Kako prodavati na Wish

Wish je platforma za e-trgovinu i mobilna aplikacija koja nudi širok raspon pristupačnih proizvoda globalnih prodavača. Osnovan 2010., povezuje korisnike s raznim artiklima, uključujući odjeću, elektroniku i dodatke, često po vrlo konkurentnim cijenama. Iako je popularan zbog pristupačne cijene, korisnici bi trebali biti svjesni da kvaliteta proizvoda i rokovi isporuke mogu varirati. Wish koristi sustav preporuka za personalizaciju prijedloga proizvoda na temelju preferencija korisnika, što ga čini praktičnom i pristupačnom opcijom za kupce koji traže isplativu robu.

Naše usluge pronalaženja izvora za Wish eCommerce

---

---

---

---

Što je Wish?

Wish je platforma za e-trgovinu koja povezuje potrošače s prodavačima nudeći široku ponudu proizvoda po sniženim cijenama. Wish je osnovan 2010. godine i stekao je popularnost svojom mobilnom aplikacijom koja korisnicima omogućuje pregledavanje i kupnju raznih artikala, uključujući elektroniku, modu, dodatke, kućne potrepštine i još mnogo toga. Wish je poznat po svom modelu tržišta, gdje više trgovaca prodaje svoje proizvode izravno potrošačima.

Jedan značajan aspekt Wisha je njegov fokus na pružanje pristupačnih proizvoda, često sa značajnim popustima u usporedbi s tradicionalnim maloprodajnim cijenama. Međutim, važno je napomenuti da kvaliteta proizvoda na Wishu može varirati, a kupci bi trebali biti oprezni i pročitati recenzije prije kupnje. Kao i kod bilo kojeg internetskog tržišta, preporučljivo je da korisnici budu svjesni mogućih rizika i da temeljito istraže prodavače i proizvode.

Vodič korak po korak za prodaju po želji

Prodaja po želji je popularan način za tvrtke i pojedince da dopru do velike online publike. Wish je platforma koja povezuje prodavače s potencijalnim kupcima koji traže snižene proizvode iz raznih kategorija. Evo koraka za početak prodaje na Wishu:

1. Stvorite račun:
   • Ako ga već nemate, napravite račun prodavača na Wishu. To možete učiniti posjetom Wish web stranici ili preuzimanjem Wish mobilne aplikacije.
2. Kompletan profil prodavača:
   • Ispunite svoj profil prodavača točnim i ažurnim podacima. To uključuje naziv vaše tvrtke, podatke za kontakt i podatke o plaćanju.
3. Odaberite proizvode za prodaju:
   • Odlučite se za proizvode koje želite prodavati na Wishu. Razmotrite svoju ciljanu publiku, kategorije proizvoda i strategiju određivanja cijena. Popularne kategorije na Wishu uključuju modu, elektroniku, uređenje doma i kozmetičke proizvode.
4. Popis proizvoda:
   • Napravite popise proizvoda za artikle koje želite prodati. Svaki popis treba sadržavati jasne i atraktivne slike proizvoda, detaljne opise, cijene i informacije o otpremi.
5. Postavite konkurentne cijene:
   • Kupci želja općenito traže povoljne cijene, stoga je od ključne važnosti određivanje konkurentnih cijena vaših proizvoda. Istražite slične proizvode na platformi kako biste odredili odgovarajuće cijene.
6. Dostava i isporuka:
   • Odredite svoje opcije dostave i cijene. Wish ima partnerstvo s raznim prijevoznicima kako bi olakšao međunarodnu dostavu. Možete izabrati hoćete li narudžbe ispunjavati sami ili koristiti uslugu Ispunjenje po želji (FBW), gdje Wish upravlja skladištenjem, pakiranjem i otpremom.
7. Služba za korisnike i povrati:
   • Budite spremni pružiti izvrsnu korisničku uslugu. Odgovorite na upite kupaca brzo i profesionalno. Također, uspostavite jasnu politiku vraćanja.
8. Oglašavajte i promovirajte:
   • Razmislite o korištenju opcija oglašavanja na Wishu kako biste povećali vidljivost svojih proizvoda. Wish nudi različite alate za oglašavanje i promociju koji vam pomažu da dosegnete veću publiku.
9. Upravljanje narudžbama i inventarom:
   • Pratite svoje narudžbe, razine zaliha i status otpreme. Wish ima nadzornu ploču prodavača koja vam omogućuje učinkovito upravljanje poslovanjem.
10. Pridržavajte se pravila i propisa:
    • Upoznajte se s Wishovim pravilima i smjernicama za prodavače. Pobrinite se da vaši proizvodi zadovoljavaju standarde sigurnosti i kvalitete te da se pridržavate svih primjenjivih zakona i propisa.
11. Optimizirajte svoje oglase:
    • Kontinuirano nadzirite i optimizirajte svoje popise proizvoda. Ažurirajte opise proizvoda, slike i cijene na temelju povratnih informacija kupaca i tržišnih trendova.
12. Primi uplate:
    • Wish obično plaća prodavačima svaki tjedan. Provjerite jesu li vaši podaci o plaćanju točni i ažurni na vašem računu prodavatelja.
13. Pratite izvedbu:
    • Upotrijebite analitičke alate koje nudi Wish za praćenje uspješnosti vaših unosa. Analizirajte podatke o prodaji, recenzije kupaca i druge mjerne podatke kako biste donijeli informirane odluke o ponudi svojih proizvoda.
14. Recenzije i ocjene kupaca:
    • Potaknite zadovoljne kupce da ostave pozitivne kritike i ocjene. Dobre recenzije mogu povećati vaš kredibilitet i privući više kupaca.
15. Proširite svoje poslovanje:
    • Kako stječete iskustvo i gradite bazu kupaca na Wishu, razmislite o proširenju ponude svojih proizvoda ili diverzifikaciji na druga tržišta.

Kako dobiti pozitivne kritike od kupaca

1. Točni opisi proizvoda: Osigurajte da vaši popisi proizvoda imaju jasne i točne opise. Uključite pojedinosti o značajkama proizvoda, specifikacijama i svim mogućim ograničenjima. To pomaže upravljati očekivanjima kupaca i smanjuje vjerojatnost negativnih recenzija zbog nesporazuma.
2. Slike proizvoda visoke kvalitete: Koristite slike visoke razlučivosti koje prikazuju vaš proizvod iz različitih kutova. Jasne, vizualno privlačne slike mogu kupcima uliti povjerenje i pomoći im da donesu informirane odluke.
3. Brza i transparentna komunikacija: brzo odgovorite na upite kupaca i pružite jasne, korisne informacije. Dobra komunikacija može izgraditi povjerenje i spriječiti nesporazume koji mogu dovesti do negativnih recenzija.
4. Brza dostava: narudžbe šaljite brzo i dajte točne informacije o praćenju. Kupci cijene pravodobne isporuke, a ovo pozitivno iskustvo može pridonijeti pozitivnim recenzijama.
5. Kontrola kvalitete: Provjerite je li kvaliteta vaših proizvoda dosljedna. Ako kupci dobiju artikle visoke kvalitete, veća je vjerojatnost da će ostaviti pozitivne povratne informacije. Nasuprot tome, proizvodi niske kvalitete mogu rezultirati negativnim recenzijama.
6. Ponudite poticaje: razmislite o ponudi popusta, promocija ili malih besplatnih poklona kupcima koji ostave pozitivne recenzije. Međutim, pazite da ne prekršite uvjete usluge na platformi.
7. Jednostavan povrat i povrat novca: Jasno priopćite svoja pravila povrata i povrata novca. Jednostavan postupak povrata može potencijalno negativno iskustvo pretvoriti u pozitivno jer kupci cijene tvrtke koje stoje iza svojih proizvoda.
8. Praćenje: Pošaljite naknadnu poruku nakon što kupac primi proizvod kako biste osigurali zadovoljstvo. Ljubazno zatražite povratne informacije i dajte im do znanja da cijenite njihovo mišljenje. To također pruža priliku za rješavanje bilo kakvih problema prije nego što rezultiraju negativnim recenzijama.
9. Izgradite povjerenje s prethodnim recenzijama: Potaknite zadovoljne klijente da ostave recenzije i istaknite pozitivne recenzije na stranicama proizvoda. To može pomoći u izgradnji povjerenja potencijalnih kupaca.
10. Optimizirajte svoje cijene: Pobrinite se da vaše cijene budu konkurentne. Vjerojatnije je da će kupci ostaviti pozitivne recenzije ako smatraju da su dobili dobru vrijednost za svoj novac.
11. Ostanite u skladu s pravilima Wish-a: Upoznajte se s pravilima Wish-a i pridržavajte ih se kako biste izbjegli probleme koji mogu dovesti do negativnih recenzija ili kazni za račun.

Često postavljana pitanja o prodaji po želji

1. Kako mogu postati prodavač na Wish.com?
   • Da biste postali prodavač na Wish.com, obično se morate prijaviti i registrirati za račun trgovca. Posjetite stranicu za registraciju trgovca Wish na njihovoj službenoj web stranici kako biste započeli postupak prijave.
2. Koje proizvode mogu prodavati na Wish.com?
   • Wish.com je poznat po velikom izboru proizvoda, tako da postoji fleksibilnost u vrstama artikala koje možete prodati. Međutim, mogu se primjenjivati ​​određene ograničene stavke i kategorije. Pregledajte trgovačka pravila i smjernice Wish.com za detaljne informacije o dopuštenim i zabranjenim artiklima.
3. Postoje li naknade za prodaju na Wish.com?
   • Da, Wish.com obično naplaćuje naknade za prodaju na svojoj platformi. Ove naknade mogu uključivati ​​naknadu za uvrštavanje po artiklu, postotak prodajne cijene i druge moguće naknade. Provjerite službenu dokumentaciju Wish.com-a ili kontaktirajte njihovu podršku za najnoviju strukturu naknada.
4. Kako mogu postaviti svoju trgovinu na Wish.com?
   • Nakon što je vaš račun trgovca odobren, možete postaviti svoju trgovinu stvaranjem popisa proizvoda. To uključuje pružanje detaljnih informacija o vašim proizvodima, uključujući slike, opise i cijene. Wish.com može pružiti alate za skupno učitavanje informacija o proizvodu.
5. Kako funkcionira dostava na Wish.com?
   • Vi ste odgovorni za otpremu proizvoda kupcima. Wish.com ima smjernice koje se tiču ​​vremena i pravila dostave. Osigurajte točne i pravovremene informacije o otpremi kako biste zadržali pozitivnu reputaciju prodavača.
6. Kakva je politika povrata na Wish.com?
   • Wish.com ima politiku povrata koja kupcima omogućuje povrat artikala unutar određenog razdoblja za povrat novca. Kao prodavatelj, možda ćete morati obraditi zahtjeve za povrat i obraditi povrat novca u skladu s pravilima Wish.com-a.
7. Kako mogu rješavati upite korisničke službe?
   • Prodavači su općenito odgovorni za obradu upita kupaca koji se odnose na njihove narudžbe. Wish.com može imati sustav za razmjenu poruka za komunikaciju između kupaca i prodavača. Brzo i profesionalno odgovarajte na upite kupaca.
8. Mogu li koristiti vlastitu robnu marku na Wish.com?
   • Tipično, Wish.com ima vlastiti format prezentacije proizvoda. Iako možda imate neke mogućnosti prilagodbe, cjelokupni izgled i dojam popisa proizvoda može slijediti Wish.com smjernice za dizajn.
9. Kako funkcionira obrada plaćanja na Wish.com?
   • Uplate kupaca obično se obrađuju putem platforme Wish, a zatim se prihodi prebacuju na račun prodavatelja nakon odbijanja svih primjenjivih naknada. Za najtočnije podatke provjerite podatke o obradi plaćanja na Wish.com.
10. Koje su metrike uspješnosti prodavača na Wish.com?
    • Wish.com može imati mjerne podatke o izvedbi koje prodavači moraju zadovoljiti, kao što su stopa neispravnih narudžbi, izvedba dostave i odziv korisničke službe. Dosljedno ispunjavanje ili premašivanje ovih mjernih podataka može pozitivno utjecati na vašu ocjenu prodavača.

.