Жаһандық жеткізу тізбегінде Қытай әлемдегі ең ірі өндірістік орталықтардың бірі ретінде орталық рөл атқарады. Қытайдан өнім алатын кәсіпорындар үшін зауыт аудитін жүргізу жеткізушілердің сапа стандарттарына, өндіріс мерзімдеріне және этикалық талаптарға сай болуын қамтамасыз ету үшін маңызды қадам болып табылады. Зауыттық аудиттер төмен өнім сапасы, қауіпті жұмыс жағдайлары, зияткерлік меншік ұрлығы және заң талаптарын сақтамау сияқты ықтимал тәуекелдерді анықтаудың маңызды құралы болып табылады.
Аудит процесі сізге жеткізушінің мүмкіндіктерін, мүмкіндіктерін және операциялық процедураларын бағалау мүмкіндігін береді. Бұл нұсқаулықта біз Қытайда жеткізуші аудитін қалай жүргізу керектігі туралы егжей-тегжейлі, кезең-кезеңмен сипаттайтын боламыз. Бұл нұсқаулық аудитке дайындықтан бастап қорытындылар туралы есеп беруге және түзету әрекеттерін орындауға дейінгі аудит процесінің барлық кезеңдерін қамтиды.
Қытайда жеткізуші аудитін жүргізудің маңыздылығы
Жеткізуші аудиті бірнеше себептерге байланысты өте маңызды. Олар жеткізушінің сіздің өніміңіздің техникалық сипаттамаларына сәйкес келуіне, нормативтік стандарттарды ұстануына және этикалық іскерлік тәжірибенің жоғары деңгейін сақтауға мүмкіндік береді. Бұған қоса, жақсы жүргізілген аудит сатып алушылар мен жеткізушілер арасында сенімділікті орнатуға көмектеседі, бұл жолдағы қымбат қателердің алдын алады.
Тәуекелдерді азайту
Зауыттық аудит тек құжаттар арқылы көрінбейтін тәуекелдерді анықтауға және шешуге арналған. Бұл тәуекелдердің кейбірі мыналарды қамтиды:
- Өнім сапасының мәселелері: Өнімнің техникалық сипаттамаларына, сертификаттарына және сапа стандарттарына сәйкес жеткізушінің мүмкіндігін тексеру.
- Сәйкестік бұзушылықтар: зауыттың қоршаған ортаны қорғау, еңбек және қауіпсіздік ережелерін сақтауын қамтамасыз ету.
- Операциялық кедергілер: Өндіріс мерзімдеріне әсер ететін немесе шығындарды арттыратын тиімсіздіктерді анықтау.
- Зияткерлік меншікті (IP) қорғау: сіздің дизайндарыңыз бен патенттеріңізді қорғау үшін жеткізушінің IP қауіпсіздік протоколдарын ұстанатынын бағалау.
Жеткізу тізбегінің ашықтығын арттыру
Аудиттер жеткізушінің жұмысының ашықтық деңгейін қамтамасыз етеді, олардың күшті және әлсіз жақтары туралы нақтырақ сурет береді. Зауыттық аудит жеткізушінің өз операцияларын кеңейте алатынын және сіздің ұзақ мерзімді бизнес мақсаттарыңызға қол жеткізе алатынын бағалауға мүмкіндік береді.
Ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды жақсарту
Аудиттерді жүргізу тәуекелдерді азайтып қана қоймайды, сонымен қатар сіз бен жеткізуші арасындағы сенімділікті арттырады. Тұрақты аудиттер жеткізушіге сіздің сапаның, қауіпсіздіктің және этикалық тәжірибенің жоғары стандартын сақтауға міндетті екеніңізді көрсетеді. Бұл қарым-қатынасты жақсартуға, ынтымақтастықты жақсартуға және ұзақ мерзімді іскерлік қарым-қатынастарды нығайтуға әкелуі мүмкін.
Қытайлық жеткізуші аудитіне дайындық
Қытайда жеткізуші аудитін жүргізбес бұрын, мұқият дайындық аудиттің тиімді болуын және пайдалы нәтижелер беретінін қамтамасыз етудің кілті болып табылады. Дайындық аудиттің мақсаттарын анықтауды, дұрыс топты таңдауды және қажетті құжаттарды жинауды қамтиды.
Аудит мақсаттарын анықтаңыз
Жеткізуші аудитіне дайындықтың бірінші қадамы аудиттің мақсаттарын нақты анықтау болып табылады. Аудиттің бағыты бірнеше факторларға байланысты болады, мысалы:
- Сапаны бақылау: жеткізушінің өніміңіздің техникалық сипаттамалары мен сапа стандарттарына сәйкес келуін қамтамасыз ету.
- Еңбек тәжірибесі: жеткізушінің еңбек заңдары мен этикалық стандарттарға сәйкестігін тексеру.
- Денсаулық және қауіпсіздік талаптарына сәйкестік: жеткізушінің қауіпсіздік ережелерін, әсіресе қауіпті ортада сақтауын тексеру.
- Экологиялық тұрақтылық: жеткізушінің тұрақты тәжірибелерді ұстануын және қоршаған ортаны қорғау ережелерін сақтауын қамтамасыз ету.
- Сыйымдылық пен мүмкіндік: жеткізушінің сіздің өндіріс көлеміне қойылатын талаптар мен мерзімдеріңізге сәйкес келетінін тексеру.
Аудиттің мақсаттарын нақты анықтау арқылы сіз аудит барысында нені іздеу керектігін және қандай сұрақтар қою керектігін жақсырақ түсінесіз.
Дұрыс аудит тобын таңдаңыз
Аудиттің сәтті өтуі үшін дұрыс аудит тобын таңдау өте маңызды. Егер сіздің компанияңызда ішкі сарапшылар болмаса, сіз үшінші тараптың аудит қызметін жалдау мүмкіндігін қарастыра аласыз. Аудит тобына сіздің бизнесіңізге сәйкес салаларда тәжірибесі бар мамандар болуы керек.
- Сапаны бақылау бойынша сарапшылар: Егер аудиттің басты мақсаты өнім сапасы болса, сізде тестілеу және сапаны қамтамасыз ету тәжірибесі бар сарапшылар болуы керек.
- Сәйкестік жөніндегі уәкілдер: Нормативтік талаптарға сәйкестігін тексеру қажет болса, Қытай заңдары мен халықаралық стандарттарын білетін мамандарды жалдау маңызды.
- Салаға арналған сарапшылар: Арнайы ережелері бар салалар үшін азық-түлік қауіпсіздігі, электроника немесе тоқыма бұйымдары сияқты нақты секторыңызды жақсы білетін аудиторларды қосқыңыз келуі мүмкін.
Тиісті топ аудиттің барлық бағыттарының мұқият қамтылуын қамтамасыз етуге көмектеседі.
Алдын ала ақпаратты жинау
Аудит алдында жеткізуші және олардың қызметі туралы мүмкіндігінше көбірек ақпарат жинаңыз. Қарап шығу керек кейбір құжаттар мен деректер мыналарды қамтиды:
- Компанияны тіркеу: Қытай үкіметінде зауыттың заңды тіркелгенін растаңыз.
- Алдыңғы аудиттер немесе сертификаттар: зауыттың алдыңғы аудиттерден, сертификаттардан (мысалы, ISO 9001, ISO 14001) немесе басқа сатып алушылардың тексерулерінен өткенін тексеріңіз.
- Өндірістік қуат: жеткізушінің көлемі мен мерзімдері бойынша сұранысыңызды қанағаттандыру мүмкіндігі бар-жоғын бағалаңыз.
- Өнім үлгілері: Сапа үміттеріңізге сәйкес келетініне көз жеткізу үшін жеткізушіден алынған өнім үлгілерін қарап шығыңыз.
Сондай-ақ аудитке қатысты күтулерді белгілеу және саяхатты ұйымдастыру, орынға бару және алаңдаушылық тудыратын ықтимал аймақтар сияқты логистиканы талқылау үшін жеткізушімен байланыс орнату керек.
Қытайлық жеткізушілер аудитін жүргізу
Аудиттің өзі әдетте бірнеше кезеңге бөлінеді. Әрбір кезең өндіріс процестері, қызметкерлердің әл-ауқаты және халықаралық ережелерге сәйкестік сияқты жеткізуші қызметінің әртүрлі салаларына бағытталған.
Зауыт бойынша экскурсия және нысанды тексеру
Аудиттің бірінші кезеңі әдетте жеткізушінің нысандарын мұқият тексеруді қамтиды. Бұл қадам аудиторға зауыттың инфрақұрылымын, тазалығын және ұйымшылдығын визуалды түрде бағалауға мүмкіндік береді. Аудитор әдетте мыналарды бағалайды:
- Өндіріс желілері: Өндірістік желілерді, машиналарды және құралдарды орнату және қызмет көрсетуді бағалаңыз. Тиімсіздік белгілерін, ескірген жабдықты немесе нашар техникалық қызмет көрсету тәжірибесін іздеңіз.
- Қойма және сақтау шарттары: Шикізаттың, дайын өнімдердің және тауарлық-материалдық қорлардың қалай сақталатынын тексеріңіз. Бұл өнімдердің зақымдануын немесе ластануын азайтатын жолмен өңделгенін анықтауға көмектеседі.
- Тазалық және қауіпсіздік: Зауытта таза және ұйымдасқан ортаны сақтайтынын бағалаңыз. Нашар гигиена немесе ұйымдастырылмаған қондырғылар сапа мәселелеріне және қауіпсіздікке қауіп төндіруі мүмкін.
- Қауіпсіздік және қол жеткізуді басқару: Ұрлықты болдырмау үшін, әсіресе сезімтал дизайнмен немесе меншікті өнімдермен жұмыс істеп жатсаңыз, тиісті қауіпсіздік шараларын тексеріңіз.
Зауытпен танысу кезінде жеткізушінің қызметі, сапаны бақылау процестері және кез келген қиындықтар туралы сұрақтар қою өте маңызды. Жақсартуды қажет ететін аймақтарды егжей-тегжейлі жазбалар мен фотосуреттерге түсіріңіз.
Жеткізушінің өндірістік процестерін тексеру
Объектіні тексеруден кейін аудит жеткізушінің өндірістік процестерін бағалауға бағытталады. Аудитор жеткізушінің сіздің спецификацияларыңыз бен сапа стандарттарыңызға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін бүкіл өндіріс процесін қарап шығады. Зерттеудің негізгі бағыттарына мыналар жатады:
- Өндірістік жұмыс процесі: Өндіріс жұмыс процесінің тиімділігін бағалаңыз және кез келген ықтимал кедергілерді анықтаңыз. Бұл жеткізушінің тапсырыс көлемі мен мерзімдеріңізге сәйкес келетінін анықтауға көмектеседі.
- Сапаны бақылау жүйелері: Өнімдердің өндірістің әртүрлі кезеңдерінде сыналғанына көз жеткізу үшін зауыттың сапаны бақылау процедураларын қарап шығыңыз. Өткен сапаны бақылау инспекцияларының құжатталған процедуралары мен жазбаларын іздеңіз.
- Материалды алу және жеткізу тізбегі: жеткізуші шикізатты қайдан алатынын және олардың жеткізушілерімен сенімді, ұзақ мерзімді қарым-қатынастары бар-жоғын тексеріңіз. Бұл шикізаттың дәйектілігі мен сапасын қамтамасыз етуге көмектеседі.
- Жабдыққа техникалық қызмет көрсету: Өндірістің кешіктірілуіне әкелетін жоспардан тыс ақауларды болдырмау үшін жеткізушінің өндірістік жабдықтарына тұрақты түрде қызмет көрсететінін растаңыз.
Өндіріс процесінің аудитінің бөлігі ретінде сапа стандарттары, өнімді сынау және тұтынушылардың алдыңғы пікірлері бойынша құжаттаманы қарап шығыңыз.
Қызметкерлердің әл-ауқаты және еңбек тәжірибесі
Қытайдағы зауытты тексеру кезіндегі басты мәселелердің бірі еңбек тәжірибесінің жергілікті және халықаралық стандарттарға сәйкестігін қамтамасыз ету болып табылады. Жұмысшылардың әл-ауқатының аудиті этикалық ресурстар мен әділ сауда тәжірибесіне басымдық беретін компаниялар үшін әсіресе маңызды.
Аудиттің осы бөлігінде бағалаңыз:
- Жұмыс жағдайлары: қызметкерлердің қауіпсіз және таза жағдайда жұмыс істеуін қамтамасыз етіңіз. Бұл дұрыс желдетуді, сәйкес жарықтандыруды және қауіпті материалдардың немесе ортаның жоқтығын тексеруді қамтиды.
- Еңбек құқықтары: зауыттың жұмыс уақытын, жалақыны және үстеме жұмыс ақысын қоса алғанда, жергілікті еңбек заңдарына сәйкес келетінін тексеріңіз. Жұмысшылардың мәжбүрлі немесе балалар еңбегін пайдаланбауын және оларға әлеуметтік сақтандыру сияқты заңмен бекітілген жеңілдіктерді қамтамасыз ету.
- Денсаулық және қауіпсіздік: жеткізушінің жұмысшыларды жарақаттанудан қорғау үшін қауіпсіздік хаттамаларын орындайтынын бағалаңыз. Бұл қауіпсіздік техникасымен қамтамасыз етуді, тұрақты жаттығуларды өткізуді және төтенше жағдайлар процедураларын сақтауды қамтуы мүмкін.
Сондай-ақ, аудит кезінде қызметкерлердің еңбек жағдайлары мен әл-ауқатына қатысты көзқарастарын жинау үшін олардан сұхбат алу мүмкіндігін қарастыруға болады.
Қоршаған орта және нормативтік талаптарға сәйкестік
Қоршаған ортаға сәйкестік – жеткізуші аудиті кезінде бағаланатын тағы бір маңызды сала. Көптеген сатып алушылар өздерінің жеткізушілерінің қоршаған ортаға тигізетін әсеріне көбірек алаңдайды, ал Қытай зауыттары, әсіресе өндіріс, химия және тоқыма өнеркәсібі сияқты салаларда қатаң экологиялық ережелерге бағынады.
Тексеру кезінде зауыт мыналарды тексеріңіз:
- Қоршаған ортаны қорғау ережелеріне сәйкес келеді: Зауыт қалдықтарды кәдеге жарату және ауа сапасы стандарттары сияқты Қытайдың қоршаған ортаны қорғау заңдарын ұстанатынына көз жеткізіңіз.
- Қоршаған ортаны қорғау сертификаттары бар: ISO 14001 (Қоршаған ортаны басқару жүйелері) немесе зауыттың тұрақтылыққа деген адалдығын көрсететін басқа тиісті экологиялық сертификаттар сияқты сертификаттарды іздеңіз.
- Қалдықтарды басқару процедуралары бар: жеткізушінің қалдықтарды, химиялық заттарды және қауіпті материалдарды қалай басқаратынын бағалаңыз. Қоршаған ортаға зиянын азайту үшін оларда процедуралардың бар-жоғын тексеріңіз.
Жабдықтаушының қоршаған ортаны қорғау талаптарын сақтауын және оның қоршаған ортаны қорғау ізін басқару үшін процедуралардың болуын қамтамасыз етіңіз.
Қаржылық және іскерлік есептерді қарау
Жеткізуші аудиті операциялық бағалаудан басқа, зауыттың қаржылық жағдайын тексеруді де қамтуы керек. Бұл жеткізушінің ұзақ мерзімді іскерлік қарым-қатынастарды сақтау қабілетін бағалау үшін өте маңызды. Негізгі қаржылық көрсеткіштерге мыналар жатады:
- Табыстылық: Жеткізушінің кіріс шегін және жалпы қаржылық нәтижелерін қарап шығыңыз. Бұл олардың өз бизнесіне инвестиция салуға және үлкен тапсырыстарды орындауға ресурстары бар-жоғын анықтауға көмектеседі.
- Өтімділік: Жеткізушінің қысқа мерзімді қаржылық міндеттемелерді орындау мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін ақша ағыны мен өтімділігін бағалаңыз.
- Қаржылық жазбалар: олардың бухгалтерлік есеп тәжірибесін, соның ішінде бухгалтерлік кітаптарды, салықтық өтініштерді және өткен шот-фактураларды қарап шығыңыз. Бұл бизнестің қаржылық тұрақтылығы мен ашықтығын тексеруге көмектеседі.
Қорытындылар туралы есеп беру және түзету шараларын жүзеге асыру
Аудит аяқталғаннан кейін қорытындыларды жинақтап, іс-шаралар жоспарын әзірлеу уақыты келді. Аудиторлық есепте жеткізуші қызметінің күшті және әлсіз жақтары көрсетіліп, жақсарту бойынша нақты ұсыныстар берілуі керек.
Аудиторлық есепті дайындау
Аудиторлық есеп келесі ақпаратты нақты көрсету үшін құрылымдалған болуы керек:
- Зауытқа шолу: Зауыттың қысқаша сипаттамасы, оның ішінде орналасқан жері, өлшемі және қуаты.
- Аудит әдістемесі: Зауыт жұмысын бағалау үшін қолданылатын әдістер мен процедуралар.
- Қорытындылар: Аудит нәтижелерінің қысқаша мазмұны, соның ішінде кез келген алаңдаушылық немесе сәйкессіздік.
- Ұсыныстар: Түзету әрекеттерінің нақты мерзімдері бар аудит барысында анықталған мәселелерді шешуге арналған әрекет етуші ұсынымдар.
Түзету әрекеттері және бақылау
Егер аудит кез келген мәселені анықтаса, жеткізуші оларды түзету әрекеттері арқылы шешуін талап етуі керек. Мысалы, сапаны бақылау процедуралары жеткіліксіз болса, жеткізушіге сенімдірек тестілеу жүйесін енгізу қажет болуы мүмкін. Еңбек бұзушылықтары анықталса, өнім беруші еңбек заңнамасын сақтай отырып, жағдайды түзетуі керек.
Жеткізушінің кез келген анықталған мәселелерді шешу үшін қажетті шараларды қабылдауын қамтамасыз ету үшін бақылау процесін құрыңыз. Бұл мерзімді қайта тексерулерді немесе жеткізушіден түзету әрекеттерінің дәлелдемелерін ұсынуды талап етуі мүмкін.
