Etsy হল 2005 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা হস্তনির্মিত, ভিনটেজ এবং অনন্য পণ্যগুলিতে বিশেষজ্ঞ। এটি স্বতন্ত্র কারিগর, কারিগর, এবং ছোট ব্যবসার জন্য তাদের সৃজনশীল এবং একজাতীয় পণ্য, হস্তনির্মিত কারুশিল্প, ভিনটেজ আইটেম এবং ব্যক্তিগতকৃত আইটেমগুলি বিক্রি করার জন্য একটি বাজার অফার করে৷ Etsy তার সৃজনশীল বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের সম্প্রদায়ের জন্য পরিচিত এবং যারা অনন্য এবং কারিগর পণ্য খুঁজছেন তাদের জন্য একটি জনপ্রিয় গন্তব্য হয়ে উঠেছে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের স্বাধীন নির্মাতা এবং বিক্রেতাদের সমর্থন করার সময় সৃজনশীল এবং প্রায়শই কাস্টমাইজযোগ্য আইটেমগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর ব্রাউজ করার অনুমতি দেয়, যা কারিগর এবং স্বতন্ত্র পণ্যগুলিতে আগ্রহীদের জন্য এটি একটি পছন্দের পছন্দ করে তোলে।
Etsy ইকমার্সের জন্য আমাদের সোর্সিং পরিষেবা
সরবরাহকারী নির্বাচন
|
|
| একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান | |
পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ
|
|
| একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান | |
ব্যক্তিগত লেবেল এবং সাদা লেবেল
|
|
| একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান | |
গুদামজাতকরণ এবং শিপিং
|
|
| একটি বিনামূল্যে উদ্ধৃতি পান | |
Etsy কি?
Etsy হল একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা হস্তনির্মিত বা ভিনটেজ আইটেম এবং নৈপুণ্যের সরবরাহগুলিতে ফোকাস করে। এটি 2005 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং তখন থেকে স্বতন্ত্র বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের অনন্য, হস্তনির্মিত এবং ভিনটেজ পণ্যগুলির জন্য একটি জনপ্রিয় অনলাইন মার্কেটপ্লেস হয়ে উঠেছে৷
Etsy-এ, বিক্রেতারা তাদের হস্তনির্মিত বা ভিনটেজ আইটেমগুলি প্রদর্শন এবং বিক্রি করার জন্য তাদের নিজস্ব ভার্চুয়াল স্টোরফ্রন্ট সেট আপ করতে পারেন, যার মধ্যে শিল্প, গয়না, পোশাক, বাড়ির সাজসজ্জা এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ক্রেতারা এই আইটেমগুলির মাধ্যমে ব্রাউজ করতে পারেন এবং বিক্রেতাদের কাছ থেকে সরাসরি ক্রয় করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটি সম্প্রদায়ের বোধ জাগিয়ে তোলা এবং ছোট ব্যবসা এবং স্বাধীন কারিগরদের সমর্থন করার জন্য পরিচিত।
Etsy এ বিক্রি করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
Etsy-এ বিক্রি করা আপনার সৃজনশীল আবেগকে ব্যবসায় পরিণত করার একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। Etsy হস্তনির্মিত, মদ, এবং অনন্য আইটেমগুলির জন্য একটি জনপ্রিয় অনলাইন মার্কেটপ্লেস৷ Etsy-এ কীভাবে বিক্রি করবেন সে সম্পর্কে এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- একটি Etsy অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন: আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি না থাকে তবে একটি Etsy অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন৷ সহজ নিবন্ধনের জন্য আপনি আপনার বিদ্যমান Google বা Facebook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
- আপনার দোকান সেট আপ করুন: একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরে, আপনাকে আপনার দোকান সেট আপ করতে হবে। “Etsy-এ বিক্রি করুন”-এ ক্লিক করুন এবং আপনার দোকানের নাম, আপনার ভাষা এবং মুদ্রা নির্বাচন করুন এবং একটি ব্যানার, লোগো এবং দোকানের নীতির মতো অতিরিক্ত দোকানের বিবরণ প্রদান করুন।
- আপনার দোকান স্টক: আপনার পণ্য তালিকা শুরু করুন. “একটি তালিকা যোগ করুন” এ ক্লিক করুন এবং ফটো, শিরোনাম, বিবরণ, মূল্য, পরিমাণ এবং শিপিং তথ্য সহ আপনার আইটেম সম্পর্কে বিশদ বিবরণ পূরণ করুন৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার তালিকাগুলি ভাল-বিশদ এবং দৃশ্যত আকর্ষণীয়।
- অর্থপ্রদান এবং শিপিং পছন্দগুলি সেট করুন: আপনি কীভাবে অর্থপ্রদান করতে চান তা চয়ন করুন এবং আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি সেট আপ করুন৷ আপনি আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে Etsy পেমেন্ট, পেপাল বা অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। শিপিং পদ্ধতি, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং শিপিং খরচ সহ আপনার শিপিং পছন্দগুলি সেট করুন।
- নীতিগুলি তৈরি করুন: শিপিং, রিটার্ন এবং বিনিময়ের জন্য দোকান নীতিগুলি স্থাপন করুন৷ স্পষ্ট নীতি সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে।
- পণ্য তালিকা অপ্টিমাইজ করুন: আপনার পণ্যের শিরোনাম এবং বর্ণনাগুলিতে প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলি ব্যবহার করুন যাতে আপনার তালিকাগুলি Etsy-এর অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে প্রদর্শিত হয়৷ আপনার কুলুঙ্গি মধ্যে জনপ্রিয় কীওয়ার্ড গবেষণা.
- আপনার পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করুন: আপনার মূল্য নির্ধারণ করার সময় উপকরণ, শ্রম এবং প্রতিযোগিতার মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করুন। প্রতিযোগীতা করুন কিন্তু আপনি আপনার খরচ কভার করছেন এবং একটি মুনাফা করছেন তা নিশ্চিত করুন।
- ইনভেন্টরি ম্যানেজ করুন: আপনার ইনভেন্টরি লেভেলের ট্র্যাক রাখুন, বিশেষ করে যদি আপনার কাছে সীমিত পরিমাণ আইটেম থাকে। আপনি প্রতিটি তালিকার জন্য ইনভেন্টরি ট্র্যাকিং সেট আপ করতে পারেন।
- আপনার দোকানের প্রচার করুন: Etsy আপনার দোকানের প্রচারের জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যেমন বিজ্ঞাপনের বিকল্প এবং সামাজিক মিডিয়া একীকরণ। আপনি আপনার দোকানে ট্রাফিক চালাতে Instagram, Pinterest এবং ইমেল বিপণনের মত বাহ্যিক বিপণন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।
- অর্ডার পূরণ করুন: আপনি যখন একটি অর্ডার পাবেন, Etsy আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে এবং আপনার দোকানের ড্যাশবোর্ডে অবহিত করবে। আইটেমটি সাবধানে প্যাক করুন এবং আপনার নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতি অনুসারে এটি প্রেরণ করুন। অর্ডার স্থিতি আপডেট করুন যখন এটি পাঠানো হয়.
- চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন: গ্রাহকের জিজ্ঞাসার সাথে সাথে সাড়া দিন এবং পেশাগতভাবে যেকোন সমস্যা বা উদ্বেগের সমাধান করুন। ইতিবাচক পর্যালোচনা এবং ভাল গ্রাহক পরিষেবা আপনার দোকানের সুনাম বাড়াতে পারে।
- অর্থ পরিচালনা করুন: করের উদ্দেশ্যে আপনার উপার্জন এবং ব্যয়ের ট্র্যাক রাখুন। Etsy আপনাকে আপনার আর্থিক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করার জন্য বিক্রয় এবং অর্থপ্রদানের প্রতিবেদন সরবরাহ করে।
- ক্রমাগত উন্নতি করুন: নিয়মিতভাবে আপনার দোকানের কর্মক্ষমতা এবং বিক্রয় ডেটা পর্যালোচনা করুন। আপনার বিক্রয় উন্নত করতে এবং আপনার ব্যবসা বাড়াতে আপনার পণ্য তালিকা, দাম এবং বিপণন কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করুন।
- অবগত থাকুন: Etsy এর নীতি এবং নির্দেশিকা মেনে চলুন, কারণ সেগুলি সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। অবগত থাকা আপনাকে যেকোনো সম্মতি সংক্রান্ত সমস্যা এড়াতে সাহায্য করবে।
- Etsy প্লাস বা Etsy বিজ্ঞাপন বিবেচনা করুন: Etsy আপনার তালিকার প্রচারের জন্য দোকান কাস্টমাইজেশনের জন্য Etsy Plus এবং Etsy বিজ্ঞাপনের মতো অর্থপ্রদানের পরিষেবা অফার করে। এই পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবসার লক্ষ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ কিনা তা মূল্যায়ন করুন।
কিভাবে ক্রেতাদের কাছ থেকে ইতিবাচক পর্যালোচনা পেতে
- চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদান:
- গ্রাহক অনুসন্ধান এবং বার্তা অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া.
- আপনার যোগাযোগে ভদ্র এবং পেশাদার হন।
- অবিলম্বে এবং কার্যকরভাবে কোনো সমস্যা বা উদ্বেগ ঠিকানা.
- সঠিক পণ্য বিবরণ:
- আপনার পণ্যের পরিষ্কার এবং সঠিক বিবরণ প্রদান করুন।
- আকার, রঙ এবং ব্যবহৃত উপকরণের মতো গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
- হতাশা এড়াতে বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা সেট করুন।
- উচ্চ মানের ফটো:
- উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবিগুলি ব্যবহার করুন যা আপনার পণ্যগুলিকে সঠিকভাবে উপস্থাপন করে।
- ক্রেতাদের একটি বিস্তৃত দৃশ্য দিতে বিভিন্ন কোণ এবং ক্লোজ-আপগুলি দেখান৷
- ব্যবহারে পণ্যটি দেখানোর জন্য জীবনধারার ছবিগুলি অন্তর্ভুক্ত করার কথা বিবেচনা করুন।
- দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য শিপিং:
- আপনার প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং শিপিং নীতিগুলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- শিপ অর্ডার অবিলম্বে এবং সম্ভব হলে ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান.
- ট্রানজিটের সময় ক্ষতি রোধ করতে আইটেমগুলি নিরাপদে প্যাক করুন।
- ব্যক্তিগত ছোঁয়া অফার করুন:
- প্রতিটি অর্ডারের সাথে একটি ধন্যবাদ নোট বা একটি ছোট, ব্যক্তিগতকৃত অঙ্গভঙ্গি অন্তর্ভুক্ত করুন।
- আপনার পণ্য স্মরণীয় করতে কাস্টম প্যাকেজিং বা ব্র্যান্ডিং বিবেচনা করুন।
- যোগাযোগ উত্সাহিত করুন:
- ক্রেতাদের কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের সাথে যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করুন।
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে তাদের অর্ডার পাওয়ার পরে তাদের সাথে অনুসরণ করুন।
- পর্যালোচনার জন্য প্রণোদনা:
- ভদ্রভাবে সন্তুষ্ট গ্রাহকদের একটি পর্যালোচনা করতে বলুন।
- ধন্যবাদ-ইঙ্গিত হিসাবে তাদের পরবর্তী ক্রয়ের উপর একটি ছাড় দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
- ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া হাইলাইট করুন:
- আপনার পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে ইতিবাচক পর্যালোচনা প্রদর্শন করুন.
- আপনার বিপণন উপকরণ গ্রাহক প্রশংসাপত্র ব্যবহার করুন.
- স্বচ্ছ হও:
- রিটার্ন এবং বিনিময় নীতি সহ আপনার দোকানের নীতিগুলি স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করুন।
- যদি কোন বিলম্ব বা সমস্যা থাকে, গ্রাহককে আগেই জানান।
- ক্রমাগত উন্নতি:
- নিয়মিতভাবে প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করুন এবং আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এটি ব্যবহার করুন।
- গঠনমূলক সমালোচনার জন্য উন্মুক্ত থাকুন এবং আপনার ব্যবসাকে পরিমার্জিত করতে এটি ব্যবহার করুন।
Etsy এ বিক্রি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- আমি কিভাবে Etsy এ বিক্রি শুরু করব?
- Etsy এ বিক্রি শুরু করতে, আপনাকে একটি Etsy অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে, একটি দোকান সেট আপ করতে হবে এবং আপনার আইটেমগুলি তালিকাভুক্ত করতে হবে। আপনাকে Etsy ফিগুলির জন্য অর্থপ্রদানের তথ্যও সরবরাহ করতে হবে।
- আমি Etsy এ কি বিক্রি করতে পারি?
- Etsy হস্তনির্মিত আইটেম, ভিনটেজ আইটেম (কমপক্ষে 20 বছর বয়সী) এবং নৈপুণ্যের সরবরাহ বিক্রয়ের অনুমতি দেয়। আপনার আইটেমগুলি Etsy-এর নির্দেশিকা এবং নীতিগুলি পূরণ করছে তা নিশ্চিত করুন৷
- Etsy এ বিক্রি করার জন্য কোন ফি আছে?
- হ্যাঁ, Etsy আইটেম তালিকাভুক্ত করার জন্য ফি, আইটেম বিক্রি করার সময় লেনদেন ফি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ফি চার্জ করে। আপনার আইটেমগুলিকে কার্যকরভাবে মূল্য দিতে এই ফিগুলি বোঝা অপরিহার্য।
- আমি কিভাবে Etsy এ অর্থ প্রদান করব?
- Etsy পেমেন্ট হল বিক্রেতারা পেমেন্ট পাওয়ার প্রাথমিক উপায়। আপনি সরাসরি আমানত পেতে বা আপনার অঞ্চলে উপলব্ধ অন্যান্য অর্থপ্রদান পদ্ধতি ব্যবহার করতে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে পারেন৷
- আমি কি আমার Etsy দোকান কাস্টমাইজ করতে পারি?
- হ্যাঁ, Etsy বিক্রেতাদের তাদের দোকানের চেহারা, ব্যানার, লোগো এবং নীতিগুলি কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়৷ আপনার গ্রাহকদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাতে আপনি একটি দোকান ঘোষণা যোগ করতে পারেন।
- আমি কিভাবে অনুসন্ধানের জন্য আমার পণ্য তালিকা অপ্টিমাইজ করব?
- আপনার পণ্যের শিরোনাম এবং বিবরণে প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড ব্যবহার করুন। সঠিক এবং বিশদ পণ্য তথ্য, উচ্চ-মানের ফটো অন্তর্ভুক্ত করুন এবং উপযুক্ত মূল্য সেট করুন। ট্যাগ এবং বিভাগগুলি কার্যকরভাবে ব্যবহার করুন।
- আমি কি Etsy-এ প্রচার বা ছাড় দিতে পারি?
- হ্যাঁ, Etsy বিক্রেতাদের ডিসকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, বিক্রয় চালাতে এবং বিনামূল্যে শিপিং অফার করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এই প্রচারগুলি আপনার দোকানে আরও গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে সাহায্য করতে পারে৷
- Etsy এ শিপিং কিভাবে কাজ করে?
- বিক্রেতারা তাদের শিপিং প্রোফাইল সেট আপ করার জন্য দায়ী। আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করতে পারেন, অবস্থানের উপর ভিত্তি করে শিপিং গণনা করতে পারেন বা ফ্ল্যাট-রেট শিপিং ব্যবহার করতে পারেন। সঠিক শিপিং সময় প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ।
- Etsy বিক্রেতা সুরক্ষা কি?
- Etsy বিক্রেতা সুরক্ষা কিছু নির্দিষ্ট সমস্যার বিরুদ্ধে বিক্রেতাদের রক্ষা করতে সাহায্য করে, যেমন অ-ডেলিভারির জন্য খোলা বা আইটেম যেমন বর্ণনা করা হয়নি। এই সুরক্ষার পরিমাণ বোঝার জন্য Etsy এর নীতিগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করুন৷
- আমি কিভাবে গ্রাহকের অনুসন্ধান এবং সমস্যাগুলি পরিচালনা করব?
- অবিলম্বে এবং পেশাদারভাবে গ্রাহকের জিজ্ঞাসার উত্তর দিন। সমস্যা দেখা দিলে, সমাধান খুঁজতে গ্রাহকদের সাথে কাজ করুন। Etsy-এ ইতিবাচক খ্যাতি বজায় রাখার জন্য ভাল গ্রাহক পরিষেবা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করার কোন সীমাবদ্ধতা আছে কি?
- Etsy আন্তর্জাতিক বিক্রির অনুমতি দেয়। আপনার দেশের বাইরে গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার সময় কাস্টমস প্রবিধান, শিপিং খরচ এবং ডেলিভারির সময় সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
✆
Etsy এ বিক্রি শুরু করতে প্রস্তুত?
আমাদের বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কের সাথে আপনার সোর্সিং দিগন্ত প্রসারিত করুন। উপযোগী সমাধান, প্রতিযোগিতামূলক দাম, তুলনাহীন গুণমান।