Com vendre a Instagram

Instagram és una popular plataforma de xarxes socials fundada el 2010 i posteriorment adquirida per Facebook. Es centra en l’intercanvi de contingut visual, especialment fotos i vídeos curts, i és conegut pel seu enfocament als dispositius mòbils. Els usuaris poden crear perfils, compartir imatges i vídeos, aplicar filtres i efectes i interactuar amb altres persones mitjançant M’agrada, comentaris i missatges directes. Instagram té un gran èmfasi en la narració visual i ha evolucionat per incloure funcions com Stories, IGTV i Reels. S’utilitza àmpliament per compartir personalment, màrqueting d’influencers, promoció de marca i connectar-se amb una comunitat global diversa.

Els nostres serveis de compra per al comerç electrònic d’Instagram

Selecció de proveïdors Recerca i identificació: investigueu i identifiqueu proveïdors o fabricants potencials en funció dels requisits del producte del venedor d’Instagram. Negociació: negocieu els termes, inclosos els preus, les quantitats mínimes de comanda i els termes de pagament, per garantir condicions favorables per al venedor d’Instagram. Verificació de proveïdors: comproveu la legitimitat i la fiabilitat dels possibles proveïdors per assegurar-vos que compleixen els estàndards de qualitat i ètics.

OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT

Control de qualitat del producte Inspecció de productes: realitzeu inspeccions de mostres de productes i instal·lacions de fabricació per assegurar-vos que els productes compleixen els estàndards de qualitat especificats. Assegurament de la qualitat: implementar mesures de control de qualitat durant tot el procés de producció per mantenir una qualitat constant del producte.

OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT

Marca privada i marca blanca Personalització: treballeu amb proveïdors per personalitzar l’embalatge i l’etiquetatge dels productes segons els requisits de marca del venedor d’Instagram. Compliment: Assegureu-vos que l’etiquetatge i l’embalatge compleixen les normatives i estàndards rellevants del mercat objectiu.

OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT

Emmagatzematge i enviament Coordinació logística: coordinar la logística d’enviament, inclosa la selecció de mètodes d’enviament i transportistes adequats. Despatx de duanes: Gestioneu la documentació duanera i els procediments de despatx per facilitar els processos d’importació/exportació sense problemes. Optimització dels costos d’enviament: negocieu les tarifes d’enviament per minimitzar els costos per al venedor d’Instagram i els seus clients.

OBTENIU UN PRESSUPOST GRATUÏT

Què és Instagram?

Instagram és una popular plataforma de xarxes socials que se centra a compartir fotos i vídeos. Va ser creat per Kevin Systrom i Mike Krieger i va ser llançat l’octubre de 2010. El 2012, Facebook va adquirir Instagram.

Els usuaris d’Instagram poden penjar fotos i vídeos, aplicar-los diversos filtres i compartir-los al seu perfil o amb els seus seguidors. La plataforma també permet als usuaris interactuar amb el contingut mitjançant m’agrada, comentaris i missatges directes. Instagram té funcions com Stories, IGTV (Instagram TV) i Reels, que ofereixen maneres addicionals perquè els usuaris comparteixin contingut.

Guia pas a pas per vendre a Instagram

Vendre a Instagram pot ser una empresa rendible, sobretot si teniu un producte o servei que atregui a un públic visual. Instagram ofereix diverses funcions i eines per ajudar les empreses a mostrar les seves ofertes i connectar amb clients potencials. Aquí teniu una guia pas a pas sobre com vendre a Instagram:

1. Configura un compte d’empresa d’Instagram: si encara no ho has fet, crea un compte d’empresa dedicat a Instagram. Podeu fer-ho si aneu a la configuració del vostre perfil i seleccioneu “Canvia a un compte professional”. Això us donarà accés a funcions i estadístiques específiques de l’empresa.
2. Optimitzeu el vostre perfil:
   • Trieu una foto de perfil reconeixible, com ara el logotip de la vostra empresa.
   • Escriu una biografia atractiva que descrigui el teu negoci i inclogui un enllaç al teu lloc web o botiga en línia.
3. Comprèn el teu públic: utilitza Instagram Insights per recopilar dades sobre la demografia, els comportaments i les preferències del teu públic. Aquesta informació us ajudarà a adaptar el vostre contingut als seus interessos.
4. Crea contingut d’alta qualitat: Instagram és una plataforma visual, així que inverteix en crear imatges i vídeos d’alta qualitat. Utilitzeu eines professionals de fotografia i edició per destacar el vostre contingut. Sigues coherent en la teva marca i estètica.
5. Utilitzeu Instagram Shopping: Instagram Shopping us permet etiquetar productes a les vostres publicacions i històries, facilitant als usuaris veure els detalls del producte i fer compres. Per habilitar aquesta funció, haureu de complir determinats requisits d’elegibilitat i configurar un catàleg de productes a Facebook Business Manager.
6. Interacciona amb el teu públic: respon als comentaris, missatges i interactua amb els teus seguidors. Construir una comunitat sòlida pot ajudar a augmentar les vendes i la lleialtat de marca.
7. Aprofiteu les històries d’Instagram: utilitzeu les històries d’Instagram per proporcionar actualitzacions en temps real, compartir contingut entre bastidors i promocionar ofertes de temps limitat. També podeu utilitzar funcions interactives com enquestes, qüestionaris i comptes enrere per captar el vostre públic.
8. Col·labora amb influencers: col·labora amb influencers del teu nínxol per arribar a un públic més ampli. Els influencers poden promocionar els vostres productes als seus seguidors, proporcionant una prova social i credibilitat.
9. Executeu anuncis d’Instagram: utilitzeu la plataforma de publicitat d’Instagram per orientar-vos a dades demogràfiques, interessos i comportaments específics. Instagram ofereix diversos formats d’anunci, inclosos anuncis de fotos, anuncis de vídeo, anuncis de carrusel i molt més.
10. Utilitzeu hashtags: incorporeu hashtags rellevants a les vostres publicacions per augmentar la descoberta. Investigueu hashtags populars i específics per a nínxols que s’alineen amb la vostra marca.
11. Supervisar Analytics: analitzeu regularment les vostres estadístiques d’Instagram per fer un seguiment del rendiment de les vostres publicacions i campanyes. Ajusteu la vostra estratègia en funció del que funciona i del que no.
12. Promocioneu el contingut generat per l’usuari: animeu els vostres clients a compartir les seves experiències amb els vostres productes o serveis. Torna a publicar el contingut generat pels usuaris amb el crèdit adequat, mostrant l’autenticitat de la teva marca.
13. Organitzeu concursos i obsequis: organitzeu concursos i obsequis per augmentar la participació i ampliar el vostre abast. Assegureu-vos que les normes i directrius siguin clares per als participants.
14. Proporcioneu una experiència de compra perfecta: assegureu-vos que el vostre lloc web o botiga en línia sigui fàcil d’utilitzar i respongui als mòbils. Feu que el procés de pagament sigui el més senzill possible.
15. Mesureu el ROI: feu un seguiment de les vostres vendes i ingressos generats amb els esforços de màrqueting d’Instagram. Això us ajudarà a avaluar l’eficàcia de la vostra estratègia i fer els ajustos necessaris.

Com obtenir crítiques positives dels compradors

1. Proporcioneu un excel·lent servei al client:
   • Respondre ràpidament a les consultes i missatges dels clients.
   • Resoldre qualsevol problema o inquietud de manera oportuna i satisfactòria.
   • Feu que els clients se sentin valorats i apreciats.
2. Productes i serveis de qualitat:
   • Assegureu-vos que els productes o serveis que oferiu compleixin o superin les expectatives dels clients.
   • Destaqueu punts de venda i característiques úniques que destaquin les vostres ofertes.
3. Comunicació clara i transparent:
   • Comunica clarament els detalls del producte, els preus, la informació d’enviament i qualsevol altre detall rellevant.
   • Sigueu transparent sobre les vostres polítiques empresarials, com ara els processos de devolució i reemborsament.
4. Crea contingut atractiu:
   • Comparteix imatges i vídeos d’alta qualitat que mostren els teus productes o serveis.
   • Utilitzeu subtítols atractius que expliquin una història o proporcionin informació útil.
5. Fomentar el contingut generat per l’usuari (UGC):
   • Animeu els clients a compartir fotos o vídeos dels vostres productes en ús.
   • Torneu a publicar UGC a la vostra pàgina d’Instagram, donant crèdit al pòster original.
6. Organitza concursos i obsequis:
   • Organitzeu concursos o obsequis que animen els usuaris a participar i compartir les seves experiències amb els vostres productes.
   • Oferir incentius com descomptes o regals als participants.
7. Utilitzeu els hashtags de manera eficaç:
   • Creeu un hashtag de marca per a la vostra empresa i animeu els clients a utilitzar-lo quan publiquen les seves compres.
   • Superviseu l’etiqueta per trobar i compartir ressenyes positives fàcilment.
8. Demana ressenyes:
   • Demaneu educadament als clients satisfets que deixin una ressenya al vostre lloc web o a altres plataformes de revisió.
   • Facilita el procés proporcionant un enllaç directe o instruccions clares sobre on deixar una ressenya.
9. Testimonis d’aparador:
   • Presenta ressenyes positives a la teva pàgina o lloc web d’Instagram.
   • Creeu històries destacades dedicades als testimonis dels clients.
10. Expressar gratitud:
    • Agraïu públicament als clients les seves compres en comentaris o missatges directes.
    • Expressa agraïment per comentaris i comentaris positius.
11. Supervisar i respondre:
    • Superviseu regularment la vostra pàgina d’Instagram per obtenir ressenyes i comentaris.
    • Respon a les ressenyes positives i negatives, demostrant que valoreu els comentaris dels clients.
12. Construir una comunitat:
    • Fomenta un sentit de comunitat entre els teus seguidors.
    • Interacciona amb el teu públic mitjançant enquestes, preguntes i debats.

Preguntes freqüents sobre la venda a Instagram

1. Què és Instagram Shopping?

• Instagram Shopping és una funció que permet a les empreses configurar una botiga digital al seu perfil d’Instagram. Permet als usuaris buscar i comprar productes directament des de l’aplicació d’Instagram.

2. Com puc començar a vendre a Instagram?

• Per començar a vendre a Instagram, heu de configurar un compte empresarial d’Instagram, connectar-lo a una pàgina de Facebook i, a continuació, habilitar la funció de compres. Després, podeu crear un catàleg de productes i etiquetar els vostres productes en publicacions o històries.

3. Quins tipus de productes puc vendre a Instagram?

• Instagram és versàtil i admet la venda de diversos productes físics i digitals. Les categories habituals inclouen moda, bellesa, articles per a la llar, electrònica i articles fets a mà.

4. Necessito un compte d’empresa d’Instagram per vendre productes?

• Sí, necessiteu un compte d’empresa d’Instagram per accedir a la funció de compres d’Instagram. Podeu convertir el vostre compte existent en un compte d’empresa o crear-ne un de nou.

5. Com puc configurar Instagram Shopping?

• Després de convertir a un compte d’empresa, aneu a la vostra configuració, seleccioneu “Empresa” i, a continuació, trieu “Compres”. Segueix les instruccions per connectar el teu compte a un catàleg de Facebook i envia el teu compte a revisió.

6. Puc vendre productes directament a través d’Instagram o necessito un lloc web?

• Tot i que Instagram facilita el descobriment de productes i les transaccions, necessitareu un lloc web extern o una plataforma integrada per completar la venda real. Les etiquetes d’Instagram Shopping dirigeixen els usuaris al vostre lloc web per al procés de compra.

7. Hi ha una tarifa per vendre a Instagram?

• Instagram en si no cobra comissions per vendre productes. Tanmateix, si utilitzeu processadors de pagaments de tercers o veneu mitjançant una plataforma integrada, és possible que tinguin les seves pròpies tarifes de transacció.

8. Com fan compres els clients a Instagram?

• Els clients poden fer compres fent clic a les etiquetes de producte de les vostres publicacions o històries. A continuació, es redirigiran al vostre lloc web o plataforma integrada per completar la compra.

9. Puc fer un seguiment del rendiment de la meva botiga d’Instagram?

• Sí, Instagram proporciona informació per a la vostra botiga d’Instagram, que us permet fer un seguiment de mètriques com ara clics, impressions i vendes. Podeu utilitzar aquestes analítiques per optimitzar la vostra estratègia de venda.

10. Hi ha directrius o restriccions per vendre a Instagram?

• Sí, Instagram té directrius específiques per a les empreses que venen a la plataforma. Assegureu-vos que els vostres productes compleixin les seves polítiques sobre articles prohibits i familiaritzeu-vos amb les polítiques comercials per evitar problemes.