіндерді пайдаланыңыз.
- Сатып алушыларға жан-жақты көрініс беру үшін әртүрлі бұрыштар мен жақын жоспарларды көрсетіңіз.
- Өнімді пайдалануда көрсету үшін өмір салты суреттерін қосуды қарастырыңыз.
- Жылдам және сенімді жеткізу:
- Өңдеу уақыттары мен жөнелту саясаттарын нақты көрсетіңіз.
- Тапсырыстарды дереу жеткізіңіз және мүмкіндігінше бақылау ақпаратын беріңіз.
- Тасымалдау кезінде зақымдануды болдырмау үшін заттарды қауіпсіз түрде орап алыңыз.
- Жекелендірілген жанасуларды ұсыныңыз:
- Әрбір тапсырысқа алғыс хатты немесе шағын, жеке қимылды қосыңыз.
- Өнімдеріңізді есте қаларлық ету үшін арнайы қаптаманы немесе брендті қарастырыңыз.
- Қарым-қатынасты ынталандыру:
- Сатып алушыларды кез келген сұрақтар немесе мәселелер бойынша хабарласуға шақырыңыз.
- Қанағаттануды қамтамасыз ету үшін тапсырыстарды алғаннан кейін тұтынушыларды бақылаңыз.
- Пікірлер үшін ынталандырулар:
- Қанағаттанған тұтынушылардан пікір қалдыруды сыпайы түрде сұраңыз.
- Алғыс қимылы ретінде олардың келесі сатып алуына жеңілдік ұсынуды қарастырыңыз.
- Оң пікірді бөлектеңіз:
- Өнім беттерінде оң пікірлерді көрсетіңіз.
- Маркетингтік материалдарда тұтынушылардың пікірлерін пайдаланыңыз.
- Мөлдір болыңыз:
- Қайтару және айырбастау саясаттарын қоса, дүкен саясаттарын анық жеткізіңіз.
- Қандай да бір кешігулер немесе мәселелер болса, тұтынушыға алдын ала хабарлаңыз.
- Үздіксіз жетілдіру:
- Кері байланыстарды үнемі бағалаңыз және оны өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді жақсарту үшін пайдаланыңыз.
- Сындарлы сынға ашық болыңыз және оны бизнесіңізді жақсарту үшін пайдаланыңыз.
Etsy-де сату туралы жиі қойылатын сұрақтар
- Etsy-де сатуды қалай бастауға болады?
- Etsy-де сатуды бастау үшін сізге Etsy есептік жазбасын жасау, дүкен құру және заттарыңызды тізімдеу қажет. Сондай-ақ Etsy алымдары үшін төлем ақпаратын беруіңіз керек.
- Etsy-де не сата аламын?
- Etsy қолдан жасалған бұйымдарды, винтажды заттарды (кемінде 20 жаста) және қолөнер бұйымдарын сатуға мүмкіндік береді. Элементтердің Etsy нұсқаулары мен саясаттарына сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
- Etsy-де сату үшін ақы бар ма?
- Иә, Etsy элементтерді тізімдеу үшін комиссияларды, тауарлар сатылған кезде транзакциялық комиссияларды және төлемдерді өңдеуге алымдарды алады. Заттарды тиімді бағалау үшін бұл төлемдерді түсіну маңызды.
- Etsy-де қалай төлем алуға болады?
- Etsy төлемдері – сатушылар төлемдерді алудың негізгі жолы. Тікелей депозиттерді алу немесе аймағыңызда қолжетімді басқа төлем әдістерін пайдалану үшін банктік шотыңызды орнатуға болады.
- Мен Etsy дүкенімді реттей аламын ба?
- Иә, Etsy сатушыларға дүкеннің сыртқы түрін, баннерін, логотипін және саясатын реттеуге мүмкіндік береді. Сондай-ақ, маңызды ақпаратты тұтынушыларға жеткізу үшін дүкен хабарландыруын қосуға болады.
- Іздеу үшін өнімдер тізімдерін қалай оңтайландыруға болады?
- Өнім атаулары мен сипаттамаларында сәйкес кілт сөздерді пайдаланыңыз. Өнім туралы нақты және егжей-тегжейлі ақпаратты, жоғары сапалы фотосуреттерді қосыңыз және сәйкес бағаларды орнатыңыз. Тегтер мен санаттарды тиімді пайдаланыңыз.
- Etsy-де акциялар немесе жеңілдіктер ұсына аламын ба?
- Иә, Etsy сатушыларға жеңілдіктер жасау және басқару, сатылымдарды жүргізу және тегін жеткізуді ұсыну құралдарымен қамтамасыз етеді. Бұл акциялар сіздің дүкеніңізге көбірек тұтынушыларды тартуға көмектеседі.
- Etsy-де жеткізу қалай жұмыс істейді?
- Сатушылар тасымалдау профильдерін орнатуға жауапты. Сіз тегін жеткізуді ұсына аласыз, орналасқан жері бойынша жеткізуді есептей аласыз немесе біркелкі жеткізуді пайдалана аласыз. Дәл жеткізу уақытын қамтамасыз ету маңызды.
- Etsy сатушыны қорғау дегеніміз не?
- Etsy сатушыны қорғау қызметі сатушыларды жеткізілмеген жағдайда ашылған істер немесе сипатталғандай емес заттар сияқты белгілі бір мәселелерден қорғауға көмектеседі. Бұл қорғаудың ауқымын түсіну үшін Etsy саясатымен танысыңыз.
- Клиенттердің сұраулары мен мәселелерін қалай өңдеймін?
- Клиенттердің сұрауларына тез және кәсіби түрде жауап беріңіз. Мәселелер туындаса, шешімдерді табу үшін тұтынушылармен жұмыс істеңіз. Тұтынушыларға жақсы қызмет көрсету Etsy-де оң беделді сақтау үшін өте маңызды.
- Халықаралық сатуға қандай да бір шектеулер бар ма?
- Etsy халықаралық сатуға мүмкіндік береді. Еліңізден тыс тұтынушыларға сату кезінде кедендік ережелерді, тасымалдау құнын және жеткізу уақытын біліп алыңыз.
Etsy-де сатуды бастауға дайынсыз ба?
Біздің жаһандық желімізбен көз жеткізу көкжиектеріңізді кеңейтіңіз. Арнайы шешімдер, бәсекеге қабілетті бағалар, теңдесі жоқ сапа.
.