Ako predávať na Wix

Wix je populárny cloudový tvorca webových stránok a platforma na vývoj webových aplikácií, ktorá umožňuje jednotlivcom a firmám vytvárať webové stránky bez potreby rozsiahleho kódovania alebo technických znalostí. Bola založená v roku 2006 a získala si širokú popularitu pre svoje užívateľsky prívetivé rozhranie a širokú škálu vopred navrhnutých šablón, vďaka čomu je dostupná pre používateľov všetkých úrovní zručností.

Naše služby získavania zdrojov pre Wix eCommerce

---

---

---

---

Čo je Wix?

Wix je cloudová platforma na vývoj webových stránok, ktorá umožňuje používateľom vytvárať webové stránky prostredníctvom intuitívneho rozhrania drag-and-drop. Spoločnosť Wix, založená v roku 2006, si získala popularitu ako užívateľsky prívetivé riešenie pre jednotlivcov a malé podniky, ktoré chcú vytvoriť online prítomnosť bez rozsiahlych technických znalostí. Wix poskytuje množstvo vopred navrhnutých šablón pre rôzne typy webových stránok, od osobných blogov po obchodné stránky a online obchody. Používatelia si môžu tieto šablóny prispôsobiť podľa svojich potrieb pridaním prvkov, ako sú text, obrázky, videá a rôzne aplikácie. Wix tiež ponúka celý rad funkcií vrátane hostingových služieb, registrácie domén a App Market, kde môžu používatelia integrovať ďalšie funkcie do svojich webových stránok.

Podrobný sprievodca predajom na Wix

Predaj produktov alebo služieb na Wix zahŕňa zriadenie internetového obchodu prostredníctvom ich platformy. Wix poskytuje ľahko použiteľný nástroj na tvorbu webových stránok s možnosťami elektronického obchodu, vďaka čomu si môžete vytvoriť profesionálny internetový obchod bez rozsiahlych technických znalostí. Tu je podrobný návod, ako predávať na Wix:

1. Registrácia alebo prihlásenie do Wix: Ak ešte nemáte účet Wix, budete si ho musieť zaregistrovať. Ak máte existujúci účet Wix, prihláste sa.
2. Vyberte si plán Wix: Vyberte si plán Wix, ktorý vyhovuje vašim potrebám. Wix ponúka bezplatné aj prémiové plány s funkciami elektronického obchodu, ktoré sú zvyčajne dostupné v ich platených plánoch. Vyberte si plán, ktorý je v súlade s vaším rozpočtom a rozsahom vášho internetového obchodu.
3. Vyberte šablónu: Wix ponúka širokú škálu profesionálne navrhnutých šablón pre rôzne typy podnikov. Prezrite si šablóny a vyberte si tú, ktorá vyhovuje vašej značke a produktom.
4. Prispôsobte si svoj web: Na prispôsobenie dizajnu a rozloženia webu použite editor myši Wix. Pridajte svoju značku, logo, farby a obrázky. Vytvorte si stránky ako svoju domovskú stránku, stránky produktov, o nás, kontakt a ďalšie.
5. Pridať online obchod: Ak chcete predávať produkty na Wix, musíte pridať online obchod. Tu je postup:
   • Prejdite do editora Wix.
   • Kliknite na „Pridať“ na ľavom bočnom paneli.
   • Vyberte „Obchod“ a vyberte „Pridať na stránku“.
   • Podľa sprievodcu nastavením nakonfigurujte nastavenia obchodu vrátane meny, spôsobov platby a možností dopravy.
6. Pridať produkty: Teraz je čas pridať svoje produkty do vášho obchodu:
   • Kliknite na kartu „Obchod“ na ľavom bočnom paneli.
   • Kliknite na „Produkty“.
   • Pridajte každý produkt vrátane obrázkov, popisov, cien a variantov (ak sú k dispozícii).
7. Nastavenie spôsobov platby: Nakonfigurujte svoje spôsoby platby na prijímanie platieb od zákazníkov. Wix podporuje rôzne platobné brány vrátane PayPal, Stripe a ďalších. Pripojte preferovaný spôsob platby a dokončite potrebné nastavenie.
8. Nastaviť dopravu: Nakonfigurujte si možnosti dopravy vrátane sadzieb za dopravu, spôsobov doručenia a oblastí doručenia. Zabezpečte, aby si vaši zákazníci mohli vybrať preferované možnosti dopravy počas platby.
9. Navrhnite si svoje produktové stránky: Prispôsobte produktové stránky na svojej webovej lokalite tak, aby boli vizuálne príťažlivé a informatívne. Zahrňte vysokokvalitné obrázky, podrobné popisy a všetky potrebné špecifikácie produktu.
10. Otestujte svoj internetový obchod: Pred spustením obchodu ho dôkladne otestujte, aby ste sa uistili, že všetko funguje podľa očakávania. Umiestnite testovacie objednávky, skontrolujte proces platby a uistite sa, že spracovanie platieb funguje správne.
11. Spustite svoj web: Keď ste spokojní s nastavením svojho webu a internetového obchodu, je čas ho zverejniť. Kliknutím na tlačidlo „Publikovať“ v editore Wix spustíte svoj web.
12. Propagujte svoj internetový obchod: Po spustení internetového obchodu sa zamerajte na marketing a propagáciu, aby ste prilákali zákazníkov. Použite sociálne médiá, e-mailový marketing, optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO) a ďalšie techniky digitálneho marketingu na zvýšenie návštevnosti svojich webových stránok.
13. Spravujte svoj obchod: Pravidelne aktualizujte zoznamy svojich produktov, monitorujte svoj inventár, spracovávajte objednávky a poskytujte vynikajúce služby zákazníkom, aby ste mohli rozvíjať svoje online podnikanie.

Ako získať pozitívne recenzie od kupujúcich

1. Ponuka vysokokvalitných produktov/služieb:
   • Uistite sa, že vaše produkty alebo služby spĺňajú alebo prekračujú očakávania zákazníkov. Kvalita je základom pozitívnych recenzií.
2. Optimalizácia použiteľnosti webových stránok:
   • Urobte svoj web užívateľsky prívetivý. Bezproblémové a intuitívne nakupovanie podporuje pozitívnu spätnú väzbu.
3. Prehľadné popisy produktov:
   • Poskytnite podrobné a presné popisy produktov/služieb. Jasné informácie pomáhajú zákazníkom robiť informované rozhodnutia, čím sa znižuje pravdepodobnosť nedorozumení.
4. Profesionálny a ústretový zákaznícky servis:
   • Ponúknite vynikajúce služby zákazníkom. Okamžite odpovedajte na otázky, riešte obavy a poskytnite pomoc. Spokojní zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou zanechajú pozitívne recenzie.
5. Zjednodušte proces platby:
   • Urobte proces platby jednoduchým a priamočiarym. Zložitá alebo zdĺhavá platba môže viesť k frustrácii a negatívnej spätnej väzbe.
6. Následná kontrola po nákupe:
   • Po nákupe odošlite následný e-mail s poďakovaním zákazníkom a požiadajte o spätnú väzbu. Zahrňte priamy odkaz na stránku s recenziou.
7. Incentivize Recenzie:
   • Zvážte ponúkanie stimulov za zanechanie recenzií, ako sú zľavy na budúce nákupy alebo vstup do darčekovej ponuky. Buďte v tejto praxi transparentní a vyhnite sa zavádzaniu zákazníkov.
8. Vytvorte na svojom webe sekciu recenzií:
   • Uľahčite zákazníkom zadávanie recenzií priamo na váš web. Pomôcť vám môže vyhradená sekcia recenzií alebo integrované widgety recenzie.
9. Využite sociálne dôkazy:
   • Zobrazujte na svojich webových stránkach výrazne pozitívne recenzie. Potenciálni zákazníci budú s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať vašej firme, ak uvidia, že ostatní majú pozitívne skúsenosti.
10. Zapojte sa negatívnou spätnou väzbou:
    • Na negatívne recenzie reagujte profesionálne a konštruktívne. Ukážte, že ste odhodlaní riešiť problémy a zvyšovať spokojnosť zákazníkov.
11. Zvýraznite referencie zákazníkov:
    • Prezentujte pozitívne referencie na svojej webovej stránke. Posudky budujú dôveru a dôveryhodnosť a ovplyvňujú potenciálnych zákazníkov, aby uskutočnili nákup.
12. Integrácia sociálnych médií:
    • Ak je to možné, povzbuďte zákazníkov, aby zdieľali svoje skúsenosti na sociálnych médiách a označili vašu firmu. Pozitívne zmienky na sociálnych sieťach môžu zvýšiť návštevnosť vášho webu.
13. Implementujte systém hodnotenia:
    • Zvážte implementáciu systému hodnotenia pre svoje produkty alebo služby. Jasné hodnotenia môžu poskytnúť rýchly prehľad o spokojnosti zákazníkov.
14. E-mailové marketingové kampane:
    • Použite svoje e-mailové marketingové kampane na vyžiadanie recenzií. Zahrňte odkazy a urobte proces čo najjednoduchším, aby zákazníci mohli zanechať spätnú väzbu.

Časté otázky o predaji cez Wix

1. Ako si vytvorím internetový obchod na Wix?

• Ak chcete nastaviť internetový obchod na Wix, môžete začať výberom šablóny, ktorá podporuje elektronický obchod, alebo pridaním aplikácie Wix Stores na váš existujúci web. Postupujte podľa podrobných pokynov poskytnutých spoločnosťou Wix a pridajte produkty, nastavte spôsoby platby a konfigurujte možnosti dopravy.

2. Aké spôsoby platby podporuje Wix?

• Wix podporuje rôzne spôsoby platby, vrátane platieb kreditnou kartou, PayPal a ďalších regionálnych možností platby. Môžete integrovať obľúbené platobné brány, ako sú Stripe, Square a ďalšie, aby ste mohli bezpečne spracovávať transakcie.

3. Môžem predávať digitálne produkty na Wix?

• Áno, Wix vám umožňuje predávať digitálne produkty. Môžete nahrať svoje digitálne súbory, nastaviť cenu a nakonfigurovať možnosti sťahovania pre zákazníkov. Wix zabezpečuje doručovanie digitálnych produktov bezpečne.

4. Koľko stojí predaj cez Wix?

• Wix ponúka rôzne cenové plány vrátane Business Basic, Business Unlimited a Business VIP, ktoré sú špeciálne navrhnuté pre elektronický obchod. Náklady sa líšia v závislosti od vašich potrieb a funkcií, ktoré požadujete pre váš internetový obchod.

5. Je ľahké spravovať inventár na Wix?

• Áno, Wix poskytuje užívateľsky prívetivé rozhranie na správu vášho inventára. Môžete jednoducho pridávať, upravovať alebo odstraňovať produkty, nastavovať skladové zásoby a dostávať upozornenia, keď sa produkty míňajú.

6. Môžem si prispôsobiť vzhľad svojho online obchodu na Wix?

• Absolútne! Wix je známy svojimi prispôsobiteľnými šablónami a flexibilitou dizajnu. Svoj internetový obchod si môžete prispôsobiť prispôsobením farieb, písma, rozloženia a ďalších prvkov dizajnu tak, aby zodpovedali vašej značke.

7. Ako Wix rieši dopravu a dane?

• Wix vám umožňuje nastaviť možnosti dopravy na základe vašej polohy a miest, kam posielate. Môžete definovať sadzby dopravy, ponúkať dopravu zdarma a nastaviť rôzne spôsoby dopravy. Wix navyše poskytuje nastavenia daní, ktoré vám pomôžu spravovať a vypočítať dane na základe polohy vašej firmy a príslušných predpisov.

8. Je Wix vhodný pre SEO pre elektronický obchod?

• Áno, Wix je navrhnutý tak, aby vyhovoval SEO. Svoje produktové stránky môžete optimalizovať pre vyhľadávače prispôsobením meta názvov, popisov a adries URL. Wix tiež poskytuje nástroje a pokyny na zlepšenie viditeľnosti vášho internetového obchodu vo vyhľadávačoch.

9. Môžem sledovať analýzy pre svoj online obchod na Wix?

• Áno, Wix poskytuje vstavané analytické nástroje, ktoré vám umožňujú sledovať výkonnosť vášho internetového obchodu. Môžete monitorovať predaj, návštevnosť a ďalšie kľúčové metriky, aby ste získali prehľad o úspechu vášho obchodu a mohli robiť informované rozhodnutia.

10. Je k dispozícii zákaznícka podpora pre elektronický obchod Wix?

• Áno, Wix ponúka zákaznícku podporu prostredníctvom rôznych kanálov vrátane živého chatu, e-mailovej podpory a znalostnej základne. Môžete nájsť odpovede na bežné otázky a získať pomoc s akýmikoľvek problémami, s ktorými sa môžete stretnúť pri nastavovaní alebo správe vášho internetového obchodu.

.