איך למכור ב-Etsy

Etsy היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני שנוסדה בשנת 2005 ומתמחה בעבודת יד, וינטג’ ומוצרים ייחודיים. הוא מציע שוק לבעלי מלאכה בודדים, אומנים ועסקים קטנים למכור את המוצרים היצירתיים והיחידים שלהם, כולל אומנות בעבודת יד, פריטי וינטג’ ופריטים מותאמים אישית. Etsy ידועה בקהילת המוכרים והקונים היצירתיים שלה והפכה ליעד פופולרי עבור אלו המחפשים מוצרים ייחודיים ומלאי יד. הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים לעיין במגוון רחב של פריטים יצירתיים ולעיתים ניתנים להתאמה אישית תוך תמיכה ביצרנים ובמוכרים עצמאיים, מה שהופך אותה לבחירה מומלצת עבור אלו המעוניינים במוצרים מלאכותיים וייחודיים.

שירותי המקור שלנו עבור Etsy eCommerce

---

---

---

---

מה זה אטסי?

Etsy היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני המתמקדת בפריטים בעבודת יד או וינטג’ וציוד מלאכה. היא נוסדה בשנת 2005 ומאז הפכה לשוק מקוון פופולרי עבור מוכרים וקונים עצמאיים המחפשים מוצרים ייחודיים, בעבודת יד ובוינטג’.

ב-Etsy, מוכרים יכולים להקים חלונות ראווה וירטואליים משלהם כדי להציג ולמכור את פריטי עבודת יד או וינטג’ שלהם, שיכולים לכלול אמנות, תכשיטים, בגדים, עיצוב הבית ועוד. קונים יכולים לעיין בפריטים אלו ולרכוש אותם ישירות מהמוכרים. הפלטפורמה ידועה בטיפוח תחושת קהילה ובתמיכה בעסקים קטנים ובבעלי מלאכה עצמאיים.

מדריך שלב אחר שלב למכירה ב-Etsy

מכירה ב-Etsy יכולה להיות דרך מצוינת להפוך את התשוקה היצירתית שלך לעסק. Etsy הוא שוק מקוון פופולרי לפריטים בעבודת יד, וינטג’ וייחודיים. להלן מדריך שלב אחר שלב כיצד למכור ב- Etsy:

1. צור חשבון Etsy: אם עדיין אין לך אחד, הירשם לחשבון Etsy. אתה יכול להשתמש בחשבון Google או פייסבוק הקיים שלך לרישום קל.
2. הגדר את החנות שלך: לאחר יצירת חשבון, תצטרך להגדיר את החנות שלך. לחץ על “מכור ב-Etsy” ופעל לפי ההנחיות כדי לתת שם לחנות שלך, לבחור את השפה והמטבע שלך ולספק פרטי חנות נוספים כמו באנר, לוגו ומדיניות חנות.
3. מלאי את החנות שלך: התחל לרשום את המוצרים שלך. לחץ על “הוסף רישום” ומלא את הפרטים על הפריט שלך, כולל תמונות, כותרת, תיאור, מחיר, כמות ופרטי משלוח. ודא שהרישומים שלך מפורטים היטב ומושכים חזותית.
4. הגדר העדפות תשלום ומשלוח: בחר כיצד אתה רוצה לקבל תשלום והגדר את אמצעי התשלום שלך. אתה יכול להשתמש ב- Etsy Payments, PayPal או שיטות אחרות בהתאם למיקומך. הגדר את העדפות המשלוח שלך, כולל שיטות משלוח, זמני עיבוד ועלויות משלוח.
5. צור מדיניות: קבע מדיניות חנות עבור משלוח, החזרות והחלפות. מדיניות ברורה יכולה לעזור לבנות אמון עם קונים פוטנציאליים.
6. בצע אופטימיזציה של רשימות מוצרים: השתמש במילות מפתח רלוונטיות בכותרות ובתיאורי המוצרים שלך כדי לעזור לרישומים שלך להופיע בתוצאות החיפוש של Etsy. חקור מילות מפתח פופולריות בנישה שלך.
7. תמחר את המוצרים שלך: שקול גורמים כמו חומרים, עבודה ותחרות בעת קביעת המחירים שלך. תהיו תחרותיים אך וודאו גם שאתם מכסים את העלויות שלכם ומרוויחים.
8. נהל מלאי: עקוב אחר רמות המלאי שלך, במיוחד אם יש לך כמויות מוגבלות של פריטים. אתה יכול להגדיר מעקב מלאי עבור כל רישום.
9. קדם את החנות שלך: Etsy מספקת כלים לקידום החנות שלך, כגון אפשרויות פרסום ושילוב מדיה חברתית. אתה יכול גם להשתמש בשיטות שיווק חיצוניות כמו אינסטגרם, פינטרסט ושיווק בדוא”ל כדי למשוך תנועה לחנות שלך.
10. מילוי הזמנות: כאשר אתה מקבל הזמנה, Etsy תודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני ובלוח המחוונים של החנות שלך. ארוז את הפריט בזהירות ושלח אותו לפי שיטת המשלוח שבחרת. עדכן את סטטוס ההזמנה כשהיא נשלחת.
11. לספק שירות לקוחות מעולה: השב מייד לפניות לקוחות וטפל בכל בעיה או חשש במקצועיות. ביקורות חיוביות ושירות לקוחות טוב יכולים להגביר את המוניטין של החנות שלך.
12. נהל כספים: עקוב אחר הרווחים וההוצאות שלך לצורכי מס. Etsy מספקת דוחות מכירה ותשלומים כדי לעזור לך לנהל את הכספים שלך.
13. שיפור מתמיד: סקור באופן קבוע את נתוני הביצועים והמכירות של החנות שלך. התאם את רישומי המוצרים, המחירים ואסטרטגיות השיווק שלך כדי לשפר את המכירות שלך ולהגדיל את העסק שלך.
14. הישאר מעודכן: התעדכן במדיניות ובהנחיות של Etsy, מכיוון שהם עשויים להשתנות עם הזמן. הישארות מעודכנת תעזור לך להימנע מכל בעיות תאימות.
15. שקול את Etsy Plus או Etsy Ads: Etsy מציעה שירותים בתשלום כמו Etsy Plus להתאמה אישית של חנות ו-Etsy Ads כדי לקדם את הרישומים שלך. הערך אם שירותים אלה מתאימים ליעדים העסקיים שלך.

כיצד לקבל ביקורות חיוביות מקונים

1. לספק שירות לקוחות מעולה:
   • השב במהירות לפניות והודעות של לקוחות.
   • היו מנומסים ומקצועיים בתקשורת שלכם.
   • לטפל בכל בעיה או דאגה במהירות וביעילות.
2. תיאורי מוצר מדויקים:
   • ספק תיאורים ברורים ומדויקים של המוצרים שלך.
   • כלול פרטים חשובים כגון גודל, צבע וחומרים בהם נעשה שימוש.
   • הגדר ציפיות מציאותיות כדי למנוע אכזבה.
3. תמונות באיכות גבוהה:
   • השתמש בתמונות ברזולוציה גבוהה המייצגות במדויק את המוצרים שלך.
   • הצג זוויות שונות ותקריבים כדי לתת לקונים תצוגה מקיפה.
   • שקול לכלול תמונות בסגנון חיים כדי להראות את המוצר בשימוש.
4. משלוח מהיר ואמין:
   • ציין בבירור את זמני העיבוד ואת מדיניות המשלוח שלך.
   • שלח הזמנות במהירות וספק מידע מעקב במידת האפשר.
   • ארוז פריטים בצורה מאובטחת כדי למנוע נזק במהלך ההעברה.
5. מציע נגיעות מותאמות אישית:
   • כלול מכתב תודה או מחווה קטנה ואישית בכל הזמנה.
   • שקול אריזה או מיתוג מותאמים אישית כדי להפוך את המוצרים שלך לבלתי נשכחים.
6. עודד תקשורת:
   • עודדו את הקונים לפנות בכל שאלה או חשש.
   • מעקב אחר לקוחות לאחר קבלת ההזמנות שלהם כדי להבטיח שביעות רצון.
7. תמריצים לביקורות:
   • בקשו בנימוס מלקוחות מרוצים להשאיר חוות דעת.
   • שקול להציע הנחה על הרכישה הבאה שלהם כמחווה של תודה.
8. הדגש משוב חיובי:
   • הצג ביקורות חיוביות בדפי המוצר שלך.
   • השתמש בעדויות של לקוחות בחומרי השיווק שלך.
9. להיות שקוף:
   • תקשור בצורה ברורה את מדיניות החנות שלך, כולל מדיניות החזרה והחלפה.
   • אם יש עיכובים או בעיות, יש ליידע את הלקוח מראש.
10. שיפור מתמשך:
    • הערך באופן קבוע משוב והשתמש בו כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלך.
    • הישאר פתוח לביקורת בונה והשתמש בה כדי לחדד את העסק שלך.

שאלות נפוצות על מכירה ב-Etsy

1. איך אני מתחיל למכור ב- Etsy?
   • כדי להתחיל למכור ב-Etsy, עליך ליצור חשבון Etsy, להקים חנות ולפרט את הפריטים שלך. תצטרך גם לספק פרטי תשלום עבור עמלות Etsy.
2. מה אני יכול למכור ב- Etsy?
   • Etsy מאפשרת מכירה של פריטים בעבודת יד, פריטי וינטג’ (בני 20 לפחות), וציוד יצירה. ודא שהפריטים שלך עומדים בהנחיות ובמדיניות של Etsy.
3. האם יש עמלות על מכירה ב- Etsy?
   • כן, Etsy גובה עמלות עבור רישום פריטים, עמלות עסקה כאשר פריטים נמכרים ודמי עיבוד תשלומים. חיוני להבין את העמלות הללו כדי לתמחר את הפריטים שלך ביעילות.
4. איך אני מקבל תשלום ב- Etsy?
   • Etsy Payments היא הדרך העיקרית שבה מוכרים מקבלים תשלומים. אתה יכול להגדיר את חשבון הבנק שלך לקבלת הפקדות ישירות או להשתמש באמצעי תשלום אחרים הזמינים באזור שלך.
5. האם אני יכול להתאים אישית את חנות Etsy שלי?
   • כן, Etsy מאפשרת למוכרים להתאים אישית את מראה החנות, הבאנר, הלוגו והמדיניות שלהם. אתה יכול גם להוסיף הודעת חנות כדי להעביר מידע חשוב ללקוחות שלך.
6. כיצד אוכל לבצע אופטימיזציה של רישומי המוצרים שלי לחיפוש?
   • השתמש במילות מפתח רלוונטיות בכותרות ובתיאורי המוצרים שלך. כלול מידע מדויק ומפורט על המוצר, תמונות באיכות גבוהה וקבע מחירים מתאימים. השתמש בתגיות ובקטגוריות ביעילות.
7. האם אוכל להציע מבצעים או הנחות ב-Etsy?
   • כן, Etsy מספקת כלים למוכרים ליצור ולנהל הנחות, להפעיל מכירות ולהציע משלוח חינם. מבצעים אלו יכולים לעזור למשוך יותר לקוחות לחנות שלך.
8. איך עובד המשלוח ב- Etsy?
   • המוכרים אחראים להגדרת פרופילי המשלוח שלהם. אתה יכול להציע משלוח חינם, לחשב משלוח על סמך מיקום, או להשתמש במשלוח בתעריף אחיד. חשוב לספק זמני משלוח מדויקים.
9. מהי הגנת המוכר של Etsy?
   • Etsy Seller Protection עוזרת להגן על מוכרים מפני בעיות מסוימות, כגון תיקים שנפתחו בשל אי-מסירה או פריטים שאינם כמתואר. הכר את המדיניות של Etsy כדי להבין את היקף ההגנה הזו.
10. איך אני מטפל בפניות ובבעיות של לקוחות?
    • מענה לפניות לקוחות בצורה מהירה ומקצועית. אם מתעוררות בעיות, עבדו עם הלקוחות כדי למצוא פתרונות. שירות לקוחות טוב הוא חיוני לשמירה על מוניטין חיובי ב- Etsy.
11. האם יש הגבלות על מכירה בינלאומית?
    • Etsy מאפשר מכירה בינלאומית. היו מודעים לתקנות המכס, עלויות המשלוח וזמני האספקה ​​בעת מכירה ללקוחות מחוץ למדינה שלכם.

.