Shopify és una plataforma i empresa de comerç electrònic canadenca fundada el 2006 que ofereix eines i serveis perquè les empreses puguin configurar i gestionar les seves botigues en línia. Ofereix una plataforma fàcil d’utilitzar basada en núvol que permet als emprenedors i empreses crear, personalitzar i operar els seus llocs web de comerç electrònic i botigues en línia. Shopify ofereix una sèrie de funcions, com ara plantilles personalitzables, processament de pagaments segur, gestió d’inventaris i eines de màrqueting, cosa que la converteix en una opció popular tant per a petites empreses emergents com per a empreses establertes que busquen establir una presència digital i vendre productes o serveis en línia.
Els nostres serveis de compra per al comerç electrònic de Shopify
Selecció de proveïdors
|
|
OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT |

Control de qualitat del producte
|
|
OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT |

Marca privada i marca blanca
|
|
OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT |

Emmagatzematge i enviament
|
|
OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT |

Què és Shopify?
Shopify és una plataforma de comerç electrònic robusta que permet a les empreses establir i gestionar les seves botigues en línia amb facilitat. Fundada el 2006, Shopify ofereix una solució integral per a persones i empreses que busquen vendre productes i serveis a Internet. La plataforma ofereix una interfície fàcil d’utilitzar, que permet als usuaris configurar botigues en línia personalitzades mitjançant la selecció d’una varietat de plantilles dissenyades professionalment. Amb funcions com ara el processament de pagaments segur, la gestió d’inventaris i una àmplia gamma d’aplicacions disponibles a la botiga d’aplicacions de Shopify, les empreses poden crear i optimitzar els seus aparadors digitals. L’escalabilitat de Shopify s’adapta a les necessitats de les empreses en diverses etapes de creixement, cosa que la converteix en una opció popular tant per als emprenedors com per a les marques establertes. El seu compromís amb la seguretat, la capacitat de resposta mòbil i una experiència fàcil d’utilitzar ha contribuït a la posició de Shopify com a líder en la indústria del comerç electrònic.
A través de Shopify, les empreses no només poden mostrar els seus productes, sinó que també poden aprofitar les eines per al màrqueting, l’anàlisi i la participació del client. L’èmfasi de la plataforma a simplificar les complexitats de la venda en línia l’ha convertit en una solució ideal per a aquells que busquen una infraestructura de comerç electrònic fiable i flexible, amb l’avantatge afegit de les actualitzacions i millores contínues per mantenir-se al dia amb les tendències de la indústria en evolució.
Guia pas a pas per vendre a Shopify
Vendre a Shopify és una manera popular d’iniciar i gestionar una botiga en línia. Shopify ofereix una plataforma fàcil d’utilitzar que us permet configurar i personalitzar la vostra botiga en línia, afegir productes i gestionar les vostres vendes. Aquí teniu una guia pas a pas sobre com vendre a Shopify:
- Registra’t a Shopify:
- Visiteu el lloc web de Shopify (https://www.shopify.com/) i feu clic al botó “Comença”.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per crear el vostre compte. Haureu de proporcionar informació bàsica sobre la vostra empresa.
- Tria el teu pla:
- Shopify ofereix diferents plans de preus, inclosa una prova gratuïta de 14 dies. Seleccioneu el pla que millor s’adapti a les vostres necessitats i pressupost.
- Configura la teva botiga:
- Després d’haver registrat i escollit el vostre pla, se us demanarà que configureu la vostra botiga. Haureu de proporcionar el nom de la vostra botiga, l’adreça i altres dades essencials.
- Trieu una plantilla (tema):
- Shopify ofereix una varietat de temes gratuïts i premium per dissenyar la vostra botiga. Trieu un tema que s’alinei amb la vostra marca i personalitzeu-lo segons sigui necessari.
- Afegeix productes:
- Per afegir productes a la vostra botiga, aneu a la pestanya “Productes” del vostre tauler de control de Shopify.
- Feu clic a “Afegeix producte” i introduïu els detalls del producte, inclosos el títol, la descripció, el preu i les imatges.
- Podeu organitzar els productes en categories (col·leccions) per facilitar la navegació.
- Configura el pagament i l’enviament:
- Configureu les vostres passarel·les de pagament (com PayPal, processadors de targetes de crèdit) a la secció “Configuració” > “Pagaments”.
- Configureu les vostres opcions i tarifes d’enviament a la secció “Configuració” > “Enviament i lliurament”.
- Configura impostos:
- Determineu la vostra configuració fiscal segons la vostra ubicació i les lleis fiscals aplicables.
- Inicieu la vostra botiga:
- Abans de llançar, proveu a fons la vostra botiga per assegurar-vos que tot funcioni com s’esperava.
- Per publicar-lo, feu clic a “Botiga en línia” al vostre tauler i, a continuació, feu clic al botó “Desactiva la contrasenya” si heu configurat una contrasenya per a la vostra botiga durant el procés de configuració.
- Comercialitza la teva botiga:
- Utilitzeu diverses estratègies de màrqueting per atraure trànsit a la vostra botiga. Això pot incloure màrqueting a les xarxes socials, màrqueting per correu electrònic, optimització de motors de cerca (SEO) i publicitat de pagament.
- Gestionar comandes i clients:
- A mesura que arribin les comandes, gestioneu-les a través del vostre tauler de control de Shopify.
- Feu un seguiment de la informació dels clients, les comandes i els nivells d’inventari.
- Proporcioneu assistència al client:
- Oferiu una excel·lent assistència al client per resoldre consultes i resoldre problemes ràpidament.
- Optimitzar i créixer:
- Analitzeu regularment el rendiment de la vostra botiga i feu millores basades en els comentaris i les anàlisis dels clients.
- Penseu en ampliar les vostres ofertes de productes, fer promocions o ampliar el vostre negoci.
- Assegureu la vostra botiga:
- Implementeu mesures de seguretat per protegir la vostra botiga i les dades dels clients, inclosos els certificats SSL i les contrasenyes segures.
- Mantingueu-vos informat:
- Manteniu-vos al dia de les actualitzacions i tendències de Shopify en comerç electrònic per mantenir-vos competitius.
Com obtenir crítiques positives dels compradors
- Proporcioneu un excel·lent servei al client:
- Respondre ràpidament a les consultes i problemes dels clients.
- Sigues servicial, educat i professional en totes les comunicacions.
- Aneu més enllà per satisfer les expectatives dels clients.
- Productes de qualitat:
- Assegureu-vos que els vostres productes compleixin o superin les expectatives dels clients.
- Proporcioneu descripcions de productes precises i imatges d’alta qualitat.
- Agilitzar el procés de compra:
- Feu que el procés de compra sigui senzill i fàcil d’utilitzar.
- Optimitzeu el vostre lloc web per a una navegació fàcil.
- Fomentar les ressenyes per correu electrònic:
- Envieu correus electrònics de seguiment als clients després de la seva compra, agraint-los i demanant una revisió.
- Incloeu enllaços directes a la vostra pàgina de ressenyes perquè els clients puguin deixar comentaris fàcilment.
- Oferta d’incentius:
- Oferiu descomptes o ofertes exclusives als clients que deixin una ressenya.
- Considereu la possibilitat d’organitzar un concurs periòdic o un sorteig per als revisors.
- Mostra les ressenyes de manera destacada:
- Mostra ressenyes positives a les pàgines dels teus productes.
- Utilitzeu aplicacions o eines que us permetin mostrar les ressenyes de manera destacada.
- Personalitza les sol·licituds:
- Personalitzeu les vostres sol·licituds de revisió dirigint-vos als clients pel seu nom.
- Mencioneu detalls específics sobre la seva compra per demostrar que valoreu els seus comentaris.
- El temps és important:
- Envieu les sol·licituds de revisió en el moment adequat, com ara uns quants dies després de l’entrega del producte.
- Eviteu aclaparar els clients amb massa sol·licituds.
- Utilitzeu la prova social:
- Comparteix ressenyes positives als teus canals de xarxes socials.
- Ressalteu els testimonis dels clients als vostres materials de màrqueting.
- Supervisar i respondre:
- Superviseu regularment les revisions i responeu als comentaris tant positius com negatius.
- Atendre qualsevol inquietud plantejada pels clients d’una manera professional i útil.
- Creeu un procés de devolució sense problemes:
- Un procés de devolució sense problemes pot contribuir a crítiques positives, fins i tot si el producte no va complir les expectatives inicialment.
- Proporcioneu instruccions clares:
- Incloeu instruccions clares sobre com deixar una ressenya. Feu que sigui tan senzill com sigui possible perquè els clients comparteixin els seus comentaris.
- Generar confiança:
- Establir confiança mitjançant polítiques transparents i un servei al client fiable.
- Destaqueu les certificacions, garanties o premis que hagi rebut la vostra empresa.
Preguntes freqüents sobre la venda a Shopify
- Com començo a vendre a Shopify?
- Per començar a vendre a Shopify, heu de registrar-vos per obtenir un compte, triar un pla, configurar la vostra botiga en línia, afegir els vostres productes i configurar la vostra configuració de pagament i enviament.
- Quins tipus de productes puc vendre a Shopify?
- Shopify admet la venda de productes físics, productes digitals i serveis. Podeu vendre una àmplia gamma d’articles, com ara roba, electrònica, manualitats fetes a mà i molt més.
- Necessito habilitats tècniques per utilitzar Shopify?
- No, Shopify està dissenyat per ser fàcil d’utilitzar i no necessiteu habilitats tècniques avançades per configurar i gestionar la vostra botiga. La plataforma ofereix una varietat de plantilles i opcions de personalització.
- Com gestiona Shopify els pagaments?
- Shopify us permet acceptar pagaments mitjançant diversos mètodes, com ara targetes de crèdit, PayPal i altres passarel·les de pagament de tercers. També té la seva pròpia solució de pagament anomenada Shopify Payments.
- Puc utilitzar el meu propi nom de domini amb Shopify?
- Sí, podeu utilitzar el vostre propi nom de domini amb Shopify. Podeu comprar un domini a través de Shopify o connectar un domini existent que teniu.
- Shopify és segur per a transaccions en línia?
- Sí, Shopify es pren seriosament la seguretat. Utilitza un xifratge estàndard del sector per protegir les dades i les transaccions. A més, Shopify compleix el nivell 1 de PCI DSS, la qual cosa significa que compleix els estàndards de seguretat més alts per gestionar la informació de la targeta de crèdit.
- Puc vendre a Shopify si sóc fora dels Estats Units?
- Sí, Shopify és una plataforma global i podeu vendre des de qualsevol part del món. Admet diverses monedes i proporciona eines per a l’enviament internacional.
- Què són les aplicacions de Shopify i les necessito?
- Les aplicacions de Shopify són complements de tercers que podeu afegir a la vostra botiga per ampliar-ne la funcionalitat. Tot i que la configuració bàsica de Shopify és completa, les aplicacions poden ajudar a millorar funcions específiques com ara màrqueting, servei al client i anàlisi.
- Quant costa Shopify?
- Shopify ofereix diferents plans de preus, inclosos un pla bàsic, un pla mitjà i un pla avançat. El cost varia en funció de les necessitats del vostre negoci i de les funcions que necessiteu.
- Puc utilitzar Shopify per fer enviaments directes?
- Sí, Shopify és una plataforma popular per a dropshipping. Hi ha aplicacions i integracions disponibles que faciliten la configuració d’un negoci de dropshipping a Shopify.
- Quin tipus de suport ofereix Shopify?
- Shopify ofereix assistència al client les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, mitjançant xat en directe, correu electrònic i telèfon. També tenen una àmplia base de coneixement i fòrums comunitaris perquè els usuaris trobin informació i ajuda.