Coupang minangka perusahaan e-commerce Korea Selatan sing diadegake ing 2010. Iki minangka salah sawijining pengecer online paling gedhe ing Korea Selatan, nawakake macem-macem produk, kalebu barang konsumen, elektronik, sembako, lan liya-liyane. Coupang dikenal kanthi layanan pangiriman sing cepet lan dipercaya, asring nawakake kiriman ing dina sing padha utawa dina sabanjure kanggo para pelanggan ing Korea Selatan, mbedakake saka akeh platform e-commerce liyane. Perusahaan wis entuk popularitas amarga komitmen kanggo kepenak pelanggan lan logistik lan jaringan pemenuhan sing inovatif, dadi pemain penting ing industri e-commerce, ora mung ing Korea Selatan nanging uga berkembang menyang pasar internasional.
Layanan Sumber Kita kanggo eCommerce Coupang
Milih Pemasok
|
|
ENTUK PENAWARAN GRATIS |

Kontrol Kualitas Produk
|
|
ENTUK PENAWARAN GRATIS |

Label Pribadi lan Label Putih
|
|
ENTUK PENAWARAN GRATIS |

Gudang lan Pengiriman
|
|
ENTUK PENAWARAN GRATIS |

Apa iku Coupang?
Coupang minangka perusahaan e-commerce Korea Kidul. Iki diadegake ing 2010 dening Bom Kim lan wis berkembang dadi salah sawijining platform e-commerce paling gedhe ing Korea Selatan. Coupang wiwitane entuk popularitas liwat layanan pangiriman sing cepet lan efisien, asring nyedhiyakake kiriman ing dina sing padha utawa dina sabanjure ing macem-macem produk.
Coupang ngoperasikake macem-macem layanan, kalebu Coupang Eats (kirim panganan), Rocket Fresh (kirim sembako), lan Coupang Play (layanan streaming). Perusahaan kasebut dadi publik ing Bursa Saham New York (NYSE) ing Maret 2021, minangka salah sawijining penawaran umum perdana (IPO) paling gedhe kanggo perusahaan Asia.
Pandhuan langkah-langkah kanggo Sade ing Coupang
Coupang minangka platform e-commerce utama ing Korea Kidul. Yen sampeyan kasengsem adol produk ing Coupang, sampeyan bisa tindakake langkah iki:
- Ndhaptar minangka Penjual:
- Dolan maring Coupang Seller Lounge (https://sell.coupang.com) lan nggawe akun.
- Rampungake proses registrasi penjual, sing bisa uga kalebu nyedhiyakake informasi bisnis, nomer identifikasi pajak, lan dokumentasi liyane sing dibutuhake.
- Pilih Tipe Penjual:
- Coupang nawakake rong jinis penjual: Fulfilled by Coupang (FBC) lan Seller Fulfilled (SFB).
- FBC tegese sampeyan nyimpen produk ing pusat pemenuhan Coupang, lan padha nangani panyimpenan, packing, lan pengiriman.
- SFB tegese sampeyan nangani panyimpenan, packing, lan ngirim dhewe.
- Siapke produk sampeyan:
- Priksa manawa produk sampeyan cocog karo syarat lan standar kualitas Coupang.
- Njupuk gambar kualitas produk sampeyan amarga gambar produk sing apik bisa nyebabake dodolan.
- Daftar Produk:
- Gunakake portal penjual Coupang kanggo dhaptar produk sampeyan. Sampeyan kudu menehi informasi rinci produk, rega, lan rincian pengiriman.
- Priksa manawa dhaptar produk sampeyan jelas, informatif, lan menarik kanggo para panuku potensial.
- Setel rega lan promosi:
- Nemtokake rega sing kompetitif kanggo produk sampeyan.
- Njupuk kauntungan saka alat promosi Coupang kanggo mbukak diskon utawa promosi kanggo narik kawigaten pelanggan.
- Ngatur persediaan:
- Yen sampeyan milih Fulfilled by Coupang (FBC), priksa manawa persediaan sampeyan wis diisi ing pusat pemenuhan.
- Yen sampeyan milih Seller Fulfilled (SFB), atur persediaan kanthi ati-ati lan nganyari kasedhiyan saham kanthi nyata.
- Nutup pesenan:
- Yen sampeyan nggunakake FBC, Coupang bakal nangani pemenuhan pesenan.
- Yen sampeyan nggunakake SFB, cepet-cepet ngolah pesenan lan priksa manawa kemasan sing aman.
- Nyedhiyani Layanan Pelanggan sing Apik:
- Ngatasi pitakon lan masalah pelanggan kanthi cepet lan profesional.
- Coba nawakake kabijakan bali tanpa repot kanggo mbangun kapercayan karo pelanggan.
- Kinerja Track:
- Gunakake dashboard penjual Coupang kanggo ngawasi dodolan, bali, lan umpan balik pelanggan.
- Terus nambah dhaptar lan layanan pelanggan adhedhasar data kinerja.
- Ngoptimalake Listing Panjenengan:
- Nganyari dhaptar produk, rega, lan gambar kanthi rutin supaya tetep kompetitif.
- Pay manungsa waé kanggo review customer lan saran kanggo nggawe dandan.
- Pemasaran lan Iklan:
- Coupang nawakake macem-macem opsi pariwara kanggo nambah visibilitas produk, kayata Iklan Coupang. Coba gunakake opsi kasebut kanggo ngedongkrak dodolan.
- Kepatuhan lan Kabijakan:
- Familiarize dhewe karo kawicaksanan bakul Coupang lan tundhuk karo aturan lan peraturan.
- Tetep dianyari karo owah-owahan ing kawicaksanan Coupang sing bisa mengaruhi bisnis sampeyan.
Carane Entuk Ulasan Positif saka Pembeli
- Nyedhiyakake Katrangan Produk sing Akurat: Priksa manawa dhaptar produk sampeyan duwe deskripsi sing jelas lan akurat. Dadi transparan babagan fitur, spesifikasi, lan watesan produk. Iki mbantu ngatur pangarepan pelanggan lan nyuda kemungkinan review negatif amarga salah pangerten.
- Gambar Produk Berkualitas Tinggi: Gunakake gambar resolusi dhuwur sing nuduhake produk sampeyan saka macem-macem sudut. Gambar mbantu para panuku nggambarake produk kasebut lan bisa menehi kesan positif.
- Pangiriman Cepet lan Bisa Dipercaya: Kirim pesenan kanthi cepet lan menehi perkiraan pangiriman sing akurat. Pangiriman sing dipercaya lan cepet nyumbang kanggo pengalaman pelanggan sing positif. Pangiriman pungkasan utawa masalah pengiriman minangka alasan umum kanggo review negatif.
- Layanan Pelanggan sing Apik banget: Tanggapi pitakon lan keprihatinan pelanggan kanthi cepet. Nyedhiyani layanan pelanggan sing mbiyantu lan grapyak kanggo ngatasi masalah sing bisa kedadeyan. Interaksi positif karo dhukungan pelanggan bisa ngowahi pengalaman sing potensial negatif dadi positif.
- Dorong Komunikasi: Dorong para panuku supaya bisa menehi pitakon utawa keprihatinan sadurunge ninggalake review. Iki menehi kesempatan kanggo ngatasi masalah kanthi pribadi lan mutusake sadurunge dadi review negatif umum.
- Kontrol Kualitas: Priksa manawa kualitas produk sampeyan konsisten. Produk berkualitas luwih cenderung nampa review positif. Yen ana cacat utawa masalah, nawakake bali lan panggantos tanpa repot.
- Tindakake Sawise Tuku: Kirim email tindak lanjut menyang pelanggan sawise nampa pesenan. Ucapake matur nuwun kanggo tuku, njaluk saran, lan menehi informasi kontak kanggo dhukungan pelanggan. Pendekatan proaktif iki nuduhake yen sampeyan peduli karo kepuasan pelanggan.
- Insentif Ulasan: Coba menehi insentif kanggo pelanggan sing ninggalake review. Iki bisa dadi diskon kanggo tuku sabanjure, freebie cilik, utawa entri menyang giveaway. Nanging, elinga babagan kabijakan platform babagan review sing menehi insentif.
- Nyorot Umpan Balik Positif: Tampilake ulasan positif kanthi jelas ing kaca produk sampeyan. Tinjauan positif tumindak minangka bukti sosial lan bisa mengaruhi para panuku potensial. Coba nampilake testimoni pelanggan utawa umpan balik positif ing situs web utawa materi marketing.
- Ngawasi lan Tanggapi Ulasan: Ngawasi ulasan produk kanthi rutin ing Coupang. Tanggapi kanthi cepet lan profesional kanggo review positif lan negatif. Ngakoni umpan balik positif lan ngatasi masalah kanthi cara sing konstruktif. Nuduhake komitmen sampeyan kanggo kepuasan pelanggan bisa nduwe pengaruh positif marang reputasi merek sampeyan.
FAQs babagan Selling on Coupang
- Kepiye carane bisa miwiti adol ing Coupang?
- Kanggo miwiti adol ing Coupang, sampeyan biasane kudu ndhaptar minangka adol ing platform kasebut. Dolan maring Lounge Penjual Coupang utawa Portal Penjual kanggo miwiti proses registrasi.
- Apa syarat kanggo dadi bakul Coupang?
- Syarat bisa beda-beda, nanging umume, sampeyan mbutuhake registrasi bisnis sing bener, identifikasi pajak, lan selaras karo kabijakan penjual Coupang. Priksa pedoman resmi Coupang kanggo syarat tartamtu.
- Apa jinis produk sing bisa didol ing Coupang?
- Coupang nawakake macem-macem kategori produk. Nanging, produk tartamtu bisa uga diwatesi utawa mbutuhake dokumentasi tambahan. Priksa kabijakan Coupang kanggo mesthekake yen produk sampeyan layak didol.
- Kepiye proses pemenuhan ing Coupang?
- Coupang duwe jaringan pemenuhan dhewe sing diarani Rocket Delivery. Penjual bisa milih nggunakake layanan iki kanggo pemenuhan pesenan sing luwih cepet lan dipercaya. Penjual uga bisa nindakake pesenan kanthi mandiri.
- Apa biaya sing ana gandhengane karo adol ing Coupang?
- Coupang bisa ngisi macem-macem biaya, kalebu ragad komisi lan ragad pemenuhan yen sampeyan milih Pangiriman Roket. Priksa manawa mriksa struktur ragad kanggo mangerteni biaya sing ana gandhengane karo adol ing platform kasebut.
- Carane Coupang nangani bali lan layanan customer?
- Coupang duwe kabijakan bali, lan minangka bakul, sampeyan bisa uga kudu netepi pedoman tartamtu. Ngerti proses bali lan carane layanan pelanggan ditangani kanggo menehi pengalaman positif kanggo para panuku.
- Apa proses pembayaran kanggo bakul Coupang?
- Coupang biasane ngolah pembayaran menyang adol sawise nyuda biaya sing ditrapake. Familiarize dhewe karo jadwal pembayaran lan cara.
- Apa ana alat marketing utawa promosi sing kasedhiya kanggo adol ing Coupang?
- Coupang bisa uga nawakake alat promosi lan kesempatan marketing kanggo para adol kanggo nambah visibilitas lan dodolan. Jelajahi opsi kasebut ing Lounge Seller.
- Kepiye carane bisa nglacak dodolan lan kinerja ing Coupang?
- Coupang nyedhiyakake para penjual kanthi dashboard sing bisa nglacak dodolan, ngatur persediaan, lan ngawasi metrik kinerja. Sinau carane nggunakake alat kasebut kanggo ngoptimalake strategi adol sampeyan.
- Apa kabijakan Coupang babagan dhaptar produk lan konten?
- Priksa manawa dhaptar produk sampeyan tundhuk karo kabijakan konten lan dhaptar Coupang supaya ora ana masalah. Iki bisa uga kalebu pedoman babagan gambar produk, deskripsi, lan rincian liyane.
Siap miwiti adol ing Coupang?
Temokake pemasok paling apik ing saindenging jagad kanthi layanan sumber lengkap. Kualitas dijamin, solusi hemat biaya.
.