Как да извършим надлежна проверка на китайски доставчици

В днешната глобализирана икономика много фирми се обръщат към Китай за производство и снабдяване. Обширната верига на доставки в Китай, огромният производствен капацитет и рентабилността го правят предпочитан избор за компании, които искат да намалят производствените разходи и да разширят своите продуктови предложения. Въпреки това, когато се снабдяват с продукти от Китай, предприятията трябва да предприемат подходящи мерки, за да гарантират, че избраният от тях доставчик отговаря на изискваните стандарти за качество, надеждност, законово съответствие и етични практики.

Извършването на надлежна проверка на китайски доставчици е важна стъпка за намаляване на рисковете, свързани с измами, стоки с лошо качество, законови нарушения, кражба на интелектуална собственост и логистична неефективност. Това ръководство предоставя изчерпателен, стъпка по стъпка процес за извършване на надлежна проверка на китайски доставчици, за да защитите вашите бизнес интереси, като гарантирате успешно, дългосрочно партньорство.

Значението на надлежната проверка при снабдяване от Китай

Разбиране на рисковете

Докато снабдяването от Китай предлага значителни предимства, включително по-ниски производствени разходи и достъп до разнообразна гама от продукти, то също така представлява различни рискове, с които фирмите трябва да са наясно. Тези рискове включват:

Проблеми с контрола на качеството: Доставянето на продукти от отдалечено място може да затрудни гарантирането, че крайният продукт отговаря на желаните спецификации и стандарти.
Кражба на интелектуална собственост: Рискът от нарушаване на интелектуалната собственост (IP) е проблем за много фирми, които изнасят производството в Китай, предвид сложността на правоприлагането на закона за интелектуалната собственост.
Прекъсвания във веригата на доставки: С дълги срокове за изпълнение, езикови бариери и логистични предизвикателства, фирмите са уязвими към закъснения или неправилна комуникация във веригата на доставки.
Съответствие с нормативните изисквания: Спазването на местните и международни разпоредби, включително стандарти за безопасност на продуктите, закони за околната среда и трудови разпоредби, е от решаващо значение за избягване на правни проблеми.
Етични и трудови практики: Етичните опасения, като експлоатация на работниците и небезопасни условия на труд, могат не само да навредят на репутацията на вашата компания, но и да доведат до правни последици.

Чрез щателна проверка на потенциалните доставчици бизнесът може да минимизира тези рискове и да избере партньори, които могат да доставят качествени продукти навреме, да спазват разпоредбите и да спазват етичните стандарти.

Предимства на Due Diligence

Извършването на надлежна проверка не е само идентифициране и смекчаване на рисковете; той също така предоставя множество предимства, които допринасят за дългосрочния успех на вашия бизнес:

Изграждане на доверие и дългосрочни взаимоотношения: Чрез провеждането на надлежна проверка, предприятията демонстрират ангажимент за установяване на прозрачни, взаимноизгодни отношения със своите доставчици.
Осигуряване на постоянно качество: С правилните процеси за надлежна проверка, бизнесът може да осигури доставчици, които постоянно отговарят на стандартите за качество.
Защита на интелектуалната собственост (IP): Разбирането на подхода на вашия доставчик към защитата на IP и желанието му да подпише споразумения за неразкриване на информация (NDA) може да помогне за защитата на вашата частна информация.
Предотвратяване на прекъсвания във веригата на доставки: Един добре оценен доставчик е по-вероятно да успее да спази крайните срокове за доставка, да се справи с неочаквани промени в търсенето и да адресира проблемите своевременно.

В крайна сметка надлежната проверка подобрява цялостната устойчивост на вашата верига за доставки, помага за защитата на репутацията на вашата марка и насърчава дълготрайни взаимоотношения с доставчиците.

Стъпки за извършване на надлежна проверка на китайски доставчици

Дю дилиджънс е многоетапен процес, който изисква внимателно проучване, проверка и оценка на възможностите на потенциалния доставчик. Следващите раздели очертават ключовите стъпки при извършването на задълбочена проверка.

1. Предварително проучване на доставчика

Преди да влезете в партньорство с китайски доставчик, е важно да съберете цялата налична информация за компанията. Това първоначално проучване ще предостави ценна представа за легитимността, репутацията и операциите на доставчика.

Проверка на легитимността на бизнеса на доставчика

Първата стъпка в проучването на китайски доставчик е проверката на тяхната бизнес легитимност. Законният доставчик трябва да бъде регистриран в китайското правителство и неговата компания трябва да има валиден бизнес лиценз.

Проверка на бизнес лиценз: В Китай всяка законна компания е длъжна да получи бизнес лиценз от Държавната администрация за промишленост и търговия (SAIC). Можете да поискате копие от бизнес лиценза на доставчика и да проверите неговата автентичност чрез официалната китайска платформа за регистрация на бизнес, Националната система за публичност на кредитната информация на предприятието. Тази платформа предоставя достъп до данните за регистрация на компания, включително нейните законни представители, адрес на регистрация и обхват на дейност.
Данъчна регистрация и идентификация: Уверете се, че доставчикът има валиден данъчен регистрационен номер и спазва данъчните разпоредби в Китай. Доставчик, който не е надлежно регистриран в данъчните власти, може да работи незаконно, което може да представлява риск за вашия бизнес.

Проверка на миналото и репутацията на компанията

Разбирането на историята на доставчика, резултатите и пазарната репутация е от решаващо значение за оценката дали той е надежден партньор.

История на компанията: Проучете откога доставчикът е в бизнеса и с какви индустрии е работил. Дългогодишни компании с разнообразна клиентска база обикновено са по-надеждни от по-новите, непроверени доставчици.
Референции и отзиви: Поискайте референции от други клиенти, особено тези, базирани във вашата страна или индустрия. Можете също да търсите онлайн рецензии и доклади от организации на трети страни. Бъдете внимателни с доставчици с минимални прегледи или съмнителна обратна връзка, тъй като това може да означава лоши бизнес практики или липса на опит.
Търговски асоциации и сертификати: Проверете дали доставчикът е член на търговски асоциации или индустриални групи, тъй като това може да показва ангажимент за качество и индустриални стандарти. Членството в международни организации или сертификати, като ISO 9001 (Управление на качеството), могат да бъдат показател за реномиран доставчик.

2. Оценка на възможностите на доставчика

След като потвърдите легитимността на доставчика, следващата стъпка е да оцените способността му да отговори на вашите специфични изисквания по отношение на качество на продукта, производствен капацитет и технологични възможности.

Производствени съоръжения и оборудване

Производствените съоръжения на доставчика са критичен фактор при определянето дали те могат да отговорят на вашите производствени нужди. Добре оборудвано, организирано и мащабируемо съоръжение гарантира, че доставчикът може да достави необходимото количество и качество на стоките.

Посещения на фабрики: Ако е възможно, посетете лично производствената база на доставчика. Посещението на място ви позволява да оцените техните производствени процеси, хигиенни стандарти, мерки за контрол на качеството и цялостната работна среда. По време на вашето посещение преценете дали доставчикът спазва индустриалните стандарти за безопасност на работното място и опазване на околната среда.
Фабрични одити: Ако личното посещение на фабриката не е осъществимо, помислете за наемане на одиторска фирма трета страна, която да извърши инспекция на фабриката. Одиторски компании трети страни могат да предоставят подробен, обективен доклад за възможностите на фабриката, спазването на разпоредбите и процедурите за осигуряване на качеството.
Оценка на производствения процес: Попитайте за производствените методи на доставчика, технологията и снабдяването с материали. Доставчик, който използва остарели или нестандартни машини, може да не е в състояние да отговори на вашите продуктови спецификации. Освен това, попитайте за сроковете им за производство, възможностите на работната сила и способността за мащабиране на производството през пиковите сезони.

Контрол на качеството на продукта

Контролът на качеството е един от най-важните фактори, които трябва да имате предвид, когато се снабдявате от Китай. Искате да сте сигурни, че доставчикът може постоянно да отговаря на стандартите за качество, изисквани за вашите продукти.

Системи за управление на качеството: Попитайте доставчика за техните системи за управление на качеството и сертификати. Сертифицирането по ISO 9001, например, показва, че доставчикът се придържа към международните стандарти за управление на качеството.
Процедури за инспекция: Поискайте подробности относно процедурите за инспекция на качеството на доставчика, включително инспекции в процеса, тестване на крайния продукт и проследяване на дефекти. Надеждният доставчик трябва да може да предостави ясни доказателства за своите процеси за контрол на качеството и всяко тестване или сертифициране от трети страни, които е получил.
Вземане на проби и тестване: Поискайте проби от продукта, преди да направите групова поръчка. Тестването на пробите във вашата страна ви позволява да проверите качеството, функционалността и стандартите за безопасност на продукта. Ако доставчикът откаже да предостави мостри или не желае да изпълни вашите изисквания за тестване, това може да е червен флаг.

Производствен капацитет и гъвкавост

Уверете се, че доставчикът има капацитет да отговори на вашето търсене както по отношение на обема, така и по времевата линия. Предприятия, които не са в състояние да мащабират производството или да спазват крайните срокове, могат да причинят забавяне на пускането на вашия продукт или да нарушат потока на инвентара ви.

Срокове за доставка: Попитайте за сроковете за доставка на доставчика за производство, опаковане и доставка. Не забравяйте да вземете предвид времето, необходимо за митническо освобождаване и логистика на доставка.
Гъвкавост в количеството на поръчката: Някои доставчици може да са в състояние да изпълнят големи групови поръчки, но може да имат проблеми с по-малки или нередовни количества поръчки. Уверете се, че доставчикът е достатъчно гъвкав, за да се приспособи към промените в обема или графика на вашата поръчка.
Резервни планове: Попитайте доставчика дали разполага с планове за извънредни ситуации в случай на производствени проблеми или прекъсвания на веригата за доставки. Надеждният доставчик ще разполага с механизми за справяне с неочаквани предизвикателства.

3. Оценка на законовото съответствие и сертифициране

За да избегнете каквито и да било правни или регулаторни усложнения, важно е да проверите дали китайският доставчик спазва всички съответни закони и индустриални разпоредби.

Съответствие с нормативната уредба в Китай

В Китай производителите трябва да спазват различни закони и разпоредби, включително стандарти за безопасност на продуктите, разпоредби за опазване на околната среда и трудови закони.

Стандарти за безопасност на продуктите: Различните категории продукти (напр. електроника, играчки, медицински устройства, химикали) са предмет на различни стандарти за безопасност както в Китай, така и на международните пазари. Уверете се, че продуктите на доставчика отговарят на съответните стандарти за безопасност, изисквани за вашия целеви пазар.
Разпоредби за околната среда: Попитайте дали доставчикът спазва законите за опазване на околната среда, включително изхвърляне на отпадъци и използване на енергия. Ако набавяте продукти, които са особено чувствителни към околната среда, като например електроника, попитайте за тяхното съответствие с международните екологични стандарти като RoHS (Ограничаване на опасни вещества).
Трудови разпоредби: Уверете се, че доставчикът спазва трудовото законодателство в Китай, включително подходящо работно време, заплати и условия на труд. Етичните опасения относно трудовите практики могат да доведат до значителни щети на репутацията на вашата компания. Уверете се, че вашият доставчик зачита правата на работниците и осигурява безопасна работна среда.

Продуктови сертификати и стандарти

Различните пазари може да изискват специфични сертификати за продукти, продавани в техните граници. Преди да се свържете с доставчик, уверете се, че той може да предостави необходимите сертификати за продукта, който планирате да импортирате.

CE маркировка (Европа): Ако планирате да продавате продукти в Европейския съюз, уверете се, че вашият доставчик може да предостави CE маркировка, за да покаже съответствие с изискванията на ЕС за здраве, безопасност и опазване на околната среда.
UL сертификат (САЩ): За продукти, продавани в Съединените щати, UL (Underwriters Laboratories) сертификатът е важен, за да се докаже, че продуктът отговаря на стандартите за безопасност и производителност.
Съответствие с RoHS (електроника): За електронни продукти се уверете, че доставчикът отговаря на стандартите RoHS (Ограничение на опасни вещества), за да се гарантира, че продуктите не съдържат вредни материали.

Защита на интелектуалната собственост

Китайските закони за интелектуална собственост се развиха през годините, но кражбата на IP все още е риск за фирмите, които изнасят производството си в Китай. За да намалите този риск, предприемете проактивни стъпки за защита на своя IP.

Споразумение за неразкриване на информация (NDA): Уверете се, че доставчикът е готов да подпише изчерпателно NDA, за да защити вашата интелектуална собственост, като дизайни, патенти, търговски марки и търговски тайни.
Регистрация на патенти и търговски марки: Ако имате патентовани продукти или дизайни, помислете за регистриране на вашите патенти и търговски марки в Китай, за да сте сигурни, че са законно защитени съгласно китайското законодателство.
Одити на IP: Периодичният одит на операциите на вашия доставчик може да помогне за откриване на потенциални нарушения на IP или неоторизирано използване на вашата интелектуална собственост.

4. Финансова стабилност и условия на плащане

Финансовата надлежна проверка е жизненоважна, за да се прецени дали доставчикът е финансово стабилен и способен да изпълни големи поръчки. Разбирането на тяхното финансово състояние помага за минимизиране на рисковете, свързани с фалит, измама или несъстоятелност.

Оценка на финансовото здраве

Можете да оцените финансовата стабилност на доставчика, като прегледате неговите финансови документи, като техния баланс, отчет за доходите и отчет за паричните потоци. Ако е възможно, поискайте кредитен отчет от уважаван доставчик на услуги трета страна, за да получите по-ясна картина на тяхното финансово състояние.

Правила и условия за плащане

Установете ясни и взаимно договорени условия за плащане, преди да сключите договор с доставчика. Стандартните опции за плащане включват:

Авансово плащане: Често се изисква от доставчиците за групови поръчки, обикновено 30% предварително и останалите 70% след изпращане.
Акредитив (LC): Това е сигурен метод на плащане, при който банката на купувача гарантира плащане към доставчика, след като са изпълнени определени условия.
Плащане при доставка (COD): По-рядко срещан вариант, при който плащането се извършва, след като стоките бъдат доставени.

Бъдете внимателни с доставчици, които изискват пълно плащане предварително, особено ако нямат доказан опит.

5. Фабрични одити и инспекции

Провеждането на фабричен одит е един от най-ефективните начини за проверка на твърденията на доставчика и оценка на техните оперативни стандарти.

Фабрични одитори на трети страни

Наемането на независима одиторска компания за извършване на фабричен одит може да осигури обективна, цялостна оценка на съоръженията на доставчика. Тези одитори ще инспектират всичко – от производствен капацитет и оборудване до условия на труд и екологични практики.

Ключови области, на които да се съсредоточите по време на одит

Когато провеждате одит на фабрика, основните области, върху които трябва да се съсредоточите, включват:

Производствен капацитет и мащабируемост: Проверете дали доставчикът може да спазва последователно обема и крайните срокове на вашата поръчка.
Процедури за контрол на качеството: Уверете се, че доставчикът следва строги процедури за контрол на качеството на всеки етап от производството.
Благосъстояние на работниците: Оценете дали доставчикът се придържа към етичните трудови практики и осигурява безопасни условия на труд за служителите.
Въздействие върху околната среда: Проверете съответствието с екологичните разпоредби, включително управление на отпадъците и практики за устойчивост.

6. Текущо управление на взаимоотношенията с доставчици

След като завършите процеса на надлежна проверка и изберете доставчик, поддържането на силна, прозрачна връзка е от решаващо значение за гарантиране на дългосрочен успех.

Редовна комуникация

Установете редовна комуникация с доставчика, за да наблюдавате производството, да адресирате всякакви притеснения и да следите изпълнението. Използвайте инструменти за управление на проекти или портали на доставчици, за да споделяте актуализации, да проследявате поръчки и да наблюдавате инвентара.

Прегледи на ефективността

Провеждайте редовни прегледи на ефективността, за да оцените времето за доставка на доставчика, качеството на продукта и обслужването на клиентите. Тази текуща оценка ви позволява да идентифицирате области за подобрение и да адресирате проблемите, преди те да ескалират.

✆