Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของแคนาดาและเป็นบริษัทที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยนำเสนอเครื่องมือและบริการสำหรับธุรกิจต่างๆ ในการตั้งค่าและจัดการร้านค้าออนไลน์ของตน ให้บริการแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ประกอบการและธุรกิจสามารถสร้าง ปรับแต่ง และดำเนินการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและร้านค้าออนไลน์ของตนได้ Shopify มีฟีเจอร์ต่างๆ มากมาย รวมถึงเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย การจัดการสินค้าคงคลัง และเครื่องมือทางการตลาด ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับทั้งสตาร์ทอัพขนาดเล็กและธุรกิจที่ก่อตั้งแล้วที่ต้องการสร้างตัวตนดิจิทัลและขายสินค้าหรือบริการออนไลน์
บริการจัดหาของเราสำหรับ Shopify อีคอมเมิร์ซ
การเลือกซัพพลายเออร์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

การควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

ฉลากส่วนตัวและฉลากสีขาว
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

Shopify คืออะไร?
Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ของตนได้อย่างง่ายดาย Shopify ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยนำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับบุคคลและองค์กรที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์และบริการบนอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ที่กำหนดเองโดยเลือกจากเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพที่หลากหลาย ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย การจัดการสินค้าคงคลัง และแอปมากมายที่มีอยู่ใน Shopify App Store ธุรกิจต่างๆ จะสามารถสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านดิจิทัลของตนได้ ความสามารถในการปรับขนาดของ Shopify ตอบสนองความต้องการของธุรกิจในช่วงการเติบโตต่างๆ ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ประกอบการและแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัย การตอบสนองบนมือถือ และประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มีส่วนทำให้ Shopify อยู่ในตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
ผ่าน Shopify ธุรกิจต่างๆ ไม่เพียงสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสำหรับการตลาด การวิเคราะห์ และการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกด้วย การเน้นย้ำของแพลตฟอร์มในการลดความซับซ้อนของการขายออนไลน์ ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นโซลูชั่นสำหรับผู้ที่กำลังมองหาโครงสร้างพื้นฐานอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่น พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจากการอัปเดตและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการขายบน Shopify
การขายบน Shopify เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการเริ่มต้นและจัดการร้านค้าออนไลน์ Shopify มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณตั้งค่าและปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ เพิ่มสินค้า และจัดการยอดขายของคุณได้ คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการขายบน Shopify:
- ลงทะเบียนเพื่อ Shopify:
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Shopify (https://www.shopify.com/) และคลิกที่ปุ่ม “เริ่มต้น”
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีของคุณ คุณจะต้องให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
- เลือกแผนของคุณ:
- Shopify เสนอแผนราคาที่แตกต่างกัน รวมถึงการทดลองใช้ฟรี 14 วัน เลือกแผนที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของคุณมากที่สุด
- ตั้งค่าร้านค้าของคุณ:
- หลังจากสมัครและเลือกแผนของคุณแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าร้านค้าของคุณ คุณจะต้องระบุชื่อร้านค้า ที่อยู่ และรายละเอียดที่จำเป็นอื่นๆ
- เลือกเทมเพลต (ธีม):
- Shopify นำเสนอธีมฟรีและพรีเมียมมากมายสำหรับการออกแบบร้านค้าของคุณ เลือกธีมที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและปรับแต่งตามต้องการ
- เพิ่มสินค้า:
- หากต้องการเพิ่มสินค้าลงในร้านค้าของคุณ ให้ไปที่แท็บ “สินค้า” ในแดชบอร์ด Shopify ของคุณ
- คลิก “เพิ่มผลิตภัณฑ์” และป้อนรายละเอียดสินค้า รวมถึงชื่อ คำอธิบาย ราคา และรูปภาพ
- คุณสามารถจัดระเบียบสินค้าเป็นหมวดหมู่ (คอลเลกชัน) เพื่อให้ง่ายต่อการนำทาง
- ตั้งค่าการชำระเงินและการจัดส่ง:
- กำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงินของคุณ (เช่น PayPal, ตัวประมวลผลบัตรเครดิต) ในส่วน “การตั้งค่า” > “การชำระเงิน”
- ตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งในส่วน “การตั้งค่า” > “การจัดส่งและการจัดส่ง”
- กำหนดค่าภาษี:
- กำหนดการตั้งค่าภาษีของคุณตามสถานที่ตั้งของคุณและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
- เปิดตัวร้านค้าของคุณ:
- ก่อนเปิดตัว ให้ทดสอบร้านค้าของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่คาดหวัง
- หากต้องการใช้งานจริง ให้คลิก “ร้านค้าออนไลน์” ในแดชบอร์ดของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม “ปิดใช้งานรหัสผ่าน” หากคุณได้ตั้งรหัสผ่านสำหรับร้านค้าของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า
- ทำการตลาดร้านค้าของคุณ:
- ใช้กลยุทธ์การตลาดที่หลากหลายเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย
- จัดการคำสั่งซื้อและลูกค้า:
- เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา ให้จัดการผ่านแดชบอร์ด Shopify ของคุณ
- ติดตามข้อมูลลูกค้า คำสั่งซื้อ และระดับสินค้าคงคลัง
- ให้การสนับสนุนลูกค้า:
- ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยมเพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาทันที
- เพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโต:
- วิเคราะห์ประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณเป็นประจำ และทำการปรับปรุงตามคำติชมและการวิเคราะห์ของลูกค้า
- ลองขยายข้อเสนอผลิตภัณฑ์ จัดโปรโมชัน หรือขยายธุรกิจของคุณ
- รักษาความปลอดภัยร้านค้าของคุณ:
- ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องร้านค้าและข้อมูลลูกค้าของคุณ รวมถึงใบรับรอง SSL และรหัสผ่านที่รัดกุม
- รับข่าวสาร:
- ติดตามการอัปเดตและแนวโน้มของ Shopify ในอีคอมเมิร์ซเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน
วิธีรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ซื้อ
- ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ:
- ตอบสนองต่อข้อซักถามและปัญหาของลูกค้าทันที
- ให้ความช่วยเหลือ สุภาพ และเป็นมืออาชีพในทุกการสื่อสาร
- ก้าวไปให้ไกลกว่านั้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
- สินค้าคุณภาพ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า
- ให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและรูปภาพคุณภาพสูง
- ปรับปรุงกระบวนการซื้อ:
- ทำให้กระบวนการจัดซื้อง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้
- เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้นำทางได้ง่าย
- ส่งเสริมการวิจารณ์ผ่านทางอีเมล:
- ส่งอีเมลติดตามผลให้กับลูกค้าหลังการซื้อ ขอบคุณพวกเขาและขอให้เขียนรีวิว
- รวมลิงก์โดยตรงไปยังหน้ารีวิวของคุณเพื่อให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นได้ง่าย
- เสนอสิ่งจูงใจ:
- มอบส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่เขียนรีวิว
- พิจารณาจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัลสำหรับผู้ตรวจสอบเป็นระยะ
- แสดงบทวิจารณ์อย่างชัดเจน:
- แสดงบทวิจารณ์เชิงบวกบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ใช้แอพหรือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณแสดงรีวิวได้อย่างชัดเจน
- ปรับแต่งคำขอ:
- ปรับแต่งคำขอตรวจสอบของคุณโดยเรียกลูกค้าตามชื่อของพวกเขา
- พูดถึงรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขาเพื่อแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา
- เรื่องเวลา:
- ส่งคำขอตรวจสอบในเวลาที่เหมาะสม เช่น ไม่กี่วันหลังจากจัดส่งผลิตภัณฑ์
- หลีกเลี่ยงลูกค้าที่มีคำขอมากเกินไป
- ใช้หลักฐานทางสังคม:
- แบ่งปันบทวิจารณ์เชิงบวกบนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
- เน้นข้อความรับรองจากลูกค้าในเอกสารทางการตลาดของคุณ
- ตรวจสอบและตอบสนอง:
- ติดตามรีวิวอย่างสม่ำเสมอและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะทั้งเชิงบวกและเชิงลบ
- จัดการข้อกังวลใดๆ ที่เกิดขึ้นจากลูกค้าอย่างมืออาชีพและเป็นประโยชน์
- สร้างกระบวนการคืนสินค้าที่ราบรื่น:
- ขั้นตอนการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยากสามารถนำไปสู่การรีวิวเชิงบวกได้ แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่เป็นไปตามความคาดหวังในตอนแรกก็ตาม
- ให้คำแนะนำที่ชัดเจน:
- รวมคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีเขียนรีวิว ทำให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันความคิดเห็นของตนได้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- สร้างความน่าเชื่อถือ:
- สร้างความไว้วางใจผ่านนโยบายที่โปร่งใสและการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้
- เน้นย้ำการรับรอง การค้ำประกัน หรือรางวัลที่ธุรกิจของคุณได้รับ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายบน Shopify
- ฉันจะเริ่มขายบน Shopify ได้อย่างไร
- หากต้องการเริ่มขายสินค้าบน Shopify คุณต้องลงทะเบียนบัญชี เลือกแผน ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ เพิ่มสินค้า และกำหนดการตั้งค่าการชำระเงินและการจัดส่ง
- ฉันสามารถขายผลิตภัณฑ์ประเภทใดบ้างบน Shopify
- Shopify รองรับการขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และบริการ คุณสามารถขายสินค้าได้หลากหลาย รวมถึงเสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า งานฝีมือทำมือ และอื่นๆ อีกมากมาย
- ฉันจำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิคเพื่อใช้ Shopify หรือไม่
- ไม่ Shopify ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคขั้นสูงในการตั้งค่าและจัดการร้านค้าของคุณ แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลตและตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย
- Shopify จัดการการชำระเงินอย่างไร
- Shopify อนุญาตให้คุณรับการชำระเงินผ่านวิธีการต่างๆ รวมถึงบัตรเครดิต PayPal และช่องทางการชำระเงินของบุคคลที่สามอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีโซลูชันการชำระเงินของตัวเองที่เรียกว่า Shopify Payments
- ฉันสามารถใช้ชื่อโดเมนของตัวเองกับ Shopify ได้หรือไม่
- ได้ คุณสามารถใช้ชื่อโดเมนของคุณเองกับ Shopify ได้ คุณสามารถซื้อโดเมนผ่าน Shopify หรือเชื่อมต่อโดเมนที่มีอยู่ที่คุณเป็นเจ้าของได้
- Shopify ปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์หรือไม่
- ใช่ Shopify ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างจริงจัง ใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรม นอกจากนี้ Shopify ยังเป็นไปตามมาตรฐาน PCI DSS ระดับ 1 ซึ่งหมายความว่าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดสำหรับการจัดการข้อมูลบัตรเครดิต
- ฉันสามารถขายบน Shopify ได้หรือไม่ หากฉันอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา
- ใช่ Shopify เป็นแพลตฟอร์มระดับโลก และคุณสามารถขายได้จากทุกที่ในโลก รองรับหลายสกุลเงินและมีเครื่องมือสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ
- แอป Shopify คืออะไร และฉันจำเป็นต้องใช้หรือไม่
- แอป Shopify เป็นปลั๊กอินของบริษัทอื่นที่คุณสามารถเพิ่มลงในร้านค้าของคุณเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานได้ แม้ว่าการตั้งค่า Shopify ขั้นพื้นฐานจะครอบคลุม แต่แอปสามารถช่วยปรับปรุงฟีเจอร์เฉพาะ เช่น การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ได้
- Shopify มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
- Shopify เสนอแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน รวมถึงแผนพื้นฐาน แผนระดับกลาง และแผนขั้นสูง ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจและคุณสมบัติที่คุณต้องการ
- ฉันสามารถใช้ Shopify เพื่อดรอปชิปได้หรือไม่
- ใช่ Shopify เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการดรอปชิป มีแอปและการผสานรวมที่ทำให้การตั้งค่าธุรกิจดรอปชิปบน Shopify เป็นเรื่องง่าย
- Shopify ให้การสนับสนุนประเภทใดบ้าง
- Shopify ให้การสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการแชทสด อีเมล และโทรศัพท์ พวกเขายังมีฐานความรู้ที่กว้างขวางและฟอรัมชุมชนเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและความช่วยเหลือ