Лазада је платформа за е-трговину основана 2012. године са седиштем у Сингапуру. Он је истакнути играч на тржишту онлајн куповине југоисточне Азије, који опслужује више земаља као што су Индонезија, Малезија, Филипини, Тајланд и Вијетнам. Лазада нуди широк избор производа, укључујући електронику, моду, кућну потрепштину и још много тога, и пружа практично и доступно искуство куповине на мрежи. Платформа такође има снажан фокус на мобилну трговину, што је чини популарним избором за кориснике у региону који преферирају куповину преко својих паметних телефона. Лазада је одиграла значајну улогу у расту е-трговине у југоисточној Азији и позната је по редовној продаји и промотивним догађајима.
Наше услуге набавке за Лазада е-трговину
Одабир добављача
|
|
| ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ | |
Контрола квалитета производа
|
|
| ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ | |
Привате Лабел и Вхите Лабел
|
|
| ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ | |
Складиштење и отпрема
|
|
| ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ | |
Шта је Лазада?
Лазада је платформа за е-трговину која ради у неколико земаља југоисточне Азије. Основан је 2012. године и постао је један од највећих веб-сајтова за онлајн куповину у региону. Лазада пружа платформу за предузећа да продају своје производе потрошачима, покривајући широк спектар категорија, укључујући електронику, моду, лепоту, дом и живот и још много тога.
Корак по корак водич за продају на Лазади
Продаја на Лазади, једној од највећих платформи за е-трговину у југоисточној Азији, може бити одличан начин да се дође до велике базе купаца. Ево корака за почетак продаје на Лазади:
- Истраживање тржишта:
- Пре него што почнете да продајете, истражите тржиште Лазада да бисте разумели конкуренцију, популарне категорије и трендове цена. Идентификујте производе који имају добру потражњу, али конкурентну конкуренцију.
- Регистрација:
- Направите налог продавца на Лазади. То можете учинити тако што ћете посетити веб локацију Лазада Селлер Центер.
- Припремите своје производе:
- Уверите се да су ваши производи доброг квалитета и да имају јасне слике високе резолуције. Напишите убедљиве описе производа и укључите све релевантне детаље.
- Стратегија одређивања цена:
- Поставите конкурентне цене за своје производе. Узмите у обзир факторе као што су ваши трошкови, цене конкурената и Лазадине накнаде када одређујете своју стратегију одређивања цена.
- Испорука и испуњење:
- Одлучите како ћете испуњавати наређења. Наруџбине можете испуњавати сами (самоиспуњење) или користити Лазадину услугу Испуњавање. Последња опција подразумева складиштење ваших производа у Лазадиним складиштима, а они се баве паковањем и отпремом.
- Навођење ваших производа:
- Направите листе производа на Лазада Селлер Центер. Наведите све потребне информације, укључујући називе производа, описе, цене и количине залиха. Користите релевантне кључне речи да побољшате видљивост у резултатима претраге.
- Кориснички сервис и подршка:
- Понудите одличну услугу корисницима да бисте изградили позитивну репутацију. Одговорите на упите купаца брзо и професионално.
- Управљајте инвентаром:
- Одржавајте свој инвентар ажурним. Ако производ није на залихама, ажурирајте листу како бисте избегли разочарање купаца.
- Промоције и оглашавање:
- Размислите о покретању промоција или спонзорисаних огласа да бисте повећали видљивост и продају. Лазада нуди разне промотивне алате и рекламне кампање.
- Испуњавање налога:
- Пошаљите поруџбине брзо и тачно. Лазада обезбеђује налепнице за отпрему за самоиспуњене поруџбине, а ако користите Лазадину услугу испуњавања, они ће уместо вас обавити отпрему.
- Рецензије и оцене купаца:
- Подстакните задовољне купце да остављају позитивне критике и оцене. Ово може повећати вашу видљивост и поузданост.
- Мониторинг и аналитика:
- Редовно проверавајте податке о продаји, пратите метрику учинка и прилагодите своје стратегије у складу са тим.
- Усклађеност и смернице:
- Упознајте се са Лазадиним политикама и смерницама, укључујући њихову политику враћања и рефундирања.
- Плаћања и накнаде:
- Будите свесни Лазадиних провизија, накнада за обраду плаћања и свих других трошкова повезаних са продајом на платформи. Планирајте своје цене и буџет у складу са тим.
- Маркетинг и промоција:
- Размотрите екстерне маркетиншке напоре, као што су промоција на друштвеним мрежама, маркетинг путем е-поште или сарадња са Лазадом за посебне промоције.
- Континуирано побољшање:
- Континуирано процењујте свој учинак и прилагођавајте своју стратегију да бисте побољшали продају и задовољство купаца.
Како добити позитивне критике од купаца
- Обезбедите тачне описе производа: Уверите се да ваши огласи садрже тачне и детаљне информације. Будите транспарентни у вези са карактеристикама, спецификацијама и свим ограничењима производа.
- Слике производа високог квалитета: Користите слике високе резолуције које јасно приказују ваш производ из различитих углова. Висококвалитетни визуелни прикази могу помоћи купцима да схвате шта купују, смањујући вероватноћу разочарања.
- Одговорна корисничка служба: Одговорите брзо и љубазно на упите и проблеме купаца. Одлична услуга за кориснике може потенцијално негативно искуство претворити у позитивно, а вероватније је да ће задовољни купци оставити позитивне критике.
- Брза и поуздана испорука: Обезбедите тачне процене времена испоруке и трудите се да брзо испуните поруџбине. Брза и поуздана испорука доприноси укупном позитивном искуству куповине.
- Осигурање квалитета производа: Уверите се да производи које продајете испуњавају стандарде високог квалитета. Већа је вероватноћа да ће задовољан купац оставити позитивну рецензију, а квалитетан производ подстиче поновно пословање.
- Праћење након продаје: пошаљите е-поруку купцима након куповине, захвалите им се на поруџбини и тражите повратне информације. Ово не само да показује захвалност, већ и даје клијентима платформу да поделе своја размишљања.
- Подстакните рецензије: Размислите о понуди малих подстицаја, као што су попусти на будуће куповине, купцима који оставе позитивне критике. Међутим, будите опрезни у вези са кршењем било које политике платформе у вези са подстицаним рецензијама.
- Јасне смернице за враћање и рефундирање: Уверите се да су ваше политике враћања и рефундирања јасне и поштене. Купци цене транспарентност, а процес поврата без проблема може допринети позитивним рецензијама.
- Надгледајте и адресирајте негативне критике: Редовно пратите рецензије купаца и брзо решавајте све негативне повратне информације. Покажите своју посвећеност задовољству купаца решавањем проблема и побољшањем на основу повратних информација.
- Образујте купце: Охрабрите купце да прочитају и разумеју детаље о производу, спецификације и рецензије пре куповине. Већа је вероватноћа да ће образовани купци имати реална очекивања и бити задовољни куповином.
- Програми лојалности: Спроведите програме лојалности да бисте наградили поновљене купце. Већа је вероватноћа да ће срећни и лојални купци оставити позитивне критике.
Честа питања о продаји на Лазади
1. Како да почнем са продајом на Лазади? Да бисте почели да продајете на Лазади, потребно је да направите налог продавца. Посетите центар за продавце Лазада, пријавите се и пратите процес регистрације. Можда ћете морати да доставите неопходна документа и информације о свом пословању.
2. Који су услови за продају на Лазади? Захтеви се могу разликовати у зависности од региона, али обично ће вам бити потребна важећа регистрација предузећа, порески идентификациони број и други релевантни документи. Проверите специфичне захтеве у Центру за продавце Лазада за вашу локацију.
3. Колико кошта продаја на Лазади? Лазада наплаћује продавцима различите накнаде, укључујући провизију на сваку продају и фиксне накнаде за одређене услуге. Структуру накнаде можете пронаћи у Центру за продавце Лазада. Поред тога, узмите у обзир трошкове испоруке и паковања.
4. Како могу да управљам својим огласима производа на Лазади? Својим листама производа можете управљати преко Лазада центра за продају. Овде можете додати нове производе, ажурирати постојеће уносе и управљати инвентаром. Уверите се да су информације о вашем производу тачне и привлачне за привлачење купаца.
5. Који су начини плаћања доступни на Лазади? Лазада обично нуди различите начине плаћања, укључујући кредитне/дебитне картице, онлајн банкарство и поузећем (ЦОД). Уверите се да сте упознати са опцијама плаћања које су доступне у вашем региону.
6. Како да поступам са отпремом и испоруком? Лазада пружа логистичке услуге, али можете изабрати и провајдере логистике треће стране. Морате да подесите поставке испоруке у Центру за продавце, укључујући накнаде за испоруку, време испоруке и регионе које можете да опслужујете.
7. Каква је политика повратка на Лазаду? Лазада има политику враћања која омогућава купцима да врате производе у одређеном року. Упознајте се са процесом повратка и будите спремни да поступате са повратком у складу са Лазадином политиком.
8. Како да решим упите и проблеме купаца? Редовно пратите свој Лазада центар за продавце у вези са упитима и проблемима купаца. Брзо и професионално одговорите на упите купаца. Решите све жалбе или проблеме да бисте одржали позитивну репутацију продавца.
9. Могу ли продавати на међународном тржишту на Лазади? Лазада послује у више земаља, тако да потенцијално можете продавати на међународном нивоу. Међутим, можда ћете морати да се придржавате додатних захтева и разматрања испоруке за прекограничну продају.
10. Како могу да побољшам продају на Лазади? Оптимизујте своје листе производа висококвалитетним сликама и детаљним описима. Нудите конкурентне цене, водите промоције и учествујте у Лазада кампањама. Обезбедите одличну услугу корисницима да бисте изградили позитивну репутацију.
Спремни за почетак продаје на Лазади?
Откључајте глобалне могућности уз наше свеобухватне услуге набавке. Поједноставите набавку, повећајте вредност.
.
