نحوه فروش در گوگل

گوگل یک شرکت فناوری چندملیتی است که در سال 1998 تاسیس شد و دفتر مرکزی آن در ایالات متحده آمریکا قرار دارد. بیشتر به دلیل محصولات و خدمات مرتبط با اینترنت، از جمله موتور جستجوی آن، که یکی از پرکاربردترین موتورهای جهانی است، شناخته شده است. گوگل طیف گسترده ای از ابزارها و پلتفرم ها مانند نقشه های گوگل، گوگل درایو، یوتیوب و جیمیل را ارائه می دهد و پیشرو در توسعه سیستم عامل اندروید برای دستگاه های تلفن همراه است. این شرکت همچنین در زمینه هایی مانند هوش مصنوعی، محاسبات ابری و تبلیغات آنلاین سرمایه گذاری زیادی کرده است. گوگل با ارائه خدمات و خدمات به میلیاردها کاربر و ارائه طیف گسترده ای از خدمات و فناوری ها، تأثیر عمیقی بر چشم انداز دیجیتال داشته است.

خدمات منبع یابی ما برای تجارت الکترونیک Google

---

---

---

---

گوگل چیست؟

گوگل یک شرکت فناوری چندملیتی است که در خدمات و محصولات مرتبط با اینترنت تخصص دارد. در سال 1998 توسط لری پیج و سرگئی برین در زمانی که دکترا بودند تاسیس شد. دانشجویان دانشگاه استنفورد ماموریت این شرکت سازماندهی اطلاعات جهان و قابل دسترس و مفید ساختن جهانی است.

گوگل بیشتر به خاطر موتور جستجوی خود که بیشترین استفاده را در سطح جهانی دارد، می شناسند. گوگل علاوه بر جستجو، محصولات و خدمات متنوع دیگری از جمله فناوری های تبلیغات آنلاین، محاسبات ابری، نرم افزار و سخت افزار را ارائه می دهد.

راهنمای گام به گام فروش در گوگل

فروش در گوگل شامل استفاده از پلتفرم ها و ابزارهای مختلف گوگل برای دستیابی به مشتریان بالقوه و تبلیغ محصولات یا خدمات شما است. گوگل چندین گزینه برای فروش ارائه می دهد، از جمله Google Ads، Google Shopping و Google My Business. در اینجا راهنمای گام به گام نحوه فروش در گوگل آورده شده است:

1. ایجاد یک وب سایت یا فروشگاه آنلاین: قبل از شروع فروش در گوگل، به مکانی نیاز دارید که مشتریان بتوانند محصولات یا خدمات شما را مشاهده و خریداری کنند. می توانید با استفاده از پلتفرم هایی مانند Shopify، WooCommerce، BigCommerce یک وب سایت تجارت الکترونیک راه اندازی کنید یا یک وب سایت سفارشی ایجاد کنید.
2. Google برای کسب‌وکار من: اگر فروشگاه فیزیکی دارید یا خدمات محلی ارائه می‌دهید، فهرست کسب‌وکار من در Google را ادعا کرده و بهینه کنید. این به شما کمک می کند در نتایج جستجوی محلی و در نقشه های گوگل ظاهر شوید.
   • به وب‌سایت «Google برای کسب‌وکار من» (business.google.com) بروید.
   • وارد شوید یا یک حساب Google ایجاد کنید.
   • اطلاعات کسب و کار خود را اضافه کنید، از جمله نام، آدرس، شماره تلفن، ساعات کار و عکس‌ها.
   • کسب و کار خود را تأیید کنید (Google برای شما یک کارت پستال با کد تأیید ارسال می کند).
3. گوگل ادز: گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغاتی قدرتمند است که به شما امکان ایجاد و اجرای تبلیغات در دارایی های مختلف گوگل را می دهد. در اینجا نحوه شروع به کار آمده است:
   • به وب سایت Google Ads (ads.google.com) بروید.
   • وارد شوید یا یک حساب Google Ads ایجاد کنید.
   • بودجه تبلیغاتی خود را تنظیم کنید و مخاطبان هدف خود را انتخاب کنید.
   • تبلیغات متنی، تبلیغات نمایشی یا تبلیغات ویدیویی ایجاد کنید که محصولات یا خدمات شما را تبلیغ می کنند.
   • کمپین تبلیغاتی خود را راه اندازی کنید، از جمله کلمات کلیدی و استراتژی های پیشنهادی.
   • برای بهبود عملکرد، کمپین های خود را به طور منظم نظارت و بهینه کنید.
4. Google Shopping: Google Shopping پلتفرمی است که به شما امکان می دهد محصولات خود را مستقیماً در نتایج جستجوی Google فهرست کرده و به فروش برسانید. برای شروع:
   • یک حساب Google Merchant Center (merchantcenter.google.com) ایجاد کنید.
   • فید محصول خود را آپلود کنید که شامل اطلاعات محصول، قیمت ها و تصاویر است.
   • کمپین های Google Shopping خود را در Google Ads راه اندازی کنید تا محصولات خود را در معرض دید مشتریان بالقوه قرار دهید.
   • فهرست ها و کمپین های محصولات خود را نظارت و بهینه سازی کنید تا دید و فروش را افزایش دهید.
5. Google Analytics: از Google Analytics (analytics.google.com) برای ردیابی رفتار کاربران در وب سایت خود استفاده کنید. این به شما کمک می کند تا مخاطبان خود را بهتر درک کنید، موفقیت تلاش های بازاریابی خود را اندازه گیری کنید و تصمیمات مبتنی بر داده را برای بهبود استراتژی های فروش خود بگیرید.
6. بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO): وب سایت و لیست محصولات خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا دید ارگانیک در نتایج جستجوی گوگل را بهبود بخشید. روی تحقیق کلمات کلیدی، سئوی درون صفحه و ایجاد محتوای با کیفیت تمرکز کنید.
7. Google Shopping Actions (اختیاری): اگر می‌خواهید تجربه خرید را ساده کنید و به مشتریان اجازه دهید مستقیماً از طریق Google خرید کنند، می‌توانید از Google Shopping Actions استفاده کنید. این برنامه به شما امکان می دهد محصولات خود را در Google فهرست کنید و سفارشات را مستقیماً از طریق Google Assistant، Google Express و سایر سرویس های Google بپذیرید.
8. خدمات مشتری و نظرات: خدمات عالی به مشتریان ارائه دهید و مشتریان راضی را تشویق کنید تا در فهرست «Google برای کسب‌وکار من» نظر بدهند. نظرات مثبت می تواند به ایجاد اعتماد و جذب مشتریان بیشتر کمک کند.
9. به طور منظم نظارت و بهینه سازی کنید: به طور مستمر بر تبلیغات گوگل، خرید گوگل و سایر تلاش های مرتبط با گوگل نظارت داشته باشید. استراتژی ها، بودجه ها و هدف گذاری خود را در صورت نیاز تنظیم کنید تا فروش و بازگشت سرمایه خود را بهبود ببخشید.

نحوه دریافت نظرات مثبت از خریداران

1. ارائه خدمات عالی به مشتریان:
   • اطمینان حاصل کنید که خدمات مشتری شما درجه یک است. به سوالات سریع و حرفه ای پاسخ دهید.
   • برای حل هر گونه مشکل یا نگرانی مشتری راه بیشتری را طی کنید.
2. نظرات را بخواهید:
   • مودبانه از مشتریان راضی بخواهید که در گوگل نظر بدهند. شما می توانید این کار را شخصاً، از طریق ایمیل، یا با درج درخواست در وب سایت یا در رسید خود انجام دهید.
   • با ارائه یک لینک مستقیم به صفحه بررسی گوگل خود، فرآیند را تا حد امکان آسان کنید.
3. زمان بندی اهمیت دارد:
   • در زمان مناسب نظرات خود را بخواهید. این اغلب بلافاصله پس از یک معامله موفق یا زمانی که مشتری از محصول یا خدمات شما ابراز رضایت می کند، رخ می دهد.
4. درخواست های خود را شخصی سازی کنید:
   • درخواست های بررسی خود را شخصی کنید. جزئیات خاصی در مورد خرید یا خدمات ذکر کنید تا نشان دهید که برای تجربه فردی آنها ارزش قائل هستید.
5. تشویق به نظرات (در چارچوب دستورالعمل):
   • در حالی که نمی‌توانید برای نقدها پولی بپردازید، می‌توانید تخفیف‌ها، محتوای انحصاری یا سایر امتیازات را برای مشتریانی که وقت صرف نظر می‌کنند، در نظر بگیرید.
6. نمایه Google برای کسب و کار من را بهینه کنید:
   • نمایه «Google برای کسب‌وکار من» (GMB) خود را با اطلاعات دقیق، از جمله ساعات کاری، جزئیات تماس و شرح کسب‌وکار متقاعدکننده، به‌روز نگه دارید.
   • برای نمایش محصولات یا خدمات خود عکس های با کیفیت بالا اضافه کنید.
7. پاسخ به نظرات:
   • با نظرات مثبت و منفی درگیر شوید. از مشتریان برای بازخورد مثبت تشکر کنید و به نگرانی‌ها به شیوه‌ای سازنده و حرفه‌ای رسیدگی کنید.
   • نشان دهید که فعالانه به نظرات مشتریان گوش می دهید و برای بهبود کسب و کار خود تلاش می کنید.
8. نظرات گوگل خود را تبلیغ کنید:
   • نظرات مثبت را در وب سایت یا رسانه های اجتماعی خود ارائه دهید. این نه تنها بازخورد مثبت را نشان می‌دهد، بلکه دیگران را نیز تشویق می‌کند تا نظرات خود را بنویسند.
9. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید:
   • درخواست های بررسی را در استراتژی بازاریابی ایمیلی خود بگنجانید. پس از خرید ایمیل های بعدی ارسال کنید و از مشتریان بخواهید تجربیات خود را به اشتراک بگذارند.
10. نظارت و تجزیه و تحلیل:
    • به طور منظم حضور و بررسی های آنلاین خود را زیر نظر داشته باشید. هر گونه بازخورد منفی را به سرعت بررسی کنید و از آن به عنوان فرصتی برای بهبود استفاده کنید.
11. کارکنان خود را آموزش دهید:
    • اگر مکان فیزیکی دارید، به کارکنان خود در مورد اهمیت نظرات مشتریان و نحوه تشویق مشتریان به ارائه بازخورد مثبت آموزش دهید.

سوالات متداول در مورد فروش در گوگل

1. چگونه شروع به فروش در گوگل کنم؟
   • به Google Merchant Center بروید و یک حساب Merchant Center ایجاد کنید.
   • فید داده های محصول خود را برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات خود تنظیم کنید.
2. چه نوع محصولاتی را می توانم در گوگل بفروشم؟
   • گوگل امکان فروش طیف وسیعی از محصولات را می دهد، اما دسته بندی های خاصی ممکن است محدودیت هایی داشته باشند. برای جزئیات بیشتر، خط‌مشی‌های Google را بررسی کنید.
3. خرید Google چگونه برای فروشندگان کار می کند؟
   • Google Shopping به فروشندگان اجازه می دهد تا محصولات خود را مستقیماً در نتایج جستجوی Google به نمایش بگذارند. تبلیغات شامل تصاویر محصول، قیمت ها و سایر اطلاعات مرتبط است.
4. الزامات یک فید داده محصول چیست؟
   • فیدهای داده محصول باید شامل اطلاعات دقیق و به روز باشد، از جمله شناسه محصول، عنوان، توضیحات، پیوند، پیوند تصویر، در دسترس بودن، قیمت و موارد دیگر.
5. آیا برای فروش در گوگل هزینه ای وجود دارد؟
   • Google ممکن است برای برخی از خدمات، مانند اجرای تبلیغات خرید، هزینه‌هایی دریافت کند. برای اطلاع از آخرین اطلاعات مربوط به هزینه، Google Merchant Center را بررسی کنید.
6. چگونه لیست محصولات خود را برای دید بهتر بهینه کنم؟
   • عناوین و توضیحات محصول خود را با کلمات کلیدی مرتبط بهینه کنید.
   • از تصاویر با کیفیتی که به وضوح محصولات شما را نشان می دهند استفاده کنید.
   • قیمت های رقابتی را تعیین کنید
7. چه روش های پرداختی توسط Google برای تراکنش ها پشتیبانی می شود؟
   • گوگل معمولا از روش های پرداخت مختلف پشتیبانی می کند. مطمئن شوید که روش پرداخت ترجیحی شما با پردازش پرداخت Google سازگار است.
8. چگونه می توانم عملکرد محصولات خود را در گوگل پیگیری کنم؟
   • از Google Analytics یا ویژگی‌های گزارش‌دهی در Merchant Center برای ردیابی معیارهایی مانند کلیک‌ها، نمایش‌ها و تبدیل‌ها استفاده کنید.
9. سیاست های تبلیغات در گوگل چیست؟
   • تبلیغ‌کنندگان باید به خط‌مشی‌های تبلیغاتی Google، که شامل دستورالعمل‌هایی درباره محتوای ممنوع، شیوه‌های گمراه‌کننده و موارد دیگر است، پایبند باشند.
10. چگونه می توانم مشکلات لیست های محصول یا حساب خود را حل کنم؟
    • اگر با مشکل مواجه شدید، از طریق Merchant Center برای راهنمایی با پشتیبانی Google تماس بگیرید.

.