วิธีขายบน Zalando

Zalando เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซสัญชาติเยอรมันที่เชี่ยวชาญด้านแฟชั่นและเสื้อผ้า ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 และได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในยุโรป Zalando นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ และผลิตภัณฑ์ความงามจากแบรนด์ต่างๆ ทั้งที่เป็นที่รู้จักและเกิดใหม่ บริษัทดำเนินธุรกิจแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าแฟชั่นและจัดส่งให้ถึงหน้าประตูบ้าน โมเดลธุรกิจของ Zalando มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์แฟชั่นที่สะดวกสบายและหลากหลายให้แก่ลูกค้าทั่วหลายประเทศในยุโรป

บริการจัดหาของเราสำหรับอีคอมเมิร์ซ Zalando

การเลือกซัพพลายเออร์ การวิจัยและการระบุตัวตน:  เราทำการวิจัยและระบุซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพตามความต้องการผลิตภัณฑ์ของลูกค้าของเรา การตรวจสอบซัพพลายเออร์:ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายและความน่าเชื่อถือของซัพพลายเออร์เพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด การเจรจาต่อรอง:เจรจาเงื่อนไข รวมถึงการกำหนดราคา ขั้นต่ำ (ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ) เงื่อนไขการชำระเงิน และเวลานำกับซัพพลายเออร์เพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดี

รับใบเสนอราคาฟรี

การควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคุณภาพ:ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดก่อนจัดส่ง รวมถึงการตรวจสอบข้อบกพร่อง ความเสียหาย และการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด การทดสอบตัวอย่าง:ขอและประเมินตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อประเมินคุณภาพและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลก่อนทำการสั่งซื้อจำนวนมาก การประกันคุณภาพ:ใช้กระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่ามีการควบคุมคุณภาพอย่างต่อเนื่องตลอดขั้นตอนการผลิตและขั้นตอนการผลิต

รับใบเสนอราคาฟรี

ฉลากส่วนตัวและฉลากสีขาว การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการติดฉลากทั้งหมดสำหรับตลาดเป้าหมาย การปรับแต่ง:ประสานงานกับซัพพลายเออร์เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการติดฉลากและบรรจุหีบห่อตามข้อกำหนดและแนวทางการสร้างแบรนด์ของลูกค้าของเรา บาร์โค้ดและบรรจุภัณฑ์:ช่วยในการรวมบาร์โค้ด ฉลาก และองค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ตามข้อกำหนดของ Zalando และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

รับใบเสนอราคาฟรี

คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า การประสานงานด้านลอจิสติกส์:จัดเตรียมและประสานงานด้านลอจิสติกส์ในการขนส่ง รวมถึงการเลือกวิธีการจัดส่ง การจัดการผู้ส่งสินค้า และรับประกันการจัดส่งที่ตรงเวลา พิธีการศุลกากร:อำนวยความสะดวกในกระบวนการพิธีการศุลกากรเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าและให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถจัดส่งไปยังปลายทางได้อย่างราบรื่น การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการจัดส่ง:ทำงานเพื่อรักษาอัตราการจัดส่งที่แข่งขันได้และสำรวจโซลูชันการจัดส่งที่คุ้มค่าสำหรับผู้ขาย

รับใบเสนอราคาฟรี

ซาลันโดคืออะไร?

Zalando เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซในยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ ก่อตั้งขึ้นในประเทศเยอรมนีในปี 2551 และนับตั้งแต่นั้นมาก็กลายเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป Zalando ดำเนินการแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมโยงลูกค้ากับเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ และสินค้าแฟชั่นอื่นๆ ที่หลากหลาย

แพลตฟอร์มของ Zalando นำเสนอผลิตภัณฑ์จากหลากหลายแบรนด์ รวมถึงแบรนด์ยอดนิยมระดับนานาชาติและระดับท้องถิ่น บริษัทนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่สะดวกสบาย โดยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าแฟชั่นที่มีให้เลือกมากมายและสามารถซื้อได้จากที่บ้านอย่างสะดวกสบาย

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการขายบน Zalando

การขายบน Zalando ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดแฟชั่นออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป อาจเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่และขยายธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ของคุณ คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการขายบน Zalando:

1. สร้างบัญชีธุรกิจ:
   • เริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์โปรแกรมพันธมิตร Zalando
   • ลงทะเบียนบัญชีธุรกิจโดยให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบริษัทของคุณ
2. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Zalando:
   • ตรวจสอบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Zalando ซึ่งสรุปกฎและแนวทางในการขายบนแพลตฟอร์ม
3. ให้ข้อมูลบริษัท:
   • กรอกรายละเอียดบริษัทของคุณ รวมถึงข้อมูลติดต่อ และหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
4. ตั้งค่าร้านค้าของคุณ:
   • สร้างโปรไฟล์ร้านค้าด้วยชื่อแบรนด์ โลโก้ และคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าระบุแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มได้
5. รายการสินค้า:
   • อัปโหลดรายการผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังแพลตฟอร์ม Zalando ซึ่งรวมถึงรูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคา และระดับสินค้าคงคลัง Zalando มีแดชบอร์ดผู้ขายที่คุณสามารถจัดการรายการสินค้าของคุณได้
6. กลยุทธ์การกำหนดราคา:
   • กำหนดราคาที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดทราบว่า Zalando อาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากการขายแต่ละครั้ง ดังนั้นควรคำนึงถึงสิ่งนี้ในกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณ
7. การปฏิบัติตามและการจัดส่ง:
   • เลือกวิธีการปฏิบัติตามของคุณ Zalando มีตัวเลือกมากมาย รวมถึงการดรอปชิปและการเติมเต็มด้วยตนเอง
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกระบวนการจัดส่งที่เชื่อถือได้ Zalando มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการบรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้น
8. บริการลูกค้า:
   • ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเพื่อรักษาบทวิจารณ์และการให้คะแนนเชิงบวก ตอบคำถามของลูกค้าและแก้ไขปัญหาใด ๆ ทันที
9. จัดการคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า:
   • ติดตามคำสั่งซื้อและดำเนินการได้ทันท่วงที Zalando มีนโยบายการคืนสินค้า ดังนั้นโปรดเตรียมรับมือกับการคืนสินค้าและการคืนเงินอย่างมืออาชีพ
10. เพิ่มประสิทธิภาพรายการ:
    • ตรวจสอบประสิทธิภาพของรายการของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย และรูปภาพ เพื่อปรับปรุงการมองเห็นและอัตราการแปลง
11. การตลาดและการส่งเสริมการขาย:
    • ลองใช้แคมเปญการตลาดหรือโปรโมชันเพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้า Zalando ของคุณมากขึ้น Zalando ยังเสนอตัวเลือกการโฆษณาเพื่อเพิ่มการมองเห็นอีกด้วย
12. การปฏิบัติตามและมาตรฐานคุณภาพ:
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Zalando ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านขนาดและความพอดี และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
13. การชำระเงินและค่าธรรมเนียม:
    • ทำความคุ้นเคยกับโครงสร้างการชำระเงินและค่าธรรมเนียมของ Zalando โดยทั่วไป Zalando จะหักค่าธรรมเนียม รวมถึงค่าคอมมิชชันและค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินจากรายได้ของคุณ
14. ตรวจสอบประสิทธิภาพ:
    • ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพของคุณบนแพลตฟอร์ม Zalando เป็นประจำเพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและติดตามยอดขายของคุณ
15. ขยายแคตตาล็อกของคุณ:
    • เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ให้พิจารณาขยายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้แก่ลูกค้ามากขึ้น

การขายบน Zalando อาจเป็นโอกาสอันคุ้มค่าในการเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่และหลากหลายในยุโรป อย่าลืมติดตามนโยบายและหลักเกณฑ์ของ Zalando อยู่เสมอ เนื่องจากอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ การจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มได้

วิธีรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ซื้อ

1. สินค้าคุณภาพ:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายมีคุณภาพสูง นี่คือปัจจัยพื้นฐานที่สุดในความพึงพอใจของลูกค้า
2. รายละเอียดสินค้าที่ถูกต้อง:
   • ระบุคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและถูกต้อง รวมถึงข้อมูลขนาด วัสดุ และคำแนะนำในการดูแลรักษา หลีกเลี่ยงการพูดเกินจริงหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด
3. รูปภาพคุณภาพสูง:
   • รวมรูปภาพความละเอียดสูงที่แสดงถึงผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง ลูกค้ายินดีที่ได้ดูรายละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ
4. การบริการลูกค้าที่ตอบสนอง:
   • ตอบคำถามของลูกค้าทันทีและแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี ทีมบริการลูกค้าที่ตอบสนองและช่วยเหลือดีสามารถเปลี่ยนประสบการณ์เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นประสบการณ์เชิงบวกได้
5. จัดส่งที่รวดเร็ว:
   • จัดส่งคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลการติดตามที่แม่นยำ ลูกค้าพึงพอใจกับการจัดส่งที่ตรงเวลา และสิ่งนี้สามารถส่งผลเชิงบวกต่อประสบการณ์โดยรวมของพวกเขาได้
6. การคืนสินค้าและการคืนเงินที่ง่ายดาย:
   • มีนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินที่ชัดเจนและเป็นมิตรกับลูกค้า ทำให้กระบวนการนี้ง่ายที่สุดสำหรับลูกค้า และเข้าใจความต้องการของพวกเขา
7. ขอคำติชม:
   • กระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิวโดยส่งอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ คุณสามารถใส่ลิงก์ไปยังส่วนรีวิวของ Zalando และขอคำติชมอย่างสุภาพได้
8. สิ่งจูงใจสำหรับการรีวิว:
   • พิจารณาเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือคะแนนสะสมสำหรับลูกค้าที่เขียนรีวิว อย่างไรก็ตาม โปรดปฏิบัติตามนโยบายของ Zalando เกี่ยวกับบทวิจารณ์ที่มีสิ่งจูงใจ
9. ประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคล:
   • ใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งในแบบของคุณ แนะนำผลิตภัณฑ์ตามประวัติการซื้อของลูกค้า และส่งคำแนะนำเฉพาะบุคคลผ่านทางอีเมลหรือแพลตฟอร์ม Zalando
10. หลักฐานทางสังคม:
    • แสดงบทวิจารณ์เชิงบวกบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าผู้อื่นมีประสบการณ์เชิงบวกกับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกด้วย
11. บรรจุภัณฑ์ที่มีคุณภาพ:
    • ใส่ใจกับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ สินค้าที่บรรจุหีบห่ออย่างดีสามารถยกระดับประสบการณ์แกะกล่องของลูกค้าและสร้างความประทับใจเชิงบวกได้
12. รับข่าวสาร:
    • ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับคำติชมและบทวิจารณ์ของลูกค้า หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ ที่เกิดซ้ำ ให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวทันทีเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม