Google’da Nasıl Satış Yapılır?

Google, 1998 yılında kurulan ve merkezi Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan çok uluslu bir teknoloji şirketidir. Dünya çapında en yaygın kullanılanlardan biri olan arama motoru da dahil olmak üzere, internetle ilgili ürün ve hizmetleriyle tanınır. Google, Google Haritalar, Google Drive, YouTube ve Gmail gibi çok çeşitli araç ve platformlar sunar ve mobil cihazlar için Android işletim sisteminin geliştirilmesinde liderdir. Şirket ayrıca yapay zeka, bulut bilişim ve çevrimiçi reklamcılık gibi alanlara da yoğun yatırım yapıyor. Google, milyarlarca kullanıcıya hizmet vererek ve çok çeşitli hizmetler ve teknolojiler sunarak dijital ortamda derin bir etki yarattı.

Google e-Ticaret için Kaynak Bulma Hizmetlerimiz

---

---

---

---

Google nedir?

Google, internetle ilgili hizmet ve ürünlerde uzmanlaşmış çok uluslu bir teknoloji şirketidir. 1998 yılında Larry Page ve Sergey Brin tarafından doktora düzeyindeyken kuruldu. Stanford Üniversitesi’ndeki öğrenciler. Şirketin misyonu dünyadaki bilgiyi düzenlemek ve onu evrensel olarak erişilebilir ve kullanışlı hale getirmektir.

Google, dünya çapında en yaygın kullanılan arama motoruyla tanınır. Aramaya ek olarak Google, çevrimiçi reklamcılık teknolojileri, bulut bilişim, yazılım ve donanım da dahil olmak üzere çeşitli başka ürün ve hizmetler sunmaktadır.

Google’da Satış Yapmaya Yönelik Adım Adım Kılavuz

Google’da satış yapmak, potansiyel müşterilere ulaşmak ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmak için çeşitli Google platformlarının ve araçlarının kullanılmasını içerir. Google, Google Ads, Google Alışveriş ve Google Benim İşletmem dahil olmak üzere çeşitli satış seçenekleri sunar. Google’da nasıl satış yapacağınıza ilişkin adım adım kılavuzu burada bulabilirsiniz:

1. Bir Web Sitesi veya Çevrimiçi Mağaza Oluşturun: Google’da satış yapmaya başlamadan önce müşterilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi görüntüleyebileceği ve satın alabileceği bir yere ihtiyacınız var. Shopify, WooCommerce, BigCommerce gibi platformları kullanarak bir e-ticaret sitesi kurabilir veya özel bir web sitesi oluşturabilirsiniz.
2. Google Benim İşletmem: Fiziksel bir mağazanız varsa veya yerel hizmetler sunuyorsanız, Google Benim İşletmem girişinizi talep edin ve optimize edin. Bu, yerel arama sonuçlarında ve Google Haritalar’da görünmenize yardımcı olacaktır.
   • Google Benim İşletmem web sitesine (business.google.com) gidin.
   • Oturum açın veya bir Google hesabı oluşturun.
   • Ad, adres, telefon numarası, çalışma saatleri ve fotoğraflar dahil işletme bilgilerinizi ekleyin.
   • İşletmenizi doğrulayın (Google size doğrulama kodunu içeren bir kartpostal gönderecektir).
3. Google Ads: Google Ads, çeşitli Google mülklerinde reklam oluşturmanıza ve yayınlamanıza olanak tanıyan güçlü bir reklamcılık platformudur. İşte nasıl başlayacağınız:
   • Google Ads web sitesine (ads.google.com) gidin.
   • Oturum açın veya bir Google Ads hesabı oluşturun.
   • Reklam bütçenizi belirleyin ve hedef kitlenizi seçin.
   • Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtan metin reklamlar, görüntülü reklamlar veya video reklamlar oluşturun.
   • Anahtar kelimeler ve teklif stratejileri dahil olmak üzere reklam kampanyanızı oluşturun.
   • Performansı artırmak için kampanyalarınızı düzenli olarak izleyin ve optimize edin.
4. Google Alışveriş: Google Alışveriş, ürünlerinizi doğrudan Google arama sonuçlarında listelemenize ve satmanıza olanak tanıyan bir platformdur. Başlamak:
   • Bir Google Merchant Center hesabı oluşturun (merchantcenter.google.com).
   • Ürün bilgilerini, fiyatları ve görselleri içeren ürün feed’inizi yükleyin.
   • Ürünlerinizi potansiyel müşterilere sergilemek için Google Ads’de Google Alışveriş kampanyalarınızı oluşturun.
   • Görünürlüğü ve satışları artırmak için ürün listelemelerinizi ve kampanyalarınızı izleyin ve optimize edin.
5. Google Analytics: Web sitenizdeki kullanıcı davranışını izlemek için Google Analytics’i (analytics.google.com) kullanın. Bu, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza, pazarlama çalışmalarınızın başarısını ölçmenize ve satış stratejilerinizi geliştirmek için veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olacaktır.
6. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Google arama sonuçlarında organik görünürlüğü artırmak için web sitenizi ve ürün listelemelerinizi arama motorları için optimize edin. Anahtar kelime araştırmasına, sayfa içi SEO’ya ve yüksek kaliteli içerik oluşturmaya odaklanın.
7. Google Alışveriş İşlemleri (İsteğe Bağlı): Alışveriş deneyimini kolaylaştırmak ve müşterilerin doğrudan Google üzerinden satın alma işlemi yapmasına olanak sağlamak istiyorsanız Google Alışveriş İşlemleri’ni kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu program, ürünlerinizi Google’da listelemenize ve siparişleri doğrudan Google Asistan, Google Express ve diğer Google hizmetleri aracılığıyla kabul etmenize olanak tanır.
8. Müşteri Hizmetleri ve İncelemeler: Mükemmel müşteri hizmeti sağlayın ve memnun müşterilerinizi Google Benim İşletmem girişinize yorum bırakmaya teşvik edin. Olumlu yorumlar güven oluşturmaya ve daha fazla müşteri çekmeye yardımcı olabilir.
9. Düzenli Olarak Takip Edin ve Optimize Edin: Google Reklamlarınızı, Google Alışverişinizi ve Google ile ilgili diğer çalışmalarınızı sürekli izleyin. Satışlarınızı ve yatırım getirinizi artırmak için stratejilerinizi, bütçelerinizi ve hedeflemenizi gerektiği şekilde ayarlayın.

Alıcılardan Olumlu Yorumlar Nasıl Alınır?

1. Mükemmel Müşteri Hizmeti Sağlayın:
   • Müşteri hizmetinizin birinci sınıf olduğundan emin olun. Sorulara hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt verin.
   • Müşteri sorunlarını veya endişelerini çözmek için ekstra çaba gösterin.
2. İnceleme İsteyin:
   • Memnun müşterilerden kibarca Google’da yorum bırakmalarını isteyin. Bunu şahsen, e-posta yoluyla veya web sitenize ya da makbuzlarınıza bir talep ekleyerek yapabilirsiniz.
   • Google inceleme sayfanıza doğrudan bir bağlantı sağlayarak süreci mümkün olduğunca kolaylaştırın.
3. Zamanlama Önemlidir:
   • Doğru zamanda değerlendirme isteyin. Bu genellikle başarılı bir işlemin hemen ardından veya müşterinin ürün veya hizmetinizden memnun olduğunu ifade ettiği zamandır.
4. İsteklerinizi Kişiselleştirin:
   • İnceleme isteklerinizi kişiselleştirin. Bireysel deneyimlerine değer verdiğinizi göstermek için satın alma veya hizmetle ilgili belirli ayrıntılardan bahsedin.
5. İncelemeleri Teşvik Edin (Kurallar Dahilinde):
   • Yorumlar için ödeme yapamasanız da, yorum yazmaya zaman ayıran müşterilere indirimler, özel içerik veya başka avantajlar sunmayı düşünebilirsiniz.
6. Google Benim İşletmem Profilinizi Optimize Edin:
   • Google Benim İşletmem (GMB) profilinizi, çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve etkileyici bir işletme açıklaması dahil olmak üzere doğru bilgilerle güncel tutun.
   • Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sergilemek için yüksek kaliteli fotoğraflar ekleyin.
7. Yorumları Yanıtlayın:
   • Hem olumlu hem de olumsuz eleştirilerle etkileşime geçin. Olumlu geri bildirimleri için müşterilere teşekkür edin ve endişelerini yapıcı ve profesyonel bir şekilde ele alın.
   • Müşteri geri bildirimlerini aktif olarak dinlediğinizi ve işinizi geliştirmek için çalıştığınızı gösterin.
8. Google İncelemelerinizi Tanıtın:
   • Web sitenizde veya sosyal medyada olumlu yorumlara yer verin. Bu yalnızca olumlu geri bildirimleri göstermekle kalmaz, aynı zamanda başkalarını da yorum bırakmaya teşvik eder.
9. E-posta Pazarlamasını Kullanın:
   • İnceleme isteklerini e-posta pazarlama stratejinize ekleyin. Bir satın alma işleminden sonra müşterilerden deneyimlerini paylaşmalarını isteyen takip e-postaları gönderin.
10. İzleme ve Analiz:
    • Çevrimiçi varlığınızı ve incelemelerinizi düzenli olarak izleyin. Olumsuz geri bildirimleri derhal ele alın ve bunu iyileştirme fırsatı olarak kullanın.
11. Personelinizi Eğitin:
    • Fiziksel bir konumunuz varsa personelinizi müşteri yorumlarının önemi ve müşterileri olumlu geri bildirim bırakmaya nasıl teşvik edebileceğiniz konusunda eğitin.

Google’da Satış hakkında SSS

1. Google’da satış yapmaya nasıl başlayabilirim?
   • Google Merchant Center’a gidin ve bir Merchant Center hesabı oluşturun.
   • Ürünleriniz hakkında bilgi sağlamak için ürün veri feed’inizi oluşturun.
2. Google’da ne tür ürünler satabilirim?
   • Google geniş bir ürün yelpazesinin satışına izin verir ancak belirli kategorilerde kısıtlamalar olabilir. Daha fazla ayrıntı için Google’ın politikalarını kontrol edin.
3. Google Alışveriş satıcılar için nasıl çalışır?
   • Google Alışveriş, satıcıların ürünlerini doğrudan Google arama sonuçlarında sergilemelerine olanak tanır. Reklamlar ürün resimlerini, fiyatları ve diğer ilgili bilgileri içerir.
4. Ürün veri feed’inin gereksinimleri nelerdir?
   • Ürün veri feed’leri, ürün kimliği, başlık, açıklama, bağlantı, resim bağlantısı, stok durumu, fiyat ve daha fazlasını içeren doğru ve güncel bilgileri içermelidir.
5. Google’da satış yapmanın herhangi bir ücreti var mı?
   • Google, Alışveriş reklamlarının yayınlanması gibi belirli hizmetler için ücret alabilir. En güncel ücret bilgileri için Google Merchant Center’a göz atın.
6. Daha iyi görünürlük için ürün listelemelerimi nasıl optimize edebilirim?
   • Ürün başlıklarınızı ve açıklamalarınızı alakalı anahtar kelimelerle optimize edin.
   • Ürünlerinizi net bir şekilde temsil eden yüksek kaliteli görseller kullanın.
   • Rekabetçi fiyatlar belirleyin.
7. İşlemler için Google tarafından hangi ödeme yöntemleri desteklenmektedir?
   • Google genellikle çeşitli ödeme yöntemlerini destekler. Tercih ettiğiniz ödeme yönteminin Google’ın ödeme işlemiyle uyumlu olduğundan emin olun.
8. Ürünlerimin Google’daki performansını nasıl takip edebilirim?
   • Tıklamalar, gösterimler ve dönüşümler gibi ölçümleri izlemek için Google Analytics’i veya Merchant Center’daki raporlama özelliklerini kullanın.
9. Google’da reklam yayınlamaya ilişkin politikalar nelerdir?
   • Reklamverenler, yasaklanmış içerik, yanıltıcı uygulamalar ve daha fazlasına ilişkin yönergeleri içeren Google’ın reklamcılık politikalarına uymalıdır.
10. Ürün listelemelerim veya hesabımla ilgili sorunları nasıl çözebilirim?
    • Sorunla karşılaşırsanız yardım için Merchant Center aracılığıyla Google Destek ile iletişime geçin.

.