Etsy е платформа за електронна търговия, основана през 2005 г., която е специализирана в ръчно изработени, ретро и уникални стоки. Той предлага пазар за отделни занаятчии, занаятчии и малки фирми, които да продават своите креативни и единствени по рода си продукти, включително ръчно изработени занаяти, ретро артикули и персонализирани артикули. Etsy е известен със своята общност от креативни продавачи и купувачи и се превърна в популярна дестинация за тези, които търсят уникални и занаятчийски стоки. Платформата позволява на потребителите да разглеждат широка гама от креативни и често персонализирани артикули, като същевременно поддържа независими производители и продавачи, което я прави предпочитан избор за тези, които се интересуват от занаятчийски и отличителни продукти.
Нашите услуги за снабдяване за електронна търговия на Etsy
Избор на доставчици
|
|
ПОЛУЧЕТЕ БЕЗПЛАТНА ОФЕРТА |

Контрол на качеството на продукта
|
|
ПОЛУЧЕТЕ БЕЗПЛАТНА ОФЕРТА |

Private Label и White Label
|
|
ПОЛУЧЕТЕ БЕЗПЛАТНА ОФЕРТА |

Складиране и доставка
|
|
ПОЛУЧЕТЕ БЕЗПЛАТНА ОФЕРТА |

Какво е Etsy?
Etsy е платформа за електронна търговия, която се фокусира върху ръчно изработени или ретро предмети и занаятчийски консумативи. Основан е през 2005 г. и оттогава се превърна в популярен онлайн пазар за независими продавачи и купувачи, търсещи уникални, ръчно изработени и ретро продукти.
В Etsy продавачите могат да създадат свои собствени виртуални витрини, за да представят и продават своите ръчно изработени или ретро предмети, които могат да включват изкуство, бижута, дрехи, домашен декор и др. Купувачите могат да разглеждат тези артикули и да ги купуват директно от продавачите. Платформата е известна с това, че насърчава чувството за общност и подкрепя малкия бизнес и независимите занаятчии.
Ръководство стъпка по стъпка за продажба в Etsy
Продажбата на Etsy може да бъде чудесен начин да превърнете творческата си страст в бизнес. Etsy е популярен онлайн пазар за ръчно изработени, ретро и уникални предмети. Ето ръководство стъпка по стъпка как да продавате в Etsy:
- Създайте акаунт в Etsy: Ако все още нямате такъв, регистрирайте се за акаунт в Etsy. Можете да използвате съществуващия си акаунт в Google или Facebook за лесна регистрация.
- Настройте своя магазин: След като създадете акаунт, ще трябва да настроите своя магазин. Щракнете върху „Продай в Etsy“ и следвайте подканите, за да наименувате магазина си, да изберете вашия език и валута и да предоставите допълнителни подробности за магазина като банер, лого и правила за магазина.
- Запасете своя магазин: Започнете да изброявате продуктите си. Кликнете върху „Добавяне на обява“ и попълнете подробностите за вашия артикул, включително снимки, заглавие, описание, цена, количество и информация за доставка. Уверете се, че вашите обяви са добре подробни и визуално привлекателни.
- Задаване на предпочитания за плащане и доставка: Изберете как искате да получавате плащане и настройте методите си на плащане. Можете да използвате Etsy Payments, PayPal или други методи в зависимост от вашето местоположение. Задайте вашите предпочитания за доставка, включително методи за доставка, времена за обработка и разходи за доставка.
- Създаване на правила: Създайте правила на магазина за доставка, връщане и обмен. Ясните политики могат да помогнат за изграждането на доверие у потенциалните купувачи.
- Оптимизиране на продуктовите обяви: Използвайте подходящи ключови думи в заглавията и описанията на вашите продукти, за да помогнете на вашите обяви да се показват в резултатите от търсенето на Etsy. Проучете популярни ключови думи във вашата ниша.
- Ценете вашите продукти: Вземете предвид фактори като материали, труд и конкуренция, когато определяте цените си. Бъдете конкурентоспособни, но също така се уверете, че покривате разходите си и печелите.
- Управление на инвентара: Следете нивата на инвентара си, особено ако имате ограничени количества артикули. Можете да настроите проследяване на инвентара за всяка обява.
- Популяризирайте магазина си: Etsy предоставя инструменти за рекламиране на магазина ви, като опции за рекламиране и интегриране на социални медии. Можете също да използвате външни маркетингови методи като Instagram, Pinterest и имейл маркетинг, за да привлечете трафик към вашия магазин.
- Изпълнение на поръчки: Когато получите поръчка, Etsy ще ви уведоми по имейл и на таблото за управление на вашия магазин. Опаковайте артикула внимателно и го изпратете според избрания от вас метод на доставка. Актуализирайте състоянието на поръчката, когато бъде изпратена.
- Осигурете отлично обслужване на клиентите: Отговаряйте незабавно на запитванията на клиентите и решавайте професионално всякакви проблеми или притеснения. Положителните отзиви и доброто обслужване на клиентите могат да подобрят репутацията на вашия магазин.
- Управлявайте финансите: Следете своите приходи и разходи за данъчни цели. Etsy предоставя отчети за продажби и плащания, за да ви помогне да управлявате финансите си.
- Непрекъснато подобряване: Редовно преглеждайте данните за ефективността и продажбите на вашия магазин. Коригирайте своите продуктови списъци, цени и маркетингови стратегии, за да подобрите продажбите си и да развиете бизнеса си.
- Бъдете информирани: Бъдете в крак с политиките и указанията на Etsy, тъй като те може да се променят с времето. Да бъдете информирани ще ви помогне да избегнете проблеми със съответствието.
- Помислете за Etsy Plus или Etsy Ads: Etsy предлага платени услуги като Etsy Plus за персонализиране на магазина и Etsy Ads за популяризиране на вашите обяви. Оценете дали тези услуги отговарят на вашите бизнес цели.
Как да получите положителни отзиви от купувачи
- Осигурете отлично обслужване на клиентите:
- Отговаряйте своевременно на запитвания и съобщения от клиенти.
- Бъдете учтиви и професионални в общуването си.
- Разрешавайте всякакви проблеми или притеснения бързо и ефективно.
- Точни описания на продуктите:
- Осигурете ясни и точни описания на вашите продукти.
- Включете важни подробности като размер, цвят и използвани материали.
- Задайте реалистични очаквания, за да избегнете разочарование.
- Висококачествени снимки:
- Използвайте изображения с висока разделителна способност, които точно представят вашите продукти.
- Покажете различни ъгли и близки планове, за да дадете на купувачите цялостен поглед.
- Помислете дали да не включите изображения за начина на живот, за да покажете използвания продукт.
- Бърза и надеждна доставка:
- Посочете ясно времето си за обработка и правилата за доставка.
- Изпращайте поръчки незабавно и предоставяйте информация за проследяване, ако е възможно.
- Опаковайте артикулите сигурно, за да предотвратите повреда по време на транспортиране.
- Предлагайте персонализирани щрихи:
- Включете благодарствена бележка или малък, персонализиран жест с всяка поръчка.
- Помислете за персонализирана опаковка или брандиране, за да направите продуктите си запомнящи се.
- Насърчавайте комуникацията:
- Насърчавайте купувачите да се обръщат към вас с всякакви въпроси или притеснения.
- Свържете се с клиентите, след като получат поръчките си, за да гарантирате удовлетворение.
- Стимули за рецензии:
- Учтиво помолете доволните клиенти да оставят отзив.
- Помислете да предложите отстъпка при следващата им покупка като жест на благодарност.
- Маркирайте положителната обратна връзка:
- Покажете положителни отзиви на продуктовите си страници.
- Използвайте отзиви на клиенти във вашите маркетингови материали.
- Бъдете прозрачни:
- Съобщете ясно правилата на вашия магазин, включително политики за връщане и замяна.
- Ако има закъснения или проблеми, уведомете клиента предварително.
- Непрекъснато усъвършенстване:
- Редовно оценявайте обратната връзка и я използвайте, за да подобрите вашите продукти и услуги.
- Останете отворени към градивна критика и я използвайте, за да усъвършенствате бизнеса си.
Често задавани въпроси относно продажбите в Etsy
- Как да започна да продавам в Etsy?
- За да започнете да продавате в Etsy, трябва да създадете акаунт в Etsy, да създадете магазин и да изброите артикулите си. Ще трябва също да предоставите информация за плащане за таксите на Etsy.
- Какво мога да продавам на Etsy?
- Etsy позволява продажбата на ръчно изработени артикули, ретро артикули (поне на 20 години) и занаятчийски консумативи. Уверете се, че вашите артикули отговарят на указанията и политиките на Etsy.
- Има ли такси за продажба в Etsy?
- Да, Etsy начислява такси за изброяване на артикули, такси за транзакции, когато артикулите се продават, и такси за обработка на плащанията. От съществено значение е да разберете тези такси, за да оцените ефективно вашите артикули.
- Как да ми плащат в Etsy?
- Etsy Payments е основният начин, по който продавачите получават плащания. Можете да настроите банковата си сметка за получаване на директни депозити или да използвате други методи на плащане, налични във вашия регион.
- Мога ли да персонализирам моя магазин в Etsy?
- Да, Etsy позволява на продавачите да персонализират външния вид на своя магазин, банер, лого и правила. Можете също така да добавите съобщение за магазин, за да съобщите важна информация на вашите клиенти.
- Как да оптимизирам продуктовите си обяви за търсене?
- Използвайте подходящи ключови думи в заглавията и описанията на вашите продукти. Включете точна и подробна информация за продукта, висококачествени снимки и задайте подходящи цени. Използвайте етикети и категории ефективно.
- Мога ли да предложа промоции или отстъпки в Etsy?
- Да, Etsy предоставя инструменти за продавачите за създаване и управление на отстъпки, провеждане на разпродажби и предлагане на безплатна доставка. Тези промоции могат да помогнат за привличането на повече клиенти към вашия магазин.
- Как работи доставката на Etsy?
- Продавачите носят отговорност за настройването на своите профили за доставка. Можете да предложите безплатна доставка, да изчислите доставката въз основа на местоположението или да използвате фиксирана доставка. Важно е да предоставите точно време за доставка.
- Какво представлява Etsy Seller Protection?
- Etsy Seller Protection помага за защита на продавачите срещу определени проблеми, като случаи, отворени за недоставена доставка или артикули, които не са описани. Запознайте се с правилата на Etsy, за да разберете степента на тази защита.
- Как да се справям с клиентски запитвания и проблеми?
- Отговаряйте бързо и професионално на запитванията на клиентите. Ако възникнат проблеми, работете с клиентите, за да намерите решения. Доброто обслужване на клиентите е от решаващо значение за поддържането на положителна репутация в Etsy.
- Има ли ограничения за международни продажби?
- Etsy позволява международни продажби. Имайте предвид митническите разпоредби, разходите за доставка и времето за доставка, когато продавате на клиенти извън вашата страна.