Как продавать на Etsy

Etsy — это платформа электронной коммерции, основанная в 2005 году и специализирующаяся на товарах ручной работы, винтажных и уникальных товарах. Он предлагает торговую площадку для отдельных ремесленников, мастеров и малого бизнеса, где они могут продавать свою креативную и уникальную продукцию, включая поделки ручной работы, винтажные предметы и персонализированные предметы. Etsy известен своим сообществом креативных продавцов и покупателей и стал популярным местом для тех, кто ищет уникальные товары ручной работы. Платформа позволяет пользователям просматривать широкий спектр креативных и часто настраиваемых предметов, одновременно поддерживая независимых производителей и продавцов, что делает ее идеальным выбором для тех, кто интересуется ремесленными и уникальными продуктами.

Наши услуги по подбору поставщиков для электронной коммерции Etsy

---

---

---

---

Что такое Этси?

Etsy — это платформа электронной коммерции, которая специализируется на изделиях ручной работы или винтажных товарах, а также на товарах для рукоделия. Он был основан в 2005 году и с тех пор стал популярной онлайн-площадкой для независимых продавцов и покупателей, ищущих уникальные винтажные товары ручной работы.

На Etsy продавцы могут создавать свои собственные виртуальные витрины для демонстрации и продажи своих предметов ручной работы или винтажных товаров, включая произведения искусства, ювелирные изделия, одежду, домашний декор и многое другое. Покупатели могут просматривать эти товары и покупать их напрямую у продавцов. Платформа известна тем, что способствует развитию чувства общности и поддержке малого бизнеса и независимых ремесленников.

Пошаговое руководство по продажам на Etsy

Продажа на Etsy может стать отличным способом превратить вашу творческую страсть в бизнес. Etsy — популярный онлайн-рынок винтажных и уникальных вещей ручной работы. Вот пошаговое руководство о том, как продавать на Etsy:

1. Создайте учетную запись Etsy. Если у вас ее еще нет, зарегистрируйте учетную запись Etsy. Для легкой регистрации вы можете использовать существующую учетную запись Google или Facebook.
2. Настройте свой магазин. После создания учетной записи вам необходимо настроить свой магазин. Нажмите «Продать на Etsy» и следуйте инструкциям, чтобы назвать свой магазин, выбрать язык и валюту, а также предоставить дополнительные сведения о магазине, такие как баннер, логотип и правила магазина.
3. Заполните свой магазин: начните размещать список своих продуктов. Нажмите «Добавить объявление» и заполните информацию о своем товаре, включая фотографии, название, описание, цену, количество и информацию о доставке. Убедитесь, что ваши объявления хорошо детализированы и визуально привлекательны.
4. Установите настройки оплаты и доставки: выберите способ получения оплаты и настройте способы оплаты. Вы можете использовать Etsy Payments, PayPal или другие методы в зависимости от вашего местоположения. Установите настройки доставки, включая способы доставки, время обработки и стоимость доставки.
5. Создайте политику: установите политику магазина в отношении доставки, возврата и обмена. Четкие правила могут помочь завоевать доверие потенциальных покупателей.
6. Оптимизируйте списки продуктов: используйте соответствующие ключевые слова в названиях и описаниях продуктов, чтобы ваши списки отображались в результатах поиска Etsy. Изучите популярные ключевые слова в вашей нише.
7. Оцените свою продукцию. При установлении цен учитывайте такие факторы, как материалы, труд и конкуренция. Будьте конкурентоспособны, но также убедитесь, что вы покрываете свои расходы и получаете прибыль.
8. Управление запасами. Следите за уровнем запасов, особенно если у вас ограниченное количество предметов. Вы можете настроить отслеживание запасов для каждого объявления.
9. Продвигайте свой магазин: Etsy предоставляет инструменты для продвижения вашего магазина, такие как варианты рекламы и интеграция с социальными сетями. Вы также можете использовать внешние маркетинговые методы, такие как Instagram, Pinterest и маркетинг по электронной почте, для привлечения трафика в ваш магазин.
10. Выполнение заказов: Когда вы получите заказ, Etsy уведомит вас по электронной почте и на панели управления вашего магазина. Тщательно упакуйте товар и отправьте его выбранным вами способом доставки. Обновите статус заказа после его отправки.
11. Обеспечьте отличное обслуживание клиентов: оперативно отвечайте на запросы клиентов и профессионально решайте любые проблемы или проблемы. Положительные отзывы и хорошее обслуживание клиентов могут повысить репутацию вашего магазина.
12. Управляйте финансами: отслеживайте свои доходы и расходы для целей налогообложения. Etsy предоставляет отчеты о продажах и платежах, которые помогут вам управлять своими финансами.
13. Постоянно совершенствуйтесь: регулярно проверяйте показатели работы вашего магазина и данные о продажах. Корректируйте списки продуктов, цены и маркетинговые стратегии, чтобы улучшить продажи и развивать свой бизнес.
14. Будьте в курсе: следите за политиками и рекомендациями Etsy, поскольку они могут меняться со временем. Оставаясь в курсе, вы сможете избежать проблем с соблюдением требований.
15. Рассмотрите Etsy Plus или Etsy Ads: Etsy предлагает платные услуги, такие как Etsy Plus, для настройки магазина и Etsy Ads для продвижения ваших списков. Оцените, соответствуют ли эти услуги целям вашего бизнеса.

Как получить положительные отзывы от покупателей

1. Обеспечьте отличное обслуживание клиентов:
   • Оперативно отвечайте на запросы и сообщения клиентов.
   • Будьте вежливы и профессиональны в общении.
   • Решайте любые проблемы или проблемы быстро и эффективно.
2. Точные описания продуктов:
   • Предоставляйте четкие и точные описания ваших продуктов.
   • Укажите важные детали, такие как размер, цвет и используемые материалы.
   • Установите реалистичные ожидания, чтобы избежать разочарования.
3. Качественные фотографии:
   • Используйте изображения с высоким разрешением, которые точно представляют ваши продукты.
   • Покажите разные ракурсы и крупные планы, чтобы дать покупателям полное представление.
   • Рассмотрите возможность включения изображений образа жизни, чтобы показать использование продукта.
4. Быстрая и надежная доставка:
   • Четко укажите время обработки и политику доставки.
   • Отправляйте заказы быстро и, если возможно, предоставьте информацию для отслеживания.
   • Надежно упакуйте вещи, чтобы не повредить их при транспортировке.
5. Предлагайте персонализированные решения:
   • Приложите к каждому заказу благодарственное письмо или небольшой персонализированный жест.
   • Подумайте о индивидуальной упаковке или брендинге, чтобы сделать вашу продукцию запоминающейся.
6. Поощряйте общение:
   • Поощряйте покупателей обращаться к нам с любыми вопросами или проблемами.
   • Следите за клиентами после того, как они получат свои заказы, чтобы обеспечить удовлетворение.
7. Стимулы за отзывы:
   • Вежливо попросите довольных клиентов оставить отзыв.
   • Подумайте о том, чтобы предложить им скидку на следующую покупку в качестве жеста благодарности.
8. Выделите положительный отзыв:
   • Разместите положительные отзывы на страницах вашего продукта.
   • Используйте отзывы клиентов в своих маркетинговых материалах.
9. Будьте прозрачными:
   • Четко сообщите политику вашего магазина, включая политику возврата и обмена.
   • Если возникнут какие-либо задержки или проблемы, сообщите об этом клиенту заранее.
10. Постоянное улучшение:
    • Регулярно оценивайте отзывы и используйте их для улучшения своих продуктов и услуг.
    • Будьте открыты для конструктивной критики и используйте ее для улучшения своего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы о продажах на Etsy

1. Как мне начать продавать на Etsy?
   • Чтобы начать продавать на Etsy, вам необходимо создать учетную запись Etsy, открыть магазин и разместить свои товары. Вам также необходимо будет предоставить информацию об оплате комиссий Etsy.
2. Что я могу продать на Etsy?
   • Etsy разрешает продажу предметов ручной работы, винтажных вещей (не старше 20 лет) и товаров для рукоделия. Убедитесь, что ваши товары соответствуют рекомендациям и политике Etsy.
3. Есть ли комиссия за продажу на Etsy?
   • Да, Etsy взимает комиссию за листинг товаров, комиссию за транзакцию при продаже товаров и комиссию за обработку платежей. Очень важно понимать эти сборы, чтобы эффективно оценивать ваши товары.
4. Как мне получать деньги на Etsy?
   • Etsy Payments — это основной способ получения платежей продавцами. Вы можете настроить свой банковский счет для получения прямых депозитов или использовать другие способы оплаты, доступные в вашем регионе.
5. Могу ли я настроить свой магазин Etsy?
   • Да, Etsy позволяет продавцам настраивать внешний вид своего магазина, баннер, логотип и политику. Вы также можете добавить объявление о магазине, чтобы сообщить важную информацию своим клиентам.
6. Как мне оптимизировать списки продуктов для поиска?
   • Используйте соответствующие ключевые слова в названиях и описаниях продуктов. Включите точную и подробную информацию о продукте, качественные фотографии и установите соответствующие цены. Эффективно используйте теги и категории.
7. Могу ли я предлагать акции или скидки на Etsy?
   • Да, Etsy предоставляет продавцам инструменты для создания скидок и управления ими, проведения распродаж и предложения бесплатной доставки. Эти акции помогут привлечь больше клиентов в ваш магазин.
8. Как работает доставка на Etsy?
   • Продавцы несут ответственность за настройку своих профилей доставки. Вы можете предложить бесплатную доставку, рассчитать стоимость доставки в зависимости от местоположения или использовать фиксированную стоимость доставки. Важно указать точные сроки доставки.
9. Что такое защита продавцов Etsy?
   • Etsy Seller Protection помогает защитить продавцов от определенных проблем, таких как случаи, открытые из-за недоставки или товаров, не соответствующих описанию. Ознакомьтесь с политикой Etsy, чтобы понять степень этой защиты.
10. Как мне обрабатывать запросы и проблемы клиентов?
    • Быстро и профессионально отвечайте на запросы клиентов. Если возникают проблемы, работайте с клиентами, чтобы найти решения. Хорошее обслуживание клиентов имеет решающее значение для поддержания положительной репутации на Etsy.
11. Есть ли какие-либо ограничения на продажу за рубежом?
    • Etsy разрешает международные продажи. Помните о таможенных правилах, стоимости доставки и сроках доставки при продаже клиентам за пределами вашей страны.

.