Wish เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแอปมือถือที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ราคาประหยัดมากมายจากผู้ขายทั่วโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดยเชื่อมโยงผู้ใช้กับสินค้าหลากหลาย รวมถึงเสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องประดับ ซึ่งมักมีราคาที่แข่งขันได้สูง แม้ว่าผู้ใช้จะได้รับความนิยมในด้านความสามารถในการจ่ายได้ แต่ผู้ใช้ควรตระหนักว่าคุณภาพและเวลาในการจัดส่งของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไป Wish ใช้ระบบการแนะนำเพื่อปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของผู้ใช้ ทำให้เป็นตัวเลือกที่สะดวกและเข้าถึงได้สำหรับนักช้อปที่กำลังมองหาสินค้าราคาประหยัด
บริการจัดหาของเราสำหรับอีคอมเมิร์ซ Wish
การเลือกซัพพลายเออร์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

การควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

ฉลากส่วนตัวและฉลากสีขาว
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

ความปรารถนาคืออะไร?
Wish เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมโยงผู้บริโภคกับผู้ขายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาลดพิเศษ Wish ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และได้รับความนิยมจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูและซื้อสินค้าที่หลากหลาย รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น เครื่องประดับ ของใช้ในบ้าน และอื่นๆ อีกมากมาย Wish เป็นที่รู้จักจากรูปแบบการตลาดซึ่งมีผู้ค้าหลายรายขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้บริโภคโดยตรง
ลักษณะเด่นประการหนึ่งของ Wish คือการมุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพง ซึ่งมักจะมีส่วนลดจำนวนมากเมื่อเทียบกับราคาขายปลีกแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือคุณภาพของสินค้าบน Wish อาจแตกต่างกันไป และผู้ซื้อควรใช้ความระมัดระวังและอ่านบทวิจารณ์ก่อนตัดสินใจซื้อ เช่นเดียวกับตลาดออนไลน์อื่นๆ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและศึกษาผู้ขายและผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการขายตาม Wish
การขายบน Wish เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปในการเข้าถึงผู้ชมออนไลน์จำนวนมาก Wish เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้ขายกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพที่กำลังมองหาสินค้าลดราคาจากหมวดหมู่ต่างๆ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเริ่มขายบน Wish:
- สร้างบัญชี:
- หากคุณยังไม่มี ให้สร้างบัญชีผู้ขายบน Wish คุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ Wish หรือดาวน์โหลดแอพ Wish บนมือถือ
- กรอกรายละเอียดผู้ขาย:
- กรอกโปรไฟล์ผู้ขายของคุณด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงชื่อธุรกิจของคุณ รายละเอียดการติดต่อ และข้อมูลการชำระเงิน
- เลือกสินค้าที่จะขาย:
- ตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายบน Wish พิจารณากลุ่มเป้าหมาย หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์การกำหนดราคา หมวดหมู่ยอดนิยมบน Wish ได้แก่ แฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ ของตกแต่งบ้าน และผลิตภัณฑ์ความงาม
- รายการสินค้า:
- สร้างรายการผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าที่คุณต้องการขาย แต่ละรายการควรมีรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและน่าดึงดูด คำอธิบายโดยละเอียด ราคา และข้อมูลการจัดส่ง
- กำหนดราคาที่แข่งขันได้:
- โดยทั่วไปแล้ว นักช้อป Wish มักจะมองหาสินค้าราคาถูก ดังนั้นการกำหนดราคาสินค้าของคุณให้แข่งขันได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อกำหนดราคาที่เหมาะสม
- การจัดส่งและการปฏิบัติตาม:
- กำหนดตัวเลือกการจัดส่งและราคาของคุณ Wish มีความร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการขนส่งระหว่างประเทศ คุณสามารถเลือกที่จะจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเองหรือใช้บริการ Fulfillment by Wish (FBW) โดยที่ Wish จัดการการจัดเก็บ การบรรจุ และการจัดส่ง
- บริการลูกค้าและการคืนสินค้า:
- เตรียมพร้อมที่จะให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ รวมถึงกำหนดนโยบายการคืนสินค้าที่ชัดเจน
- โฆษณาและโปรโมต:
- พิจารณาใช้ตัวเลือกการโฆษณาบน Wish เพื่อเพิ่มการมองเห็นสินค้าของคุณ Wish นำเสนอเครื่องมือการโฆษณาและการส่งเสริมการขายที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น
- จัดการคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลัง:
- ติดตามคำสั่งซื้อ ระดับสินค้าคงคลัง และสถานะการจัดส่ง Wish มีแดชบอร์ดผู้ขายที่ช่วยให้คุณจัดการธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับ:
- ทำความคุ้นเคยกับนโยบายของ Wish และแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพ และปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- เพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณ:
- ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง อัปเดตคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และราคาตามความคิดเห็นของลูกค้าและแนวโน้มของตลาด
- รับการชำระเงิน:
- โดยทั่วไปแล้ว Wish จะจ่ายเงินให้ผู้ขายทุกสัปดาห์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบันในบัญชีผู้ขายของคุณ
- ติดตามประสิทธิภาพ:
- ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ Wish มอบให้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของรายการสินค้าของคุณ วิเคราะห์ข้อมูลการขาย บทวิจารณ์ของลูกค้า และตัวชี้วัดอื่นๆ เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ความคิดเห็นและการให้คะแนนของลูกค้า:
- ส่งเสริมให้ลูกค้ามีความพึงพอใจในการแสดงความคิดเห็นและการให้คะแนนเชิงบวก บทวิจารณ์ที่ดีจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและดึงดูดผู้ซื้อได้มากขึ้น
- ขยายขนาดธุรกิจของคุณ:
- เมื่อคุณได้รับประสบการณ์และสร้างฐานลูกค้าบน Wish ให้พิจารณาขยายข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณหรือกระจายไปสู่ตลาดอื่น ๆ
วิธีรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ซื้อ
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง:ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำอธิบายที่ชัดเจนและถูกต้อง รวมรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะ ข้อมูลจำเพาะ และข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะช่วยจัดการความคาดหวังของลูกค้าและลดโอกาสที่จะได้รับรีวิวเชิงลบเนื่องจากความเข้าใจผิด
- รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง:ใช้รูปภาพความละเอียดสูงที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณจากมุมที่ต่างกัน รูปภาพที่ชัดเจนและดึงดูดสายตาสามารถปลูกฝังความมั่นใจให้กับผู้ซื้อและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
- การสื่อสารที่รวดเร็วและโปร่งใส:ตอบคำถามของลูกค้าทันทีและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และชัดเจน การสื่อสารที่ดีสามารถสร้างความไว้วางใจและป้องกันความเข้าใจผิดที่อาจนำไปสู่รีวิวเชิงลบได้
- การจัดส่งที่รวดเร็ว:จัดส่งคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลการติดตามที่แม่นยำ ผู้ซื้อพอใจกับการส่งมอบตรงเวลา และประสบการณ์เชิงบวกนี้สามารถมีส่วนช่วยในการรีวิวเชิงบวกได้
- การควบคุมคุณภาพ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสม่ำเสมอ หากลูกค้าได้รับสินค้าคุณภาพสูง พวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกมากขึ้น ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำอาจส่งผลให้ได้รับคำวิจารณ์เชิงลบ
- เสนอสิ่งจูงใจ:พิจารณาเสนอส่วนลด โปรโมชั่น หรือของสมนาคุณเล็กๆ น้อยๆ ให้กับลูกค้าที่เขียนรีวิวเชิงบวก อย่างไรก็ตาม โปรดระวังอย่าละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- การคืนสินค้าและการคืนเงินที่ง่ายดาย:สื่อสารนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินของคุณอย่างชัดเจน ขั้นตอนการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยากสามารถเปลี่ยนประสบการณ์เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นเชิงบวกได้ เนื่องจากลูกค้าชื่นชมธุรกิจที่ยืนหยัดอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของตน
- ติดตามผล:ส่งข้อความติดตามผลหลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจ ขอคำติชมอย่างสุภาพและให้พวกเขารู้ว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการแก้ไขปัญหาใดๆ ก่อนที่จะส่งผลให้เกิดบทวิจารณ์เชิงลบ
- สร้างความน่าเชื่อถือด้วยรีวิวก่อนหน้านี้:กระตุ้นให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิว และเน้นรีวิวเชิงบวกบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
- ปรับราคาให้เหมาะสม:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณมีการแข่งขัน ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวเชิงบวกมากขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่าได้รับความคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป
- ปฏิบัติตามนโยบายของ Wish:ทำความคุ้นเคยและปฏิบัติตามนโยบายของ Wish เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ ที่อาจนำไปสู่การตรวจสอบเชิงลบหรือการลงโทษบัญชี
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายบน Wish
- ฉันจะเป็นผู้ขายบน Wish.com ได้อย่างไร
- หากต้องการเป็นผู้ขายบน Wish.com โดยทั่วไปคุณจะต้องสมัครและลงทะเบียนบัญชีผู้ค้า ไปที่หน้าการลงทะเบียนผู้ค้า Wish บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อเริ่มขั้นตอนการสมัคร
- ฉันสามารถขายผลิตภัณฑ์ใดบ้างบน Wish.com
- Wish.com ขึ้นชื่อในด้านผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ดังนั้นจึงมีความยืดหยุ่นในประเภทของสินค้าที่คุณสามารถขายได้ อย่างไรก็ตาม อาจมีการใช้รายการและหมวดหมู่ที่ถูกจำกัดบางรายการ ตรวจสอบนโยบายและแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ค้าของ Wish.com เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่อนุญาตและต้องห้าม
- มีค่าธรรมเนียมในการขายบน Wish.com หรือไม่
- ใช่ โดยทั่วไป Wish.com จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการขายบนแพลตฟอร์มของตน ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจรวมค่าธรรมเนียมการลงประกาศต่อรายการ เปอร์เซ็นต์ของราคาขาย และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการของ Wish.com หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนสำหรับโครงสร้างค่าธรรมเนียมล่าสุด
- ฉันจะตั้งค่าร้านค้าของฉันบน Wish.com ได้อย่างไร
- เมื่อบัญชีผู้ขายของคุณได้รับการอนุมัติ คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าของคุณได้โดยการสร้างรายการผลิตภัณฑ์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงรูปภาพ คำอธิบาย และราคา Wish.com อาจจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมาก
- การจัดส่งทำงานบน Wish.com อย่างไร
- คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า Wish.com มีหลักเกณฑ์เกี่ยวกับเวลาและนโยบายในการจัดส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้องและทันเวลาเพื่อรักษาชื่อเสียงของผู้ขายในเชิงบวก
- นโยบายการคืนสินค้าบน Wish.com คืออะไร?
- Wish.com มีนโยบายการคืนสินค้าที่อนุญาตให้ลูกค้าคืนสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อขอเงินคืน ในฐานะผู้ขาย คุณอาจต้องจัดการคำขอคืนสินค้าและดำเนินการคืนเงินตามนโยบายของ Wish.com
- ฉันจะจัดการกับข้อซักถามด้านบริการลูกค้าได้อย่างไร?
- โดยทั่วไปผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อซักถามของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของตน Wish.com อาจมีระบบส่งข้อความสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- ฉันสามารถใช้แบรนด์ของตัวเองบน Wish.com ได้หรือไม่
- โดยทั่วไปแล้ว Wish.com จะมีรูปแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์เป็นของตัวเอง แม้ว่าคุณอาจมีตัวเลือกการปรับแต่งบางอย่าง แต่รูปลักษณ์โดยรวมของรายการผลิตภัณฑ์อาจเป็นไปตามแนวทางการออกแบบของ Wish.com
- การประมวลผลการชำระเงินทำงานบน Wish.com อย่างไร
- โดยปกติการชำระเงินจากลูกค้าจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม Wish จากนั้นรายได้จะถูกโอนไปยังบัญชีของผู้ขายหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว ตรวจสอบรายละเอียดการประมวลผลการชำระเงินของ Wish.com เพื่อดูข้อมูลที่แม่นยำที่สุด
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพผู้ขายบน Wish.com คืออะไร
- Wish.com อาจมีตัววัดประสิทธิภาพที่ผู้ขายจำเป็นต้องปฏิบัติตาม เช่น อัตราคำสั่งซื้อที่มีข้อบกพร่อง ประสิทธิภาพการจัดส่ง และการตอบสนองต่อบริการลูกค้า การปฏิบัติตามหรือเกินเกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้อย่างต่อเนื่องอาจส่งผลดีต่อคะแนนผู้ขายของคุณได้