Πώς να πουλήσετε στο Google

Η Google είναι μια πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας που ιδρύθηκε το 1998 και εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες. Είναι περισσότερο γνωστή για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το Διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης της μηχανής αναζήτησής της, η οποία είναι μια από τις πιο ευρέως χρησιμοποιούμενες παγκοσμίως. Η Google προσφέρει μια μεγάλη γκάμα εργαλείων και πλατφορμών, όπως οι Χάρτες Google, το Google Drive, το YouTube και το Gmail και είναι ηγέτης στην ανάπτυξη του λειτουργικού συστήματος Android για κινητές συσκευές. Η εταιρεία επενδύει επίσης σε μεγάλο βαθμό σε τομείς όπως η τεχνητή νοημοσύνη, το cloud computing και η διαδικτυακή διαφήμιση. Η Google είχε βαθιά επίδραση στο ψηφιακό τοπίο, εξυπηρετώντας δισεκατομμύρια χρήστες και παρέχοντας μια τεράστια γκάμα υπηρεσιών και τεχνολογιών.

Οι Υπηρεσίες Προμηθειών μας για το ηλεκτρονικό εμπόριο Google

---

---

---

---

Τι είναι η Google;

Η Google είναι μια πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται σε υπηρεσίες και προϊόντα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο. Ιδρύθηκε το 1998 από τους Larry Page και Sergey Brin ενώ ήταν Ph.D. φοιτητές στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ. Η αποστολή της εταιρείας είναι να οργανώσει τις πληροφορίες του κόσμου και να τις καταστήσει προσβάσιμες και χρήσιμες.

Η Google είναι περισσότερο γνωστή για τη μηχανή αναζήτησής της, η οποία είναι η πιο ευρέως χρησιμοποιούμενη παγκοσμίως. Εκτός από την αναζήτηση, η Google προσφέρει μια ποικιλία άλλων προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων τεχνολογιών διαδικτυακής διαφήμισης, υπολογιστικού νέφους, λογισμικού και υλικού.

Οδηγός βήμα προς βήμα για τις πωλήσεις στο Google

Η πώληση στο Google περιλαμβάνει τη χρήση διαφόρων πλατφορμών και εργαλείων της Google για να προσεγγίσετε πιθανούς πελάτες και να προωθήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Η Google προσφέρει πολλές επιλογές για πώληση, όπως το Google Ads, οι Αγορές Google και το Google My Business. Ακολουθεί ένας αναλυτικός οδηγός για το πώς να πουλήσετε στο Google:

1. Δημιουργήστε έναν ιστότοπο ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα: Προτού ξεκινήσετε τις πωλήσεις στο Google, χρειάζεστε ένα μέρος όπου οι πελάτες μπορούν να δουν και να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου χρησιμοποιώντας πλατφόρμες όπως το Shopify, το WooCommerce, το BigCommerce ή να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο ιστότοπο.
2. Google My Business: Εάν έχετε φυσικό κατάστημα ή προσφέρετε τοπικές υπηρεσίες, διεκδικήστε και βελτιστοποιήστε την καταχώρισή σας στο Google My Business. Αυτό θα σας βοηθήσει να εμφανίζεστε στα τοπικά αποτελέσματα αναζήτησης και στους Χάρτες Google.
   • Μεταβείτε στον ιστότοπο του Google My Business (business.google.com).
   • Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό Google.
   • Προσθέστε τα στοιχεία της επιχείρησής σας, όπως όνομα, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, ώρες λειτουργίας και φωτογραφίες.
   • Επαληθεύστε την επιχείρησή σας (η Google θα σας στείλει μια ταχυδρομική κάρτα με έναν κωδικό επαλήθευσης).
3. Google Ads: Το Google Ads είναι μια ισχυρή διαφημιστική πλατφόρμα που σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να προβάλλετε διαφημίσεις σε διάφορα ακίνητα της Google. Δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε:
   • Μεταβείτε στον ιστότοπο του Google Ads (ads.google.com).
   • Συνδεθείτε ή δημιουργήστε έναν λογαριασμό Google Ads.
   • Ορίστε τον διαφημιστικό σας προϋπολογισμό και επιλέξτε το κοινό-στόχο σας.
   • Δημιουργήστε διαφημίσεις με κείμενο, διαφημίσεις προβολής ή διαφημίσεις βίντεο που προωθούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
   • Ρυθμίστε τη διαφημιστική σας καμπάνια, συμπεριλαμβανομένων λέξεων-κλειδιών και στρατηγικών προσφοράς.
   • Παρακολουθήστε και βελτιστοποιήστε τις καμπάνιες σας τακτικά για να βελτιώσετε την απόδοση.
4. Αγορές Google: Οι Αγορές Google είναι μια πλατφόρμα που σας επιτρέπει να καταχωρείτε και να πουλάτε τα προϊόντα σας απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης Google. Για να ξεκινήσετε:
   • Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Google Merchant Center (merchantcenter.google.com).
   • Ανεβάστε τη ροή του προϊόντος σας, η οποία περιλαμβάνει πληροφορίες προϊόντων, τιμές και εικόνες.
   • Ρυθμίστε τις καμπάνιες Αγορών Google στο Google Ads για να προβάλλετε τα προϊόντα σας σε δυνητικούς πελάτες.
   • Παρακολουθήστε και βελτιστοποιήστε τις καταχωρίσεις προϊόντων και τις καμπάνιες σας για να αυξήσετε την προβολή και τις πωλήσεις.
5. Google Analytics: Χρησιμοποιήστε το Google Analytics (analytics.google.com) για να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστότοπό σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα το κοινό σας, να μετρήσετε την επιτυχία των προσπαθειών σας μάρκετινγκ και να λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για να βελτιώσετε τις στρατηγικές πωλήσεών σας.
6. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO): Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπο και τις καταχωρίσεις προϊόντων για τις μηχανές αναζήτησης για να βελτιώσετε την οργανική προβολή στα αποτελέσματα αναζήτησης Google. Εστιάστε στην έρευνα λέξεων-κλειδιών, στο SEO στη σελίδα και στη δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας.
7. Google Shopping Actions (Προαιρετικό): Εάν θέλετε να βελτιώσετε την εμπειρία αγορών και να επιτρέψετε στους πελάτες να πραγματοποιούν αγορές απευθείας μέσω της Google, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε το Google Shopping Actions. Αυτό το πρόγραμμα σάς επιτρέπει να καταχωρείτε τα προϊόντα σας στο Google και να δέχεστε παραγγελίες απευθείας μέσω του Google Assistant, του Google Express και άλλων υπηρεσιών Google.
8. Εξυπηρέτηση πελατών και κριτικές: Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών και ενθαρρύνετε τους ικανοποιημένους πελάτες να υποβάλλουν κριτικές στην καταχώρισή σας στο Google My Business. Οι θετικές κριτικές μπορούν να συμβάλουν στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες.
9. Τακτική παρακολούθηση και βελτιστοποίηση: Παρακολουθήστε συνεχώς το Google Ads, τις Αγορές Google και άλλες προσπάθειες που σχετίζονται με την Google. Προσαρμόστε τις στρατηγικές, τους προϋπολογισμούς και τη στόχευσή σας όπως απαιτείται για να βελτιώσετε τις πωλήσεις και την απόδοση επένδυσης (ROI).

Πώς να λάβετε θετικές κριτικές από αγοραστές

1. Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών:
   • Βεβαιωθείτε ότι η εξυπηρέτηση πελατών σας είναι κορυφαία. Απαντήστε σε ερωτήσεις άμεσα και επαγγελματικά.
   • Κάντε το επιπλέον μίλι για να επιλύσετε τυχόν ζητήματα ή ανησυχίες πελατών.
2. Ζητήστε κριτικές:
   • Ζητήστε ευγενικά από τους ικανοποιημένους πελάτες να αφήσουν μια κριτική στο Google. Μπορείτε να το κάνετε αυτοπροσώπως, μέσω email ή συμπεριλαμβάνοντας ένα αίτημα στον ιστότοπό σας ή στις αποδείξεις σας.
   • Κάντε τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο εύκολη παρέχοντας έναν άμεσο σύνδεσμο στη σελίδα κριτικής Google.
3. Χρονοδιάγραμμα Σημασία:
   • Ζητήστε κριτικές την κατάλληλη στιγμή. Αυτό συμβαίνει συχνά αμέσως μετά από μια επιτυχημένη συναλλαγή ή όταν ο πελάτης εκφράζει την ικανοποίησή του για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
4. Εξατομικεύστε τα αιτήματά σας:
   • Εξατομικεύστε τα αιτήματά σας για έλεγχο. Αναφέρετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με την αγορά ή την υπηρεσία για να δείξετε ότι εκτιμάτε την προσωπική τους εμπειρία.
5. Κίνητρα για κριτικές (εντός κατευθυντήριων γραμμών):
   • Αν και δεν μπορείτε να πληρώσετε για κριτικές, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσφέρετε εκπτώσεις, αποκλειστικό περιεχόμενο ή άλλα προνόμια σε πελάτες που αφιερώνουν χρόνο για να υποβάλουν μια κριτική.
6. Βελτιστοποιήστε το προφίλ σας στο Google My Business:
   • Διατηρήστε το προφίλ σας στο Google My Business (GMB) ενημερωμένο με ακριβείς πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των ωρών λειτουργίας, των στοιχείων επικοινωνίας και μιας συναρπαστικής περιγραφής επιχείρησης.
   • Προσθέστε φωτογραφίες υψηλής ποιότητας για να προβάλετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
7. Απάντηση σε κριτικές:
   • Ασχοληθείτε με θετικές και αρνητικές κριτικές. Ευχαριστήστε τους πελάτες για τα θετικά σχόλια και αντιμετωπίστε τις ανησυχίες με εποικοδομητικό και επαγγελματικό τρόπο.
   • Δείξτε ότι ακούτε ενεργά τα σχόλια των πελατών και εργάζεστε για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας.
8. Προωθήστε τις Κριτικές σας Google:
   • Προβάλετε θετικές κριτικές στον ιστότοπό σας ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό όχι μόνο δείχνει θετικά σχόλια, αλλά ενθαρρύνει και άλλους να αφήσουν κριτικές.
9. Χρησιμοποιήστε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
   • Ενσωματώστε αιτήματα ελέγχου στη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Στείλτε email παρακολούθησης μετά από μια αγορά ζητώντας από τους πελάτες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους.
10. Παρακολούθηση και ανάλυση:
    • Παρακολουθείτε τακτικά την παρουσία και τις κριτικές σας στο διαδίκτυο. Αντιμετωπίστε αμέσως τυχόν αρνητικά σχόλια και χρησιμοποιήστε τα ως ευκαιρία βελτίωσης.
11. Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας:
    • Εάν έχετε μια φυσική τοποθεσία, εκπαιδεύστε το προσωπικό σας σχετικά με τη σημασία των κριτικών πελατών και πώς να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήνουν θετικά σχόλια.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις πωλήσεις στο Google

1. Πώς μπορώ να ξεκινήσω να πουλάω στο Google;
   • Μεταβείτε στο Google Merchant Center και δημιουργήστε έναν λογαριασμό Merchant Center.
   • Ρυθμίστε τη ροή δεδομένων προϊόντων σας για να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα σας.
2. Τι είδους προϊόντα μπορώ να πουλήσω στο Google;
   • Η Google επιτρέπει την πώληση μιας μεγάλης γκάμα προϊόντων, αλλά ορισμένες κατηγορίες ενδέχεται να έχουν περιορισμούς. Ελέγξτε τις πολιτικές της Google για περισσότερες λεπτομέρειες.
3. Πώς λειτουργούν οι Αγορές Google για πωλητές;
   • Οι Αγορές Google επιτρέπουν στους πωλητές να προβάλλουν τα προϊόντα τους απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης Google. Οι διαφημίσεις περιλαμβάνουν εικόνες προϊόντων, τιμές και άλλες σχετικές πληροφορίες.
4. Ποιες είναι οι απαιτήσεις για μια ροή δεδομένων προϊόντος;
   • Οι ροές δεδομένων προϊόντων θα πρέπει να περιλαμβάνουν ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες, όπως αναγνωριστικό προϊόντος, τίτλος, περιγραφή, σύνδεσμος, σύνδεσμος εικόνας, διαθεσιμότητα, τιμή και άλλα.
5. Υπάρχουν χρεώσεις για την πώληση στο Google;
   • Η Google ενδέχεται να χρεώσει χρεώσεις για ορισμένες υπηρεσίες, όπως η προβολή διαφημίσεων Αγορών. Ελέγξτε το Google Merchant Center για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες χρεώσεων.
6. Πώς μπορώ να βελτιστοποιήσω τις καταχωρίσεις προϊόντων μου για καλύτερη ορατότητα;
   • Βελτιστοποιήστε τους τίτλους και τις περιγραφές των προϊόντων σας με σχετικές λέξεις-κλειδιά.
   • Χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ποιότητας που αντιπροσωπεύουν ξεκάθαρα τα προϊόντα σας.
   • Ορίστε ανταγωνιστικές τιμές.
7. Ποιοι τρόποι πληρωμής υποστηρίζονται από την Google για συναλλαγές;
   • Η Google συνήθως υποστηρίζει διάφορους τρόπους πληρωμής. Βεβαιωθείτε ότι ο τρόπος πληρωμής που προτιμάτε είναι συμβατός με την επεξεργασία πληρωμών της Google.
8. Πώς μπορώ να παρακολουθώ την απόδοση των προϊόντων μου στο Google;
   • Χρησιμοποιήστε το Google Analytics ή τις λειτουργίες αναφορών στο Merchant Center για να παρακολουθείτε μετρήσεις όπως κλικ, εμφανίσεις και μετατροπές.
9. Ποιες είναι οι πολιτικές για τη διαφήμιση στο Google;
   • Οι διαφημιστές πρέπει να συμμορφώνονται με τις πολιτικές διαφημίσεων της Google, οι οποίες περιλαμβάνουν οδηγίες για απαγορευμένο περιεχόμενο, παραπλανητικές πρακτικές και άλλα.
10. Πώς μπορώ να επιλύσω προβλήματα με τις καταχωρίσεις προϊόντων ή τον λογαριασμό μου;
    • Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google μέσω του Merchant Center για βοήθεια.

.