Google-де қалай сатуға болады

Google — 1998 жылы негізі қаланған және штаб-пәтері Америка Құрама Штаттарында орналасқан көпұлтты технологиялық компания. Ол өзінің интернетке қатысты өнімдері мен қызметтерімен, соның ішінде ғаламдық деңгейде кеңінен қолданылатын іздеу жүйесімен танымал. Google Google Maps, Google Drive, YouTube және Gmail сияқты көптеген құралдар мен платформаларды ұсынады және ол мобильді құрылғыларға арналған Android операциялық жүйесін әзірлеуде көшбасшы болып табылады. Компания сонымен қатар жасанды интеллект, бұлттық есептеулер және онлайн жарнама сияқты салаларға көп инвестициялайды. Google миллиардтаған пайдаланушыларға қызмет көрсетіп, қызметтер мен технологиялардың кең ауқымын ұсына отырып, цифрлық ландшафтқа қатты әсер етті.

Google электрондық коммерциясына арналған бастапқы қызметтеріміз

---

---

---

---

Google дегеніміз не?

Google — интернетке қатысты қызметтер мен өнімдерге маманданған көпұлтты технологиялық компания. Оны 1998 жылы Ларри Пейдж пен Сергей Брин Ph.D докторы болған кезде құрды. Стэнфорд университетінің студенттері. Компанияның миссиясы – әлемдік ақпаратты жүйелеу және оны жалпыға қолжетімді және пайдалы ету.

Google өзінің іздеу жүйесімен танымал, ол бүкіл әлемде кеңінен қолданылады. Іздеуден басқа, Google басқа да өнімдер мен қызметтерді, соның ішінде онлайн-жарнама технологияларын, бұлтты есептеулерді, бағдарламалық қамтамасыз етуді және аппараттық құралдарды ұсынады.

Google-да сату бойынша қадамдық нұсқаулық

Google-да сату әлеуетті тұтынушыларға қол жеткізу және өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді жылжыту үшін әртүрлі Google платформалары мен құралдарын пайдалануды қамтиды. Google сатудың бірнеше нұсқасын ұсынады, соның ішінде Google Ads, Google Shopping және Google My Business. Міне, Google-да қалай сатуға болатыны туралы қадамдық нұсқаулық:

1. Веб-сайтты немесе Интернет-дүкенді жасау: Google-да сатуды бастамас бұрын, тұтынушылар сіздің өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді көре алатын және сатып алатын орын қажет. Shopify, WooCommerce, BigCommerce сияқты платформаларды пайдаланып электрондық коммерция веб-сайтын орнатуға немесе реттелетін веб-сайтты жасауға болады.
2. Google My Business: Егер сізде физикалық дүкен болса немесе жергілікті қызметтерді ұсынсаңыз, Google My Business тізімін талап етіңіз және оңтайландырыңыз. Бұл жергілікті іздеу нәтижелерінде және Google Maps қолданбасында көрінуге көмектеседі.
   • Google My Business веб-сайтына өтіңіз (business.google.com).
   • Жүйеге кіріңіз немесе Google есептік жазбасын жасаңыз.
   • Аты-жөні, мекенжайы, телефон нөмірі, жұмыс уақыты және фотосуреттерді қоса, бизнес ақпаратыңызды қосыңыз.
   • Бизнесіңізді растаңыз (Google сізге растау коды бар ашықхат жібереді).
3. Google Ads: Google Ads — әртүрлі Google қызметтерінде жарнамалар жасауға және іске қосуға мүмкіндік беретін қуатты жарнама платформасы. Жұмысты қалай бастау керек:
   • Google Ads веб-сайтына өтіңіз (ads.google.com).
   • Жүйеге кіріңіз немесе Google Ads есептік жазбасын жасаңыз.
   • Жарнамалық бюджетіңізді белгілеңіз және мақсатты аудиторияңызды таңдаңыз.
   • Өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді жарнамалайтын мәтіндік жарнамаларды, дисплей жарнамаларын немесе бейне жарнамаларды жасаңыз.
   • Жарнамалық науқаныңызды, соның ішінде кілт сөздерді және ұсыныс стратегияларын орнатыңыз.
   • Өнімділікті жақсарту үшін науқандарыңызды жүйелі түрде бақылаңыз және оңтайландырыңыз.
4. Google Shopping: Google Shopping – Google іздеу нәтижелерінде өнімдеріңізді тікелей тізімдеуге және сатуға мүмкіндік беретін платформа. Бастау үшін:
   • Google Merchant Center есептік жазбасын жасаңыз (merchantcenter.google.com).
   • Өнім туралы ақпаратты, бағаларды және суреттерді қамтитын өнім арнаңызды жүктеп салыңыз.
   • Өнімдеріңізді әлеуетті тұтынушыларға көрсету үшін Google Ads қолданбасында Google Shopping науқандарын орнатыңыз.
   • Көріну мен сатылымды арттыру үшін өнім тізімдері мен науқандарды бақылаңыз және оңтайландырыңыз.
5. Google Analytics: Веб-сайтыңыздағы пайдаланушы әрекетін бақылау үшін Google Analytics (analytics.google.com) пайдаланыңыз. Бұл аудиторияңызды жақсырақ түсінуге, маркетингтік әрекеттеріңіздің сәттілігін өлшеуге және сату стратегияңызды жақсарту үшін деректерге негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.
6. Search Engine Optimization (SEO): Google іздеу нәтижелерінде органикалық көрінуді жақсарту үшін іздеу жүйелері үшін веб-сайтыңызды және өнім тізімін оңтайландырыңыз. Кілт сөздерді зерттеуге, беттегі SEO-ге және жоғары сапалы мазмұнды жасауға назар аударыңыз.
7. Google Shopping Actions (міндетті емес): Сатып алу тәжірибесін жеңілдеткіңіз келсе және тұтынушыларға Google арқылы тікелей сатып алу мүмкіндігін бергіңіз келсе, Google Shopping Actions пайдалануды қарастыруға болады. Бұл бағдарлама Google Assistant, Google Express және басқа Google қызметтері арқылы өнімдеріңізді Google-да тізімдеуге және тапсырыстарды тікелей қабылдауға мүмкіндік береді.
8. Тұтынушыларға қызмет көрсету және шолулар: Тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетіңіз және қанағаттанған тұтынушыларды Google My Business тізіміңізде пікір қалдыруға шақырыңыз. Оң пікірлер сенімділікті арттыруға және көбірек тұтынушыларды тартуға көмектеседі.
9. Үнемі бақылау және оңтайландыру: Google Ads, Google Shopping және басқа Google-ға қатысты әрекеттерді үнемі бақылаңыз. Сатылымдар мен ROI-ді жақсарту үшін қажетінше стратегияларды, бюджеттер мен мақсаттылықты реттеңіз.

Сатып алушылардан оң пікірлерді қалай алуға болады

1. Тұтынушыларға тамаша қызмет көрсету:
   • Тұтынушыларға қызмет көрсету деңгейі жоғары екеніне көз жеткізіңіз. Сұрауларға тез және кәсіби түрде жауап беріңіз.
   • Кез келген тұтынушы мәселелерін немесе алаңдаушылықтарын шешу үшін қосымша миль жүріңіз.
2. Пікірлерді сұрау:
   • Қанағаттанған тұтынушылардан Google-да пікір қалдыруын сыпайы түрде сұраңыз. Сіз мұны жеке, электрондық пошта арқылы немесе веб-сайтыңызға немесе түбіртектерге сұрауды қосу арқылы жасай аласыз.
   • Google шолу бетіне тікелей сілтеме беру арқылы процесті мүмкіндігінше жеңілдетіңіз.
3. Уақыт мәселесі:
   • Қажетті уақытта шолуларды сұраңыз. Бұл көбінесе сәтті транзакциядан кейін немесе тұтынушы сіздің өніміңізге немесе қызметіңізге қанағаттанғанын білдірген кезде болады.
4. Сұрауларыңызды жекелендіру:
   • Тексеру сұрауларын жекелендіріңіз. Олардың жеке тәжірибесін бағалайтыныңызды көрсету үшін сатып алу немесе қызмет туралы нақты мәліметтерді атап өтіңіз.
5. Пікірлерді ынталандыру (нұсқаулар аясында):
   • Пікірлер үшін төлей алмасаңыз да, пікір қалдыруға уақыт бөлетін тұтынушыларға жеңілдіктер, эксклюзивті мазмұн немесе басқа бонустар ұсыну мүмкіндігін қарастыруға болады.
6. Google My Business профиліңізді оңтайландыру:
   • Google My Business (GMB) профиліңізді нақты ақпаратпен, соның ішінде жұмыс уақыты, байланыс деректері және қызықты бизнес сипаттамасымен жаңартып отырыңыз.
   • Өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді көрсету үшін жоғары сапалы фотосуреттер қосыңыз.
7. Пікірлерге жауап беру:
   • Оң және теріс пікірлермен айналысыңыз. Тұтынушыларға оң пікірлері үшін алғыс білдіреміз және алаңдаушылықты сындарлы және кәсіби түрде шешіңіз.
   • Клиенттердің пікірлерін белсенді түрде тыңдап, бизнесіңізді жақсарту үшін жұмыс істеп жатқаныңызды көрсетіңіз.
8. Google шолуларын жарнамалаңыз:
   • Веб-сайтыңыздағы немесе әлеуметтік желідегі оң пікірлерді көрсетіңіз. Бұл оң пікірлерді көрсетіп қана қоймайды, сонымен қатар басқаларды пікір қалдыруға шақырады.
9. Электрондық пошта маркетингін пайдаланыңыз:
   • Шолу сұрауларын электрондық пошта маркетингтік стратегияңызға қосыңыз. Сатып алғаннан кейін тұтынушылардан тәжірибелерімен бөлісуді сұрайтын электрондық хаттарды жіберіңіз.
10. Бақылау және талдау:
    • Желіде қатысуыңызды және шолуларыңызды үнемі бақылаңыз. Кез келген теріс пікірді дереу шешіп, оны жақсарту мүмкіндігі ретінде пайдаланыңыз.
11. Қызметкерлеріңізді оқытыңыз:
    • Егер сізде физикалық орын болса, қызметкерлеріңізді тұтынушылардың пікірлерінің маңыздылығы және тұтынушыларды оң пікір қалдыруға қалай ынталандыру керектігі туралы оқытыңыз.

Google-да сату туралы жиі қойылатын сұрақтар

1. Google-да сатуды қалай бастауға болады?
   • Google Merchant Center бөліміне өтіп, Merchant Center есептік жазбасын жасаңыз.
   • Өнімдер туралы ақпаратты қамтамасыз ету үшін өнім деректер арнасын орнатыңыз.
2. Google-да қандай өнімдерді сата аламын?
   • Google өнімдердің кең ауқымын сатуға мүмкіндік береді, бірақ кейбір санаттарда шектеулер болуы мүмкін. Қосымша мәліметтер алу үшін Google саясаттарын тексеріңіз.
3. Google Shopping сатушылар үшін қалай жұмыс істейді?
   • Google Shopping сатушыларға өз өнімдерін Google іздеу нәтижелерінде тікелей көрсетуге мүмкіндік береді. Жарнамалар өнімнің суреттерін, бағасын және басқа да маңызды ақпаратты қамтиды.
4. Өнім деректер арнасына қойылатын талаптар қандай?
   • Өнім деректерінің арналары өнімнің идентификаторын, тақырыбын, сипаттамасын, сілтемесін, сурет сілтемесін, қолжетімділігін, бағасын және т.б. қоса, дәл және жаңартылған ақпаратты қамтуы керек.
5. Google-да сату үшін ақы бар ма?
   • Google Shopping жарнамаларын көрсету сияқты белгілі бір қызметтер үшін ақы алуы мүмкін. Ең соңғы төлем туралы ақпаратты Google Merchant Center бөлімінен қараңыз.
6. Жақсырақ көріну үшін өнімдер тізімдерін қалай оңтайландыруға болады?
   • Өнім атаулары мен сипаттамаларын сәйкес кілт сөздермен оңтайландырыңыз.
   • Өнімдеріңізді анық көрсететін жоғары сапалы кескіндерді пайдаланыңыз.
   • Бәсекеге қабілетті бағаларды орнату.
7. Транзакциялар үшін Google қандай төлем әдістерін қолдайды?
   • Google әдетте әртүрлі төлем әдістерін қолдайды. Қалаған төлем әдісінің Google төлем өңдеуімен үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз.
8. Google-да өнімдерімнің өнімділігін қалай бақылай аламын?
   • Басулар, әсерлер және түрлендірулер сияқты көрсеткіштерді бақылау үшін Google Analytics немесе Сауда орталығындағы есеп беру мүмкіндіктерін пайдаланыңыз.
9. Google-да жарнамаға қатысты қандай саясаттар бар?
   • Жарнама берушілер Google-дың тыйым салынған мазмұнға, жаңылыстыратын әрекеттерге және т.б. нұсқауларды қамтитын жарнамалық саясаттарын ұстануы керек.
10. Өнім тізімдеріне немесе тіркелгісіне қатысты мәселелерді қалай шеше аламын?
    • Мәселелерге тап болсаңыз, көмек алу үшін Merchant Center арқылы Google қолдау қызметіне хабарласыңыз.

.