Google은 1998년에 설립되어 미국에 본사를 둔 다국적 기술 회사입니다. 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 검색 엔진을 포함하여 인터넷 관련 제품 및 서비스로 가장 잘 알려져 있습니다. Google은 Google 지도, Google 드라이브, YouTube, Gmail 등 다양한 도구와 플랫폼을 제공하며 모바일 기기용 Android 운영 체제 개발의 선두주자입니다. 이 회사는 또한 인공 지능, 클라우드 컴퓨팅, 온라인 광고와 같은 분야에도 막대한 투자를 하고 있습니다. Google은 수십억 명의 사용자에게 서비스를 제공하고 다양한 서비스와 기술을 제공하여 디지털 환경에 지대한 영향을 미쳤습니다.
Google 전자상거래를 위한 소싱 서비스
공급업체 선정
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제품 품질 관리
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개인 상표 및 화이트 라벨
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창고 및 배송
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구글이란 무엇입니까?
Google은 인터넷 관련 서비스 및 제품을 전문으로 하는 다국적 기술 회사입니다. 1998년 Larry Page와 Sergey Brin이 박사학위를 취득하던 중 설립했습니다. 스탠포드 대학의 학생들. 회사의 사명은 전 세계의 정보를 정리하여 보편적으로 접근 가능하고 유용하게 만드는 것입니다.
Google은 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 검색 엔진으로 가장 잘 알려져 있습니다. 검색 외에도 Google은 온라인 광고 기술, 클라우드 컴퓨팅, 소프트웨어, 하드웨어 등 다양한 제품과 서비스를 제공합니다.
Google에서 판매에 대한 단계별 가이드
Google에서 판매하려면 다양한 Google 플랫폼과 도구를 사용하여 잠재 고객에게 다가가고 제품이나 서비스를 홍보해야 합니다. Google은 Google Ads, Google 쇼핑, Google 마이 비즈니스 등 다양한 판매 옵션을 제공합니다. 다음은 Google에서 판매하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.
- 웹사이트 또는 온라인 상점 만들기: Google에서 판매를 시작하기 전에 고객이 제품이나 서비스를 보고 구매할 수 있는 장소가 필요합니다. Shopify, WooCommerce, BigCommerce와 같은 플랫폼을 사용하여 전자상거래 웹사이트를 설정하거나 사용자 지정 웹사이트를 만들 수 있습니다.
- Google 마이 비즈니스: 실제 매장이 있거나 지역 서비스를 제공하는 경우 Google 마이 비즈니스 목록을 요청하고 최적화하세요. 이렇게 하면 지역 검색결과와 Google 지도에 귀하가 표시되는 데 도움이 됩니다.
- Google 마이 비즈니스 웹사이트(business.google.com)로 이동합니다.
- 로그인하거나 Google 계정을 만드세요.
- 이름, 주소, 전화번호, 영업시간, 사진 등 비즈니스 정보를 추가하세요.
- 비즈니스를 인증하세요. Google에서 인증 코드가 포함된 엽서를 보내드립니다.
- Google Ads: Google Ads는 다양한 Google 서비스에서 광고를 만들고 게재할 수 있는 강력한 광고 플랫폼입니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google Ads 웹사이트(ads.google.com)로 이동합니다.
- 로그인하거나 Google Ads 계정을 만드세요.
- 광고 예산을 설정하고 타겟 고객을 선택하세요.
- 귀하의 제품이나 서비스를 홍보하는 텍스트 광고, 디스플레이 광고 또는 비디오 광고를 만드십시오.
- 키워드 및 입찰 전략을 포함한 광고 캠페인을 설정하세요.
- 성과를 개선하려면 정기적으로 캠페인을 모니터링하고 최적화하세요.
- Google 쇼핑: Google 쇼핑은 Google 검색 결과 내에서 직접 제품을 나열하고 판매할 수 있는 플랫폼입니다. 시작하려면:
- Google 판매자 센터 계정(merchantcenter.google.com)을 만듭니다.
- 제품 정보, 가격, 이미지가 포함된 제품 피드를 업로드하세요.
- 잠재고객에게 제품을 선보이려면 Google Ads에서 Google 쇼핑 캠페인을 설정하세요.
- 가시성과 매출을 높이기 위해 제품 목록과 캠페인을 모니터링하고 최적화하세요.
- Google Analytics: Google Analytics(analytics.google.com)를 사용하여 웹사이트에서의 사용자 행동을 추적하세요. 이를 통해 청중을 더 잘 이해하고, 마케팅 노력의 성공을 측정하고, 데이터 기반 결정을 내려 판매 전략을 개선할 수 있습니다.
- 검색 엔진 최적화(SEO): 검색 엔진에 맞게 웹사이트와 제품 목록을 최적화하여 Google 검색 결과의 유기적 가시성을 높입니다. 키워드 연구, 페이지 SEO 및 고품질 콘텐츠 제작에 집중하세요.
- Google Shopping Actions(선택사항): 쇼핑 경험을 간소화하고 고객이 Google을 통해 직접 구매할 수 있도록 하려면 Google Shopping Actions 사용을 고려해 보세요. 이 프로그램을 사용하면 Google에 제품을 등록하고 Google Assistant, Google Express 및 기타 Google 서비스를 통해 직접 주문을 받을 수 있습니다.
- 고객 서비스 및 리뷰: 우수한 고객 서비스를 제공하고 만족한 고객이 Google 마이 비즈니스 목록에 리뷰를 남기도록 독려하세요. 긍정적인 리뷰는 신뢰를 쌓고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.
- 정기적인 모니터링 및 최적화: Google Ads, Google 쇼핑 및 기타 Google 관련 활동을 지속적으로 모니터링합니다. 매출과 ROI를 개선하려면 필요에 따라 전략, 예산, 타겟팅을 조정하세요.
구매자로부터 긍정적인 리뷰를 받는 방법
- 우수한 고객 서비스 제공:
- 귀하의 고객 서비스가 최고 수준인지 확인하십시오. 문의사항에 신속하고 전문적으로 답변해 드립니다.
- 고객 문제나 우려 사항을 해결하기 위해 더욱 노력하십시오.
- 리뷰를 요청하세요:
- 만족한 고객에게 Google에 리뷰를 남겨달라고 정중하게 요청하세요. 직접 방문하거나 이메일을 통해 또는 웹사이트나 영수증에 요청을 포함하여 이를 수행할 수 있습니다.
- Google 리뷰 페이지에 대한 직접 링크를 제공하여 프로세스를 최대한 쉽게 만드세요.
- 타이밍 문제:
- 적절한 시기에 리뷰를 요청하세요. 이는 거래가 성공한 직후이거나 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 대해 만족감을 표현하는 경우가 많습니다.
- 귀하의 요청을 개인화하십시오:
- 검토 요청을 개인화하세요. 구매 또는 서비스에 대한 구체적인 세부 사항을 언급하여 고객의 개인적인 경험을 소중하게 여깁니다.
- 리뷰에 대한 인센티브 제공(가이드라인 내에서):
- 리뷰 비용을 지불할 수는 없지만 시간을 내어 리뷰를 남기는 고객에게 할인, 독점 콘텐츠 또는 기타 혜택을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.
- Google 마이 비즈니스 프로필을 최적화하세요.
- 영업시간, 연락처 세부정보, 설득력 있는 비즈니스 설명 등 정확한 정보로 Google 마이 비즈니스(GMB) 프로필을 최신 상태로 유지하세요.
- 제품이나 서비스를 소개하려면 고품질 사진을 추가하세요.
- 리뷰에 응답:
- 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰 모두에 참여하세요. 긍정적인 피드백에 대해 고객에게 감사를 표하고 건설적이고 전문적인 방식으로 문제를 해결합니다.
- 고객 피드백에 적극적으로 귀를 기울이고 비즈니스 개선을 위해 노력하고 있음을 보여주세요.
- Google 리뷰를 홍보하세요.
- 웹사이트나 소셜 미디어에 긍정적인 리뷰를 게시하세요. 이는 긍정적인 피드백을 보여줄 뿐만 아니라 다른 사람들이 리뷰를 남기도록 유도합니다.
- 이메일 마케팅을 사용하세요:
- 이메일 마케팅 전략에 검토 요청을 포함시키세요. 구매 후 고객에게 경험 공유를 요청하는 후속 이메일을 보냅니다.
- 모니터링 및 분석:
- 온라인 활동과 리뷰를 정기적으로 모니터링하세요. 부정적인 피드백은 즉시 해결하고 이를 개선의 기회로 활용하십시오.
- 직원 교육:
- 실제 위치가 있는 경우 직원에게 고객 리뷰의 중요성과 고객이 긍정적인 피드백을 남기도록 독려하는 방법을 교육하십시오.
Google 판매에 대한 FAQ
- Google에서 판매를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
- Google 판매자 센터로 이동하여 판매자 센터 계정을 만드세요.
- 제품에 대한 정보를 제공하려면 제품 데이터 피드를 설정하세요.
- Google에서 어떤 유형의 제품을 판매할 수 있나요?
- Google은 다양한 제품의 판매를 허용하지만 특정 카테고리에는 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 정책을 확인하세요.
- Google 쇼핑은 판매자에게 어떻게 작동하나요?
- Google 쇼핑을 사용하면 판매자가 Google 검색결과 내에서 직접 제품을 선보일 수 있습니다. 광고에는 제품 이미지, 가격 및 기타 관련 정보가 포함됩니다.
- 제품 데이터 피드의 요구사항은 무엇인가요?
- 제품 데이터 피드에는 제품 ID, 제목, 설명, 링크, 이미지 링크, 재고 여부, 가격 등을 포함한 정확한 최신 정보가 포함되어야 합니다.
- Google에서 판매하는 데 수수료가 있나요?
- Google은 쇼핑 광고 게재와 같은 특정 서비스에 대해 수수료를 청구할 수 있습니다. 최신 수수료 정보는 Google Merchant Center에서 확인하세요.
- 더 나은 가시성을 위해 내 제품 목록을 어떻게 최적화합니까?
- 관련 키워드로 제품 제목과 설명을 최적화하세요.
- 제품을 명확하게 나타내는 고품질 이미지를 사용하세요.
- 경쟁력 있는 가격을 설정하세요.
- 거래 시 Google에서는 어떤 결제 수단을 지원하나요?
- Google은 일반적으로 다양한 결제 수단을 지원합니다. 선호하는 결제 수단이 Google의 결제 처리와 호환되는지 확인하세요.
- Google에서 내 제품의 실적을 어떻게 추적할 수 있나요?
- Google Analytics 또는 판매자 센터의 보고 기능을 사용하여 클릭수, 노출수, 전환수와 같은 측정항목을 추적하세요.
- Google 광고에 대한 정책은 무엇입니까?
- 광고주는 금지된 콘텐츠, 오해의 소지가 있는 관행 등에 대한 지침이 포함된 Google의 광고 정책을 준수해야 합니다.
- 내 제품 목록이나 계정과 관련된 문제를 어떻게 해결합니까?
- 문제가 발생하면 판매자 센터를 통해 Google 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
Google에서 판매를 시작할 준비가 되셨나요?
경쟁력 있는 가격으로 고품질 제품을 얻으려면 전 세계 최고의 공급업체와 연결하세요. SourcingWill으로 소싱 수준을 높이세요.
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