Cara Menjual di Wix

Wix adalah pembuat situs web dan platform pengembangan web berbasis cloud populer yang memungkinkan individu dan bisnis membuat situs web tanpa memerlukan pengkodean ekstensif atau keahlian teknis. Didirikan pada tahun 2006 dan telah mendapatkan popularitas luas karena antarmukanya yang ramah pengguna dan beragam templat yang telah dirancang sebelumnya, sehingga dapat diakses oleh pengguna dari semua tingkat keahlian.

Layanan Sumber Kami untuk Wix eCommerce

Memilih Pemasok

Riset Pasar: Melakukan riset pasar menyeluruh untuk mengidentifikasi pemasok potensial berdasarkan spesifikasi dan persyaratan produk klien kami.
Pemeriksaan Pemasok: Mengevaluasi dan memeriksa calon pemasok untuk memastikan mereka memenuhi standar kualitas, kemampuan produksi, dan praktik bisnis yang etis.
Negosiasi: Negosiasikan persyaratan seperti harga, MOQ (Jumlah Pesanan Minimum), waktu tunggu, dan persyaratan pembayaran dengan pemasok terpilih untuk mendapatkan kesepakatan yang menguntungkan bagi penjual Wix.

DAPATKAN PENAWARAN GRATIS

Kontrol Kualitas Produk

Standar Kualitas: Menetapkan dan mengkomunikasikan standar kualitas yang diharapkan untuk produk.
Inspeksi: Melakukan inspeksi pra-produksi, dalam proses, dan pra-pengiriman untuk memastikan bahwa produk memenuhi kriteria kualitas yang ditentukan.
Jaminan Kualitas: Menerapkan proses jaminan kualitas untuk mengatasi masalah apa pun yang diidentifikasi selama inspeksi dan bekerja sama dengan pemasok untuk memperbaiki masalah.

DAPATKAN PENAWARAN GRATIS

Label Pribadi dan Label Putih

Kepatuhan: Memastikan produk mematuhi peraturan pelabelan dan pengemasan di pasar sasaran.
Pencitraan merek: Berkoordinasi dengan pemasok untuk menerapkan pelabelan dan pengemasan khusus yang selaras dengan pedoman merek penjual Wix.
Kepatuhan Terhadap Peraturan: Tetap terinformasi tentang persyaratan hukum dan peraturan terkait pelabelan produk di pasar sasaran.

DAPATKAN PENAWARAN GRATIS

Pergudangan dan Pengiriman

Koordinasi Logistik: Mengelola logistik pengiriman produk, termasuk memilih metode pengiriman, berkoordinasi dengan perusahaan ekspedisi, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Kepatuhan Kepabeanan: Pastikan semua dokumentasi kepabeanan sudah rapi dan produk mematuhi peraturan impor/ekspor.
Pengoptimalan Biaya: Jelajahi opsi pengiriman yang hemat biaya tanpa mengorbankan keandalan pengiriman.

DAPATKAN PENAWARAN GRATIS

Apa itu Wix?

Wix adalah platform pengembangan situs web berbasis cloud yang memungkinkan pengguna membuat situs web melalui antarmuka drag-and-drop yang intuitif. Didirikan pada tahun 2006, Wix telah mendapatkan popularitas sebagai solusi ramah pengguna bagi individu dan usaha kecil yang ingin membangun kehadiran online tanpa pengetahuan teknis yang luas. Wix menyediakan berbagai templat pradesain untuk berbagai jenis situs web, mulai dari blog pribadi hingga situs bisnis dan toko online. Pengguna dapat menyesuaikan template ini agar sesuai dengan kebutuhan mereka, menambahkan elemen seperti teks, gambar, video, dan berbagai aplikasi. Wix juga menawarkan berbagai fitur, termasuk layanan hosting, pendaftaran domain, dan App Market tempat pengguna dapat mengintegrasikan fungsi tambahan ke situs web mereka.

Panduan Langkah demi Langkah untuk Menjual di Wix

Menjual produk atau layanan di Wix melibatkan pendirian toko online melalui platform mereka. Wix menyediakan pembuat situs web yang mudah digunakan dengan kemampuan e-niaga, sehingga memungkinkan Anda membuat toko online profesional tanpa pengetahuan teknis yang luas. Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara menjual di Wix:

Daftar atau Masuk ke Wix: Jika Anda belum memiliki akun Wix, Anda harus mendaftar untuk mendapatkannya. Jika Anda sudah memiliki akun Wix, masuklah.
Pilih Paket Wix: Pilih paket Wix yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Wix menawarkan paket gratis dan premium, dengan fitur e-niaga biasanya tersedia dalam paket berbayarnya. Pilih paket yang sesuai dengan anggaran dan skala toko online Anda.
Pilih Templat: Wix menawarkan beragam templat yang dirancang secara profesional untuk berbagai jenis bisnis. Telusuri template dan pilih salah satu yang sesuai dengan merek dan produk Anda.
Sesuaikan Situs Web Anda: Gunakan editor drag-and-drop Wix untuk menyesuaikan desain dan tata letak situs web Anda. Tambahkan merek, logo, warna, dan gambar Anda. Buat halaman seperti beranda Anda, halaman produk, tentang kami, kontak, dan banyak lagi.
Tambahkan Toko Online: Untuk menjual produk di Wix, Anda perlu menambahkan toko online. Begini caranya:
- Buka Editor Wix.
- Klik “Tambah” di sidebar kiri.
- Pilih “Simpan” dan pilih “Tambahkan ke Situs.”
- Ikuti wizard pengaturan untuk mengonfigurasi pengaturan toko Anda, termasuk mata uang, metode pembayaran, dan opsi pengiriman.
Tambahkan Produk: Sekarang, saatnya menambahkan produk Anda ke toko Anda:
- Klik pada tab “Store” di sidebar kiri.
- Klik pada “Produk.”
- Tambahkan setiap produk, termasuk gambar, deskripsi, harga, dan varian (jika ada).
Atur Metode Pembayaran: Konfigurasikan metode pembayaran Anda untuk menerima pembayaran dari pelanggan. Wix mendukung berbagai gateway pembayaran, termasuk PayPal, Stripe, dan lainnya. Hubungkan metode pembayaran pilihan Anda dan selesaikan pengaturan yang diperlukan.
Atur Pengiriman: Konfigurasikan opsi pengiriman Anda, termasuk tarif pengiriman, metode pengiriman, dan zona pengiriman. Pastikan pelanggan Anda dapat memilih opsi pengiriman pilihan mereka saat checkout.
Rancang Halaman Produk Anda: Sesuaikan halaman produk di situs web Anda agar menarik secara visual dan informatif. Sertakan gambar berkualitas tinggi, deskripsi mendetail, dan spesifikasi produk apa pun yang diperlukan.
Uji Toko Online Anda: Sebelum meluncurkan toko Anda, ujilah secara menyeluruh untuk memastikan semuanya berfungsi sesuai harapan. Tempatkan pesanan percobaan, periksa proses checkout, dan pastikan proses pembayaran berfungsi dengan benar.
Luncurkan Situs Web Anda: Setelah Anda puas dengan pengaturan situs web dan toko online Anda, sekarang saatnya untuk mempublikasikannya. Klik tombol “Terbitkan” di Editor Wix untuk membuat situs web Anda aktif.
Promosikan Toko Online Anda: Setelah meluncurkan toko online Anda, fokuslah pada pemasaran dan promosi untuk menarik pelanggan. Gunakan media sosial, pemasaran email, optimasi mesin pencari (SEO), dan teknik pemasaran digital lainnya untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Kelola Toko Anda: Perbarui daftar produk Anda secara teratur, pantau inventaris Anda, proses pesanan, dan berikan layanan pelanggan yang sangat baik untuk mengembangkan bisnis online Anda.

Cara Mendapatkan Review Positif dari Pembeli

Menawarkan Produk/Layanan Berkualitas Tinggi:
- Pastikan produk atau layanan Anda memenuhi atau melampaui harapan pelanggan. Kualitas adalah dasar untuk ulasan positif.
Optimalkan Kegunaan Situs Web:
- Jadikan situs web Anda ramah pengguna. Pengalaman berbelanja yang lancar dan intuitif mendorong umpan balik positif.
Deskripsi Produk yang Jelas:
- Memberikan deskripsi produk/jasa yang detail dan akurat. Informasi yang jelas membantu pelanggan membuat keputusan yang tepat, mengurangi kemungkinan kesalahpahaman.
Layanan Pelanggan yang Profesional dan Responsif:
- Menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik. Segera tanggapi pertanyaan, atasi kekhawatiran, dan berikan bantuan. Pelanggan yang puas cenderung memberikan ulasan positif.
Sederhanakan Proses Checkout:
- Jadikan proses checkout mudah dan lugas. Proses pembayaran yang rumit atau memakan waktu lama dapat menimbulkan frustrasi dan masukan negatif.
Tindak Lanjut Pasca Pembelian:
- Kirim email tindak lanjut setelah pembelian untuk berterima kasih kepada pelanggan dan meminta umpan balik. Sertakan tautan langsung ke halaman ulasan Anda.
Ulasan Insentif:
- Pertimbangkan untuk menawarkan insentif untuk meninggalkan ulasan, seperti diskon untuk pembelian di masa mendatang atau mengikuti giveaway. Bersikaplah transparan mengenai praktik ini dan hindari menyesatkan pelanggan.
Buat Bagian Tinjauan di Situs Web Anda:
- Permudah pelanggan untuk meninggalkan ulasan langsung di situs Anda. Bagian ulasan khusus atau widget ulasan terintegrasi dapat membantu.
Manfaatkan Bukti Sosial:
- Tampilkan ulasan positif secara mencolok di situs web Anda. Calon pelanggan lebih cenderung memercayai bisnis Anda jika mereka melihat orang lain mendapatkan pengalaman positif.
Terlibat dengan Umpan Balik Negatif:
- Tanggapi ulasan negatif secara profesional dan konstruktif. Tunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Sorot Testimonial Pelanggan:
- Tampilkan testimoni positif di situs web Anda. Testimoni membangun kepercayaan dan kredibilitas, memengaruhi calon pelanggan untuk melakukan pembelian.
Integrasi Media Sosial:
- Jika memungkinkan, dorong pelanggan untuk berbagi pengalaman mereka di media sosial dan menandai bisnis Anda. Sebutan media sosial yang positif dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.
Menerapkan Sistem Pemeringkatan:
- Pertimbangkan untuk menerapkan sistem penilaian untuk produk atau layanan Anda. Peringkat yang jelas dapat memberikan gambaran singkat tentang kepuasan pelanggan.
Kampanye Pemasaran Email:
- Gunakan kampanye pemasaran email Anda untuk meminta ulasan. Sertakan tautan dan buat prosesnya sesederhana mungkin agar pelanggan dapat memberikan masukan.

FAQ tentang Menjual di Wix

1. Bagaimana cara menyiapkan toko online di Wix?

Untuk menyiapkan toko online di Wix, Anda dapat memulai dengan memilih templat yang mendukung e-commerce atau menambahkan aplikasi Wix Stores ke situs Anda yang sudah ada. Ikuti petunjuk langkah demi langkah yang disediakan oleh Wix untuk menambahkan produk, menyiapkan metode pembayaran, dan mengonfigurasi opsi pengiriman.

2. Metode pembayaran apa saja yang didukung di Wix?

Wix mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk pembayaran kartu kredit, PayPal, dan opsi pembayaran regional lainnya. Anda dapat mengintegrasikan gateway pembayaran populer seperti Stripe, Square, dan lainnya untuk memproses transaksi dengan aman.

3. Bisakah saya menjual produk digital di Wix?

Ya, Wix memungkinkan Anda menjual produk digital. Anda dapat mengunggah file digital, menetapkan harga, dan mengonfigurasi opsi pengunduhan untuk pelanggan. Wix menangani pengiriman produk digital dengan aman.

4. Berapa biaya penjualan di Wix?

Wix menawarkan paket harga berbeda, termasuk Business Basic, Business Unlimited, dan Business VIP, yang dirancang khusus untuk e-niaga. Biayanya bervariasi berdasarkan kebutuhan Anda dan fitur yang Anda perlukan untuk toko online Anda.

5. Apakah mudah mengelola inventaris di Wix?

Ya, Wix menyediakan antarmuka yang ramah pengguna untuk mengelola inventaris Anda. Anda dapat dengan mudah menambah, mengedit, atau menghapus produk, mengatur tingkat stok, dan menerima notifikasi ketika produk hampir habis.

6. Bisakah saya menyesuaikan tampilan toko online saya di Wix?

Sangat! Wix dikenal dengan templatnya yang dapat disesuaikan dan fleksibilitas desainnya. Anda dapat mempersonalisasi toko online Anda dengan menyesuaikan warna, font, tata letak, dan elemen desain lainnya agar sesuai dengan merek Anda.

7. Bagaimana cara Wix menangani pengiriman dan pajak?

Wix memungkinkan Anda mengatur opsi pengiriman berdasarkan lokasi Anda dan lokasi tujuan pengiriman. Anda dapat menentukan tarif pengiriman, menawarkan pengiriman gratis, dan mengatur metode pengiriman yang berbeda. Selain itu, Wix menyediakan pengaturan pajak untuk membantu Anda mengelola dan menghitung pajak berdasarkan lokasi bisnis Anda dan peraturan yang berlaku.

8. Apakah Wix SEO-friendly untuk e-niaga?

Ya, Wix dirancang agar ramah SEO. Anda dapat mengoptimalkan halaman produk Anda untuk mesin pencari dengan menyesuaikan judul meta, deskripsi, dan URL. Wix juga menyediakan alat dan panduan untuk meningkatkan visibilitas toko online Anda di mesin pencari.

9. Bisakah saya melacak analitik untuk toko online saya di Wix?

Ya, Wix menyediakan alat analisis bawaan yang memungkinkan Anda melacak kinerja toko online Anda. Anda dapat memantau penjualan, lalu lintas pengunjung, dan metrik penting lainnya untuk mendapatkan wawasan tentang kesuksesan toko Anda dan membuat keputusan yang tepat.

10. Apakah tersedia dukungan pelanggan untuk e-commerce Wix?

Ya, Wix menawarkan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk obrolan langsung, dukungan email, dan basis pengetahuan. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum dan mendapatkan bantuan untuk masalah apa pun yang mungkin Anda temui saat menyiapkan atau mengelola toko online Anda.

✆