Wix คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์บนคลาวด์ยอดนิยมและแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บไซต์ที่ช่วยให้บุคคลและธุรกิจสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดหรือเชี่ยวชาญทางเทคนิคมากนัก ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 และได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าที่หลากหลาย ทำให้ผู้ใช้ทุกระดับทักษะสามารถเข้าถึงได้
บริการจัดหาของเราสำหรับอีคอมเมิร์ซของ Wix
การเลือกซัพพลายเออร์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

การควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

ฉลากส่วนตัวและฉลากสีขาว
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

Wix คืออะไร?
Wix เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บไซต์บนคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเว็บไซต์ผ่านอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย Wix ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 และได้รับความนิยมในฐานะโซลูชันที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากนัก Wix มีเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากมายสำหรับเว็บไซต์ประเภทต่างๆ ตั้งแต่บล็อกส่วนตัวไปจนถึงเว็บไซต์ธุรกิจและร้านค้าออนไลน์ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเทมเพลตเหล่านี้ให้เหมาะกับความต้องการ โดยเพิ่มองค์ประกอบ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และแอปต่างๆ Wix ยังมีฟีเจอร์มากมาย รวมถึงบริการโฮสติ้ง การลงทะเบียนโดเมน และ App Market ที่ผู้ใช้สามารถรวมฟังก์ชันเพิ่มเติมเข้ากับเว็บไซต์ของตนได้
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการขายบน Wix
การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการบน Wix เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขา Wix นำเสนอเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายพร้อมความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ ทำให้คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิคมากมาย คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีขายบน Wix:
- ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ Wix:หากคุณยังไม่มีบัญชี Wix คุณจะต้องสมัครใช้งาน หากคุณมีบัญชี Wix อยู่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบ
- เลือกแผน Wix:เลือกแผน Wix ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ Wix เสนอทั้งแผนฟรีและแผนพรีเมียม โดยฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซมักมีให้ในแผนชำระเงิน เลือกแผนที่สอดคล้องกับงบประมาณและขนาดของร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- เลือกเทมเพลต: Wix นำเสนอเทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพมากมายสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ เรียกดูเทมเพลตและเลือกเทมเพลตที่เหมาะกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณ:ใช้ตัวแก้ไขแบบลากและวางของ Wix เพื่อปรับแต่งการออกแบบและการจัดวางเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มแบรนด์ โลโก้ สี และรูปภาพของคุณ สร้างหน้าต่างๆ เช่น หน้าแรก หน้าผลิตภัณฑ์ เกี่ยวกับเรา ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ
- เพิ่มร้านค้าออนไลน์:หากต้องการขายสินค้าบน Wix คุณต้องเพิ่มร้านค้าออนไลน์ มีวิธีดังนี้:
- ไปที่เครื่องมือแก้ไข Wix
- คลิกที่ “เพิ่ม” ในแถบด้านข้างด้านซ้าย
- เลือก “ร้านค้า” และเลือก “เพิ่มลงในไซต์”
- ปฏิบัติตามวิซาร์ดการตั้งค่าเพื่อกำหนดการตั้งค่าร้านค้าของคุณ รวมถึงสกุลเงิน วิธีการชำระเงิน และตัวเลือกการจัดส่ง
- เพิ่มผลิตภัณฑ์:ถึงเวลาเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังร้านค้าของคุณ:
- คลิกที่แท็บ “ร้านค้า” ในแถบด้านข้างด้านซ้าย
- คลิกที่ “ผลิตภัณฑ์”
- เพิ่มผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ รวมถึงรูปภาพ คำอธิบาย ราคา และรายละเอียดปลีกย่อย (หากมี)
- ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน:กำหนดค่าวิธีการชำระเงินของคุณเพื่อรับการชำระเงินจากลูกค้า Wix รองรับเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึง PayPal, Stripe และอีกมากมาย เชื่อมต่อวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการและตั้งค่าที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น
- ตั้งค่าการจัดส่ง:กำหนดค่าตัวเลือกการจัดส่งของคุณ รวมถึงอัตราค่าจัดส่ง วิธีการจัดส่ง และโซนการจัดส่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่ต้องการได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน
- ออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ:ปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ดูน่าดึงดูดและให้ข้อมูล ใส่รูปภาพคุณภาพสูง คำอธิบายโดยละเอียด และข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็น
- ทดสอบร้านค้าออนไลน์ของคุณ:ก่อนเปิดตัวร้านค้าของคุณ ให้ทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่คาดหวัง สั่งซื้อทดสอบ ตรวจสอบขั้นตอนการชำระเงิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประมวลผลการชำระเงินทำงานอย่างถูกต้อง
- เปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ:เมื่อคุณพอใจกับเว็บไซต์และการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์แล้ว ก็ถึงเวลาเผยแพร่ คลิกปุ่ม “เผยแพร่” ใน Wix Editor เพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้
- โปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ:หลังจากเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว ให้มุ่งเน้นไปที่การตลาดและการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดลูกค้า ใช้โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) และเทคนิคการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
- จัดการร้านค้าของคุณ:อัปเดตรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำ ตรวจสอบสินค้าคงคลัง ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเพื่อขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ
วิธีรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ซื้อ
- นำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการคุณภาพสูง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า คุณภาพเป็นรากฐานของการวิจารณ์เชิงบวก
- เพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์:
- ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและใช้งานง่ายกระตุ้นให้เกิดผลตอบรับเชิงบวก
- ล้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์:
- ระบุคำอธิบายผลิตภัณฑ์/บริการโดยละเอียดและถูกต้อง ข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้ลูกค้ามีข้อมูลในการตัดสินใจ ลดโอกาสที่จะเกิดความเข้าใจผิด
- การบริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและตอบสนอง:
- เสนอการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ตอบสนองต่อข้อซักถาม แจ้งข้อกังวล และให้ความช่วยเหลือทันที ลูกค้าที่พึงพอใจมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นเชิงบวกมากขึ้น
- ปรับปรุงกระบวนการชำระเงิน:
- ทำให้กระบวนการชำระเงินเป็นเรื่องง่ายและตรงไปตรงมา การชำระเงินที่ซับซ้อนหรือใช้เวลานานอาจทำให้เกิดความคับข้องใจและข้อเสนอแนะเชิงลบ
- การติดตามผลหลังการซื้อ:
- ส่งอีเมลติดตามผลหลังการซื้อเพื่อขอบคุณลูกค้าและขอคำติชม รวมลิงก์โดยตรงไปยังหน้าบทวิจารณ์ของคุณ
- จูงใจให้รีวิว:
- พิจารณาเสนอสิ่งจูงใจในการเขียนรีวิว เช่น ส่วนลดสำหรับการซื้อในอนาคต หรือการเข้าร่วมแจกของรางวัล มีความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัตินี้และหลีกเลี่ยงการทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด
- สร้างส่วนบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณ:
- ช่วยให้ลูกค้าเขียนรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรงได้อย่างง่ายดาย ส่วนบทวิจารณ์โดยเฉพาะหรือวิดเจ็ตบทวิจารณ์แบบรวมสามารถช่วยได้
- ใช้หลักฐานทางสังคม:
- แสดงบทวิจารณ์เชิงบวกอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจธุรกิจของคุณหากพวกเขาเห็นว่าผู้อื่นมีประสบการณ์เชิงบวก
- มีส่วนร่วมกับคำติชมเชิงลบ:
- ตอบกลับรีวิวเชิงลบอย่างมืออาชีพและสร้างสรรค์ แสดงให้เห็นว่าคุณมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
- เน้นคำรับรองจากลูกค้า:
- แสดงคำรับรองเชิงบวกบนเว็บไซต์ของคุณ คำรับรองสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ โน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อ
- บูรณาการโซเชียลมีเดีย:
- หากเป็นไปได้ สนับสนุนให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของตนบนโซเชียลมีเดียและแท็กธุรกิจของคุณ การกล่าวถึงโซเชียลมีเดียในเชิงบวกสามารถดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น
- ใช้ระบบการให้คะแนน:
- พิจารณาใช้ระบบการให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การให้คะแนนที่ชัดเจนสามารถให้ภาพรวมโดยสรุปเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า
- แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล:
- ใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อขอรับการตรวจทาน ใส่ลิงก์และทำให้กระบวนการง่ายที่สุดสำหรับลูกค้าในการแสดงความคิดเห็น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายบน Wix
1. ฉันจะตั้งค่าร้านค้าออนไลน์บน Wix ได้อย่างไร
- หากต้องการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์บน Wix คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเลือกเทมเพลตที่รองรับอีคอมเมิร์ซหรือเพิ่มแอป Wix Stores ลงในไซต์ที่คุณมีอยู่ ปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ Wix ให้ไว้เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน และกำหนดค่าตัวเลือกการจัดส่ง
2. Wix รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง
- Wix รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, PayPal และตัวเลือกการชำระเงินในภูมิภาคอื่นๆ คุณสามารถรวมเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม เช่น Stripe, Square และอื่น ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย
3. ฉันสามารถขายสินค้าดิจิทัลบน Wix ได้หรือไม่?
- ใช่ Wix อนุญาตให้คุณขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ดิจิทัล กำหนดราคา และกำหนดค่าตัวเลือกการดาวน์โหลดสำหรับลูกค้าได้ Wix จัดการการส่งมอบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอย่างปลอดภัย
4. การขายบน Wix มีราคาเท่าไหร่?
- Wix เสนอแผนราคาที่แตกต่างกัน รวมถึง Business Basic, Business Unlimited และ Business VIP ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซ ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามความต้องการและคุณสมบัติที่คุณต้องการสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
5. การจัดการสินค้าคงคลังบน Wix เป็นเรื่องง่ายหรือไม่?
- ใช่ Wix มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับจัดการสินค้าคงคลังของคุณ คุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบสินค้า กำหนดระดับสต็อก และรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าเหลือน้อยได้อย่างง่ายดาย
6. ฉันสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าออนไลน์ของฉันบน Wix ได้หรือไม่?
- อย่างแน่นอน! Wix มีชื่อเสียงในด้านเทมเพลตที่ปรับแต่งได้และความยืดหยุ่นในการออกแบบ คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณได้โดยการปรับสี แบบอักษร เลย์เอาต์ และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ
7. Wix จัดการเรื่องการจัดส่งและภาษีอย่างไร?
- Wix อนุญาตให้คุณตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งตามสถานที่ตั้งของคุณและสถานที่ที่คุณจัดส่ง คุณสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่ง เสนอการจัดส่งฟรี และตั้งค่าวิธีการจัดส่งแบบต่างๆ ได้ นอกจากนี้ Wix ยังมีการตั้งค่าภาษีเพื่อช่วยคุณจัดการและคำนวณภาษีตามสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
8. Wix SEO เป็นมิตรกับอีคอมเมิร์ซหรือไม่?
- ใช่ Wix ได้รับการออกแบบมาให้เป็นมิตรกับ SEO คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหาโดยปรับแต่งชื่อเมตา คำอธิบาย และ URL Wix ยังมีเครื่องมือและคำแนะนำเพื่อปรับปรุงการมองเห็นร้านค้าออนไลน์ของคุณบนเครื่องมือค้นหาอีกด้วย
9. ฉันสามารถติดตามการวิเคราะห์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของฉันบน Wix ได้หรือไม่?
- ใช่ Wix มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวที่ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบยอดขาย ปริมาณผู้เยี่ยมชม และตัวชี้วัดหลักอื่นๆ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสำเร็จของร้านค้าของคุณและทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
10. มีการสนับสนุนลูกค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซของ Wix หรือไม่?
- ใช่ Wix ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงแชทสด การสนับสนุนทางอีเมลและฐานความรู้ คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปและรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบขณะตั้งค่าหรือจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ