Zalando er et tysk e-handelsselskap som spesialiserer seg på mote og klær. Grunnlagt i 2008, har det blitt en av Europas største moteforhandlere på nett. Zalando tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert klær, fottøy, tilbehør og skjønnhetsprodukter fra ulike merker, både kjente og nye. Selskapet driver en nettplattform hvor kunder kan handle motevarer og få dem levert på dørstokken. Zalandos forretningsmodell fokuserer på å tilby et praktisk og omfattende utvalg av moteprodukter til kunder i flere europeiske land.

Våre kildetjenester for Zalando eCommerce

Velge leverandører

  • Forskning og identifikasjon:  Vi undersøker og identifiserer potensielle leverandører basert på kundens produktkrav.
  • Leverandørverifisering: Verifiser legitimiteten og påliteligheten til leverandørene for å sikre at de oppfyller kvalitets- og samsvarsstandarder.
  • Forhandling: Forhandle vilkår, inkludert priser, MOQs (Minimum Order Quantities), betalingsbetingelser og ledetider med leverandører for å sikre gunstige avtaler.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Velge leverandører Zalando

Produktkvalitetskontroll

  • Kvalitetsinspeksjon: Gjennomfør grundige kvalitetsinspeksjoner av produktene før de sendes. Dette inkluderer kontroll for defekter, skader og overholdelse av spesifiserte kvalitetsstandarder.
  • Prøvetesting: Be om og evaluer produktprøver for å vurdere kvalitet og ta informerte beslutninger før du legger inn massebestillinger.
  • Kvalitetssikring: Implementer prosesser for å sikre kontinuerlig kvalitetskontroll gjennom hele produksjons- og produksjonsfasene.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Produktkvalitetskontroll Zalando

Private Label og White Label

  • Samsvarskontroller: Sørg for at produktene oppfyller alle regulatoriske og merkingskrav for målmarkedet.
  • Tilpasning: Koordiner med leverandører for å sikre at produktene er merket og pakket i henhold til kundens spesifikasjoner og retningslinjer for merkevarebygging.
  • Strekkoding og emballasje: Bidra til å inkludere strekkoder, etiketter og emballasjeelementer i henhold til kravene til Zalando og eventuelle gjeldende forskrifter.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Private Label og White Label Zalando

Lager og frakt

  • Logistikkkoordinering: Ordne og koordinere logistikken for frakt, inkludert valg av fraktmetoder, administrering av speditører og sikring av rettidig levering.
  • Fortolling: Forenkler fortollingsprosesser for å unngå forsinkelser og sikre at produktene kan sendes problemfritt til destinasjonen.
  • Optimalisering av fraktkostnader: Arbeid for å sikre konkurransedyktige fraktpriser og utforsk kostnadseffektive fraktløsninger for selgeren.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Lager og Dropshipping Zalando

Hva er Zalando?

Zalando er et europeisk e-handelsselskap som spesialiserer seg på mote- og livsstilsprodukter. Det ble grunnlagt i Tyskland i 2008 og har siden blitt en av de største nettmoteforhandlerne i Europa. Zalando driver en nettplattform som forbinder kunder med et bredt utvalg av klær, sko, tilbehør og andre moterelaterte varer.

Zalandos plattform inneholder produkter fra en rekke merker, inkludert populære internasjonale og lokale merker. Selskapet tilbyr en praktisk handleopplevelse på nett, og gir kundene tilgang til et bredt utvalg av moteartikler og muligheten til å kjøpe dem hjemmefra.

Trinn-for-trinn veiledning til salg på Zalando

Å selge på Zalando, en av Europas største online motemarkedsplasser, kan være en fin måte å nå en stor kundebase og utvide din nettbutikk. Her er en trinn-for-trinn-guide for hvordan du selger på Zalando:

  1. Opprett en bedriftskonto:
    • Begynn med å besøke nettstedet til Zalando Partner Program.
    • Registrer deg for en bedriftskonto ved å oppgi nødvendig informasjon om bedriften din.
  2. Godta Zalandos vilkår og betingelser:
    • Se gjennom og godta Zalandos vilkår og betingelser, som skisserer reglene og retningslinjene for salg på deres plattform.
  3. Gi bedriftsinformasjon:
    • Fyll ut bedriftens detaljer, inkludert kontaktinformasjon og skatteidentifikasjonsnummer.
  4. Sett opp butikken din:
    • Lag en butikkprofil med merkenavnet ditt, logoen og en kort beskrivelse av virksomheten din. Dette vil hjelpe kundene med å identifisere merkevaren din på plattformen.
  5. Produktoppføring:
    • Last opp produktoppføringene dine til Zalando-plattformen. Dette inkluderer produktbilder, beskrivelser, priser og lagernivåer. Zalando tilbyr et selgerdashbord der du kan administrere oppføringene dine.
  6. Pris strategi:
    • Sett konkurransedyktige priser for produktene dine. Husk at Zalando kan kreve en provisjon på hvert salg, så ta dette med i prisstrategien din.
  7. Oppfyllelse og frakt:
    • Velg oppfyllelsesmetode. Zalando tilbyr flere alternativer, inkludert dropshipping og selvoppfyllelse.
    • Sørg for at du har en pålitelig fraktprosess på plass. Zalando har spesifikke krav til pakking og frakt, så sørg for å overholde dem.
  8. Kundeservice:
    • Gi utmerket kundeservice for å opprettholde positive anmeldelser og vurderinger. Svar på kundehenvendelser og ta opp eventuelle problemer raskt.
  9. Administrer bestillinger og returer:
    • Hold styr på bestillinger og behandle dem i tide. Zalando har en returpolicy, så vær forberedt på å håndtere returer og refusjoner profesjonelt.
  10. Optimaliser oppføringer:
    • Overvåk kontinuerlig ytelsen til oppføringene dine. Bruk data og analyser for å optimalisere produkttitler, beskrivelser og bilder for å forbedre synlighet og konverteringsfrekvenser.
  11. Markedsføring og promotering:
    • Vurder å kjøre markedsføringskampanjer eller kampanjer for å tiltrekke flere kunder til Zalando-butikken din. Zalando tilbyr også annonseringsmuligheter for å øke synligheten.
  12. Overholdelse og kvalitetsstandarder:
    • Sørg for at produktene dine oppfyller Zalandos kvalitets- og samsvarsstandarder. Dette inkluderer å følge retningslinjene for størrelse og passform og overholde alle relevante forskrifter.
  13. Betaling og gebyrer:
    • Gjør deg kjent med Zalandos betalings- og gebyrstruktur. Zalando trekker vanligvis gebyrer, inkludert provisjoner og betalingsbehandlingsgebyrer, fra inntektene dine.
  14. Overvåk ytelse:
    • Kontroller regelmessig ytelsesberegningene dine på Zalando-plattformen for å identifisere områder for forbedring og spore salget.
  15. Utvid katalogen din:
    • Etter hvert som virksomheten din vokser, bør du vurdere å utvide produktkatalogen din for å tilby et bredere utvalg av produkter til kundene.

Å selge på Zalando kan være en givende mulighet til å nå en stor og mangfoldig kundebase i Europa. Sørg for å holde deg oppdatert med Zalandos retningslinjer og retningslinjer, da de kan endre seg over tid. I tillegg vil det å tilby produkter av høy kvalitet og utmerket kundeservice hjelpe deg med å lykkes på plattformen.

Hvordan få positive anmeldelser fra kjøpere

  1. Kvalitetsprodukter:
    • Sørg for at produktene du selger er av høy kvalitet. Dette er den mest grunnleggende faktoren for kundetilfredshet.
  2. Nøyaktige produktbeskrivelser:
    • Gi klare og nøyaktige beskrivelser av produktene dine, inkludert informasjon om størrelse, materialer og vedlikeholdsinstruksjoner. Unngå overdrivelse eller villedende informasjon.
  3. Bilder av høy kvalitet:
    • Ta med høyoppløselige bilder som nøyaktig representerer produktet. Kunder setter pris på å kunne se detaljer før de foretar et kjøp.
  4. Responsiv kundeservice:
    • Svar raskt på kundehenvendelser og ta opp eventuelle problemer eller bekymringer de måtte ha. Et responsivt og hjelpsomt kundeserviceteam kan gjøre en potensielt negativ opplevelse til en positiv.
  5. Rask forsendelse:
    • Send bestillinger raskt og gi nøyaktig sporingsinformasjon. Kunder setter pris på rettidige leveranser, og dette kan påvirke deres helhetsopplevelse positivt.
  6. Enkel retur og refusjon:
    • Ha en klar og kundevennlig retur- og refusjonspolicy. Gjør prosessen så enkel som mulig for kunden, og ha forståelse for deres behov.
  7. Be om tilbakemelding:
    • Oppmuntre kunder til å legge igjen anmeldelser ved å sende oppfølgings-e-poster etter kjøpet. Du kan inkludere en lenke til Zalando-anmeldelsesdelen og be høflig om deres tilbakemelding.
  8. Insentiver for anmeldelser:
    • Vurder å tilby insentiver som rabatter eller lojalitetspoeng for kunder som legger igjen anmeldelser. Sørg imidlertid for å overholde Zalandos retningslinjer angående incentiviserte anmeldelser.
  9. Personlig kjøpsopplevelse:
    • Bruk data til å tilpasse handleopplevelsen. Anbefal produkter basert på en kundes kjøpshistorikk, og send personlige anbefalinger via e-post eller Zalando-plattformen.
  10. Sosialt bevis:
    • Vis frem positive anmeldelser på produktsidene dine. Dette bygger ikke bare tillit hos potensielle kunder, men viser også at andre har hatt positive erfaringer med produktene dine.
  11. Kvalitetspakning:
    • Vær oppmerksom på emballasjen til produktene dine. En godt pakket vare kan forbedre kundens unboxing-opplevelse og etterlate et positivt inntrykk.
  12. Hold deg informert:
    • Hold deg oppdatert med tilbakemeldinger og anmeldelser fra kunder. Hvis du oppdager tilbakevendende problemer, må du løse dem umiddelbart for å forbedre den generelle kundetilfredsheten.

Klar til å begynne å selge på Zalando?

Maksimer innkjøpssuksessen. Velg oss for uovertruffen kvalitet og effektivitet i innkjøp.

KONTAKT OSS

.