Etsy یک پلتفرم تجارت الکترونیک است که در سال 2005 تأسیس شد و در کالاهای دست ساز، قدیمی و منحصر به فرد تخصص دارد. این بازاری را برای صنعتگران، صنعتگران، و مشاغل کوچک ارائه می دهد تا محصولات خلاقانه و منحصر به فرد خود را بفروشند، از جمله صنایع دستی، اقلام قدیمی، و اقلام شخصی. Etsy به خاطر جامعه فروشندگان و خریداران خلاق خود شناخته شده است و به یک مقصد محبوب برای کسانی که به دنبال کالاهای منحصر به فرد و صنایع دستی هستند تبدیل شده است. این پلتفرم به کاربران اجازه می دهد تا طیف گسترده ای از اقلام خلاقانه و اغلب قابل تنظیم را مرور کنند و در عین حال از سازندگان و فروشندگان مستقل حمایت کنند و آن را به گزینه ای برای علاقه مندان به محصولات هنری و متمایز تبدیل می کند.
خدمات منبع یابی ما برای تجارت الکترونیک Etsy
انتخاب تامین کنندگان
|
|
| یک نقل قول رایگان دریافت کنید | |
کنترل کیفیت محصول
|
|
| یک نقل قول رایگان دریافت کنید | |
برچسب خصوصی و برچسب سفید
|
|
| یک نقل قول رایگان دریافت کنید | |
انبارداری و حمل و نقل
|
|
| یک نقل قول رایگان دریافت کنید | |
Etsy چیست؟
Etsy یک پلت فرم تجارت الکترونیکی است که بر روی اقلام دست ساز یا قدیمی و لوازم صنایع دستی تمرکز دارد. این شرکت در سال 2005 تاسیس شد و از آن زمان به یک بازار آنلاین محبوب برای فروشندگان و خریداران مستقلی تبدیل شده است که به دنبال محصولات منحصر به فرد، دست ساز و قدیمی هستند.
در Etsy، فروشندگان می توانند ویترین فروشگاه مجازی خود را برای نمایش و فروش اقلام دست ساز یا قدیمی خود راه اندازی کنند که می تواند شامل هنر، جواهرات، لباس، دکوراسیون منزل و موارد دیگر باشد. خریداران می توانند این اقلام را مرور کرده و مستقیماً از فروشندگان خریداری کنند. این پلتفرم برای تقویت حس اجتماعی و حمایت از مشاغل کوچک و صنعتگران مستقل شناخته شده است.
راهنمای گام به گام فروش در Etsy
فروش در Etsy می تواند راهی عالی برای تبدیل اشتیاق خلاقانه شما به یک تجارت باشد. Etsy یک بازار آنلاین محبوب برای اقلام دست ساز، قدیمی و منحصر به فرد است. در اینجا یک راهنمای گام به گام در مورد نحوه فروش در Etsy آورده شده است:
- ایجاد یک حساب Etsy: اگر قبلاً ندارید، برای یک حساب Etsy ثبت نام کنید. برای ثبت نام آسان می توانید از حساب Google یا Facebook موجود خود استفاده کنید.
- فروشگاه خود را راه اندازی کنید: پس از ایجاد حساب کاربری، باید فروشگاه خود را راه اندازی کنید. بر روی “Sell on Etsy” کلیک کنید و دستورات را دنبال کنید تا نام فروشگاه خود را انتخاب کنید، زبان و واحد پول خود را انتخاب کنید و جزئیات بیشتری از فروشگاه مانند بنر، لوگو و خط مشی های فروشگاه را ارائه دهید.
- فروشگاه خود را ذخیره کنید: فهرست کردن محصولات خود را شروع کنید. بر روی “افزودن لیست” کلیک کنید و جزئیات مربوط به کالای خود را وارد کنید، از جمله عکس ها، عنوان، توضیحات، قیمت، مقدار و اطلاعات حمل و نقل. اطمینان حاصل کنید که لیست های شما به خوبی جزئیات و از نظر بصری جذاب هستند.
- تنظیمات پرداخت و ارسال را تنظیم کنید: نحوه پرداخت را انتخاب کنید و روش های پرداخت خود را تنظیم کنید. بسته به موقعیت مکانی خود می توانید از Etsy Payments، PayPal یا روش های دیگر استفاده کنید. ترجیحات حمل و نقل خود را تنظیم کنید، از جمله روش های حمل و نقل، زمان پردازش و هزینه های حمل و نقل.
- ایجاد خط‌مشی‌ها: خط‌مشی‌های فروشگاه را برای حمل و نقل، بازگرداندن و مبادله تعیین کنید. سیاست های شفاف می تواند به اعتمادسازی با خریداران بالقوه کمک کند.
- بهینه سازی لیست محصولات: از کلمات کلیدی مرتبط در عناوین و توضیحات محصول خود برای کمک به نمایش لیست های خود در نتایج جستجوی Etsy استفاده کنید. کلمات کلیدی محبوب را در جایگاه خود جستجو کنید.
- محصولات خود را قیمت گذاری کنید: هنگام تعیین قیمت، عواملی مانند مواد، نیروی کار و رقابت را در نظر بگیرید. رقابتی باشید اما همچنین مطمئن شوید که هزینه های خود را پوشش می دهید و سود می کنید.
- مدیریت موجودی: سطوح موجودی خود را پیگیری کنید، به خصوص اگر تعداد محدودی از اقلام دارید. می توانید ردیابی موجودی را برای هر فهرست تنظیم کنید.
- فروشگاه خود را تبلیغ کنید: Etsy ابزارهایی را برای تبلیغ فروشگاه شما فراهم می کند، مانند گزینه های تبلیغاتی و ادغام رسانه های اجتماعی. همچنین می‌توانید از روش‌های بازاریابی خارجی مانند اینستاگرام، پینترست و بازاریابی ایمیلی برای هدایت ترافیک به فروشگاه خود استفاده کنید.
- انجام سفارشات: هنگامی که سفارشی را دریافت می کنید، Etsy از طریق ایمیل و در داشبورد فروشگاه شما را به شما اطلاع می دهد. کالا را با دقت بسته بندی کنید و طبق روش حمل و نقل انتخابی خود ارسال کنید. هنگام ارسال، وضعیت سفارش را به‌روزرسانی کنید.
- ارائه خدمات عالی به مشتریان: به سوالات مشتری به سرعت پاسخ دهید و به هر گونه مشکل یا نگرانی به صورت حرفه ای رسیدگی کنید. نظرات مثبت و خدمات خوب به مشتریان می تواند شهرت فروشگاه شما را افزایش دهد.
- مدیریت امور مالی: درآمدها و هزینه های خود را برای اهداف مالیاتی پیگیری کنید. Etsy گزارش های فروش و پرداخت را برای کمک به مدیریت امور مالی خود ارائه می دهد.
- بهبود مستمر: به طور منظم عملکرد و داده های فروش فروشگاه خود را بررسی کنید. لیست محصولات، قیمت ها و استراتژی های بازاریابی خود را برای بهبود فروش و رشد کسب و کار خود تنظیم کنید.
- مطلع باشید: با خط‌مشی‌ها و دستورالعمل‌های Etsy همراه باشید، زیرا ممکن است در طول زمان تغییر کنند. مطلع ماندن به شما کمک می کند تا از هرگونه مشکل انطباق جلوگیری کنید.
- Etsy Plus یا Etsy Ads را در نظر بگیرید: Etsy خدمات پولی مانند Etsy Plus را برای سفارشی‌سازی فروشگاه و Etsy Ads برای تبلیغ لیست‌های شما ارائه می‌دهد. ارزیابی کنید که آیا این خدمات با اهداف تجاری شما مطابقت دارند یا خیر.
نحوه دریافت نظرات مثبت از خریداران
- ارائه خدمات عالی به مشتریان:
- به سوالات و پیام های مشتری به سرعت پاسخ دهید.
- در ارتباطات خود مودب و حرفه ای باشید.
- هر گونه مشکل یا نگرانی را به سرعت و به طور موثر برطرف کنید.
- توضیحات دقیق محصول:
- توضیحات واضح و دقیقی از محصولات خود ارائه دهید.
- جزئیات مهمی مانند اندازه، رنگ و مواد مورد استفاده را درج کنید.
- برای جلوگیری از ناامیدی، انتظارات واقع بینانه تنظیم کنید.
- عکس های با کیفیت:
- از تصاویر با وضوح بالا استفاده کنید که محصولات شما را به طور دقیق نشان می دهد.
- زوایای مختلف و نمای نزدیک را نشان دهید تا دیدی جامع به خریداران ارائه دهید.
- برای نشان دادن محصول در حال استفاده، تصاویر سبک زندگی را در نظر بگیرید.
- حمل و نقل سریع و مطمئن:
- زمان پردازش و خط مشی های حمل و نقل خود را به وضوح بیان کنید.
- سفارشات را به سرعت ارسال کنید و در صورت امکان اطلاعات ردیابی را ارائه دهید.
- اقلام را به طور ایمن بسته بندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبیند.
- ارائه لمس های شخصی شده:
- با هر سفارش، یک یادداشت تشکر یا یک حرکت کوچک و شخصی‌شده اضافه کنید.
- بسته بندی سفارشی یا برندسازی را در نظر بگیرید تا محصولات خود را به یاد ماندنی کنید.
- تشویق ارتباط:
- خریداران را تشویق کنید تا با هر گونه سوال یا نگرانی تماس بگیرند.
- برای اطمینان از رضایت مشتریان، پس از دریافت سفارشات، با آنها پیگیری کنید.
- مشوق های نقد و بررسی:
- مودبانه از مشتریان راضی بخواهید که نظر بدهند.
- پیشنهاد تخفیف در خرید بعدی آنها را به عنوان یک حرکت تشکر در نظر بگیرید.
- برجسته کردن بازخورد مثبت:
- نظرات مثبت را در صفحات محصول خود به نمایش بگذارید.
- از توصیفات مشتری در مواد بازاریابی خود استفاده کنید.
- شفاف باشید:
- خط مشی های فروشگاه خود از جمله سیاست های بازگشت و مبادله را به وضوح بیان کنید.
- در صورت وجود هرگونه تاخیر یا مشکل، از قبل به مشتری اطلاع دهید.
- پیشرفت مداوم:
- به طور منظم بازخورد را ارزیابی کنید و از آن برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
- پذیرای انتقاد سازنده باشید و از آن برای اصلاح تجارت خود استفاده کنید.
سوالات متداول در مورد فروش در Etsy
- چگونه شروع به فروش در Etsy کنم؟
- برای شروع فروش در Etsy، باید یک حساب Etsy ایجاد کنید، یک فروشگاه راه اندازی کنید و اقلام خود را فهرست کنید. همچنین باید اطلاعات پرداخت هزینه های Etsy را ارائه دهید.
- چه چیزی می توانم در Etsy بفروشم؟
- Etsy اجازه فروش اقلام دست ساز، اقلام قدیمی (حداقل 20 سال قدمت) و لوازم صنایع دستی را می دهد. اطمینان حاصل کنید که اقلام شما با دستورالعمل ها و خط مشی های Etsy مطابقت دارند.
- آیا برای فروش در Etsy هزینه ای وجود دارد؟
- بله، Etsy برای لیست اقلام، کارمزد تراکنش هنگام فروخته شدن اقلام و کارمزد پردازش پرداخت هزینه دریافت می کند. درک این هزینه ها برای قیمت گذاری موثر اقلام ضروری است.
- چگونه در Etsy پول دریافت کنم؟
- Etsy Payments روش اصلی دریافت پرداخت توسط فروشندگان است. می‌توانید حساب بانکی خود را برای دریافت سپرده‌های مستقیم تنظیم کنید یا از سایر روش‌های پرداخت موجود در منطقه خود استفاده کنید.
- آیا می توانم فروشگاه Etsy خود را سفارشی کنم؟
- بله، Etsy به فروشندگان اجازه می دهد تا ظاهر، بنر، آرم و خط مشی های فروشگاه خود را سفارشی کنند. همچنین می‌توانید برای اطلاع‌رسانی اطلاعات مهم به مشتریان خود، یک اعلامیه فروشگاه اضافه کنید.
- چگونه لیست محصولات خود را برای جستجو بهینه کنم؟
- از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان و توضیحات محصول خود استفاده کنید. اطلاعات دقیق و دقیق محصول، عکس های باکیفیت و قیمت مناسب را درج کنید. از برچسب ها و دسته ها به طور موثر استفاده کنید.
- آیا می توانم تبلیغات یا تخفیف در Etsy ارائه دهم؟
- بله، Etsy ابزارهایی را برای فروشندگان فراهم می‌کند تا تخفیف‌ها را ایجاد و مدیریت کنند، فروش را اجرا کنند و ارسال رایگان ارائه دهند. این تبلیغات می تواند به جذب مشتریان بیشتر به فروشگاه شما کمک کند.
- حمل و نقل در Etsy چگونه کار می کند؟
- فروشندگان مسئول تنظیم پروفایل حمل و نقل خود هستند. می توانید حمل و نقل رایگان ارائه دهید، حمل و نقل را بر اساس موقعیت مکانی محاسبه کنید، یا از حمل و نقل با نرخ ثابت استفاده کنید. ارائه زمان دقیق حمل و نقل بسیار مهم است.
- Etsy Seller Protection چیست؟
- Etsy Seller Protection به محافظت از فروشندگان در برابر برخی مسائل کمک می کند، مانند مواردی که برای عدم تحویل باز شده اند یا مواردی که طبق توضیح داده نشده اند. برای درک میزان این حفاظت، با سیاست های Etsy آشنا شوید.
- چگونه به سوالات و مشکلات مشتری رسیدگی کنم؟
- به سوالات مشتریان به سرعت و حرفه ای پاسخ دهید. اگر مشکلی پیش آمد، برای یافتن راه حل با مشتریان همکاری کنید. خدمات خوب به مشتریان برای حفظ شهرت مثبت در Etsy بسیار مهم است.
- آیا محدودیتی برای فروش بین المللی وجود دارد؟
- Etsy اجازه فروش بین المللی را می دهد. هنگام فروش به مشتریان خارج از کشور خود از مقررات گمرکی، هزینه های حمل و نقل و زمان تحویل آگاه باشید.
✆
آماده شروع فروش در Etsy هستید؟
افق منابع خود را با شبکه جهانی ما گسترش دهید. راه حل های مناسب، قیمت های رقابتی، کیفیت بی نظیر.
.
