中国から製品を調達することは、競争力のある価格と幅広い商品を提供し、大きな利益をもたらします。しかし、特にバイヤーの利益を常に最優先に考えていないサプライヤーと取引する場合は、大きなリスクもあります。一般的な詐欺を理解し、これらのリスクを軽減する方法を知ることは、中国のサプライ チェーンをうまく乗り切るために不可欠です。この包括的なガイドでは、中国のサプライ チェーンで最も一般的な詐欺について説明し、被害に遭わないための実用的な戦略を提供します。
中国のサプライチェーンの現状を理解する
中国は世界最大の輸出国であり、そのサプライ チェーンは世界中の無数の産業にとって不可欠です。電子機器から繊維まで、多くの製品が中国で生産されています。サプライヤーの大半は合法ですが、経験の浅いバイヤーを利用する詐欺師も相当数存在します。サプライ チェーンを効率的にナビゲートするには、警戒心、潜在的な落とし穴の理解、サプライヤーを検証するための適切なツールの使用のバランスを取る必要があります。
サプライヤー検証の重要性
詐欺を回避する最も効果的な方法の 1 つは、注文を行う前にサプライヤーを徹底的に検証することです。検証済みのサプライヤーは、その正当性、信頼性、生産能力に関する評価に合格しています。信頼できるプラットフォームと検証サービスを利用すると、中国からの製品調達に伴うリスクが大幅に軽減されます。
中国のサプライチェーンでよくある詐欺
詐欺1: 存在しないサプライヤー
この詐欺の仕組み
最も一般的な詐欺の 1 つは、オンライン マーケットプレイスに偽のプロフィールを設定したり、説得力のある Web サイトを構築して何も知らない購入者を誘い込む、実在しないサプライヤーに関するものです。一見魅力的な価格を提示しますが、購入者が支払いを行うと、サプライヤーは姿を消します。
警告サイン
- 信じられないほど安い価格: 価格が平均市場価格よりはるかに低いと思われる場合は、危険信号である可能性があります。
- 検証の欠如: 第三者による検証を避けたり、自社の詳細を共有することを拒否したりするサプライヤーは、正当ではない可能性があります。
- コミュニケーション不足: 詐欺的なサプライヤーは、質問に対して曖昧な回答をしたり、一貫性のない情報を提供したりすることが多々あります。
この詐欺を回避する方法
- サプライヤー検証プログラムを提供する Alibaba、Global Sources、Made-in-China などの評判の良いプラットフォームを使用してください。
- サプライヤーの営業許可証を確認し、証明書のコピーを要求します。
- サプライヤーの施設の存在を確認するために、サードパーティの検査サービスを雇うことを検討してください。
詐欺2: 品質の低下
この詐欺の仕組み
品質低下は、サプライヤーが連続した注文を通じて徐々に製品の品質を低下させたときに発生します。最初の注文は当初の基準を満たしていたとしても、その後の出荷では標準以下の材料や粗悪な仕上がりが含まれている可能性があります。
警告サイン
- 品質の段階的な低下: サプライヤーは、通知せずに高品質のコンポーネントをより安価な代替品に置き換え始めます。
- サンプルの提供を嫌がる: サンプルや更新された製品写真の提供を嫌がるサプライヤーは、品質の変更を隠そうとしている可能性があります。
- 曖昧な契約: 品質基準や検査に関する具体的な詳細が欠如した契約では、サプライヤーが手抜きする余地が生じます。
この詐欺を回避する方法
- 製品の規格、材料、許容される変動を規定する明確で詳細な契約を締結します。
- サードパーティの品質検査サービスを使用して、製造の複数の段階で製品品質の一貫性を監視します。
- サプライヤーとの強固な関係を維持して説明責任を確保し、品質に対する期待を明確に伝えます。
詐欺3: おとり商法
この詐欺の仕組み
おとり商法詐欺では、サプライヤーは高品質のサンプルを提示しますが、注文が完了すると劣悪な製品を納品します。この詐欺は、出荷前に商品を確認できない購入者をターゲットにすることがよくあります。
警告サイン
- 事前に大量注文を強要する: 詐欺的なサプライヤーは、信頼性を証明する前に大量注文を強要することがあります。
- 検査許可なし: 出荷前検査を許可しないサプライヤーは、おとり商法とスイッチ商法を隠している可能性があります。
- 異なる工場の所在地: 工場の所在地について一貫性のない情報を提供するサプライヤーは、品質の低い生産者に外注している可能性があります。
この詐欺を回避する方法
- 商品を発送する前に第三者による検査を要求します。
- サプライヤーの信頼性を評価し、品質基準が維持されていることを確認するために、小規模な試用注文から始めます。
- 可能であれば、直接または信頼できる代理店を通じて定期的に工場監査を実施し、生産品質を確認します。
詐欺4: 偽造品
この詐欺の仕組み
偽造品は多くのサプライチェーンで大きな問題となっており、特にブランド製品や特許取得済みの商品に関しては大きな問題となっています。詐欺的なサプライヤーは、ブランド品のように見える商品を割引価格で提供している場合もありますが、これらの商品は多くの場合、無許可または偽造品です。
警告サイン
- ブランド製品の不審な低価格: ブランド品の価格が小売価格よりも大幅に低い場合、偽造品である可能性があります。
- 真正証明書なし: 本物のブランド商品には通常、文書や証明書が付属していますが、詐欺師はそれらを提供しません。
- 不明確なサプライ チェーン: 製品の調達先が不明瞭なサプライヤーや、文書化されていないサプライヤーには注意してアプローチする必要があります。
この詐欺を回避する方法
- ブランド製品は、ブランド自体が認可したサプライヤー、または既知の検証済み販売業者からのみ調達してください。
- 真正性証明書を要求し、ブランド所有者とともにそれらの文書の正当性を確認します。
- 偽造業者は大幅な値引きで買い手を誘い込むことが多いため、信じられないほど良い取引は避けてください。
詐欺5: 偽造配送書類
この詐欺の仕組み
この詐欺では、サプライヤーは商品が輸送中であるように見せかける偽の発送書類を送ります。購入者はこれらの書類に基づいて支払いを行いますが、後になって商品がまったくなかったり、まったく違うものが発送されたりしたことが判明します。
警告サイン
- 配送更新の不一致: 提供された追跡番号が機能しないか、配送情報に矛盾があります。
- 物流パートナー情報の提供拒否: 正当なサプライヤーは、よく知られた物流会社と関係を確立しています。
- 発送通知後の支払いの急ぎ: 詐欺師は、偽の書類が送られてきたらすぐに支払いをするように購入者に圧力をかけることがあります。
この詐欺を回避する方法
- 商品が実際に出荷のために受け取られたことを確認できる、評判の良い貨物運送業者と協力します。
- エスクロー サービスや信用状などの保護機能を備えた支払い方法を使用してください。
- 配送情報と追跡番号を物流会社に直接確認してください。
詐欺6: 支払い後にサプライヤーが姿を消す
この詐欺の仕組み
支払いを受けた後、サプライヤーは商品を配送せずに姿を消します。この詐欺は、電信送金や暗号通貨などの追跡不可能な方法で支払いを要求するサプライヤーに特によく見られます。
警告サイン
- 全額前払いの要求: 正規のサプライヤーは通常、特に大量注文の場合、全額前払いを要求しません。
- 個人口座への支払い: 会社の口座ではなく個人の口座への支払いを要求するサプライヤーは危険信号です。
- 一貫性のないコミュニケーション: 支払い後に突然応答がなくなる場合は、詐欺の可能性があります。
この詐欺を回避する方法
- 全額を前払いすることは絶対に避け、30% のデポジットと出荷時の 70% などの支払い構造を選択してください。
- Alibaba の Trade Assurance などの支払い保護プログラムを備えた信頼できるプラットフォームを使用してください。
- 事業許可の確認や実際の住所の確認など、サプライヤーの事業詳細を徹底的に確認してください。
中国のサプライチェーンにおける詐欺を回避するためのツールと戦略
サプライヤー検証に信頼できるプラットフォームを使用する
Alibaba、Global Sources、Made-in-China などのプラットフォームでは、購入者が正規のサプライヤーと偽のサプライヤーを区別できるように検証プロセスが導入されています。さまざまな検証レベルとその意味を理解することで、購入者はより情報に基づいた決定を下すことができます。
- Alibaba Gold および検証済みサプライヤー: これらのバッジは、サプライヤーが身元調査と工場監査を受けているため、一定レベルの信頼性があることを示します。
- サードパーティ検証サービス: 多くのプラットフォームは、SGS、TÜV Rheinland、Bureau Veritas などの検証機関と提携して監査と検証チェックを実施しています。これらの監査レポートを確認することで、サプライヤーの能力に関する洞察が得られます。
現地調査を実施する
詐欺を回避する最も確実な方法の 1 つは、サプライヤーの施設の現地検査を行うことです。これは、個人的に行うことも、サードパーティの検査会社を通じて行うこともできます。工場を訪問すると、サプライヤーの業務、能力、および生産品の品質をより深く理解できます。
- 工場監査: 工場監査では、サプライヤーが正当であるかどうかを確認でき、生産能力、品質管理システム、運用基準についての洞察が得られます。
- 出荷前検査: 最終支払いを行う前に、出荷前検査を実施して、製品が合意した基準を満たしていることを確認します。
罰則付きの明確な契約を結ぶ
誤解を避け、詐欺から身を守るには、詳細な契約書を作成することが重要です。適切に作成された契約書には、製品の詳細、品質の期待、納期、支払い条件が明記されている必要があります。納品の遅れや品質基準を満たさなかった場合の罰則も盛り込んでください。
- 法律顧問の利用: 可能であれば、中国の契約法に精通した法律顧問に契約書の作成とレビューを依頼してください。
- 仲裁条項を含める: 紛争の処理方法を規定する仲裁条項を含めることを検討してください。これにより、取引がうまくいかなかった場合にさらなるセキュリティを提供できます。
安全な支払いと支払い条件
安全な支払い方法を使用すると、詐欺の被害に遭うリスクを軽減できます。サプライヤーと良好な関係が確立されていない限り、直接の銀行振込は避けてください。
- エスクロー サービス: Alibaba などのプラットフォームでは、購入者が製品が合意された基準を満たしていることを確認するまで支払いを保留するエスクロー サービスを提供しています。
- 信用状: 信用状は銀行が関与し、特定の条件が満たされた場合にのみ資金を払い出すため、安全性が確保されます。
- 支払いマイルストーン: 初期リスクを軽減するために、30% のデポジット、生産完了時に 40%、検査に合格した後 30% など、複数のマイルストーンにわたって支払いを構成することを検討します。
信頼できる調達エージェントと協力する
調達代理店を雇うことは、特に初めての購入者にとって、中国のサプライチェーンの複雑さを乗り越えるのに役立ちます。評判の良い調達代理店は、検証済みのサプライヤーと関係を築いており、条件の交渉、品質管理の監督、物流の処理を手伝ってくれます。
- エージェントを慎重に審査する: 参照先や経験をチェックし、可能であればビジネス登録を確認して、調達エージェントが信頼できるものであることを確認します。
- 監視を維持する: 調達代理店と連携している場合でも、プロセスの監視を維持し、調達の各段階について情報を入手するようにしてください。
サプライヤーとの関係構築
サプライヤーとの長期的な関係は、詐欺の被害に遭う可能性を減らすのに役立ちます。サプライヤーは、継続的な取引の可能性を見込めば、約束を守り、製品の品質を確保する可能性が高くなります。
- 対面ミーティング: 可能な限り、サプライヤーと直接会ってください。これにより、信頼関係が構築され、サプライヤーの正当性をよりよく理解できるようになります。
- 一貫したコミュニケーション: コミュニケーションのチャネルをオープンに保ち、期待を明確にし、問題に迅速に対処することで、より強固で信頼できる関係を構築できます。
詐欺に遭ったらどうすればいいか
詐欺の被害に遭った後に取るべきステップ
詐欺の被害に遭ってしまった場合、損失を最小限に抑え、将来の問題を防ぐために実行できる手順があります。
- すべてを文書化する: 取引に関連するすべての文書、通信、支払いの証明を収集します。この情報は、法的措置を取ることに決めた場合に重要になります。
- プラットフォームに報告する: 取引が Alibaba や Made-in-China などのプラットフォームを通じて行われた場合は、直ちに問題を報告してください。多くのプラットフォームには、買い手と売り手の間を仲介するための紛争解決システムが備わっています。
- 法的支援を求める: 詐欺の性質と経済的損失に応じて、法的支援を求めることを検討してください。中国の商法に精通した弁護士は、最善の行動方針についてアドバイスを提供できます。
- 経験から学ぶ: 詐欺を学習の機会として活用し、調達プロセスを改善して、将来の取引をより安全にします。