WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาโอเพ่นซอร์ส (CMS) ยอดนิยมและแพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์ เปิดตัวครั้งแรกในปี 2546 และนับตั้งแต่นั้นมาได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการสร้างเว็บไซต์และบล็อก WordPress เป็นที่รู้จักในด้านอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความยืดหยุ่น และไลบรารีธีมและปลั๊กอินที่กว้างขวาง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งและขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ของตนได้ เขียนด้วย PHP และใช้ฐานข้อมูล MySQL เพื่อจัดเก็บเนื้อหา บุคคล ธุรกิจ และองค์กรสามารถใช้ WordPress เพื่อสร้างเว็บไซต์ได้หลากหลาย ตั้งแต่บล็อกธรรมดาไปจนถึงไซต์อีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อน และอื่นๆ อีกมากมาย มีชุมชนผู้ใช้และนักพัฒนาจำนวนมากและกระตือรือร้น ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่หลากหลายและนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการสร้างเนื้อหาออนไลน์
บริการจัดหาของเราสำหรับอีคอมเมิร์ซ WordPress
การเลือกซัพพลายเออร์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

การควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

ฉลากส่วนตัวและฉลากสีขาว
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

คลังสินค้าและการจัดส่งสินค้า
|
|
รับใบเสนอราคาฟรี |

เวิร์ดเพรสคืออะไร?
WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาแบบโอเพ่นซอร์ส (CMS) ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และได้กลายเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการพัฒนาเว็บ โดยนำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ธีมที่มีให้เลือกมากมาย และระบบปลั๊กอินที่แข็งแกร่งที่ขยายฟังก์ชันการทำงาน ด้วยลักษณะที่ปรับแต่งได้ WordPress จึงรองรับผู้ใช้ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ ทำให้พวกเขาสามารถสร้างและปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึงบล็อก ไซต์ธุรกิจ และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ WordPress เป็นที่รู้จักในด้านการสนับสนุนชุมชนที่กระตือรือร้น การอัปเดตเป็นประจำ และคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับ SEO มีบทบาทสำคัญในการทำให้การสร้างเนื้อหาออนไลน์เป็นประชาธิปไตย และสร้างสถานะออนไลน์ที่หลากหลายสำหรับบุคคลและองค์กร
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการขายบน WordPress
การขายสินค้าหรือบริการบน WordPress อาจเป็นการลงทุนที่สร้างรายได้ และมีหลายวิธีในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์โดยใช้ระบบจัดการเนื้อหายอดนิยมนี้ คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการขายบน WordPress:
- เลือกโดเมนและโฮสติ้ง:
- ก่อนที่คุณจะเริ่มขายได้ คุณจะต้องมีชื่อโดเมนและโฮสติ้งสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เลือกโดเมนที่สะท้อนถึงธุรกิจของคุณและผู้ให้บริการโฮสติ้งที่เชื่อถือได้
- ติดตั้งเวิร์ดเพรส:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งส่วนใหญ่เสนอการติดตั้ง WordPress เพียงคลิกเดียว ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่า WordPress บนโดเมนของคุณ
- เลือกปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ:
- WordPress มีปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซหลายตัวที่สามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ได้ ตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:
- WooCommerce: ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับ WordPress สามารถปรับแต่งได้สูงและมีคุณสมบัติที่หลากหลาย
- ดาวน์โหลดดิจิทัลอย่างง่าย (EDD): เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขายสินค้าดิจิทัล เช่น ebook ซอฟต์แวร์ หรืองานศิลปะดิจิทัล
- WP eCommerce: ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอเนกประสงค์อีกตัวพร้อมคุณสมบัติและส่วนเสริมที่หลากหลาย
- WordPress มีปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซหลายตัวที่สามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ได้ ตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:
- ติดตั้งและกำหนดค่าปลั๊กอินที่คุณเลือก:
- ติดตั้งปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกจากที่เก็บปลั๊กอิน WordPress เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ทำตามวิซาร์ดการตั้งค่าของปลั๊กอินเพื่อกำหนดการตั้งค่าที่จำเป็น เช่น สกุลเงิน ตัวเลือกการจัดส่ง และช่องทางการชำระเงิน
- เพิ่มสินค้า:
- เริ่มเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยังไซต์ WordPress ของคุณ กระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับการสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ เพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์ การตั้งราคา และการอัพโหลดรูปภาพ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปลั๊กอิน
- ออกแบบร้านค้าของคุณ:
- ปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยเลือกธีม WordPress ที่ใช้งานร่วมกันได้ หรือใช้ตัวเลือกการปรับแต่งที่ได้รับจากปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณดึงดูดสายตาและใช้งานง่าย
- ตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงิน:
- กำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงินเพื่อรับการชำระเงินจากลูกค้า ตัวอย่างเช่น WooCommerce รองรับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น PayPal, Stripe, บัตรเครดิต และอีกมากมาย
- กำหนดค่าตัวเลือกการจัดส่ง:
- หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ให้ตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง รวมถึงอัตราค่าจัดส่ง โซน และผู้ให้บริการขนส่ง WooCommerce และปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ นำเสนอเครื่องมือการจัดการการจัดส่งที่ครอบคลุม
- เพิ่มหน้าสำคัญ:
- สร้างหน้าที่สำคัญ เช่น หน้า “เกี่ยวกับเรา” “ติดต่อ” และ “นโยบายความเป็นส่วนตัว” นอกจากนี้ ให้พิจารณาเพิ่มหน้า “ตะกร้าสินค้า” และ “ชำระเงิน” โดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงกระบวนการซื้อ
- ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO:
- เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา ใช้คำสำคัญที่เกี่ยวข้อง เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ และสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและน่าดึงดูด
- ทดสอบร้านค้าของคุณ:
- ก่อนเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้ทดสอบกระบวนการช็อปปิ้งทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น ตั้งแต่การเลือกผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงิน
- เปิดตัวร้านค้าของคุณ:
- เมื่อคุณมั่นใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณพร้อมแล้ว ให้เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าถึงได้ โปรโมตร้านค้าของคุณผ่านช่องทางที่มีอยู่ เช่น โซเชียลมีเดียหรือจดหมายข่าวทางอีเมล
- ติดตามและปรับปรุง:
- ตรวจสอบประสิทธิภาพ การขาย และพฤติกรรมผู้ใช้ของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างต่อเนื่อง ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและทำการปรับปรุงตามความคิดเห็นและข้อมูลของลูกค้า
- รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ:
- ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องเว็บไซต์และข้อมูลลูกค้าของคุณ อัปเดตคอร์ ปลั๊กอิน และธีม WordPress ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม และพิจารณาเพิ่มปลั๊กอินความปลอดภัย
- ขยายขนาดธุรกิจของคุณ:
- เมื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตขึ้น ให้สำรวจโอกาสในการขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์ การดำเนินการทางการตลาด และฐานลูกค้า พิจารณาเพิ่มฟีเจอร์หรือการผสานรวมเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
การขายบน WordPress อาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า แต่ความสำเร็จมักขึ้นอยู่กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความพยายามทางการตลาด และความทุ่มเทในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
วิธีรับคำวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ซื้อ
- มอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยม:
- รากฐานของการวิจารณ์เชิงบวกคือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า
- เว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นสามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อความพึงพอใจของลูกค้าได้
- การสนับสนุนลูกค้าทันที:
- ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ทันที การตอบสนองที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์สามารถเปลี่ยนประสบการณ์เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นให้กลายเป็นเชิงบวกได้
- ล้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์:
- ระบุคำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและถูกต้อง สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวัง และลดโอกาสที่จะเกิดความไม่พอใจ
- ส่งเสริมการวิจารณ์ในอีเมลติดตามผล:
- ส่งอีเมลติดตามผลหลังการซื้อ ขอบคุณลูกค้าและขอให้เขียนรีวิว ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขาด้วยการใส่ลิงก์โดยตรงไปยังหน้าบทวิจารณ์
- จูงใจให้รีวิว:
- พิจารณาเสนอสิ่งจูงใจในการเขียนรีวิว เช่น ส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม โปรดระวังอย่าละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์มใดๆ หรือประนีประนอมความสมบูรณ์ของบทวิจารณ์
- ปรับกระบวนการตรวจสอบให้เหมาะสม:
- ลดความซับซ้อนของกระบวนการตรวจสอบ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวมากขึ้นหากทำได้รวดเร็วและตรงไปตรงมา หลีกเลี่ยงการต้องการข้อมูลมากเกินไป และพิจารณาใช้ระบบการให้คะแนนด้วยดาว
- เน้นบทวิจารณ์เชิงบวก:
- แสดงบทวิจารณ์เชิงบวกบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างหลักฐานทางสังคม สร้างส่วนเฉพาะสำหรับคำรับรองหรือแสดงความคิดเห็นเชิงบวกในหน้าผลิตภัณฑ์
- มีส่วนร่วมกับลูกค้า:
- ตอบสนองต่อบทวิจารณ์ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ การมีส่วนร่วมกับลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและมุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
- ใช้ปลั๊กอินรีวิว:
- หากคุณใช้ WordPress ให้ใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินรีวิวที่ช่วยให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นและแสดงบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ปลั๊กอินเช่นบทวิจารณ์ของลูกค้า WP หรือ Yotpo อาจมีประโยชน์ได้
- ขอคำติชมเฉพาะ:
- เมื่อขอรับการตรวจทาน ขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นอย่างเจาะจงเกี่ยวกับประสบการณ์ที่พวกเขามีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในด้านใดด้านหนึ่ง ซึ่งจะทำให้รีวิวมีข้อมูลและเป็นประโยชน์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมากขึ้น
- ติดตามและเรียนรู้:
- ติดตามรีวิวเป็นประจำและใช้ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การเรียนรู้จากประสบการณ์ของลูกค้าสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงข้อเสนอของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกิดซ้ำได้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายบน WordPress
1. ฉันจะเริ่มขายบนเว็บไซต์ WordPress ของฉันได้อย่างไรหากต้องการเริ่มขายบนเว็บไซต์ WordPress คุณสามารถใช้ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ เช่น WooCommerce ติดตั้งปลั๊กอิน ตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ กำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงิน แล้วคุณก็จะพร้อมที่จะเริ่มขาย
2. WooCommerce คืออะไร และเหตุใดจึงเป็นที่นิยมสำหรับอีคอมเมิร์ซบน WordPress? WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่เพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซให้กับเว็บไซต์ของคุณ ได้รับความนิยมเนื่องจากใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ และมีชุมชนผู้ใช้และนักพัฒนาจำนวนมาก รองรับเกตเวย์การชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย
3. มีปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ นอกเหนือจาก WooCommerce สำหรับ WordPress หรือไม่?ใช่ มีปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซอื่นๆ สำหรับ WordPress เช่น Easy Digital Downloads, WP eCommerce และ Ecwid ทางเลือกขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณ
4. ฉันจะตั้งค่าการชำระเงินออนไลน์บนเว็บไซต์ WordPress ของฉันได้อย่างไร?ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ รวมถึง WooCommerce รองรับเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม เช่น PayPal, Stripe และอื่นๆ หากต้องการตั้งค่าการชำระเงินออนไลน์ คุณจะต้องสร้างบัญชีด้วยเกตเวย์การชำระเงินเหล่านี้และกำหนดการตั้งค่าในปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซของคุณ
5. ฉันสามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบนเว็บไซต์ WordPress ของฉันได้หรือไม่?ใช่ คุณสามารถขายสินค้าดิจิทัลได้โดยใช้ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ เช่น WooCommerce เพียงสร้างผลิตภัณฑ์ ทำเครื่องหมายว่าเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล/ดาวน์โหลดได้ แล้วอัปโหลดไฟล์ ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ได้หลังการซื้อ
6. ฉันจะจัดการเรื่องการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ได้อย่างไร?ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซเช่น WooCommerce ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณและสถานที่ที่คุณต้องการจัดส่ง คุณสามารถกำหนดเขตการจัดส่ง วิธีการ และอัตราค่าจัดส่งได้
7. เป็นไปได้ไหมที่จะเสนอส่วนลดและคูปองบนร้านค้า WordPress ของฉัน?ใช่ ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีคุณสมบัติสำหรับการสร้างส่วนลดและคูปอง คุณสามารถตั้งค่าส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ ส่วนลดในจำนวนคงที่ หรือแม้แต่สร้างข้อตกลงซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง (BOGO) เพื่อดึงดูดลูกค้าได้
8. ฉันสามารถรวมร้านค้า WordPress เข้ากับโซเชียลมีเดียได้หรือไม่?ใช่ คุณสามารถรวมร้านค้า WordPress ของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซจำนวนมากมีตัวเลือกสำหรับการแชร์บนโซเชียลมีเดีย และคุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อตั้งค่าร้านค้าบน Facebook หรือ Instagram Shopping ได้อีกด้วย
9. ฉันจะติดตามสินค้าคงคลังและจัดการรายการผลิตภัณฑ์บนร้านค้า WordPress ของฉันได้อย่างไรปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซมักมีคุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลัง คุณสามารถติดตามระดับสต็อก ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อมีสต็อกเหลือน้อย และจัดการรายการผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายผ่านแผงผู้ดูแลระบบ WordPress
10. จำเป็นต้องมีใบรับรอง SSL สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของฉันหรือไม่?ใช่ การมีใบรับรอง SSL ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างเว็บไซต์และลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างกระบวนการชำระเงิน จะได้รับการเข้ารหัสและปลอดภัย ผู้ให้บริการโฮสติ้งหลายรายเสนอใบรับรอง SSL ฟรี