Come vendere su Wish

Wish è una piattaforma di e-commerce e un’app mobile che offre una vasta gamma di prodotti convenienti da venditori globali. Fondata nel 2010, mette in contatto gli utenti con una varietà di articoli, tra cui abbigliamento, elettronica e accessori, spesso a prezzi molto competitivi. Sebbene popolare per la sua convenienza, gli utenti dovrebbero essere consapevoli che la qualità del prodotto e i tempi di consegna possono variare. Wish utilizza un sistema di consigli per personalizzare i suggerimenti sui prodotti in base alle preferenze dell’utente, rendendolo un’opzione conveniente e accessibile per gli acquirenti che cercano beni convenienti.

I nostri servizi di approvvigionamento per Wish eCommerce

Selezione dei fornitori

Ricerca dei fornitori: identificare e ricercare potenziali fornitori in base ai requisiti di prodotto dei nostri clienti.
Negoziazione: negoziare i termini, inclusi prezzi, quantità minime di ordine, termini di pagamento e programmi di consegna con i fornitori.
Verifica dei fornitori: verificare la credibilità e l’affidabilità dei potenziali fornitori per garantire che soddisfino gli standard di qualità e conformità.

OTTIENI UN PREVENTIVO GRATUITO

Controllo qualità del prodotto

Garanzia di qualità: implementare e supervisionare i processi di controllo della qualità per garantire che i prodotti soddisfino gli standard e le specifiche richiesti.
Ispezione dei campioni: richiedi e ispeziona campioni di prodotti per valutarne la qualità prima di effettuare ordini all’ingrosso.
Audit di fabbrica: condurre audit degli impianti di produzione per garantire che aderiscano agli standard etici e di qualità.

OTTIENI UN PREVENTIVO GRATUITO

Desiderio di controllo qualità del prodotto

Etichetta privata e etichetta bianca

Conformità: garantire che i prodotti siano conformi alle normative in materia di etichettatura e imballaggio nel mercato di destinazione.
Personalizzazione: coordinarsi con i fornitori per personalizzare le etichette e gli imballaggi dei prodotti in base ai requisiti di branding dei nostri clienti.
Codici a barre ed etichette di conformità: assicurati che i prodotti abbiano i codici a barre e le etichette di conformità necessari per la distribuzione.

OTTIENI UN PREVENTIVO GRATUITO

Desiderio di etichetta privata e etichetta bianca

Magazzinaggio e spedizione

Coordinamento logistico: organizzare e coordinare la logistica di spedizione, inclusa la selezione dei metodi di spedizione più convenienti ed efficienti.
Documentazione: preparare e gestire la documentazione di spedizione, comprese fatture, distinte di imballaggio e dichiarazioni doganali.
Negoziazione dei costi di spedizione: negozia i costi e i termini di spedizione con spedizionieri o compagnie di spedizioni per ottimizzare le spese di trasporto complessive.

OTTIENI UN PREVENTIVO GRATUITO

Desiderio di magazzinaggio e dropshipping

Cos’è Wish?

Wish è una piattaforma di e-commerce che mette in contatto i consumatori con venditori che offrono una vasta gamma di prodotti a prezzi scontati. Wish è stata fondata nel 2010 e ha guadagnato popolarità grazie alla sua app mobile, che consente agli utenti di sfogliare e acquistare una varietà di articoli, tra cui elettronica, moda, accessori, articoli per la casa e altro ancora. Wish è nota per il suo modello di mercato, in cui più commercianti vendono i propri prodotti direttamente ai consumatori.

Un aspetto notevole di Wish è la sua attenzione nel fornire prodotti convenienti, spesso con sconti significativi rispetto ai tradizionali prezzi al dettaglio. Tuttavia, è importante notare che la qualità dei prodotti su Wish può variare e gli acquirenti devono prestare attenzione e leggere le recensioni prima di effettuare acquisti. Come in qualsiasi mercato online, è consigliabile che gli utenti siano consapevoli dei potenziali rischi e effettuino ricerche approfondite su venditori e prodotti.

Guida passo passo alla vendita su Wish

Vendere su Wish è un modo molto utilizzato da aziende e privati per raggiungere un vasto pubblico online. Wish è una piattaforma che mette in contatto i venditori con potenziali acquirenti alla ricerca di prodotti scontati di varie categorie. Ecco i passaggi per iniziare a vendere su Wish:

Creare un account:
- Se non ne hai già uno, crea un account venditore su Wish. Puoi farlo visitando il sito web di Wish o scaricando l’app mobile Wish.
Profilo completo del venditore:
- Compila il tuo profilo venditore con informazioni precise e aggiornate. Ciò include il nome della tua attività, i dettagli di contatto e le informazioni di pagamento.
Scegli i prodotti da vendere:
- Decidi i prodotti che desideri vendere su Wish. Considera il tuo pubblico target, le categorie di prodotto e la strategia di prezzo. Le categorie popolari su Wish includono moda, elettronica, decorazioni per la casa e prodotti di bellezza.
Elenchi di prodotti:
- Crea elenchi di prodotti per gli articoli che desideri vendere. Ogni inserzione dovrebbe includere immagini del prodotto chiare e accattivanti, descrizioni dettagliate, prezzi e informazioni sulla spedizione.
Imposta prezzi competitivi:
- Gli acquirenti dei desideri sono generalmente alla ricerca di occasioni, quindi stabilire un prezzo competitivo per i tuoi prodotti è fondamentale. Ricerca prodotti simili sulla piattaforma per determinare i prezzi appropriati.
Spedizione e adempimento:
- Determina le opzioni di spedizione e i prezzi. Wish ha una partnership con vari corrieri per facilitare la spedizione internazionale. Puoi scegliere di evadere gli ordini da solo o utilizzare il servizio Fulfillment by Wish (FBW), in cui Wish gestisce lo stoccaggio, l’imballaggio e la spedizione.
Servizio Clienti e Resi:
- Preparati a fornire un eccellente servizio clienti. Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale. Inoltre, stabilisci una chiara politica di restituzione.
Pubblicizzare e promuovere:
- Prendi in considerazione l’utilizzo di opzioni pubblicitarie su Wish per aumentare la visibilità dei tuoi prodotti. Wish offre vari strumenti pubblicitari e promozionali per aiutarti a raggiungere un pubblico più vasto.
Gestisci ordini e inventario:
- Tieni traccia dei tuoi ordini, dei livelli di inventario e dello stato della spedizione. Wish dispone di una dashboard del venditore che ti consente di gestire la tua attività in modo efficiente.
Rispettare le politiche e i regolamenti:
- Acquisisci familiarità con le politiche di Wish e le linee guida per i venditori. Assicurati che i tuoi prodotti soddisfino gli standard di sicurezza e qualità e rispettino tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
Ottimizza le tue inserzioni:
- Monitora e ottimizza continuamente le tue schede di prodotto. Aggiorna le descrizioni, le immagini e i prezzi dei prodotti in base al feedback dei clienti e alle tendenze del mercato.
Ricevi pagamenti:
- Wish in genere paga i venditori ogni settimana. Assicurati che i dati di pagamento nel tuo Account venditore siano accurati e aggiornati.
Monitoraggio delle prestazioni:
- Utilizza gli strumenti di analisi forniti da Wish per monitorare le prestazioni delle tue inserzioni. Analizza i dati di vendita, le recensioni dei clienti e altri parametri per prendere decisioni informate sulle tue offerte di prodotti.
Recensioni e valutazioni dei clienti:
- Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni e valutazioni positive. Buone recensioni possono aumentare la tua credibilità e attirare più acquirenti.
Scala la tua attività:
- Man mano che acquisisci esperienza e costruisci una base di clienti su Wish, valuta la possibilità di espandere la tua offerta di prodotti o diversificare in altri mercati.

Come ottenere recensioni positive dagli acquirenti

Descrizioni accurate dei prodotti: assicurati che le schede dei tuoi prodotti contengano descrizioni chiare e accurate. Includi dettagli sulle caratteristiche, le specifiche e le eventuali limitazioni del prodotto. Ciò aiuta a gestire le aspettative dei clienti e riduce la probabilità di recensioni negative dovute a incomprensioni.
Immagini del prodotto di alta qualità: utilizza immagini ad alta risoluzione che mostrino il tuo prodotto da diverse angolazioni. Immagini chiare e visivamente accattivanti possono infondere fiducia negli acquirenti e aiutarli a prendere decisioni informate.
Comunicazione tempestiva e trasparente: rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti e fornire informazioni chiare e utili. Una buona comunicazione può creare fiducia e prevenire malintesi che potrebbero portare a recensioni negative.
Spedizione veloce: spedisci gli ordini rapidamente e fornisci informazioni di tracciabilità accurate. Gli acquirenti apprezzano le consegne puntuali e questa esperienza positiva può contribuire a recensioni positive.
Controllo qualità: assicurati che la qualità dei tuoi prodotti sia coerente. Se i clienti ricevono articoli di alta qualità, è più probabile che lascino un feedback positivo. Al contrario, i prodotti di bassa qualità possono portare a recensioni negative.
Offri incentivi: valuta la possibilità di offrire sconti, promozioni o piccoli omaggi ai clienti che lasciano recensioni positive. Fai però attenzione a non violare i termini di servizio della piattaforma.
Resi e rimborsi facili: comunica chiaramente le tue politiche di restituzione e rimborso. Un processo di reso semplice può trasformare un’esperienza potenzialmente negativa in positiva, poiché i clienti apprezzano le aziende che sostengono i loro prodotti.
Follow-up: invia un messaggio di follow-up dopo che il cliente ha ricevuto il prodotto per garantire la sua soddisfazione. Chiedi gentilmente un feedback e fagli sapere che apprezzi la loro opinione. Ciò offre anche l’opportunità di risolvere eventuali problemi prima che si traducano in recensioni negative.
Costruisci fiducia con le recensioni precedenti: incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni ed evidenzia le recensioni positive sulle pagine dei tuoi prodotti. Questo può aiutare a creare fiducia con i potenziali acquirenti.
Ottimizza i tuoi prezzi: assicurati che i tuoi prezzi siano competitivi. È più probabile che i clienti lascino recensioni positive se ritengono di aver ricevuto un buon rapporto qualità-prezzo.
Rimani conforme alle politiche di Wish: acquisisci familiarità con e rispetta le politiche di Wish per evitare qualsiasi problema che possa portare a recensioni negative o sanzioni sull’account.

Domande frequenti sulla vendita su Wish

Come posso diventare un venditore su Wish.com?
- Per diventare un venditore su Wish.com, in genere devi fare domanda e registrarti per un account commerciante. Visita la pagina di registrazione del commerciante di Wish sul loro sito Web ufficiale per avviare il processo di richiesta.
Quali prodotti posso vendere su Wish.com?
- Wish.com è noto per un’ampia varietà di prodotti, quindi c’è flessibilità nei tipi di articoli che puoi vendere. Tuttavia, potrebbero essere applicati alcuni articoli e categorie soggetti a restrizioni. Consulta le Politiche e le Linee guida per i Commercianti di Wish.com per informazioni dettagliate sugli articoli consentiti e vietati.
Sono previste commissioni per la vendita su Wish.com?
- Sì, Wish.com in genere addebita commissioni per la vendita sulla propria piattaforma. Queste commissioni possono includere una commissione di inserzione per articolo, una percentuale del prezzo di vendita e altre eventuali commissioni. Controlla la documentazione ufficiale di Wish.com o contatta il supporto per l’ultima struttura tariffaria.
Come posso impostare il mio negozio su Wish.com?
- Una volta approvato il tuo account commerciante, puoi configurare il tuo negozio creando elenchi di prodotti. Ciò implica fornire informazioni dettagliate sui tuoi prodotti, comprese immagini, descrizioni e prezzi. Wish.com può fornire strumenti per il caricamento collettivo delle informazioni sui prodotti.
Come funziona la spedizione su Wish.com?
- Sei responsabile della spedizione dei prodotti ai clienti. Wish.com dispone di linee guida relative ai tempi e alle politiche di spedizione. Assicurati di fornire informazioni di spedizione accurate e tempestive per mantenere una reputazione positiva del venditore.
Qual è la politica di restituzione su Wish.com?
- Wish.com ha una politica di restituzione che consente ai clienti di restituire gli articoli entro un periodo specificato per ottenere un rimborso. In qualità di venditore, potresti dover gestire le richieste di reso ed elaborare i rimborsi secondo le politiche di Wish.com.
Come gestisco le richieste del servizio clienti?
- I venditori sono generalmente responsabili della gestione delle richieste dei clienti relative ai loro ordini. Wish.com potrebbe disporre di un sistema di messaggistica per la comunicazione tra acquirenti e venditori. Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale.
Posso utilizzare il mio marchio su Wish.com?
- In genere, Wish.com ha il proprio formato di presentazione del prodotto. Sebbene tu possa avere alcune opzioni di personalizzazione, l’aspetto generale delle inserzioni di prodotto potrebbe seguire le linee guida di progettazione di Wish.com.
Come funziona l’elaborazione dei pagamenti su Wish.com?
- I pagamenti dei clienti vengono solitamente elaborati tramite la piattaforma Wish, quindi i proventi vengono trasferiti sul conto del venditore al netto di eventuali commissioni applicabili. Controlla i dettagli di elaborazione dei pagamenti di Wish.com per informazioni più precise.
Quali sono i parametri di performance del venditore su Wish.com?
- Wish.com potrebbe avere parametri di prestazione che i venditori devono soddisfare, come il tasso di ordini con problemi, le prestazioni di spedizione e la reattività del servizio clienti. Soddisfare o superare costantemente questi parametri può avere un impatto positivo sulla valutazione del venditore.