Lazada er en e-handelsplattform grunnlagt i 2012 og har hovedkontor i Singapore. Det er en fremtredende aktør i det sørøstasiatiske netthandelsmarkedet, og betjener flere land som Indonesia, Malaysia, Filippinene, Thailand og Vietnam. Lazada tilbyr et bredt utvalg av produkter, inkludert elektronikk, mote, hjemmevarer og mer, og gir en praktisk og tilgjengelig online shoppingopplevelse. Plattformen har også et sterkt fokus på mobilhandel, noe som gjør den til et populært valg for brukere i regionen som foretrekker å handle via smarttelefonene sine. Lazada har spilt en betydelig rolle i veksten av e-handel i Sørøst-Asia og er kjent for sine vanlige salgs- og salgsfremmende arrangementer.

Våre kildetjenester for Lazada e-handel

Velge leverandører

  • Forskning og identifisering: Gjennomfør grundige undersøkelser for å identifisere potensielle leverandører basert på Lazada-selgerens produktkrav.
  • Leverandørverifisering: Bekreft troverdigheten og påliteligheten til potensielle leverandører ved å sjekke deres legitimasjon, anmeldelser og muligens besøke deres anlegg.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Velge leverandører Lazada

Produktkvalitetskontroll

  • Produktinspeksjon: Arranger produktprøver og utfør inspeksjoner for å sikre at de oppfyller kvalitetsstandardene før du legger inn massebestillinger.
  • Kvalitetssikring: Implementere og overvåke kvalitetskontrollprosesser for å sikre at produktene konsekvent oppfyller de spesifiserte standardene.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Produktkvalitetskontroll Lazada

Private Label og White Label

  • Tilpasning: Koordiner med leverandører for å tilpasse merking og emballasje i henhold til Lazadas krav og selgers retningslinjer for merkevarebygging.
  • Samsvar: Sørg for at all merking og emballasje er i samsvar med lokale forskrifter og Lazadas retningslinjer.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Private Label og White Label Lazada

Lager og frakt

  • Logistikkkoordinering: Samarbeid med logistikkpartnere for å organisere effektive og kostnadseffektive fraktløsninger for produktene.
  • Forsendelsesdokumentasjon: Håndtere utarbeidelsen av forsendelsesdokumenter, inkludert fakturaer, pakkelister og tolldeklarasjoner.
  • Rettidig levering: Overvåk fraktprosessen for å sikre rettidig levering av produkter til Lazadas oppfyllingssentre eller direkte til kunder.
FÅ ET GRATIS TILBUD
Lager og dropshipping Lazada

Hva er Lazada?

Lazada er en e-handelsplattform som opererer i flere Sørøst-asiatiske land. Det ble grunnlagt i 2012 og har blitt et av de største netthandelsnettstedene i regionen. Lazada gir en plattform for bedrifter å selge produktene sine til forbrukere, og dekker et bredt spekter av kategorier, inkludert elektronikk, mote, skjønnhet, hjem og bolig og mer.

Trinn-for-trinn veiledning til salg på Lazada

Å selge på Lazada, en av de største e-handelsplattformene i Sørøst-Asia, kan være en fin måte å nå en stor kundebase. Her er trinnene for å begynne å selge på Lazada:

  1. Markedsundersøkelser:
    • Før du begynner å selge, undersøk Lazada-markedsplassen for å forstå konkurransen, populære kategorier og pristrender. Identifiser produkter som har god etterspørsel, men håndterbar konkurranse.
  2. Registrering:
    • Opprett en selgerkonto på Lazada. Du kan gjøre dette ved å besøke nettstedet til Lazada Seller Center.
  3. Forbered produktene dine:
    • Sørg for at produktene dine er av god kvalitet og har klare bilder med høy oppløsning. Skriv overbevisende produktbeskrivelser og inkluder alle relevante detaljer.
  4. Pris strategi:
    • Sett konkurransedyktige priser for produktene dine. Vurder faktorer som kostnadene dine, konkurrentpriser og Lazadas gebyrer når du bestemmer prisstrategien din.
  5. Frakt og oppfyllelse:
    • Bestem hvordan du vil oppfylle bestillinger. Du kan enten utføre bestillinger selv (selvoppfyllelse) eller bruke Lazadas Fulfillment-tjeneste. Det siste alternativet betyr å lagre produktene dine i Lazadas varehus, og de håndterer pakking og frakt.
  6. Oppføring av produktene dine:
    • Opprett produktoppføringer på Lazada Selgersenter. Oppgi all nødvendig informasjon, inkludert produkttitler, beskrivelser, priser og lagermengder. Bruk relevante søkeord for å forbedre synlighet i søkeresultater.
  7. Kundeservice og støtte:
    • Tilby utmerket kundeservice for å bygge et positivt omdømme. Svar på kundehenvendelser raskt og profesjonelt.
  8. Administrer beholdning:
    • Hold inventaret ditt oppdatert. Hvis et produkt er utsolgt, oppdater oppføringen for å unngå å skuffe kunder.
  9. Kampanjer og annonsering:
    • Vurder å kjøre kampanjer eller sponsede annonser for å øke synlighet og salg. Lazada tilbyr ulike reklameverktøy og annonsekampanjer.
  10. Utfylle bestillinger:
    • Send bestillinger raskt og nøyaktig. Lazada leverer fraktetiketter for selvoppfylte bestillinger, og bruker du Lazadas Fulfillment-tjeneste håndterer de frakten for deg.
  11. Kundeanmeldelser og vurderinger:
    • Oppmuntre fornøyde kunder til å legge igjen positive anmeldelser og vurderinger. Dette kan øke din synlighet og pålitelighet.
  12. Overvåking og analyse:
    • Kontroller salgsdataene dine regelmessig, spor ytelsesberegninger og juster strategiene dine deretter.
  13. Overholdelse og retningslinjer:
    • Gjør deg kjent med Lazadas retningslinjer og retningslinjer, inkludert retningslinjene for retur og refusjon.
  14. Betalinger og gebyrer:
    • Vær oppmerksom på Lazadas provisjonsgebyrer, betalingsbehandlingsgebyrer og eventuelle andre kostnader forbundet med salg på plattformen. Planlegg priser og budsjett deretter.
  15. Markedsføring og promotering:
    • Vurder eksterne markedsføringstiltak, for eksempel markedsføring på sosiale medier, e-postmarkedsføring eller samarbeid med Lazada for spesielle kampanjer.
  16. Kontinuerlig forbedring:
    • Evaluer din ytelse kontinuerlig og tilpass strategien din for å forbedre salg og kundetilfredshet.

Hvordan få positive anmeldelser fra kjøpere

  1. Gi nøyaktige produktbeskrivelser: Sørg for at produktoppføringene dine inneholder nøyaktig og detaljert informasjon. Vær åpen om funksjonene, spesifikasjonene og eventuelle begrensninger for produktet.
  2. Produktbilder av høy kvalitet: Bruk bilder med høy oppløsning som tydelig viser frem produktet ditt fra forskjellige vinkler. Høykvalitets grafikk kan hjelpe kjøpere å forstå hva de kjøper, og reduserer sannsynligheten for skuffelse.
  3. Responsiv kundeservice: Svar raskt og høflig på kundehenvendelser og problemer. Utmerket kundeservice kan gjøre en potensielt negativ opplevelse til en positiv, og det er mer sannsynlig at fornøyde kunder legger igjen positive anmeldelser.
  4. Rask og pålitelig frakt: Gi nøyaktige leveringstidsestimater og forsøk å oppfylle bestillinger raskt. Rask og pålitelig frakt bidrar til en positiv total handleopplevelse.
  5. Produktkvalitetssikring: Sørg for at produktene du selger oppfyller høykvalitetsstandarder. Det er mer sannsynlig at en fornøyd kunde legger igjen en positiv anmeldelse, og et kvalitetsprodukt oppmuntrer til gjentakelse.
  6. Oppfølging etter salg: Send en oppfølgings-e-post til kundene etter kjøpet, takk for bestillingen og be om tilbakemelding. Dette viser ikke bare takknemlighet, men gir også kundene en plattform for å dele tankene sine.
  7. Motiver anmeldelser: Vurder å tilby små insentiver, for eksempel rabatter på fremtidige kjøp, til kunder som legger igjen positive anmeldelser. Vær imidlertid forsiktig med å bryte eventuelle plattformretningslinjer angående incentiviserte anmeldelser.
  8. Tøm retningslinjer for retur og refusjon: Sørg for at retningslinjene for retur og refusjon er klare og rettferdige. Kunder setter pris på åpenhet, og en problemfri returprosess kan bidra til positive anmeldelser.
  9. Overvåk og adresser negative anmeldelser: Overvåk regelmessig kundeanmeldelser og ta opp eventuelle negative tilbakemeldinger umiddelbart. Vis din forpliktelse til kundetilfredshet ved å løse problemer og gjøre forbedringer basert på tilbakemeldinger.
  10. Lær kunder: Oppmuntre kundene til å lese og forstå produktdetaljene, spesifikasjonene og vurderingene før de foretar et kjøp. Det er mer sannsynlig at utdannede kunder har realistiske forventninger og er fornøyde med kjøpene sine.
  11. Lojalitetsprogrammer: Implementer lojalitetsprogrammer for å belønne gjentatte kunder. Det er mer sannsynlig at fornøyde og lojale kunder legger igjen positive anmeldelser.

Vanlige spørsmål om salg på Lazada

1. Hvordan begynner jeg å selge på Lazada? For å begynne å selge på Lazada, må du opprette en selgerkonto. Besøk Lazada-selgersenteret, registrer deg og følg registreringsprosessen. Det kan hende du må oppgi nødvendige dokumenter og informasjon om virksomheten din.

2. Hva er kravene for å selge på Lazada? Kravene kan variere etter region, men vanligvis trenger du en gyldig bedriftsregistrering, skatteidentifikasjonsnummer og andre relevante dokumenter. Sjekk de spesifikke kravene på Lazada-selgersenteret for ditt sted.

3. Hvor mye koster det å selge på Lazada? Lazada belaster selgerne ulike avgifter, inkludert en provisjon på hvert salg og faste avgifter for visse tjenester. Gebyrstrukturen finner du på Lazada Seller Center. Vurder også frakt- og emballasjekostnader.

4. Hvordan kan jeg administrere produktoppføringene mine på Lazada? Du kan administrere produktoppføringene dine gjennom Lazada-selgersenteret. Her kan du legge til nye produkter, oppdatere eksisterende oppføringer og administrere inventar. Sørg for at produktinformasjonen din er nøyaktig og engasjerende for å tiltrekke kunder.

5. Hvilke betalingsmåter er tilgjengelige på Lazada? Lazada tilbyr vanligvis ulike betalingsmetoder, inkludert kreditt-/debetkort, nettbank og postoppkrav (COD). Sørg for at du er kjent med betalingsalternativene som er tilgjengelige i din region.

6. Hvordan håndterer jeg frakt og levering? Lazada leverer logistikktjenester, men du kan også velge tredjeparts logistikkleverandører. Du må konfigurere fraktpreferansene dine i selgersenteret, inkludert fraktgebyrer, leveringstid og regioner du kan betjene.

7. Hva er returretningslinjene på Lazada? Lazada har en returpolicy som lar kunder returnere produkter innen en spesifisert periode. Gjør deg kjent med returprosessen og vær forberedt på å håndtere returer i samsvar med Lazadas retningslinjer.

8. Hvordan håndterer jeg kundehenvendelser og problemer? Overvåk ditt Lazada-selgersenter regelmessig for kundehenvendelser og problemer. Svar raskt og profesjonelt på kundehenvendelser. Ta opp eventuelle klager eller problemer for å opprettholde et positivt selgeromdømme.

9. Kan jeg selge internasjonalt på Lazada? Lazada opererer i flere land, så du kan potensielt selge internasjonalt. Det kan imidlertid hende du må overholde tilleggskrav og forsendelseshensyn ved salg over landegrensene.

10. Hvordan kan jeg forbedre salget mitt på Lazada? Optimaliser produktoppføringene dine med bilder av høy kvalitet og detaljerte beskrivelser. Tilby konkurransedyktige priser, kjør kampanjer og delta i Lazada-kampanjer. Gi utmerket kundeservice for å bygge et positivt omdømme.

Klar til å begynne å selge på Lazada?

Lås opp globale muligheter med våre omfattende innkjøpstjenester. Forenkle innkjøp, maksimer verdien.

KONTAKT OSS

.