Kako prodajati na Zalando

Zalando je nemško podjetje za e-trgovino, specializirano za modo in oblačila. Ustanovljen je bil leta 2008 in je postal eden največjih evropskih modnih spletnih prodajalcev. Zalando ponuja široko paleto izdelkov, vključno z oblačili, obutvijo, dodatki in kozmetičnimi izdelki različnih blagovnih znamk, tako znanih kot uveljavljajočih se. Podjetje upravlja spletno platformo, kjer lahko stranke nakupujejo modne izdelke in jih dostavijo na dom. Zalandov poslovni model se osredotoča na zagotavljanje priročnega in obsežnega izbora modnih izdelkov strankam v številnih evropskih državah.

Naše storitve iskanja virov za e-trgovino Zalando

---

---

---

---

Kaj je Zalando?

Zalando je evropsko podjetje za e-trgovino, specializirano za modne in življenjske izdelke. Ustanovljen je bil v Nemčiji leta 2008 in je od takrat postal eden največjih spletnih modnih prodajalcev v Evropi. Zalando upravlja spletno platformo, ki povezuje stranke s široko paleto oblačil, obutve, dodatkov in drugih modnih izdelkov.

Zalandova platforma predstavlja izdelke različnih blagovnih znamk, vključno s priljubljenimi mednarodnimi in lokalnimi znamkami. Podjetje ponuja priročno spletno nakupovalno izkušnjo, ki strankam omogoča dostop do široke izbire modnih izdelkov in možnost, da jih kupijo iz udobja svojega doma.

Vodič po korakih za prodajo na Zalando

Prodaja na Zalandu, eni največjih evropskih spletnih modnih tržnic, je lahko odličen način za doseganje velike baze strank in razširitev vašega spletnega maloprodajnega poslovanja. Tukaj je vodnik po korakih o tem, kako prodajati na Zalandu:

1. Ustvari poslovni račun:
   • Začnite z obiskom spletne strani Zalando Partner Program.
   • Prijavite se za poslovni račun tako, da zagotovite potrebne podatke o svojem podjetju.
2. Strinjate se z Zalandovimi pogoji in določili:
   • Preglejte in sprejmite Zalandove pogoje in določila, ki opisujejo pravila in smernice za prodajo na njihovi platformi.
3. Navedite informacije o podjetju:
   • Izpolnite podatke o svojem podjetju, vključno s kontaktnimi podatki in davčno številko.
4. Nastavite svojo trgovino:
   • Ustvarite profil trgovine z imenom vaše blagovne znamke, logotipom in kratkim opisom vašega podjetja. To bo strankam pomagalo prepoznati vašo blagovno znamko na platformi.
5. Seznam izdelkov:
   • Naložite svoje sezname izdelkov na platformo Zalando. To vključuje slike izdelkov, opise, cene in ravni zalog. Zalando ponuja nadzorno ploščo prodajalca, kjer lahko upravljate svoje sezname.
6. Cenovna strategija:
   • Določite konkurenčne cene za svoje izdelke. Ne pozabite, da lahko Zalando zaračuna provizijo za vsako prodajo, zato to upoštevajte pri svoji cenovni strategiji.
7. Izpolnitev in pošiljanje:
   • Izberite način izpolnitve. Zalando ponuja več možnosti, vključno z dropshippingom in samoizpolnitvijo.
   • Zagotovite, da imate vzpostavljen zanesljiv postopek pošiljanja. Zalando ima posebne zahteve glede pakiranja in pošiljanja, zato jih upoštevajte.
8. Storitev za stranke:
   • Zagotovite odlične storitve za stranke, da ohranite pozitivne ocene in ocene. Odgovarjajte na povpraševanja strank in takoj odpravite morebitne težave.
9. Upravljanje naročil in vračil:
   • Spremljajte naročila in jih pravočasno obdelajte. Zalando ima politiko vračil, zato bodite pripravljeni na profesionalno obravnavanje vračil in povračil.
10. Optimizirajte oglase:
    • Nenehno spremljajte uspešnost svojih vnosov. Uporabite podatke in analitiko za optimizacijo naslovov izdelkov, opisov in slik za izboljšanje vidnosti in stopnje konverzije.
11. Trženje in promocija:
    • Razmislite o izvajanju marketinških kampanj ali promocij, da bi pritegnili več strank v vašo trgovino Zalando. Zalando ponuja tudi možnosti oglaševanja za povečanje prepoznavnosti.
12. Skladnost in standardi kakovosti:
    • Poskrbite, da bodo vaši izdelki ustrezali Zalandovim standardom kakovosti in skladnosti. To vključuje upoštevanje smernic glede velikosti in prileganja ter upoštevanje vseh ustreznih predpisov.
13. Plačilo in pristojbine:
    • Seznanite se z Zalandovo strukturo plačil in nadomestil. Zalando običajno odšteje provizije, vključno s provizijami in stroški obdelave plačil, od vašega zaslužka.
14. Monitor uspešnosti:
    • Redno preverjajte svoje meritve uspešnosti na platformi Zalando, da prepoznate področja za izboljšave in spremljate svojo prodajo.
15. Razširite svoj katalog:
    • Ko vaše podjetje raste, razmislite o razširitvi kataloga izdelkov, da boste strankam ponudili večjo paleto izdelkov.

Prodaja na Zalandu je lahko koristna priložnost za doseganje velike in raznolike baze strank v Evropi. Ne pozabite biti na tekočem z Zalandovimi pravilniki in smernicami, saj se lahko sčasoma spremenijo. Poleg tega vam bo zagotavljanje visokokakovostnih izdelkov in odlične storitve za stranke pomagalo uspeti na platformi.

Kako pridobiti pozitivne ocene od kupcev

1. Kakovostni izdelki:
   • Poskrbite, da bodo izdelki, ki jih prodajate, visoke kakovosti. To je najbolj temeljni dejavnik zadovoljstva strank.
2. Natančni opisi izdelkov:
   • Zagotovite jasne in natančne opise svojih izdelkov, vključno s podatki o velikosti, materialih in navodili za nego. Izogibajte se pretiravanju ali zavajajočim informacijam.
3. Visokokakovostne slike:
   • Vključite slike visoke ločljivosti, ki natančno predstavljajo izdelek. Stranke cenijo možnost, da si pred nakupom ogledajo podrobnosti.
4. Odzivna služba za stranke:
   • Takoj se odzovite na vprašanja strank in obravnavajte morebitna vprašanja ali pomisleke, ki jih imajo. Odzivna in ustrežljiva ekipa za pomoč strankam lahko spremeni potencialno negativno izkušnjo v pozitivno.
5. Hitro pošiljanje:
   • Hitro pošiljajte naročila in zagotovite točne podatke o sledenju. Stranke cenijo pravočasne dostave, kar lahko pozitivno vpliva na njihovo celotno izkušnjo.
6. Enostavna vračila in povračila:
   • Imejte jasno in strankam prijazno politiko vračil in vračil. Poskrbite, da bo postopek čim lažji za stranko in bodite razumevajoči za njene potrebe.
7. Zahtevaj povratne informacije:
   • Spodbujajte stranke, da pustijo ocene, tako da jim po nakupu pošljete dodatna e-poštna sporočila. Vključite lahko povezavo do razdelka z ocenami Zalando in jih vljudno prosite za povratne informacije.
8. Spodbude za ocene:
   • Razmislite o ponudbi spodbud, kot so popusti ali točke zvestobe za stranke, ki pustijo ocene. Vendar se prepričajte, da upoštevate Zalandove pravilnike glede spodbujenih pregledov.
9. Prilagojena nakupovalna izkušnja:
   • Uporabite podatke za personalizacijo nakupovalne izkušnje. Priporočite izdelke na podlagi kupčeve zgodovine nakupov in pošljite prilagojena priporočila po e-pošti ali platformi Zalando.
10. Socialni dokaz:
    • Predstavite pozitivne ocene na svojih straneh izdelkov. To ne le gradi zaupanje potencialnih strank, ampak tudi kaže, da imajo drugi pozitivne izkušnje z vašimi izdelki.
11. Kakovostno pakiranje:
    • Bodite pozorni na embalažo svojih izdelkov. Dobro zapakiran artikel lahko izboljša strankino izkušnjo razpakiranja in pusti pozitiven vtis.
12. Bodite obveščeni:
    • Bodite na tekočem s povratnimi informacijami in ocenami strank. Če opazite ponavljajoče se težave, jih nemudoma odpravite, da izboljšate splošno zadovoljstvo strank.

.