Etsy ist eine 2005 gegründete E-Commerce-Plattform, die sich auf handgefertigte, Vintage- und einzigartige Waren spezialisiert hat. Es bietet einen Marktplatz für einzelne Kunsthandwerker, Kunsthandwerker und kleine Unternehmen, auf dem sie ihre kreativen und einzigartigen Produkte verkaufen können, darunter handgefertigtes Kunsthandwerk, Vintage-Artikel und personalisierte Artikel. Etsy ist für seine Community aus kreativen Verkäufern und Käufern bekannt und hat sich zu einer beliebten Anlaufstelle für alle entwickelt, die einzigartige und handwerklich hergestellte Waren suchen. Die Plattform ermöglicht Benutzern das Durchsuchen einer breiten Palette kreativer und oft anpassbarer Artikel und unterstützt gleichzeitig unabhängige Hersteller und Verkäufer, was sie zu einer ersten Wahl für alle macht, die sich für handwerkliche und unverwechselbare Produkte interessieren.

Unsere Sourcing-Services für Etsy eCommerce

Lieferanten auswählen

  • Identifizierung und Bewertung potenzieller Lieferanten auf der Grundlage der Produktanforderungen, Budgetbeschränkungen und Qualitätsstandards des Verkäufers.
  • Durchführung von Hintergrundüberprüfungen bei Lieferanten, um Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit sicherzustellen.
  • Verhandlung von Geschäftsbedingungen, einschließlich Preisgestaltung, MOQ (Mindestbestellmenge), Zahlungsbedingungen und Lieferzeiten.
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Auswählen von Etsy-Lieferanten

Produktqualitätskontrolle

  • Einrichten von Qualitätskontrollprozessen, um sicherzustellen, dass Produkte den festgelegten Qualitätsstandards und -anforderungen entsprechen.
  • Durchführung von Inspektionen vor der Produktion, um zu bestätigen, dass der Lieferant die Qualitätserwartungen des Verkäufers versteht und erfüllen kann.
  • Durchführung von In-Prozess-Inspektionen, um etwaige Probleme während des Herstellungsprozesses zu identifizieren und zu beheben.
  • Durchführung von Endkontrollen vor dem Versand, um sicherzustellen, dass die Produkte den Qualitätsstandards entsprechen.
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Produktqualitätskontrolle Etsy

Private Label und White Label

  • Zusammenarbeit mit Lieferanten, um maßgeschneiderte Verpackungen zu entwerfen und zu erstellen, die zur Marke des Verkäufers passen und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
  • Sicherstellen, dass Produkte korrekt mit den erforderlichen Informationen gekennzeichnet sind, z. B. Produktdetails, Sicherheitsinformationen und Einhaltung lokaler Vorschriften.
  • Überwachung des Verpackungsprozesses, um sicherzustellen, dass die Produkte sicher verpackt sind, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
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Private Label und White Label Etsy

Lagerung und Versand

  • Koordination mit Versand- und Logistikunternehmen, um einen kostengünstigen und effizienten Warentransport vom Lieferanten zum Standort des Verkäufers zu organisieren.
  • Verwaltung der Versanddokumente, einschließlich Zollpapiere, um reibungslose Import-/Exportprozesse sicherzustellen.
  • Verfolgen Sie Sendungen, um dem Etsy-Verkäufer Echtzeit-Updates bereitzustellen und alle Probleme zu beheben, die während des Transports auftreten können.
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Lagerhaltung und Dropshipping Etsy

Was ist Etsy?

Etsy ist eine E-Commerce-Plattform, die sich auf handgefertigte oder Vintage-Artikel und Bastelbedarf konzentriert. Es wurde 2005 gegründet und hat sich seitdem zu einem beliebten Online-Marktplatz für unabhängige Verkäufer und Käufer entwickelt, die nach einzigartigen, handgefertigten und Vintage-Produkten suchen.

Auf Etsy können Verkäufer ihre eigenen virtuellen Schaufenster einrichten, um ihre handgefertigten oder Vintage-Artikel zu präsentieren und zu verkaufen, darunter Kunst, Schmuck, Kleidung, Wohndekoration und mehr. Käufer können diese Artikel durchstöbern und direkt bei den Verkäufern kaufen. Die Plattform ist dafür bekannt, das Gemeinschaftsgefühl zu fördern und kleine Unternehmen und unabhängige Kunsthandwerker zu unterstützen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verkaufen auf Etsy

Der Verkauf auf Etsy kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre kreative Leidenschaft in ein Geschäft zu verwandeln. Etsy ist ein beliebter Online-Marktplatz für handgefertigte, Vintage- und Einzelstücke. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verkaufen auf Etsy:

  1. Erstellen Sie ein Etsy-Konto: Wenn Sie noch keins haben, melden Sie sich für ein Etsy-Konto an. Zur einfachen Registrierung können Sie Ihr bestehendes Google- oder Facebook-Konto nutzen.
  2. Richten Sie Ihren Shop ein: Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, müssen Sie Ihren Shop einrichten. Klicken Sie auf „Auf Etsy verkaufen“ und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihrem Shop einen Namen zu geben, Ihre Sprache und Währung auszuwählen und zusätzliche Shop-Details wie ein Banner, ein Logo und Shop-Richtlinien anzugeben.
  3. Lagern Sie Ihren Shop: Beginnen Sie mit der Auflistung Ihrer Produkte. Klicken Sie auf „Einen Eintrag hinzufügen“ und geben Sie die Details zu Ihrem Artikel ein, einschließlich Fotos, Titel, Beschreibung, Preis, Menge und Versandinformationen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einträge detailliert und optisch ansprechend sind.
  4. Zahlungs- und Versandeinstellungen festlegen: Wählen Sie aus, wie Sie bezahlt werden möchten, und richten Sie Ihre Zahlungsmethoden ein. Abhängig von Ihrem Standort können Sie Etsy Payments, PayPal oder andere Methoden verwenden. Legen Sie Ihre Versandpräferenzen fest, einschließlich Versandmethoden, Bearbeitungszeiten und Versandkosten.
  5. Richtlinien erstellen: Legen Sie Shop-Richtlinien für Versand, Rückgabe und Umtausch fest. Klare Richtlinien können dazu beitragen, Vertrauen bei potenziellen Käufern aufzubauen.
  6. Optimieren Sie Produkteinträge: Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihren Produkttiteln und -beschreibungen, damit Ihre Einträge in den Suchergebnissen von Etsy angezeigt werden. Recherchieren Sie nach beliebten Schlüsselwörtern in Ihrer Nische.
  7. Bepreisen Sie Ihre Produkte: Berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihrer Preise Faktoren wie Materialien, Arbeitskräfte und Wettbewerb. Seien Sie wettbewerbsfähig, stellen Sie aber auch sicher, dass Sie Ihre Kosten decken und einen Gewinn erzielen.
  8. Lagerbestand verwalten: Behalten Sie den Überblick über Ihren Lagerbestand, insbesondere wenn Sie über begrenzte Artikelmengen verfügen. Sie können für jedes Angebot eine Bestandsverfolgung einrichten.
  9. Bewerben Sie Ihren Shop: Etsy bietet Tools zur Bewerbung Ihres Shops, wie z. B. Werbeoptionen und die Integration in soziale Medien. Sie können auch externe Marketingmethoden wie Instagram, Pinterest und E-Mail-Marketing nutzen, um den Traffic zu Ihrem Shop zu steigern.
  10. Bestellungen ausführen: Wenn du eine Bestellung erhältst, benachrichtigt Etsy dich per E-Mail und im Dashboard deines Shops. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und versenden Sie ihn gemäß der von Ihnen gewählten Versandart. Aktualisieren Sie den Bestellstatus, wenn die Bestellung versandt wird.
  11. Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice: Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen und gehen Sie professionell auf alle Probleme oder Bedenken ein. Positive Bewertungen und ein guter Kundenservice können den Ruf Ihres Shops steigern.
  12. Finanzen verwalten: Behalten Sie den Überblick über Ihre Einnahmen und Ausgaben für Steuerzwecke. Etsy bietet Verkaufs- und Zahlungsberichte, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Finanzen helfen.
  13. Kontinuierlich verbessern: Überprüfen Sie regelmäßig die Leistungs- und Verkaufsdaten Ihres Shops. Passen Sie Ihre Produktlisten, Preise und Marketingstrategien an, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen.
  14. Bleiben Sie auf dem Laufenden: Halten Sie sich über die Richtlinien und Richtlinien von Etsy auf dem Laufenden, da diese sich im Laufe der Zeit ändern können. Wenn Sie informiert bleiben, können Sie Compliance-Probleme vermeiden.
  15. Erwägen Sie Etsy Plus oder Etsy Ads: Etsy bietet kostenpflichtige Dienste wie Etsy Plus für die Shop-Personalisierung und Etsy Ads zur Bewerbung Ihrer Angebote. Bewerten Sie, ob diese Dienste mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen.

So erhalten Sie positive Bewertungen von Käufern

  1. Bieten Sie exzellenten Kundenservice:
    • Reagieren Sie zeitnah auf Kundenanfragen und Nachrichten.
    • Seien Sie höflich und professionell in Ihrer Kommunikation.
    • Beheben Sie alle Probleme oder Bedenken umgehend und effektiv.
  2. Genaue Produktbeschreibungen:
    • Geben Sie klare und genaue Beschreibungen Ihrer Produkte an.
    • Geben Sie wichtige Details wie Größe, Farbe und verwendete Materialien an.
    • Setzen Sie realistische Erwartungen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
  3. Hochwertige Fotos:
    • Verwenden Sie hochauflösende Bilder, die Ihre Produkte genau darstellen.
    • Zeigen Sie verschiedene Blickwinkel und Nahaufnahmen, um Käufern einen umfassenden Überblick zu geben.
    • Erwägen Sie die Einbindung von Lifestyle-Bildern, um das Produkt im Einsatz zu zeigen.
  4. Schneller und zuverlässiger Versand:
    • Geben Sie Ihre Bearbeitungszeiten und Versandrichtlinien klar an.
    • Versenden Sie Bestellungen umgehend und geben Sie nach Möglichkeit Informationen zur Sendungsverfolgung an.
    • Verpacken Sie die Artikel sicher, um Transportschäden zu vermeiden.
  5. Bieten Sie personalisierte Akzente:
    • Fügen Sie jeder Bestellung einen Dankesbrief oder eine kleine, persönliche Geste bei.
    • Erwägen Sie eine individuelle Verpackung oder ein individuelles Branding, um Ihre Produkte unvergesslich zu machen.
  6. Kommunikation fördern:
    • Ermutigen Sie Käufer, sich bei Fragen oder Bedenken an uns zu wenden.
    • Setzen Sie sich mit den Kunden in Verbindung, nachdem diese ihre Bestellungen erhalten haben, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind.
  7. Anreize für Bewertungen:
    • Bitten Sie zufriedene Kunden höflich, eine Bewertung abzugeben.
    • Erwägen Sie, als Dankeschön einen Rabatt auf den nächsten Einkauf anzubieten.
  8. Positives Feedback hervorheben:
    • Präsentieren Sie positive Bewertungen auf Ihren Produktseiten.
    • Nutzen Sie Kundenstimmen in Ihren Marketingmaterialien.
  9. Seien Sie transparent:
    • Kommunizieren Sie Ihre Shop-Richtlinien, einschließlich Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, klar und deutlich.
    • Sollte es zu Verzögerungen oder Problemen kommen, informieren Sie den Kunden im Voraus.
  10. Ständige Verbesserung:
    • Werten Sie Feedback regelmäßig aus und nutzen Sie es zur Verbesserung Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
    • Bleiben Sie offen für konstruktive Kritik und nutzen Sie diese, um Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln.

FAQs zum Verkaufen auf Etsy

  1. Wie beginne ich mit dem Verkauf auf Etsy?
    • Um mit dem Verkauf auf Etsy zu beginnen, müssen Sie ein Etsy-Konto erstellen, einen Shop einrichten und Ihre Artikel auflisten. Außerdem müssen Sie Zahlungsinformationen für Etsy-Gebühren angeben.
  2. Was kann ich auf Etsy verkaufen?
    • Etsy erlaubt den Verkauf von handgefertigten Artikeln, Vintage-Artikeln (mindestens 20 Jahre alt) und Bastelbedarf. Stellen Sie sicher, dass Ihre Artikel den Richtlinien und Richtlinien von Etsy entsprechen.
  3. Fallen für den Verkauf auf Etsy Gebühren an?
    • Ja, Etsy erhebt Gebühren für das Einstellen von Artikeln, Transaktionsgebühren beim Verkauf von Artikeln und Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Es ist wichtig, diese Gebühren zu verstehen, um Ihre Artikel effektiv bewerten zu können.
  4. Wie werde ich auf Etsy bezahlt?
    • Etsy Payments ist die primäre Möglichkeit für Verkäufer, Zahlungen zu erhalten. Sie können Ihr Bankkonto für den Empfang von Direktüberweisungen einrichten oder andere in Ihrer Region verfügbare Zahlungsmethoden nutzen.
  5. Kann ich meinen Etsy-Shop anpassen?
    • Ja, Etsy ermöglicht es Verkäufern, das Erscheinungsbild, das Banner, das Logo und die Richtlinien ihres Shops anzupassen. Sie können auch eine Shop-Ankündigung hinzufügen, um Ihren Kunden wichtige Informationen zu übermitteln.
  6. Wie optimiere ich meine Produkteinträge für die Suche?
    • Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihren Produkttiteln und -beschreibungen. Fügen Sie genaue und detaillierte Produktinformationen sowie hochwertige Fotos hinzu und legen Sie angemessene Preise fest. Nutzen Sie Tags und Kategorien effektiv.
  7. Kann ich auf Etsy Sonderangebote oder Rabatte anbieten?
    • Ja, Etsy stellt Verkäufern Tools zur Verfügung, mit denen sie Rabatte erstellen und verwalten, Verkäufe durchführen und kostenlosen Versand anbieten können. Diese Werbeaktionen können dazu beitragen, mehr Kunden für Ihr Geschäft zu gewinnen.
  8. Wie funktioniert der Versand auf Etsy?
    • Verkäufer sind für die Einrichtung ihrer Versandprofile verantwortlich. Sie können kostenlosen Versand anbieten, den Versand je nach Standort berechnen oder eine Versandpauschale nutzen. Es ist wichtig, genaue Lieferzeiten anzugeben.
  9. Was ist Etsy-Verkäuferschutz?
    • Der Etsy-Verkäuferschutz hilft Verkäufern, sich vor bestimmten Problemen zu schützen, wie z. B. Fällen wegen Nichtlieferung oder Artikeln, die nicht der Beschreibung entsprechen. Machen Sie sich mit den Richtlinien von Etsy vertraut, um den Umfang dieses Schutzes zu verstehen.
  10. Wie gehe ich mit Kundenanfragen und -problemen um?
    • Beantworten Sie Kundenanfragen zeitnah und professionell. Wenn Probleme auftreten, arbeiten Sie mit Kunden zusammen, um Lösungen zu finden. Ein guter Kundenservice ist entscheidend für den Erhalt eines positiven Rufs auf Etsy.
  11. Gibt es Einschränkungen beim internationalen Verkauf?
    • Etsy erlaubt den internationalen Verkauf. Beachten Sie beim Verkauf an Kunden außerhalb Ihres Landes die Zollbestimmungen, Versandkosten und Lieferzeiten.

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