Ako predávať na Google

Google je nadnárodná technologická spoločnosť založená v roku 1998 so sídlom v Spojených štátoch. Najznámejšia je svojimi produktmi a službami súvisiacimi s internetom, vrátane vyhľadávacieho nástroja, ktorý je celosvetovo jedným z najpoužívanejších. Google ponúka širokú škálu nástrojov a platforiem, ako sú Mapy Google, Disk Google, YouTube a Gmail, a je lídrom vo vývoji operačného systému Android pre mobilné zariadenia. Spoločnosť tiež intenzívne investuje do oblastí, ako je umelá inteligencia, cloud computing a online reklama. Google má hlboký vplyv na digitálne prostredie, slúži miliardám používateľov a poskytuje obrovské množstvo služieb a technológií.

Naše služby získavania zdrojov pre elektronický obchod Google

---

---

---

---

čo je Google?

Google je nadnárodná technologická spoločnosť, ktorá sa špecializuje na služby a produkty súvisiace s internetom. Založili ju v roku 1998 Larry Page a Sergey Brin, keď boli Ph.D. študentov na Stanfordskej univerzite. Poslaním spoločnosti je organizovať svetové informácie a robiť ich univerzálne dostupnými a užitočnými.

Google je známy najmä vďaka svojmu vyhľadávaču, ktorý je celosvetovo najpoužívanejší. Okrem vyhľadávania ponúka Google množstvo ďalších produktov a služieb vrátane online reklamných technológií, cloud computingu, softvéru a hardvéru.

Podrobný sprievodca predajom na Googli

Predaj na Googli zahŕňa používanie rôznych platforiem a nástrojov Google na oslovenie potenciálnych zákazníkov a propagáciu vašich produktov alebo služieb. Spoločnosť Google ponúka niekoľko možností predaja vrátane služieb Google Ads, Nákupy Google a Moja firma na Googli. Tu je podrobný návod, ako predávať na Googli:

1. Vytvorte si webovú stránku alebo internetový obchod: Skôr ako začnete predávať na Googli, potrebujete miesto, kde si zákazníci môžu prezerať a nakupovať vaše produkty alebo služby. Webovú stránku elektronického obchodu môžete nastaviť pomocou platforiem ako Shopify, WooCommerce, BigCommerce alebo si môžete vytvoriť vlastnú webovú stránku.
2. Moja firma na Googli: Ak máte kamennú predajňu alebo ponúkate miestne služby, nárokujte si a optimalizujte svoj záznam v službe Moja firma na Googli. Pomôže vám to zobraziť sa vo výsledkoch miestneho vyhľadávania a v Mapách Google.
   • Prejdite na web služby Moja firma na Googli (business.google.com).
   • Prihláste sa alebo si vytvorte účet Google.
   • Pridajte informácie o svojej firme vrátane mena, adresy, telefónneho čísla, otváracích hodín a fotografií.
   • Overte svoju firmu (Google vám pošle pohľadnicu s overovacím kódom).
3. Google Ads: Google Ads je výkonná reklamná platforma, ktorá vám umožňuje vytvárať a spúšťať reklamy v rôznych službách Google. Tu je návod, ako začať:
   • Prejdite na web Google Ads (ads.google.com).
   • Prihláste sa alebo si vytvorte účet Google Ads.
   • Nastavte si rozpočet na reklamu a vyberte si cieľové publikum.
   • Vytvorte textové reklamy, grafické reklamy alebo videoreklamy, ktoré propagujú vaše produkty alebo služby.
   • Nastavte svoju reklamnú kampaň vrátane kľúčových slov a stratégií ponúkania cien.
   • Pravidelne monitorujte a optimalizujte svoje kampane, aby ste zlepšili výkonnosť.
4. Nakupovanie Google: Nakupovanie Google je platforma, ktorá vám umožňuje uvádzať a predávať vaše produkty priamo vo výsledkoch vyhľadávania Google. Začať:
   • Vytvorte si účet Google Merchant Center (merchantcenter.google.com).
   • Nahrajte svoj informačný kanál produktov, ktorý obsahuje informácie o produkte, ceny a obrázky.
   • Nastavte svoje kampane v Nákupoch Google v službe Google Ads a prezentujte svoje produkty potenciálnym zákazníkom.
   • Monitorujte a optimalizujte svoje záznamy o produktoch a kampane, aby ste zvýšili viditeľnosť a predaj.
5. Google Analytics: Použite službu Google Analytics (analytics.google.com) na sledovanie správania používateľov na svojich webových stránkach. Pomôže vám to lepšie porozumieť vášmu publiku, merať úspešnosť vášho marketingového úsilia a robiť rozhodnutia založené na údajoch na zlepšenie vašich predajných stratégií.
6. Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO): Optimalizujte svoje webové stránky a záznamy o produktoch pre vyhľadávače, aby ste zlepšili organickú viditeľnosť vo výsledkoch vyhľadávania Google. Zamerajte sa na prieskum kľúčových slov, SEO na stránke a vytváranie kvalitného obsahu.
7. Google Shopping Actions (voliteľné): Ak chcete zefektívniť nakupovanie a umožniť zákazníkom nakupovať priamo cez Google, môžete zvážiť použitie programu Google Shopping Actions. Tento program vám umožňuje uvádzať svoje produkty na Googli a prijímať objednávky priamo cez Google Assistant, Google Express a ďalšie služby Google.
8. Služby zákazníkom a recenzie: Poskytujte vynikajúce služby zákazníkom a povzbudzujte spokojných zákazníkov, aby zanechávali recenzie vo vašom zázname v službe Moja firma na Googli. Pozitívne recenzie môžu pomôcť vybudovať dôveru a prilákať viac zákazníkov.
9. Pravidelne monitorujte a optimalizujte: Nepretržite monitorujte svoje služby Google Ads, Nákupy Google a ďalšie aktivity súvisiace so spoločnosťou Google. Upravte svoje stratégie, rozpočty a zacielenie podľa potreby, aby ste zlepšili svoj predaj a návratnosť investícií.

Ako získať pozitívne recenzie od kupujúcich

1. Poskytujte vynikajúci zákaznícky servis:
   • Uistite sa, že váš zákaznícky servis je prvotriedny. Na otázky odpovedajte rýchlo a profesionálne.
   • Vyriešte všetky problémy alebo obavy zákazníkov.
2. Požiadajte o recenzie:
   • Zdvorilo požiadajte spokojných zákazníkov, aby napísali recenziu na Google. Môžete tak urobiť osobne, e-mailom alebo zahrnutím žiadosti na svojej webovej stránke alebo v účtenkách.
   • Urobte si tento proces čo najjednoduchším poskytnutím priameho odkazu na vašu stránku recenzie Google.
3. Na načasovaní záleží:
   • Požiadajte o recenzie v správnom čase. Často je to hneď po úspešnej transakcii alebo keď zákazník vyjadrí spokojnosť s vaším produktom alebo službou.
4. Prispôsobte svoje požiadavky:
   • Prispôsobte svoje žiadosti o kontrolu. Uveďte konkrétne podrobnosti o nákupe alebo službe, aby ste ukázali, že si ceníte ich individuálnu skúsenosť.
5. Stimulácia recenzií (v rámci pokynov):
   • Aj keď za recenzie nemôžete platiť, môžete zvážiť ponúkanie zliav, exkluzívneho obsahu alebo iných výhod zákazníkom, ktorí si nájdu čas na napísanie recenzie.
6. Optimalizujte svoj profil v službe Moja firma na Googli:
   • Udržujte svoj profil v službe Moja firma na Googli (GMB) aktualizovaný presnými informáciami vrátane otváracích hodín, kontaktných údajov a pútavého popisu firmy.
   • Pridajte vysokokvalitné fotografie na prezentáciu svojich produktov alebo služieb.
7. Odpovedať na recenzie:
   • Zapojte sa do pozitívnych aj negatívnych recenzií. Poďakujte zákazníkom za pozitívnu spätnú väzbu a riešte problémy konštruktívnym a profesionálnym spôsobom.
   • Ukážte, že aktívne počúvate spätnú väzbu od zákazníkov a pracujete na zlepšení svojho podnikania.
8. Propagujte svoje recenzie Google:
   • Uveďte pozitívne recenzie na svojich webových stránkach alebo sociálnych médiách. To nielenže prezentuje pozitívnu spätnú väzbu, ale tiež povzbudzuje ostatných, aby zanechali recenzie.
9. Použite e-mailový marketing:
   • Zahrňte požiadavky na kontrolu do svojej e-mailovej marketingovej stratégie. Po nákupe odošlite následné e-maily a požiadajte zákazníkov, aby sa podelili o svoje skúsenosti.
10. Monitorujte a analyzujte:
    • Pravidelne sledujte svoju online prítomnosť a recenzie. Okamžite riešte akúkoľvek negatívnu spätnú väzbu a využite ju ako príležitosť na zlepšenie.
11. Vzdelávajte svoj personál:
    • Ak máte fyzickú adresu, informujte svojich zamestnancov o dôležitosti recenzií zákazníkov a o tom, ako povzbudiť zákazníkov, aby zanechali pozitívnu spätnú väzbu.

Časté otázky o predaji na Googli

1. Ako môžem začať predávať na Googli?
   • Prejdite do služby Google Merchant Center a vytvorte si účet Merchant Center.
   • Nastavte si informačný kanál údajov o výrobkoch tak, aby poskytoval informácie o vašich výrobkoch.
2. Aké typy produktov môžem predávať na Googli?
   • Google povoľuje predaj širokej škály produktov, no na určité kategórie sa môžu vzťahovať obmedzenia. Ďalšie podrobnosti nájdete v pravidlách spoločnosti Google.
3. Ako fungujú Nákupy Google pre predajcov?
   • Nákupy Google umožňujú predajcom prezentovať svoje produkty priamo vo výsledkoch vyhľadávania Google. Reklamy obsahujú obrázky produktov, ceny a ďalšie relevantné informácie.
4. Aké sú požiadavky na informačný kanál produktových údajov?
   • Informačné kanály s produktovými údajmi by mali obsahovať presné a aktuálne informácie vrátane ID produktu, názvu, popisu, odkazu, odkazu na obrázok, dostupnosti, ceny a ďalších.
5. Existujú nejaké poplatky za predaj cez Google?
   • Google si môže účtovať poplatky za určité služby, napríklad za zobrazovanie reklám v Nákupoch. Najnovšie informácie o poplatkoch nájdete v službe Google Merchant Center.
6. Ako môžem optimalizovať svoje záznamy o produktoch pre lepšiu viditeľnosť?
   • Optimalizujte názvy a popisy produktov pomocou relevantných kľúčových slov.
   • Používajte obrázky vysokej kvality, ktoré jasne reprezentujú vaše produkty.
   • Nastavte konkurenčné ceny.
7. Aké spôsoby platby podporuje spoločnosť Google pri transakciách?
   • Google zvyčajne podporuje rôzne spôsoby platby. Uistite sa, že váš preferovaný spôsob platby je kompatibilný so spracovaním platieb spoločnosťou Google.
8. Ako môžem sledovať výkonnosť svojich produktov na Googli?
   • Na sledovanie metrík, ako sú kliknutia, zobrazenia a konverzie, použite službu Google Analytics alebo funkcie prehľadov v službe Merchant Center.
9. Aké sú pravidlá inzercie na Googli?
   • Inzerenti musia dodržiavať pravidlá inzercie spoločnosti Google, ktoré zahŕňajú pokyny pre zakázaný obsah, zavádzajúce praktiky a ďalšie.
10. Ako môžem vyriešiť problémy so záznamami o produktoch alebo účtom?
    • Ak narazíte na problémy, požiadajte o pomoc podporu Google prostredníctvom služby Merchant Center.

.