Kā pārdot vietnē Instagram

Instagram ir populāra sociālo mediju platforma, kas dibināta 2010. gadā un vēlāk iegādājusies Facebook. Tā ir vērsta uz vizuālā satura kopīgošanu, jo īpaši fotoattēliem un īsiem videoklipiem, un ir pazīstama ar savu uzmanību mobilajām ierīcēm. Lietotāji var izveidot profilus, kopīgot attēlus un videoklipus, lietot filtrus un efektus, kā arī sazināties ar citiem, izmantojot atzīmes Patīk, komentārus un tiešus ziņojumus. Pakalpojumā Instagram ir liels uzsvars uz vizuālo stāstu veidošanu, un tas ir attīstījies, iekļaujot tādas funkcijas kā stāsti, IGTV un ruļļi. To plaši izmanto personīgai koplietošanai, ietekmētāju mārketingam, zīmola reklamēšanai un saziņai ar daudzveidīgu globālu kopienu.

Mūsu Instagram e-komercijas piegādes pakalpojumi

---

---

---

---

Kas ir Instagram?

Instagram ir populāra sociālo mediju platforma, kas koncentrējas uz fotoattēlu un videoklipu kopīgošanu. To izveidoja Kevins Sistroms un Maiks Krīgers, un tas tika laists klajā 2010. gada oktobrī. 2012. gadā Facebook iegādājās Instagram.

Lietotāji Instagram var augšupielādēt fotoattēlus un videoklipus, piemērot tiem dažādus filtrus un kopīgot tos savā profilā vai ar saviem sekotājiem. Platforma arī ļauj lietotājiem mijiedarboties ar saturu, izmantojot atzīmes Patīk, komentārus un tiešus ziņojumus. Instagram ir tādas funkcijas kā stāsti, IGTV (Instagram TV) un ruļļi, kas lietotājiem nodrošina papildu veidus, kā koplietot saturu.

Soli pa solim rokasgrāmata par pārdošanu Instagram

Pārdošana vietnē Instagram var būt ienesīgs pasākums, it īpaši, ja jums ir produkts vai pakalpojums, kas patīk vizuāli orientētai auditorijai. Instagram piedāvā dažādas funkcijas un rīkus, lai palīdzētu uzņēmumiem parādīt savus piedāvājumus un sazināties ar potenciālajiem klientiem. Šeit ir sniegta detalizēta rokasgrāmata par to, kā pārdot vietnē Instagram:

1. Instagram biznesa konta iestatīšana: izveidojiet īpašu uzņēmuma kontu pakalpojumā Instagram, ja vēl neesat to izdarījis. To var izdarīt, atverot sava profila iestatījumus un atlasot “Pārslēgties uz profesionālo kontu”. Tādējādi varēsit piekļūt uzņēmumam specifiskām funkcijām un ieskatiem.
2. Optimizējiet savu profilu:
   • Izvēlieties atpazīstamu profila attēlu, piemēram, sava uzņēmuma logotipu.
   • Uzrakstiet saistošu biogrāfiju, kas raksturo jūsu uzņēmumu un ietver saiti uz jūsu vietni vai tiešsaistes veikalu.
3. Izprotiet savu auditoriju: izmantojiet Instagram Insights, lai apkopotu datus par savas auditorijas demogrāfiskajiem datiem, uzvedību un vēlmēm. Šī informācija palīdzēs jums pielāgot saturu viņu interesēm.
4. Izveidojiet augstas kvalitātes saturu: Instagram ir vizuāla platforma, tāpēc ieguldiet augstas kvalitātes attēlu un videoklipu izveidē. Izmantojiet profesionālus fotografēšanas un rediģēšanas rīkus, lai izceltu savu saturu. Esiet konsekventi savā zīmola veidošanā un estētikā.
5. Izmantojiet Instagram Shopping: Instagram Shopping ļauj atzīmēt produktus jūsu ziņās un stāstos, tādējādi lietotājiem ir viegli skatīt informāciju par produktu un veikt pirkumus. Lai iespējotu šo funkciju, jums ir jāatbilst noteiktām atbilstības prasībām un Facebook Business Manager jāiestata produktu katalogs.
6. Iesaistieties ar savu auditoriju: atbildiet uz komentāriem, ziņojumiem un sazinieties ar saviem sekotājiem. Spēcīgas kopienas veidošana var palīdzēt palielināt jūsu pārdošanas apjomu un zīmola lojalitāti.
7. Izmantojiet Instagram Stories: izmantojiet Instagram Stories, lai nodrošinātu reāllaika atjauninājumus, kopīgotu aizkulišu saturu un reklamētu ierobežota laika piedāvājumus. Varat arī izmantot interaktīvas funkcijas, piemēram, aptaujas, viktorīnas un laika atskaiti, lai piesaistītu auditoriju.
8. Sadarbojieties ar ietekmētājiem: sadarbojieties ar ietekmētājiem savā nišā, lai sasniegtu plašāku auditoriju. Ietekmētāji var reklamēt jūsu produktus saviem sekotājiem, nodrošinot sociālo pierādījumu un uzticamību.
9. Palaidiet Instagram reklāmas: izmantojiet Instagram reklāmas platformu, lai atlasītu konkrētus demogrāfiskos datus, intereses un uzvedību. Instagram piedāvā dažādus reklāmu formātus, tostarp fotoreklāmas, videoreklāmas, karuseļa reklāmas un citus.
10. Izmantojiet atsauces: iekļaujiet atbilstošas ​​atsauces savās ziņās, lai palielinātu atklāšanu. Izpētiet populāras un nišai specifiskas atsauces, kas atbilst jūsu zīmolam.
11. Pārraugiet analīzi: regulāri analizējiet savus Instagram ieskatus, lai izsekotu savu ziņu un kampaņu veiktspējai. Pielāgojiet savu stratēģiju, pamatojoties uz to, kas darbojas un kas ne.
12. Reklamējiet lietotāju veidotu saturu: mudiniet klientus dalīties pieredzē par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Pārpublicējiet lietotāju ģenerētu saturu ar atbilstošu kredītvēsturi, parādot sava zīmola autentiskumu.
13. Organizējiet konkursus un dāvanas: organizējiet konkursus un dāvanas, lai veicinātu iesaistīšanos un paplašinātu savu sasniedzamību. Pārliecinieties, ka noteikumi un vadlīnijas dalībniekiem ir skaidri.
14. Nodrošiniet nevainojamu iepirkšanās pieredzi: nodrošiniet, lai jūsu vietne vai tiešsaistes veikals būtu lietotājam draudzīgs un pielāgots mobilajām ierīcēm. Padariet norēķinu procesu pēc iespējas vienkāršāku.
15. ROI mērīšana: izsekojiet pārdošanas apjomu un ieņēmumus, kas gūti no Instagram mārketinga pasākumiem. Tas palīdzēs novērtēt jūsu stratēģijas efektivitāti un veikt nepieciešamās korekcijas.

Kā iegūt pozitīvas atsauksmes no pircējiem

1. Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu:
   • Nekavējoties atbildiet uz klientu jautājumiem un ziņojumiem.
   • Atrisiniet visas problēmas vai bažas savlaicīgi un apmierinoši.
   • Lieciet klientiem justies novērtētiem un novērtētiem.
2. Kvalitatīvi produkti un pakalpojumi:
   • Pārliecinieties, ka jūsu piedāvātie produkti vai pakalpojumi atbilst vai pārsniedz klientu cerības.
   • Izceliet unikālus pārdošanas punktus un funkcijas, kas izceļ jūsu piedāvājumu.
3. Skaidra un caurspīdīga komunikācija:
   • Skaidri paziņojiet informāciju par produktu, cenām, piegādes informāciju un jebkuru citu būtisku informāciju.
   • Pārskatiet savas uzņēmējdarbības politikas, piemēram, atgriešanas un atmaksas procesus.
4. Izveidojiet saistošu saturu:
   • Kopīgojiet augstas kvalitātes attēlus un videoklipus, kuros parādīti jūsu produkti vai pakalpojumi.
   • Izmantojiet saistošus parakstus, kas stāsta par stāstu vai sniedz noderīgu informāciju.
5. Lietotāju veidota satura veicināšana:
   • Mudiniet klientus kopīgot jūsu izmantoto produktu fotoattēlus vai videoklipus.
   • Pārpublicējiet UGC savā Instagram lapā, norādot oriģinālo plakātu.
6. Rīkojiet konkursus un dāvanas:
   • Organizējiet konkursus vai dāvanas, kas mudina lietotājus piedalīties un dalīties pieredzē par jūsu produktiem.
   • Piedāvājiet dalībniekiem stimulus, piemēram, atlaides vai bez maksas.
7. Efektīvi izmantojiet atsauces tagus:
   • Izveidojiet sava uzņēmuma zīmola tēmturi un mudiniet klientus to izmantot, publicējot ziņas par saviem pirkumiem.
   • Pārraugiet mirkļbirku, lai viegli atrastu un kopīgotu pozitīvas atsauksmes.
8. Lūdziet atsauksmes:
   • Pieklājīgi palūdziet apmierinātiem klientiem atstāt atsauksmi jūsu vietnē vai citās atsauksmju platformās.
   • Atvieglojiet procesu, nodrošinot tiešu saiti vai skaidrus norādījumus par to, kur atstāt atsauksmi.
9. Vitrīnas atsauksmes:
   • Ievietojiet pozitīvas atsauksmes savā Instagram lapā vai vietnē.
   • Izveidojiet īpašus stāstus par klientu atsauksmēm.
10. Izteikt pateicību:
    • Pateicieties klientiem par pirkumiem publiski komentāros vai tiešās ziņās.
    • Izsakiet pateicību par pozitīvajām atsauksmēm un atsauksmēm.
11. Uzraudzīt un atbildēt:
    • Regulāri pārraugiet savu Instagram lapu, lai saņemtu atsauksmes un komentārus.
    • Atbildiet gan uz pozitīvajām, gan negatīvajām atsauksmēm, parādot, ka vērtējat klientu atsauksmes.
12. Izveidojiet kopienu:
    • Veiciniet kopības sajūtu starp saviem sekotājiem.
    • Sazinieties ar savu auditoriju, izmantojot aptaujas, jautājumus un diskusijas.

Bieži uzdotie jautājumi par pārdošanu Instagram

1. Kas ir Instagram iepirkšanās?

• Instagram Shopping ir funkcija, kas ļauj uzņēmumiem izveidot digitālu veikalu savā Instagram profilā. Tas ļauj lietotājiem pārlūkot un iegādāties produktus tieši no Instagram lietotnes.

2. Kā es varu sākt pārdošanu Instagram?

• Lai sāktu pārdošanu Instagram, jums ir jāizveido Instagram biznesa konts, jāsavieno tas ar Facebook lapu un pēc tam jāiespējo iepirkšanās funkcija. Pēc tam varat izveidot produktu katalogu un atzīmēt savus produktus ziņās vai stāstos.

3. Kāda veida produktus es varu pārdot vietnē Instagram?

• Instagram ir daudzpusīgs un atbalsta dažādu fizisko un digitālo produktu pārdošanu. Populārākās kategorijas ir mode, skaistums, mājas preces, elektronika un roku darbs.

4. Vai man ir nepieciešams Instagram biznesa konts, lai pārdotu produktus?

• Jā, jums ir nepieciešams Instagram biznesa konts, lai piekļūtu Instagram Shopping funkcijai. Varat pārveidot savu esošo kontu par uzņēmuma kontu vai izveidot jaunu.

5. Kā iestatīt Instagram Shopping?

• Pēc pārejas uz uzņēmuma kontu atveriet iestatījumus, atlasiet “Uzņēmējdarbība” un pēc tam izvēlieties “Iepirkšanās”. Izpildiet norādījumus, lai savienotu savu kontu ar Facebook katalogu un iesniegtu kontu pārskatīšanai.

6. Vai es varu pārdot produktus tieši caur Instagram, vai man ir nepieciešama vietne?

• Lai gan Instagram atvieglo produktu atklāšanu un darījumus, jums būs nepieciešama ārēja vietne vai integrēta platforma, lai pabeigtu faktisko pārdošanu. Instagram iepirkšanās atzīmes novirza lietotājus uz jūsu vietni, lai veiktu izrakstīšanās procesu.

7. Vai par pārdošanu Instagram ir jāmaksā?

• Pats Instagram neiekasē maksu par produktu pārdošanu. Tomēr, ja izmantojat trešo pušu maksājumu apstrādātājus vai pārdodat, izmantojot integrētu platformu, tiem var būt savas darījumu maksas.

8. Kā klienti veic pirkumus Instagram?

• Klienti var veikt pirkumus, noklikšķinot uz produktu atzīmēm jūsu ziņās vai stāstos. Pēc tam tie tiek novirzīti uz jūsu vietni vai integrēto platformu, lai pabeigtu pirkumu.

9. Vai es varu izsekot sava Instagram veikala veiktspējai?

• Jā, Instagram sniedz ieskatu jūsu Instagram veikalam, ļaujot izsekot tādiem rādītājiem kā klikšķi, seansi un pārdošanas apjomi. Varat izmantot šo analīzi, lai optimizētu savu pārdošanas stratēģiju.

10. Vai ir kādas vadlīnijas vai ierobežojumi pārdošanai Instagram?

• Jā, Instagram ir īpašas vadlīnijas uzņēmumiem, kas pārdod platformā. Pārliecinieties, vai jūsu produkti atbilst to politikām attiecībā uz aizliegtām precēm, un iepazīstieties ar tirdzniecības politikām, lai izvairītos no problēmām.

.