איך למכור בגוגל

גוגל היא חברת טכנולוגיה רב לאומית שנוסדה ב-1998 ומשרדיה הראשיים נמצאים בארצות הברית. הוא ידוע בעיקר בזכות המוצרים והשירותים הקשורים לאינטרנט, כולל מנוע החיפוש שלו, שהוא אחד הנפוצים ביותר בעולם. גוגל מציעה מגוון רחב של כלים ופלטפורמות כמו גוגל מפות, גוגל דרייב, יוטיוב וג’ימייל, והיא מובילה בפיתוח מערכת ההפעלה אנדרואיד למכשירים ניידים. החברה גם משקיעה רבות בתחומים כמו בינה מלאכותית, מחשוב ענן ופרסום מקוון. לגוגל הייתה השפעה עמוקה על הנוף הדיגיטלי, שרתה מיליארדי משתמשים וסיפקה מגוון עצום של שירותים וטכנולוגיות.

שירותי המקור שלנו למסחר אלקטרוני של Google

---

---

---

---

מה זה גוגל?

גוגל היא חברת טכנולוגיה רב לאומית המתמחה בשירותים ומוצרים הקשורים לאינטרנט. היא נוסדה ב-1998 על ידי לארי פייג’ וסרגיי ברין בזמן שהם היו דוקטורט. סטודנטים באוניברסיטת סטנפורד. המשימה של החברה היא לארגן את המידע העולמי ולהפוך אותו לנגיש ושימושי אוניברסלי.

גוגל ידועה בעיקר במנוע החיפוש שלה, שהוא הנפוץ ביותר בעולם. בנוסף לחיפוש, גוגל מציעה מגוון מוצרים ושירותים אחרים, כולל טכנולוגיות פרסום מקוון, מחשוב ענן, תוכנה וחומרה.

מדריך שלב אחר שלב למכירה בגוגל

מכירה בגוגל כוללת שימוש בפלטפורמות וכלים שונים של גוגל כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים ולקדם את המוצרים או השירותים שלך. Google מציעה מספר אפשרויות למכירה, כולל Google Ads, Google Shopping ו-Google לעסק שלי. להלן מדריך שלב אחר שלב כיצד למכור בגוגל:

1. צור אתר אינטרנט או חנות מקוונת: לפני שתתחיל למכור בגוגל, אתה צריך מקום שבו לקוחות יוכלו לראות ולרכוש את המוצרים או השירותים שלך. אתה יכול להקים אתר מסחר אלקטרוני באמצעות פלטפורמות כמו Shopify, WooCommerce, BigCommerce, או ליצור אתר מותאם אישית.
2. Google לעסק שלי: אם יש לך חנות פיזית או מציע שירותים מקומיים, תבע את הרישום שלך ב-Google לעסק שלי ובצע אופטימיזציה שלו. זה יעזור לך להופיע בתוצאות חיפוש מקומיות וב-Google Maps.
   • עבור לאתר Google לעסק שלי (business.google.com).
   • היכנס או צור חשבון Google.
   • הוסף את פרטי העסק שלך, כולל שם, כתובת, מספר טלפון, שעות פעילות ותמונות.
   • אמת את העסק שלך (גוגל תשלח לך גלויה עם קוד אימות).
3. Google Ads: Google Ads היא פלטפורמת פרסום רבת עוצמה המאפשרת לך ליצור ולהפעיל מודעות בכל נכסי Google שונים. הנה איך להתחיל:
   • עבור אל אתר Google Ads (ads.google.com).
   • היכנס או צור חשבון Google Ads.
   • הגדר את תקציב הפרסום שלך ובחר את קהל היעד שלך.
   • צור מודעות טקסט, מודעות לתצוגה או מודעות וידאו שמקדמים את המוצרים או השירותים שלך.
   • הגדר את מסע הפרסום שלך, כולל מילות מפתח ואסטרטגיות הצעות מחיר.
   • עקוב ובצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך באופן קבוע כדי לשפר את הביצועים.
4. קניות בגוגל: קניות בגוגל היא פלטפורמה המאפשרת לך לרשום ולמכור את המוצרים שלך ישירות בתוך תוצאות החיפוש של גוגל. להתחיל:
   • צור חשבון Google Merchant Center (merchantcenter.google.com).
   • העלה את עדכון המוצרים שלך, הכולל מידע על מוצרים, מחירים ותמונות.
   • הגדר את מסעות הפרסום שלך ב-Google שופינג ב-Google Ads כדי להציג את המוצרים שלך ללקוחות פוטנציאליים.
   • עקוב ובצע אופטימיזציה של רשימות המוצרים והקמפיינים שלך כדי להגדיל את הנראות והמכירות.
5. Google Analytics: השתמש ב-Google Analytics (analytics.google.com) כדי לעקוב אחר התנהגות המשתמש באתר שלך. זה יעזור לך להבין טוב יותר את הקהל שלך, למדוד את הצלחת מאמצי השיווק שלך ולקבל החלטות מונעות נתונים כדי לשפר את אסטרטגיות המכירה שלך.
6. אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO): בצע אופטימיזציה של האתר ורשימות המוצרים שלך למנועי חיפוש כדי לשפר את הנראות האורגנית בתוצאות החיפוש של Google. התמקד במחקר מילות מפתח, קידום אתרים בדף ויצירת תוכן באיכות גבוהה.
7. Google Shopping Actions (אופציונלי): אם אתה רוצה לייעל את חווית הקנייה ולאפשר ללקוחות לרכוש ישירות דרך Google, תוכל לשקול להשתמש ב-Google Shopping Actions. תוכנית זו מאפשרת לך לרשום את המוצרים שלך ב-Google ולקבל הזמנות ישירות דרך Google Assistant, Google Express ושירותי Google אחרים.
8. שירות לקוחות וביקורות: ספקו שירות לקוחות מעולה ועודדו לקוחות מרוצים להשאיר ביקורות ברישום שלכם ב-Google לעסק שלי. ביקורות חיוביות יכולות לעזור לבנות אמון ולמשוך לקוחות נוספים.
9. עקוב באופן קבוע ובצע אופטימיזציה: עקוב באופן רציף אחר Google Ads, Google שופינג ומאמצים אחרים הקשורים ל-Google. התאם את האסטרטגיות, התקציבים והמיקוד שלך לפי הצורך כדי לשפר את המכירות והחזר ה-ROI שלך.

כיצד לקבל ביקורות חיוביות מקונים

1. לספק שירות לקוחות מעולה:
   • ודא ששירות הלקוחות שלך הוא ברמה הגבוהה ביותר. מענה לפניות במהירות ובמקצועיות.
   • עשה את המייל הנוסף כדי לפתור בעיות או דאגות של לקוחות.
2. בקש ביקורות:
   • בקשו בנימוס מלקוחות מרוצים להשאיר ביקורת בגוגל. אתה יכול לעשות זאת באופן אישי, באמצעות דואר אלקטרוני, או על ידי הכללת בקשה באתר שלך או בקבלות שלך.
   • הפוך את התהליך לקל ככל האפשר על ידי מתן קישור ישיר לדף הביקורת שלך ב-Google.
3. יש חשיבות לתזמון:
   • בקשו ביקורות בזמן הנכון. לרוב זה קורה מיד לאחר עסקה מוצלחת או כאשר הלקוח מביע שביעות רצון מהמוצר או השירות שלך.
4. התאם אישית את הבקשות שלך:
   • התאם אישית את בקשות הביקורת שלך. ציין פרטים ספציפיים על הרכישה או השירות כדי להראות שאתה מעריך את החוויה האישית שלהם.
5. תמריץ ביקורות (במסגרת ההנחיות):
   • אמנם אינך יכול לשלם עבור ביקורות, אך אתה יכול לשקול להציע הנחות, תוכן בלעדי או הטבות אחרות ללקוחות שלוקח את הזמן להשאיר ביקורת.
6. בצע אופטימיזציה של פרופיל Google לעסק שלי:
   • עדכן את פרופיל ‘Google לעסק שלי’ (GMB) שלך במידע מדויק, כולל שעות פעילות, פרטי יצירת קשר ותיאור עסק משכנע.
   • הוסף תמונות באיכות גבוהה כדי להציג את המוצרים או השירותים שלך.
7. השב לביקורות:
   • צור קשר עם ביקורות חיוביות ושליליות כאחד. תודה ללקוחות על משוב חיובי ותתייחס לחששות בצורה בונה ומקצועית.
   • הראה שאתה מקשיב באופן פעיל למשוב של לקוחות ופועל לשיפור העסק שלך.
8. קדם את ביקורות Google שלך:
   • הצג ביקורות חיוביות באתר שלך או במדיה החברתית. זה לא רק מציג משוב חיובי אלא גם מעודד אחרים להשאיר ביקורות.
9. השתמש בשיווק בדוא”ל:
   • שלב בקשות סקירה באסטרטגיית השיווק שלך בדוא”ל. שלח מיילים מעקב לאחר רכישה בבקשה מלקוחות לשתף את החוויות שלהם.
10. ניטור וניתוח:
    • עקוב באופן קבוע אחר הנוכחות והביקורות שלך באינטרנט. התייחסו מיד לכל משוב שלילי והשתמשו בו כהזדמנות להשתפר.
11. למד את הצוות שלך:
    • אם יש לך מיקום פיזי, למד את הצוות שלך לגבי החשיבות של ביקורות לקוחות וכיצד לעודד לקוחות להשאיר משוב חיובי.

שאלות נפוצות על מכירה בגוגל

1. איך אני מתחיל למכור בגוגל?
   • נווט אל Google Merchant Center וצור חשבון Merchant Center.
   • הגדר את פיד נתוני המוצרים שלך כדי לספק מידע על המוצרים שלך.
2. אילו סוגי מוצרים אני יכול למכור בגוגל?
   • גוגל מתירה מכירה של מגוון רחב של מוצרים, אך לקטגוריות מסוימות עשויות להיות הגבלות. עיין במדיניות של Google לפרטים נוספים.
3. איך Google שופינג עובד עבור מוכרים?
   • Google שופינג מאפשר למוכרים להציג את המוצרים שלהם ישירות בתוצאות החיפוש של Google. המודעות כוללות תמונות מוצרים, מחירים ומידע רלוונטי אחר.
4. מהן הדרישות לעדכון נתוני מוצר?
   • עדכוני נתוני מוצרים צריכים לכלול מידע מדויק ועדכני, כולל מזהה מוצר, כותרת, תיאור, קישור, קישור לתמונה, זמינות, מחיר ועוד.
5. האם יש עמלות על מכירה בגוגל?
   • Google עשויה לגבות עמלות עבור שירותים מסוימים, כגון הצגת מודעות שופינג. עיין ב-Google Merchant Center לקבלת מידע העדכני ביותר לגבי עמלות.
6. כיצד אוכל לבצע אופטימיזציה של רישומי המוצרים שלי לחשיפה טובה יותר?
   • בצע אופטימיזציה של כותרות ותיאורי המוצרים שלך באמצעות מילות מפתח רלוונטיות.
   • השתמש בתמונות באיכות גבוהה המייצגות בבירור את המוצרים שלך.
   • קבע מחירים תחרותיים.
7. אילו אמצעי תשלום נתמכים על ידי Google עבור עסקאות?
   • Google בדרך כלל תומכת בשיטות תשלום שונות. ודא שאמצעי התשלום המועדף עליך תואם לעיבוד התשלומים של Google.
8. כיצד אוכל לעקוב אחר הביצועים של המוצרים שלי ב-Google?
   • השתמש ב-Google Analytics או בתכונות הדיווח ב-Merchant Center כדי לעקוב אחר מדדים כמו קליקים, הופעות והמרות.
9. מהן המדיניות לפרסום בגוגל?
   • על המפרסמים לציית למדיניות הפרסום של גוגל, הכוללת הנחיות לגבי תוכן אסור, שיטות מטעות ועוד.
10. כיצד אוכל לפתור בעיות עם פרטי המוצרים או החשבון שלי?
    • אם אתה נתקל בבעיות, צור קשר עם התמיכה של Google דרך Merchant Center לקבלת סיוע.

.