วิธีขายบนอินสตาแกรม

Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ก่อตั้งในปี 2010 และต่อมาถูกซื้อกิจการโดย Facebook มีศูนย์กลางอยู่ที่การแบ่งปันเนื้อหาภาพ โดยเฉพาะภาพถ่ายและวิดีโอสั้น และเป็นที่รู้จักจากการเน้นไปที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้ใช้สามารถสร้างโปรไฟล์ แบ่งปันรูปภาพและวิดีโอ ใช้ฟิลเตอร์และเอฟเฟกต์ และมีส่วนร่วมกับผู้อื่นผ่านการถูกใจ ความคิดเห็น และข้อความโดยตรง Instagram ให้ความสำคัญอย่างมากกับการเล่าเรื่องด้วยภาพ และได้พัฒนาให้รวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น เรื่องราว, IGTV และคลิปมือถือ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการแบ่งปันส่วนตัว การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การโปรโมตแบรนด์ และการเชื่อมต่อกับชุมชนระดับโลกที่หลากหลาย

บริการจัดหาของเราสำหรับ Instagram eCommerce

การเลือกซัพพลายเออร์ การวิจัยและการระบุตัวตน:วิจัยและระบุซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตที่มีศักยภาพตามความต้องการผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย Instagram การเจรจา:เจรจาเงื่อนไข รวมถึงราคา ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ และเงื่อนไขการชำระเงิน เพื่อให้แน่ใจว่ามีเงื่อนไขที่ดีสำหรับผู้ขาย Instagram การตรวจสอบซัพพลายเออร์:ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายและความน่าเชื่อถือของซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานด้านคุณภาพและจริยธรรม

รับใบเสนอราคาฟรี

การควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบผลิตภัณฑ์:ดำเนินการตรวจสอบตัวอย่างผลิตภัณฑ์และโรงงานผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด การประกันคุณภาพ:ใช้มาตรการควบคุมคุณภาพตลอดกระบวนการผลิตเพื่อรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้สม่ำเสมอ

รับใบเสนอราคาฟรี

ฉลากส่วนตัวและฉลากสีขาว การปรับแต่ง:ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์เพื่อปรับแต่งบรรจุภัณฑ์และการติดฉลากของผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของแบรนด์ของผู้ขายบน Instagram การปฏิบัติตามข้อกำหนด:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดฉลากและบรรจุภัณฑ์เป็นไปตามกฎระเบียบและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องในตลาดเป้าหมาย

รับใบเสนอราคาฟรี

คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า การประสานงานด้านลอจิสติกส์:ประสานงานด้านลอจิสติกส์ในการขนส่ง รวมถึงการเลือกวิธีการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสม พิธีการศุลกากร:จัดการเอกสารทางศุลกากรและขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากรเพื่ออำนวยความสะดวกในการนำเข้า/ส่งออกที่ราบรื่น การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการจัดส่ง:เจรจาอัตราค่าจัดส่งเพื่อลดต้นทุนสำหรับผู้ขาย Instagram และลูกค้าของพวกเขา

รับใบเสนอราคาฟรี

อินสตาแกรมคืออะไร?

Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่เน้นการแชร์รูปภาพและวิดีโอ สร้างขึ้นโดย Kevin Systrom และ Mike Krieger และเปิดตัวในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2553 ในปี พ.ศ. 2555 Facebook ได้เข้าซื้อกิจการ Instagram

ผู้ใช้บน Instagram สามารถอัพโหลดรูปภาพและวิดีโอ ใช้ฟิลเตอร์ต่างๆ กับพวกเขา และแชร์บนโปรไฟล์หรือกับผู้ติดตามของพวกเขา แพลตฟอร์มนี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาผ่านการถูกใจ ความคิดเห็น และข้อความโดยตรง Instagram มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น เรื่องราว, IGTV (Instagram TV) และ Reels ซึ่งมอบวิธีการเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในการแชร์เนื้อหา

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการขายบน Instagram

การขายบน Instagram อาจเป็นการลงทุนที่ทำกำไรได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดึงดูดผู้ชมที่ขับเคลื่อนด้วยภาพ Instagram นำเสนอคุณสมบัติและเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ แสดงข้อเสนอและเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้า คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการขายบน Instagram:

1. ตั้งค่าบัญชีธุรกิจ Instagram: หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชีธุรกิจเฉพาะบน Instagram คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณและเลือก “เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ” สิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์และข้อมูลเชิงลึกเฉพาะธุรกิจได้
2. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ:
   • เลือกรูปโปรไฟล์ที่เป็นที่รู้จัก เช่น โลโก้ธุรกิจของคุณ
   • เขียนประวัติที่น่าสนใจซึ่งอธิบายธุรกิจของคุณและมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณ
3. ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ: ใช้ Instagram Insights เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากร พฤติกรรม และความชอบของผู้ชมของคุณ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้ตรงกับความสนใจของพวกเขา
4. สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง: Instagram เป็นแพลตฟอร์มภาพ ดังนั้นควรลงทุนในการสร้างรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง ใช้เครื่องมือถ่ายภาพและแก้ไขระดับมืออาชีพเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่น มีความสม่ำเสมอในการสร้างแบรนด์และความสวยงามของคุณ
5. ใช้ Instagram Shopping: Instagram Shopping ช่วยให้คุณสามารถแท็กสินค้าในโพสต์และสตอรี่ของคุณ ทำให้ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์และซื้อสินค้าได้ง่าย หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดและตั้งค่าแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์บน Facebook Business Manager
6. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ: ตอบสนองต่อความคิดเห็น ข้อความ และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ การสร้างชุมชนที่เข้มแข็งสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์ของคุณได้
7. ใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories: ใช้ Instagram Stories เพื่ออัปเดตแบบเรียลไทม์ แชร์เนื้อหาเบื้องหลัง และโปรโมตข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจ แบบทดสอบ และการนับถอยหลังเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ
8. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล: ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในกลุ่มเฉพาะของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง ผู้มีอิทธิพลสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ติดตามของตนได้ โดยให้หลักฐานทางสังคมและความน่าเชื่อถือ
9. เรียกใช้โฆษณา Instagram: ใช้แพลตฟอร์มโฆษณาของ Instagram เพื่อกำหนดเป้าหมายข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง Instagram นำเสนอรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย รวมถึงโฆษณารูปภาพ โฆษณาวิดีโอ โฆษณาแบบภาพสไลด์ และอื่นๆ อีกมากมาย
10. ใช้แฮชแท็ก: รวมแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในโพสต์ของคุณเพื่อเพิ่มการค้นพบ ค้นคว้าแฮชแท็กยอดนิยมและเฉพาะกลุ่มที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
11. ตรวจสอบการวิเคราะห์: วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก Instagram ของคุณเป็นประจำเพื่อติดตามประสิทธิภาพของโพสต์และแคมเปญของคุณ ปรับกลยุทธ์ของคุณตามสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล
12. โปรโมตเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ รีโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยเครดิตที่เหมาะสม ซึ่งแสดงถึงความถูกต้องของแบรนด์ของคุณ
13. เป็นเจ้าภาพการแข่งขันและการแจกของรางวัล: จัดการแข่งขันและการแจกของรางวัลเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและขยายการเข้าถึงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมมีกฎและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจน
14. มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณนั้นใช้งานง่ายและตอบสนองต่อมือถือ ทำให้กระบวนการชำระเงินตรงไปตรงมาที่สุด
15. วัด ROI: ติดตามยอดขายและรายได้ของคุณที่เกิดจากความพยายามทางการตลาดของ Instagram สิ่งนี้จะช่วยให้คุณประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์ของคุณและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

วิธีรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ซื้อ

1. ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ:
   • ตอบคำถามและข้อความของลูกค้าทันที
   • แก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ อย่างทันท่วงทีและเป็นที่น่าพอใจ
   • ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและได้รับการชื่นชม
2. ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ:
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า
   • เน้นจุดขายและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้ข้อเสนอของคุณโดดเด่น
3. การสื่อสารที่ชัดเจนและโปร่งใส:
   • สื่อสารรายละเอียดผลิตภัณฑ์ ราคา ข้อมูลการจัดส่ง และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน
   • มีความโปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายธุรกิจของคุณ เช่น กระบวนการคืนสินค้าและคืนเงิน
4. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ:
   • แบ่งปันรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงที่แสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
   • ใช้คำบรรยายที่น่าสนใจซึ่งบอกเล่าเรื่องราวหรือให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์
5. ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC):
   • กระตุ้นให้ลูกค้าแชร์รูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณที่ใช้งานอยู่
   • โพสต์ UGC ใหม่บนหน้า Instagram ของคุณ โดยให้เครดิตกับผู้โพสต์ต้นฉบับ
6. ดำเนินการแข่งขันและแจกของรางวัล:
   • จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลที่สนับสนุนให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและแบ่งปันประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณ
   • เสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือของแจกฟรีสำหรับผู้เข้าร่วม
7. ใช้แฮชแท็กอย่างมีประสิทธิภาพ:
   • สร้างแฮชแท็กของแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ และกระตุ้นให้ลูกค้าใช้แฮชแท็กนี้เมื่อโพสต์เกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา
   • ตรวจสอบแฮชแท็กเพื่อค้นหาและแชร์บทวิจารณ์เชิงบวกได้อย่างง่ายดาย
8. ขอคำวิจารณ์:
   • ขอให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณหรือบนแพลตฟอร์มรีวิวอื่นๆ อย่างสุภาพ
   • ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นด้วยการให้ลิงก์โดยตรงหรือคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานที่ที่จะเขียนรีวิว
9. ข้อความรับรองจากตู้โชว์:
   • แสดงบทวิจารณ์เชิงบวกบนหน้า Instagram หรือเว็บไซต์ของคุณ
   • สร้างเรื่องราวไฮไลท์โดยเฉพาะสำหรับคำรับรองจากลูกค้า
10. แสดงความขอบคุณ:
    • ขอบคุณลูกค้าสำหรับการซื้อสินค้าแบบสาธารณะในความคิดเห็นหรือผ่านทางข้อความโดยตรง
    • แสดงความขอบคุณสำหรับคำวิจารณ์และข้อเสนอแนะเชิงบวก
11. ตรวจสอบและตอบสนอง:
    • ตรวจสอบหน้า Instagram ของคุณเป็นประจำเพื่อดูบทวิจารณ์และความคิดเห็น
    • ตอบกลับรีวิวทั้งเชิงบวกและเชิงลบ โดยแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้า
12. สร้างชุมชน:
    • ส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนในหมู่ผู้ติดตามของคุณ
    • มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านการสำรวจ คำถาม และการอภิปราย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายบน Instagram

1. Instagram Shopping คืออะไร?

• Instagram Shopping เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตั้งค่าหน้าร้านดิจิทัลบนโปรไฟล์ Instagram ของตนได้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากแอพ Instagram

2. ฉันจะเริ่มขายบน Instagram ได้อย่างไร

• หากต้องการเริ่มขายบน Instagram คุณต้องตั้งค่าบัญชีธุรกิจ Instagram เชื่อมต่อกับเพจ Facebook จากนั้นเปิดใช้งานฟีเจอร์การช้อปปิ้ง หลังจากนั้น คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์และแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณในโพสต์หรือสตอรี่ได้

3. ฉันสามารถขายผลิตภัณฑ์ประเภทใดบน Instagram ได้

• Instagram มีความหลากหลายและรองรับการขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพและดิจิทัลต่างๆ หมวดหมู่ทั่วไป ได้แก่ แฟชั่น ความงาม ของใช้ในบ้าน อิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าทำมือ

4. ฉันต้องมีบัญชีธุรกิจ Instagram เพื่อขายสินค้าหรือไม่

• ใช่ คุณต้องมีบัญชี Instagram Business เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ Instagram Shopping คุณสามารถแปลงบัญชีที่มีอยู่เป็นบัญชีธุรกิจหรือสร้างบัญชีใหม่ได้

5. ฉันจะตั้งค่า Instagram Shopping ได้อย่างไร

• หลังจากแปลงเป็นบัญชีธุรกิจแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า เลือก “ธุรกิจ” จากนั้นเลือก “ช็อปปิ้ง” ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับแคตตาล็อก Facebook และส่งบัญชีของคุณเพื่อรับการตรวจสอบ

6. ฉันสามารถขายสินค้าโดยตรงผ่าน Instagram หรือฉันต้องการเว็บไซต์ได้หรือไม่?

• แม้ว่า Instagram จะอำนวยความสะดวกในการค้นหาผลิตภัณฑ์และการทำธุรกรรม แต่คุณต้องมีเว็บไซต์ภายนอกหรือแพลตฟอร์มแบบรวมเพื่อทำการขายจริงให้เสร็จสมบูรณ์ แท็ก Instagram Shopping นำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อดำเนินการชำระเงิน

7. มีค่าธรรมเนียมในการขายบน Instagram หรือไม่?

• Instagram เองก็ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการขายสินค้า อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินของบุคคลที่สามหรือขายผ่านแพลตฟอร์มแบบรวม พวกเขาอาจมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของตนเอง

8. ลูกค้าซื้อสินค้าบน Instagram ได้อย่างไร?

• ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยคลิกที่แท็กสินค้าในโพสต์หรือสตอรี่ของคุณ จากนั้นระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มรวมของคุณเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

9. ฉันสามารถติดตามประสิทธิภาพของร้านค้า Instagram ของฉันได้หรือไม่?

• ใช่ Instagram ให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับร้านค้า Instagram ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามเกณฑ์ชี้วัด เช่น การคลิก การแสดงผล และยอดขาย คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขายของคุณได้

10. มีแนวทางหรือข้อจำกัดในการขายบน Instagram หรือไม่?

• ใช่ Instagram มีหลักเกณฑ์เฉพาะสำหรับธุรกิจที่ขายบนแพลตฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณปฏิบัติตามนโยบายเกี่ยวกับสินค้าต้องห้าม และทำความคุ้นเคยกับนโยบายการค้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ