বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে, চীন বিশ্বের অন্যতম বৃহত্তম উৎপাদন কেন্দ্র হিসেবে কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে। চীন থেকে পণ্য সোর্সিং ব্যবসার জন্য, সরবরাহকারীরা গুণমানের মান, উৎপাদন সময়সীমা এবং নৈতিক প্রয়োজনীয়তা পূরণে সক্ষম তা নিশ্চিত করার জন্য একটি কারখানার অডিট করা একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ। ফ্যাক্টরি অডিট হল সম্ভাব্য ঝুঁকি চিহ্নিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার যেমন খারাপ পণ্যের গুণমান, অনিরাপদ কাজের অবস্থা, বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি চুরি, এবং আইনি অ-সম্মতি।
অডিট প্রক্রিয়া আপনাকে সরবরাহকারীর ক্ষমতা, সুবিধা এবং অপারেশনাল পদ্ধতিগুলি মূল্যায়ন করার ক্ষমতা প্রদান করে। এই নির্দেশিকায়, আমরা চীনে কীভাবে সরবরাহকারীর নিরীক্ষা পরিচালনা করতে হয় তার একটি বিস্তৃত, ধাপে ধাপে ব্রেকডাউন প্রদান করব। এই নির্দেশিকাটি নিরীক্ষা প্রক্রিয়ার সমস্ত পর্যায়কে কভার করে – নিরীক্ষার জন্য প্রস্তুতি থেকে ফলাফল রিপোর্ট করা এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন পর্যন্ত।
চীনে একটি সরবরাহকারী অডিট পরিচালনার গুরুত্ব
সরবরাহকারীর অডিট বিভিন্ন কারণে গুরুত্বপূর্ণ। তারা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে যে সরবরাহকারী আপনার পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করতে, নিয়ন্ত্রক মানগুলি মেনে চলতে এবং উচ্চ স্তরের নৈতিক ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি বজায় রাখতে সক্ষম। উপরন্তু, একটি ভালভাবে সম্পাদিত অডিট ক্রেতা এবং সরবরাহকারীদের মধ্যে আস্থা তৈরি করতে সাহায্য করে, লাইনের নিচে ব্যয়বহুল ভুলগুলি প্রতিরোধ করে।
ঝুঁকি প্রশমন
কারখানার অডিটগুলি এমন ঝুঁকিগুলি চিহ্নিত করতে এবং মোকাবেলা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা শুধুমাত্র নথির মাধ্যমে স্পষ্ট নাও হতে পারে। এই ঝুঁকিগুলির মধ্যে কয়েকটি অন্তর্ভুক্ত:
- পণ্যের গুণমানের সমস্যা: পণ্যের স্পেসিফিকেশন, সার্টিফিকেশন এবং গুণমানের মান পূরণ করার জন্য সরবরাহকারীর ক্ষমতা যাচাই করা।
- সম্মতি লঙ্ঘন: কারখানাটি পরিবেশগত, শ্রম এবং নিরাপত্তা বিধি মেনে চলে তা নিশ্চিত করা।
- অপারেশনাল বাধা: অদক্ষতা চিহ্নিত করা যা উৎপাদনের সময়সীমাকে প্রভাবিত করতে পারে বা খরচ বাড়াতে পারে।
- বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (আইপি) সুরক্ষা: সরবরাহকারী আপনার ডিজাইন এবং পেটেন্ট রক্ষা করতে আইপি সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে কিনা তা মূল্যায়ন করা।
সরবরাহ চেইন স্বচ্ছতা বৃদ্ধি
অডিটগুলি সরবরাহকারীর ক্রিয়াকলাপগুলিতে স্বচ্ছতার একটি স্তর প্রদান করে, আপনাকে তাদের শক্তি এবং দুর্বলতার একটি পরিষ্কার চিত্র দেয়। একটি কারখানার অডিট আপনাকে মূল্যায়ন করতে দেয় যে সরবরাহকারী তাদের ক্রিয়াকলাপ স্কেল করতে পারে এবং আপনার দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে পারে।
দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের উন্নতি
অডিট সম্পাদন করা শুধুমাত্র ঝুঁকি কমিয়ে দেয় না বরং আপনার এবং সরবরাহকারীর মধ্যে আস্থা বাড়ায়। নিয়মিত অডিট সরবরাহকারীকে দেখায় যে আপনি একটি উচ্চ মান, নিরাপত্তা এবং নৈতিক অনুশীলন বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এটি আরও ভাল যোগাযোগ, উন্নত সহযোগিতা এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্ককে শক্তিশালী করতে পারে।
একটি চীন সরবরাহকারী অডিটের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে
চীনে একটি সরবরাহকারী অডিট পরিচালনা করার আগে, নিরীক্ষাটি দক্ষ এবং দরকারী ফলাফলগুলি নিশ্চিত করার জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রস্তুতির চাবিকাঠি। প্রস্তুতির মধ্যে নিরীক্ষার উদ্দেশ্য নির্ধারণ করা, সঠিক দল নির্বাচন করা এবং প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংগ্রহ করা জড়িত।
অডিট উদ্দেশ্য সংজ্ঞায়িত করুন
একটি সরবরাহকারী অডিটের জন্য প্রস্তুতির প্রথম ধাপ হল অডিটের উদ্দেশ্যগুলিকে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা। নিরীক্ষার ফোকাস বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করবে, যেমন:
- গুণমান নিয়ন্ত্রণ: সরবরাহকারী আপনার পণ্যের স্পেসিফিকেশন এবং মানের মান পূরণ করতে পারে তা নিশ্চিত করা।
- শ্রম অনুশীলন: সরবরাহকারী শ্রম আইন এবং নৈতিক মান মেনে চলছে তা যাচাই করা।
- স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা সম্মতি: সরবরাহকারী নিরাপত্তা বিধি মেনে চলে কিনা তা পরীক্ষা করা, বিশেষ করে বিপজ্জনক পরিবেশে।
- পরিবেশগত টেকসইতা: সরবরাহকারী টেকসই অনুশীলন অনুসরণ করে এবং পরিবেশগত নিয়ম মেনে চলে তা নিশ্চিত করা।
- ক্ষমতা এবং সামর্থ্য: সরবরাহকারী আপনার উৎপাদন ভলিউম প্রয়োজনীয়তা এবং সময়সীমা পূরণ করতে পারে তা যাচাই করা।
নিরীক্ষার লক্ষ্যগুলি পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করার মাধ্যমে, আপনি নিরীক্ষা প্রক্রিয়া চলাকালীন কী সন্ধান করবেন এবং কী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন সে সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন।
সঠিক অডিট দল নির্বাচন করুন
একটি সফল অডিটের জন্য সঠিক অডিট টিম নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার কোম্পানির অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞ না থাকলে, আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের অডিটিং পরিষেবা নিয়োগের কথা বিবেচনা করতে পারেন। অডিট টিমে আপনার ব্যবসার সাথে প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে অভিজ্ঞ পেশাদারদের অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
- গুণমান নিয়ন্ত্রণ বিশেষজ্ঞ: যদি নিরীক্ষার ফোকাস পণ্যের গুণমান হয়, তবে আপনার পরীক্ষা এবং গুণমানের নিশ্চয়তার অভিজ্ঞতা সহ বিশেষজ্ঞ থাকতে হবে।
- কমপ্লায়েন্স অফিসার: আপনি যদি নিয়ন্ত্রক সম্মতি যাচাই করতে চান, তাহলে চীনা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানগুলির সাথে পরিচিত পেশাদারদের নিয়োগ করা গুরুত্বপূর্ণ।
- শিল্প-নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞরা: বিশেষায়িত প্রবিধান সহ শিল্পগুলির জন্য, আপনি নিরীক্ষকদের অন্তর্ভুক্ত করতে চাইতে পারেন যারা আপনার নির্দিষ্ট খাতে যেমন খাদ্য নিরাপত্তা, ইলেকট্রনিক্স বা টেক্সটাইলগুলিতে ভালভাবে পারদর্শী।
সঠিক দল নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে অডিটের সমস্ত ক্ষেত্র পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে কভার করা হয়েছে।
প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ করুন
অডিট করার আগে, সরবরাহকারী এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করুন। আপনার পর্যালোচনা করা উচিত এমন কিছু নথি এবং ডেটা অন্তর্ভুক্ত:
- কোম্পানির নিবন্ধন: চীনা সরকারের সাথে কারখানার আইনি নিবন্ধন নিশ্চিত করুন।
- পূর্ববর্তী অডিট বা সার্টিফিকেশন: ফ্যাক্টরিটি পূর্ববর্তী অডিট, সার্টিফিকেশন (যেমন, ISO 9001, ISO 14001), বা অন্যান্য ক্রেতাদের দ্বারা পরিদর্শন করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- উৎপাদন ক্ষমতা: সরবরাহকারীর ভলিউম এবং টাইমলাইনের পরিপ্রেক্ষিতে আপনার চাহিদা মেটাতে সক্ষম কিনা তা মূল্যায়ন করুন।
- পণ্যের নমুনা: সরবরাহকারীর কাছ থেকে পণ্যের নমুনা পর্যালোচনা করুন যাতে তারা আপনার মানের প্রত্যাশা পূরণ করে।
এছাড়াও আপনার সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ স্থাপন করা উচিত যাতে অডিটের জন্য প্রত্যাশা নির্ধারণ করা যায় এবং লজিস্টিক নিয়ে আলোচনা করা হয়, যেমন ভ্রমণের ব্যবস্থা, সাইটে ভিজিট এবং উদ্বেগের সম্ভাব্য ক্ষেত্রগুলি।
চীন সরবরাহকারী অডিট পরিচালনা
নিরীক্ষা নিজেই সাধারণত কয়েকটি পর্যায়ে বিভক্ত হয়। প্রতিটি পর্যায় সরবরাহকারীর ক্রিয়াকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করে, যেমন উত্পাদন প্রক্রিয়া, কর্মচারী কল্যাণ এবং আন্তর্জাতিক প্রবিধানের সাথে সম্মতি।
কারখানা সফর এবং সুবিধা পরিদর্শন
নিরীক্ষার প্রথম পর্যায়ে সাধারণত সরবরাহকারীর সুবিধাগুলির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিদর্শন জড়িত থাকে। এই পদক্ষেপটি নিরীক্ষককে কারখানার পরিকাঠামো, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং সংস্থার চাক্ষুষ মূল্যায়ন করতে দেয়। নিরীক্ষক সাধারণত মূল্যায়ন করবেন:
- প্রোডাকশন লাইন: প্রোডাকশন লাইন, যন্ত্রপাতি এবং টুলের সেটআপ এবং রক্ষণাবেক্ষণের মূল্যায়ন করুন। অদক্ষতা, পুরানো সরঞ্জাম, বা দুর্বল রক্ষণাবেক্ষণ অনুশীলনের লক্ষণগুলি সন্ধান করুন।
- গুদাম এবং স্টোরেজ শর্ত: কাঁচামাল, সমাপ্ত পণ্য এবং জায় কিভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা পরিদর্শন করুন। এটি নির্ধারণ করতে সাহায্য করে যে পণ্যগুলি এমনভাবে পরিচালনা করা হয় যা ক্ষতি বা দূষণকে কম করে।
- পরিচ্ছন্নতা এবং নিরাপত্তা: কারখানা একটি পরিষ্কার এবং সংগঠিত পরিবেশ বজায় রাখে কিনা তা মূল্যায়ন করুন। দরিদ্র স্বাস্থ্যবিধি বা অসংগঠিত সুযোগ-সুবিধা মানের সমস্যা এবং নিরাপত্তার ঝুঁকির কারণ হতে পারে।
- নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: চুরি প্রতিরোধের জন্য পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করুন, বিশেষ করে যদি আপনি সংবেদনশীল ডিজাইন বা মালিকানাধীন পণ্যগুলির সাথে কাজ করেন।
কারখানা সফরের সময়, সরবরাহকারীর ক্রিয়াকলাপ, গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া এবং তাদের মুখোমুখি হওয়া যেকোনো চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা অপরিহার্য। বিশদ নোট এবং যে এলাকার উন্নতি প্রয়োজন তার ফটোগ্রাফ নিন।
সরবরাহকারীর উত্পাদন প্রক্রিয়া নিরীক্ষণ
সুবিধা পরিদর্শনের পরে, অডিট সরবরাহকারীর উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলির মূল্যায়নের উপর ফোকাস করবে। সরবরাহকারী আপনার স্পেসিফিকেশন এবং মানের মান পূরণ করতে সক্ষম কিনা তা নিশ্চিত করতে অডিটর সমগ্র উৎপাদন প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করবে। পরীক্ষা করার মূল ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রয়েছে:
- প্রোডাকশন ওয়ার্কফ্লো: প্রোডাকশন ওয়ার্কফ্লোয়ের দক্ষতা মূল্যায়ন করুন এবং যেকোনো সম্ভাব্য বাধা চিহ্নিত করুন। এটি সরবরাহকারী আপনার অর্ডার ভলিউম এবং সময়সীমা পূরণ করতে পারে কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।
- গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা: পণ্য উৎপাদনের বিভিন্ন পর্যায়ে পরীক্ষা করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে কারখানার মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি পর্যালোচনা করুন। অতীতের মান নিয়ন্ত্রণ পরিদর্শনের নথিভুক্ত পদ্ধতি এবং রেকর্ডের জন্য দেখুন।
- ম্যাটেরিয়াল সোর্সিং এবং সাপ্লাই চেইন: সরবরাহকারী তাদের কাঁচামাল কোথা থেকে উৎসর্গ করে এবং তাদের সরবরাহকারীদের সাথে তাদের নির্ভরযোগ্য, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক আছে কিনা তা যাচাই করুন। এটি কাঁচামালের ধারাবাহিকতা এবং গুণমান নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে।
- সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ: সরবরাহকারী অপরিকল্পিত ভাঙ্গন এড়াতে তাদের উত্পাদন সরঞ্জাম নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করে কিনা তা নিশ্চিত করুন যা উত্পাদন বিলম্বিত করতে পারে।
উত্পাদন প্রক্রিয়া নিরীক্ষার অংশ হিসাবে, গুণমান মান, পণ্য পরীক্ষা এবং পূর্ববর্তী গ্রাহক প্রতিক্রিয়ার উপর ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করুন।
কর্মচারী কল্যাণ এবং শ্রম অনুশীলন
চীনে একটি কারখানার অডিট করার সময় প্রধান উদ্বেগের মধ্যে একটি হল নিশ্চিত করা যে শ্রম অনুশীলনগুলি স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে। কর্মী কল্যাণ নিরীক্ষা বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কোম্পানীর জন্য যারা নৈতিক সোর্সিং এবং ন্যায্য বাণিজ্য অনুশীলনকে অগ্রাধিকার দেয়।
নিরীক্ষার এই অংশের সময়, মূল্যায়ন করুন:
- কাজের শর্তাবলী: নিশ্চিত করুন যে কর্মীরা নিরাপদ এবং পরিচ্ছন্ন অবস্থায় কাজ করে। এর মধ্যে রয়েছে সঠিক বায়ুচলাচল, পর্যাপ্ত আলো এবং বিপজ্জনক পদার্থ বা পরিবেশের অনুপস্থিতি পরীক্ষা করা।
- শ্রম অধিকার: কারখানাটি স্থানীয় শ্রম আইন মেনে চলছে কিনা যাচাই করুন, যার মধ্যে কাজের সময়, মজুরি এবং ওভারটাইম বেতন রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে শ্রমিকরা জোরপূর্বক বা শিশুশ্রমের শিকার না হয় এবং তাদের সামাজিক বীমার মতো আইনত বাধ্যতামূলক সুবিধা প্রদান করা হয়।
- স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা: কর্মীদের আঘাত থেকে রক্ষা করার জন্য সরবরাহকারী নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে কিনা তা মূল্যায়ন করুন। এর মধ্যে নিরাপত্তা সরঞ্জাম প্রদান, নিয়মিত প্রশিক্ষণ পরিচালনা এবং জরুরী পদ্ধতি বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
আপনি কাজের অবস্থা এবং কল্যাণ সম্পর্কে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি সংগ্রহ করতে অডিটের সময় কর্মীদের সাক্ষাৎকার নেওয়ার কথাও বিবেচনা করতে পারেন।
পরিবেশগত এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি
পরিবেশগত সম্মতি একটি সরবরাহকারী নিরীক্ষার সময় মূল্যায়ন করার জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র। অনেক ক্রেতা তাদের সরবরাহকারীদের পরিবেশগত প্রভাবের সাথে ক্রমবর্ধমানভাবে উদ্বিগ্ন, এবং চীনা কারখানাগুলি কঠোর পরিবেশগত বিধিবিধানের অধীন, বিশেষত উত্পাদন, রাসায়নিক এবং টেক্সটাইলের মতো শিল্পগুলিতে।
নিরীক্ষার সময়, কারখানাটি যাচাই করুন:
- পরিবেশগত বিধি-বিধান মেনে চলে: কারখানাটি চীনা পরিবেশগত আইন যেমন বর্জ্য নিষ্পত্তি এবং বায়ুর গুণমানের মান মেনে চলে তা নিশ্চিত করুন।
- এনভায়রনমেন্টাল সার্টিফিকেশন আছে: ISO 14001 (এনভায়রনমেন্টাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরিবেশগত সার্টিফিকেশনের মতো সার্টিফিকেশন দেখুন যা টেকসইতার প্রতি কারখানার প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে।
- বর্জ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি রয়েছে: সরবরাহকারী কীভাবে বর্জ্য, রাসায়নিক এবং বিপজ্জনক পদার্থগুলি পরিচালনা করে তা মূল্যায়ন করুন। পরিবেশের ক্ষতি কমানোর জন্য তাদের কাছে পদ্ধতি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
নিশ্চিত করুন যে সরবরাহকারী পরিবেশগত সম্মতি বজায় রাখে এবং তার পরিবেশগত পদচিহ্ন পরিচালনা করার জন্য পদ্ধতি রয়েছে।
আর্থিক এবং ব্যবসা রেকর্ড পর্যালোচনা
কর্মক্ষম মূল্যায়ন ছাড়াও, একটি সরবরাহকারীর নিরীক্ষায় কারখানার আর্থিক স্বাস্থ্য পর্যালোচনা করা উচিত। দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য সরবরাহকারীর ক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পরীক্ষা করার জন্য মূল আর্থিক সূচকগুলির মধ্যে রয়েছে:
- লাভজনকতা: সরবরাহকারীর লাভ মার্জিন এবং সামগ্রিক আর্থিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করুন। এটি তাদের ব্যবসায় বিনিয়োগ এবং বড় অর্ডার পূরণ করার জন্য সম্পদ আছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে।
- তারল্য: সরবরাহকারীর নগদ প্রবাহ এবং তারল্য মূল্যায়ন করুন যাতে তারা স্বল্পমেয়াদী আর্থিক বাধ্যবাধকতা পূরণ করার ক্ষমতা রাখে।
- আর্থিক রেকর্ড: অ্যাকাউন্টের বই, ট্যাক্স ফাইলিং এবং অতীত চালান সহ তাদের অ্যাকাউন্টিং অনুশীলনগুলি পর্যালোচনা করুন। এটি ব্যবসার আর্থিক স্থিতিশীলতা এবং স্বচ্ছতা যাচাই করতে সহায়তা করবে।
রিপোর্টিং ফলাফল এবং সংশোধনমূলক কর্ম বাস্তবায়ন
একবার অডিট সম্পূর্ণ হলে, এটি ফলাফলগুলি সংকলন করার এবং একটি কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করার সময়। অডিট রিপোর্টে সরবরাহকারীর ক্রিয়াকলাপের শক্তি এবং দুর্বলতা উভয়ই রূপরেখা দেওয়া উচিত এবং উন্নতির জন্য স্পষ্ট সুপারিশ প্রদান করা উচিত।
অডিট রিপোর্ট প্রস্তুত করা হচ্ছে
নিরীক্ষা প্রতিবেদনটি নিম্নলিখিত তথ্যগুলি স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করার জন্য কাঠামোগত হওয়া উচিত:
- কারখানার সংক্ষিপ্ত বিবরণ: অবস্থান, আকার এবং ক্ষমতা সহ কারখানার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
- নিরীক্ষা পদ্ধতি: কারখানার কার্যক্রমের মূল্যায়ন করার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি এবং পদ্ধতি।
- ফলাফল: অডিট ফলাফলের একটি সারসংক্ষেপ, উদ্বেগের যেকোন ক্ষেত্র বা অ-সম্মতি সহ।
- সুপারিশ: অডিটের সময় চিহ্নিত সমস্যা সমাধানের জন্য কার্যকরী সুপারিশ, সংশোধনমূলক কর্মের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার সাথে।
সংশোধনমূলক কর্ম এবং অনুসরণ আপ
যদি অডিট কোনো সমস্যা উন্মোচন করে, সরবরাহকারীকে সংশোধনমূলক পদক্ষেপের মাধ্যমে তাদের সমাধান করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অপর্যাপ্ত হয়, সরবরাহকারীকে আরও শক্তিশালী পরীক্ষার ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হতে পারে। শ্রম লঙ্ঘন চিহ্নিত হলে, সরবরাহকারীকে শ্রম আইন মেনে পরিস্থিতি সংশোধন করতে হবে।
সরবরাহকারী কোনো চিহ্নিত সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয় তা নিশ্চিত করার জন্য একটি ফলো-আপ প্রক্রিয়া স্থাপন করুন। এর মধ্যে পর্যায়ক্রমিক পুনঃনিরীক্ষা বা সরবরাহকারীকে সংশোধনমূলক পদক্ষেপের প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
