Kako prodavati na Shopifyju

Shopify je kanadska platforma za e-trgovinu i tvrtka osnovana 2006. koja tvrtkama pruža alate i usluge za postavljanje i upravljanje svojim internetskim trgovinama. Nudi korisniku prilagođenu platformu temeljenu na oblaku koja poduzetnicima i tvrtkama omogućuje stvaranje, prilagodbu i upravljanje svojim web stranicama za e-trgovinu i internetskim trgovinama. Shopify pruža niz značajki, uključujući prilagodljive predloške, sigurnu obradu plaćanja, upravljanje zalihama i marketinške alate, što ga čini popularnim izborom i za male novoosnovane tvrtke i za etablirane tvrtke koje žele uspostaviti digitalnu prisutnost i prodavati proizvode ili usluge na mreži.

Naše usluge pronalaženja izvora za Shopify eCommerce

---

---

---

---

Što je Shopify?

Shopify je robusna platforma za e-trgovinu koja tvrtkama omogućuje da s lakoćom uspostave i upravljaju svojim internetskim trgovinama. Osnovan 2006., Shopify pruža sveobuhvatno rješenje za pojedince i tvrtke koje žele prodavati proizvode i usluge na internetu. Platforma nudi korisničko sučelje koje korisnicima omogućuje postavljanje prilagođenih internetskih trgovina odabirom iz niza profesionalno dizajniranih predložaka. Sa značajkama kao što su sigurna obrada plaćanja, upravljanje inventarom i širokim spektrom aplikacija dostupnih u Shopify App Storeu, tvrtke mogu kreirati i optimizirati svoje digitalne izloge. Skalabilnost Shopifyja prilagođava se potrebama poduzeća u različitim fazama rasta, što ga čini popularnim izborom za poduzetnike i etablirane robne marke. Njegova predanost sigurnosti, mobilnom odzivu i korisničkom iskustvu pridonijeli su poziciji Shopifyja kao vodećeg igrača u industriji e-trgovine.

Putem Shopifyja tvrtke mogu ne samo izložiti svoje proizvode, već i iskoristiti alate za marketing, analitiku i angažman kupaca. Naglasak platforme na pojednostavljenju složenosti internetske prodaje učinio ju je idealnim rješenjem za one koji traže pouzdanu i fleksibilnu infrastrukturu e-trgovine, uz dodatnu pogodnost stalnih ažuriranja i poboljšanja kako bi išli ukorak s razvojem industrijskih trendova.

Vodič korak po korak za prodaju na Shopifyju

Prodaja na Shopifyju popularan je način za pokretanje i upravljanje internetskom trgovinom. Shopify pruža user-friendly platformu koja vam omogućuje da postavite i prilagodite svoju online trgovinu, dodate proizvode i upravljate svojom prodajom. Evo vodiča korak po korak o tome kako prodavati na Shopifyju:

1. Prijavite se za Shopify:
   • Posjetite web mjesto Shopify (https://www.shopify.com/) i kliknite na gumb “Get Started”.
   • Slijedite upute na zaslonu za izradu računa. Morat ćete dati neke osnovne podatke o svojoj tvrtki.
2. Odaberite svoj plan:
   • Shopify nudi različite planove cijena, uključujući 14-dnevno besplatno probno razdoblje. Odaberite plan koji najbolje odgovara vašim potrebama i proračunu.
3. Postavite svoju trgovinu:
   • Nakon prijave i odabira plana, od vas će se tražiti da postavite svoju trgovinu. Morat ćete navesti naziv svoje trgovine, adresu i druge bitne podatke.
4. Odaberite predložak (temu):
   • Shopify nudi niz besplatnih i premium tema za dizajn vaše trgovine. Odaberite temu koja je u skladu s vašim brendom i prilagodite je prema potrebi.
5. Dodaj proizvode:
   • Da biste dodali proizvode u svoju trgovinu, idite na karticu “Proizvodi” na nadzornoj ploči Shopify.
   • Kliknite na “Dodaj proizvod” i unesite pojedinosti o proizvodu, uključujući naslov, opis, cijenu i slike.
   • Možete organizirati proizvode u kategorije (kolekcije) za jednostavnu navigaciju.
6. Postavite plaćanje i dostavu:
   • Konfigurirajte pristupnike plaćanja (kao što je PayPal, procesori kreditnih kartica) u odjeljku “Postavke” > “Plaćanja”.
   • Postavite opcije i cijene dostave u odjeljku “Postavke” > “Dostava i dostava”.
7. Konfigurirajte poreze:
   • Odredite svoje porezne postavke na temelju svoje lokacije i primjenjivih poreznih zakona.
8. Pokrenite svoju trgovinu:
   • Prije pokretanja temeljito testirajte svoju trgovinu kako biste bili sigurni da sve radi prema očekivanjima.
   • Za aktivaciju kliknite “Online trgovina” na nadzornoj ploči, zatim kliknite gumb “Onemogući lozinku” ako ste postavili lozinku za svoju trgovinu tijekom postupka postavljanja.
9. Reklamirajte svoju trgovinu:
   • Koristite različite marketinške strategije kako biste privukli promet u svoju trgovinu. To može uključivati ​​marketing na društvenim mrežama, marketing putem e-pošte, optimizaciju za tražilice (SEO) i plaćeno oglašavanje.
10. Upravljanje narudžbama i kupcima:
    • Kako narudžbe pristižu, upravljajte njima putem Shopify nadzorne ploče.
    • Pratite informacije o kupcima, narudžbama i razinama zaliha.
11. Pružite korisničku podršku:
    • Ponudite izvrsnu korisničku podršku za rješavanje upita i brzo rješavanje problema.
12. Optimiziraj i razvijaj se:
    • Redovito analizirajte izvedbu svoje trgovine i unesite poboljšanja na temelju povratnih informacija kupaca i analitike.
    • Razmislite o proširenju ponude proizvoda, pokretanju promocija ili proširenju poslovanja.
13. Osigurajte svoju trgovinu:
    • Provedite sigurnosne mjere kako biste zaštitili svoju trgovinu i podatke o kupcima, uključujući SSL certifikate i jake lozinke.
14. Ostanite informirani:
    • Pratite Shopify ažuriranja i trendove u e-trgovini kako biste ostali konkurentni.

Kako dobiti pozitivne kritike od kupaca

1. Pružite izvrsnu korisničku uslugu:
   • Brzo odgovarajte na upite i probleme kupaca.
   • Budite uslužni, pristojni i profesionalni u svim komunikacijama.
   • Idite više od toga kako biste ispunili očekivanja kupaca.
2. Kvalitetni proizvodi:
   • Osigurajte da vaši proizvodi ispunjavaju ili premašuju očekivanja kupaca.
   • Navedite točne opise proizvoda i slike visoke kvalitete.
3. Pojednostavite proces kupnje:
   • Neka proces kupnje bude jednostavan i prilagođen korisniku.
   • Optimizirajte svoju web stranicu za jednostavnu navigaciju.
4. Potaknite recenzije putem e-pošte:
   • Pošaljite dodatne e-poruke kupcima nakon njihove kupnje, zahvalite im i zatražite recenziju.
   • Uključite izravne veze na svoju stranicu s recenzijom kako biste korisnicima olakšali ostavljanje povratnih informacija.
5. Ponuda poticaja:
   • Omogućite popuste ili ekskluzivne ponude kupcima koji ostave recenziju.
   • Razmislite o održavanju povremenog natjecanja ili davanja za recenzente.
6. Prikaži recenzije na vidljivom mjestu:
   • Pokažite pozitivne recenzije na stranicama proizvoda.
   • Koristite aplikacije ili alate koji vam omogućuju istaknuto prikazivanje recenzija.
7. Personalizirajte zahtjeve:
   • Personalizirajte svoje zahtjeve za pregled oslovljavanjem kupaca njihovim imenom.
   • Navedite određene pojedinosti o njihovoj kupnji kako biste pokazali da cijenite njihove povratne informacije.
8. Vrijeme je važno:
   • Pošaljite zahtjeve za pregled u pravo vrijeme, primjerice nekoliko dana nakon što je proizvod isporučen.
   • Izbjegavajte pretrpavanje kupaca s previše zahtjeva.
9. Koristite društveni dokaz:
   • Podijelite pozitivne kritike na svojim kanalima društvenih medija.
   • Istaknite izjave kupaca u svojim marketinškim materijalima.
10. Pratite i reagirajte:
    • Redovito pratite recenzije i odgovarajte na pozitivne i negativne povratne informacije.
    • Odgovorite na sve nedoumice koje klijenti iznesu na profesionalan i koristan način.
11. Stvorite besprijekoran proces povrata:
    • Jednostavan postupak povrata može pridonijeti pozitivnim recenzijama, čak i ako proizvod u početku nije ispunio očekivanja.
12. Navedite jasne upute:
    • Uključite jasne upute o tome kako ostaviti recenziju. Olakšajte korisnicima dijeljenje povratnih informacija što je više moguće.
13. Izgradite povjerenje:
    • Uspostavite povjerenje kroz transparentne politike i pouzdanu korisničku uslugu.
    • Istaknite sve certifikate, jamstva ili nagrade koje je vaša tvrtka dobila.

Česta pitanja o prodaji na Shopifyju

1. Kako mogu početi prodavati na Shopifyju?
   • Da biste počeli prodavati na Shopifyju, trebate se prijaviti za račun, odabrati plan, postaviti svoju internetsku trgovinu, dodati svoje proizvode i konfigurirati postavke plaćanja i dostave.
2. Koje vrste proizvoda mogu prodavati na Shopifyju?
   • Shopify podržava prodaju fizičkih proizvoda, digitalnih proizvoda i usluga. Možete prodavati širok raspon artikala, uključujući odjeću, elektroniku, rukotvorine i još mnogo toga.
3. Trebam li tehničke vještine za korištenje Shopifyja?
   • Ne, Shopify je dizajniran da bude jednostavan za korištenje i ne trebaju vam napredne tehničke vještine za postavljanje i upravljanje trgovinom. Platforma nudi razne predloške i mogućnosti prilagodbe.
4. Kako Shopify upravlja plaćanjima?
   • Shopify vam omogućuje prihvaćanje plaćanja različitim metodama, uključujući kreditne kartice, PayPal i druge pristupnike plaćanja trećih strana. Također ima vlastito rješenje za plaćanje pod nazivom Shopify Payments.
5. Mogu li koristiti vlastiti naziv domene s Shopifyjem?
   • Da, možete koristiti vlastiti naziv domene s Shopifyjem. Možete kupiti domenu putem Shopifyja ili povezati postojeću domenu koju posjedujete.
6. Je li Shopify siguran za online transakcije?
   • Da, Shopify ozbiljno shvaća sigurnost. Koristi standardnu ​​enkripciju za zaštitu podataka i transakcija. Dodatno, Shopify je usklađen s PCI DSS razinom 1, što znači da zadovoljava najviše sigurnosne standarde za rukovanje podacima o kreditnim karticama.
7. Mogu li prodavati na Shopifyju ako se nalazim izvan Sjedinjenih Država?
   • Da, Shopify je globalna platforma i možete prodavati s bilo kojeg mjesta u svijetu. Podržava više valuta i pruža alate za međunarodnu dostavu.
8. Što su Shopify aplikacije i trebaju li mi?
   • Shopify aplikacije su dodaci trećih strana koje možete dodati u svoju trgovinu kako biste proširili njezinu funkcionalnost. Dok je osnovna postavka Shopifyja sveobuhvatna, aplikacije mogu pomoći u poboljšanju specifičnih značajki kao što su marketing, korisnička služba i analitika.
9. Koliko košta Shopify?
   • Shopify nudi različite planove cijena, uključujući osnovni plan, plan srednje razine i napredni plan. Cijena varira ovisno o vašim poslovnim potrebama i značajkama koje su vam potrebne.
10. Mogu li koristiti Shopify za dropshipping?
    • Da, Shopify je popularna platforma za dropshipping. Dostupne su aplikacije i integracije koje olakšavaju postavljanje dropshipping poslovanja na Shopifyju.
11. Kakvu podršku pruža Shopify?
    • Shopify pruža 24/7 korisničku podršku putem live chata, e-pošte i telefona. Također imaju opsežnu bazu znanja i forume zajednice na kojima korisnici mogu pronaći informacije i pomoć.

.