從中國採購產品可以獲得很高的回報，提供有競爭力的價格和廣泛的商品。然而，也存在重大風險，特別是在與供應商打交道時，這些供應商可能不會總是考慮到買方的最大利益。對於任何想要成功駕馭中國供應鏈的人來說，了解常見的騙局並了解如何減輕這些風險至關重要。這份綜合指南將探討中國供應鏈中最常見的騙局，並提供可行的策略來幫助您避免成為這些騙局的受害者。
了解中國供應鏈格局
中國是世界上最大的出口國，其供應鏈對全球無數產業至關重要。從電子產品到紡織品，許多產品都源自中國。雖然絕大多數供應商都是合法的，但也有大量詐欺行為者利用經驗不足的買家。有效地駕馭供應鏈需要保持警惕、了解潛在陷阱以及使用正確的工具來驗證供應商之間的平衡。
供應商驗證的重要性
避免詐騙的最有效方法之一是在下訂單之前徹底驗證您的供應商。經過驗證的供應商已通過合法性、可靠性和生產能力的評估。使用可信任平台和驗證服務將顯著降低從中國採購產品的風險。
中國供應鏈中常見的騙局
騙局 1：不存在的供應商
這個騙局是如何運作的
最常見的騙局之一涉及不存在的供應商，他們在線上市場上建立虛假個人資料或建立令人信服的網站來吸引毫無戒心的買家。他們提供看似有吸引力的價格，但一旦買家付款，供應商就消失了。
警告標誌
- 價格好得令人難以置信：如果價格似乎遠低於平均市場價格，則可能是一個危險信號。
- 缺乏驗證：避免第三方驗證或拒絕分享有關其公司的詳細資訊的供應商可能不合法。
- 溝通不良：欺詐性供應商經常對問題做出含糊的答覆或提供不一致的資訊。
如何避免這種騙局
- 使用阿里巴巴、環球資源或中國製造等提供供應商驗證計劃的信譽良好的平台。
- 核實供應商的營業執照並索取其證明副本。
- 考慮聘請第三方檢查服務來驗證供應商設施的存在。
騙局2：品質下降
這個騙局是如何運作的
當供應商在連續的訂單中逐漸降低產品品質時，就會發生品質下降。最初，第一個訂單可能符合您的標準，但後續出貨可能包含不合格的材料或工藝較差。
警告標誌
- 品質逐漸下降：供應商開始用更便宜的替代品替換高品質的組件，而不通知您。
- 不願提供樣品：供應商不願意提供樣品或更新的產品照片可能是試圖隱藏品質變化。
- 模糊的合約：缺乏有關品質標準和檢驗的具體細節的合約為供應商偷工減料提供了空間。
如何避免這種騙局
- 建立一份清晰詳細的合同，規定產品標準、材料和可接受的變化。
- 利用第三方質檢服務監控生產多個階段產品品質的一致性。
- 與供應商保持牢固的關係，以確保責任，並清楚地傳達品質期望。
騙局 3：誘餌與轉換
這個騙局是如何運作的
在誘餌和轉換騙局中，供應商向您展示高品質的樣品，但在訂單完成後提供劣質產品。這種騙局通常針對無法在發貨前驗證貨物的買家。
警告標誌
- 堅持預先大訂單：欺詐性供應商可能會在證明其可靠性之前就爭取大額訂單。
- 無檢驗津貼：拒絕允許裝運前檢驗的供應商可能隱藏著誘餌和轉換策略。
- 不同的工廠位置：提供不一致的工廠位置資訊的供應商可能會外包給品質較低的生產商。
如何避免這種騙局
- 在將貨物運送給您之前要求對貨物進行第三方檢查。
- 從小額試訂單開始，評估供應商的可靠性並確保維持品質標準。
- 如果可能的話，親自或透過值得信賴的代理商定期進行工廠審核，以確認生產品質。
騙局4：假冒商品
這個騙局是如何運作的
假冒商品是許多供應鏈中的一個主要問題，特別是在涉及品牌產品或專利產品時。欺詐性供應商可能會以折扣價提供看似品牌的商品，但這些產品通常是未經授權的或假冒的版本。
警告標誌
- 品牌產品價格過低：如果品牌產品的價格明顯低於零售價，很可能是假貨。
- 沒有真品證書：正品品牌商品通常會附帶文件和證書，而詐騙者不會提供這些文件和證書。
- 供應鏈不明確：應謹慎接觸那些對產品來源含糊不清或缺乏文件的供應商。
如何避免這種騙局
- 僅從品牌本身授權的供應商或已知的經過驗證的經銷商處採購品牌產品。
- 索取真品證書並與品牌所有者核實這些文件的合法性。
- 避免看起來好得令人難以置信的交易，因為造假者經常以大幅折扣來引誘買家。
騙局 5：偽造貨運單據
這個騙局是如何運作的
在這個騙局中，供應商發送虛假的貨運單據，使貨物看起來像是在運輸途中。買方根據這些單據付款，但後來卻發現根本沒有貨物，或是運送了完全不同的東西。
警告標誌
- 運送更新不一致：提供的追蹤號碼不起作用，或運送資訊有差異。
- 拒絕提供物流合作夥伴資訊：合法供應商會與知名物流公司建立合作關係。
- 發貨通知後催促付款：一旦發送虛假文件，詐騙者可能會迫使買家迅速付款。
如何避免這種騙局
- 與信譽良好的貨運代理合作，他們可以確認貨物確實已收到並準備運輸。
- 使用提供保護的付款方式，例如託管服務或信用證。
- 直接與物流公司仔細檢查運輸資訊和追蹤號碼。
詐騙六：付款後供應商消失
這個騙局是如何運作的
供應商收到付款後，沒有交付產品就消失了。對於透過無法追蹤的方式（例如電匯或加密貨幣）請求付款的供應商來說，這種騙局尤其常見。
警告標誌
- 要求提前全額付款：真正的供應商通常不會要求預先全額付款，特別是對於大訂單。
- 向個人帳戶付款：供應商要求向個人帳戶而不是公司帳戶付款是一個危險信號。
- 溝通不一致：付款後突然缺乏回應可能表示詐騙。
如何避免這種騙局
- 切勿預先支付全額費用－選擇付款結構，例如 30% 的訂金和出貨時支付 70% 的費用。
- 使用具有付款保護計劃的可信任平台，例如阿里巴巴的貿易保證。
- 徹底核實供應商的業務詳細信息，包括檢查其營業執照並確認其實際地址。
避免中國供應鏈詐騙的工具和策略
使用可信任平台進行供應商驗證
阿里巴巴、環球資源、中國製造等平台都設有驗證流程，幫助買家區分合法供應商和仿冒供應商。了解不同的驗證等級及其含義可以幫助買家做出更明智的決定。
- 阿里巴巴金牌供應商和經過驗證的供應商：這些徽章顯示了一定程度的信任，因為供應商要接受背景調查和工廠審核。
- 第三方驗證服務：許多平台與 SGS、TÜV Rheinland 或 Bureau Veritas 等驗證機構合作，進行審查和驗證檢查。查看這些審計報告可以深入了解供應商的能力。
進行現場檢查
避免詐騙的最可靠方法之一是對供應商的設施進行現場檢查。這可以親自完成，也可以透過第三方檢驗公司完成。工廠參觀將使您更了解供應商的運作、能力和產品品質。
- 工廠審核：工廠審核可以確認供應商是否合法，並深入了解其生產能力、品質管理系統和營運標準。
- 裝運前檢驗：在支付最終款項之前，進行裝運前檢驗以驗證產品是否符合您商定的標準。
建立明確的帶有處罰的合同
制定詳細的合約對於避免誤解和保護自己免受詐騙至關重要。一份精心起草的合約應詳細說明產品細節、品質期望、交貨時間表和付款條件。包括不合規行為的處罰，例如延遲交貨或未能達到品質標準。
- 聘請法律顧問：如果可能，聘請一位在中國合約法方面經驗豐富的法律顧問來起草和審查合約。
- 包括仲裁條款：考慮包括指定如何處理爭議的仲裁條款。如果交易出現問題，這可以提供額外的安全保障。
安全付款和付款條款
使用安全的支付方式可以降低成為詐騙受害者的風險。除非您與供應商建立了良好的關係，否則請避免直接銀行轉帳。
- 託管服務：阿里巴巴等平台提供託管服務，在買方確認產品符合約定標準之前保留付款。
- 信用證：信用證提供擔保，因為它涉及銀行，銀行僅在滿足特定條款時釋放資金。
- 付款里程碑：考慮跨多個里程碑進行付款以降低前期風險，例如 30% 的定金、生產完成後的 40% 以及成功檢查後的 30%。
與值得信賴的採購代理商合作
聘請採購代理可以幫助應對中國供應鏈的複雜性，特別是對於首次買家而言。具有良好聲譽的採購代理將與經過驗證的供應商建立關係，並可以幫助您談判條款、監督品質控制和處理物流。
- 仔細審核代理：透過檢查參考資料、經驗，並在可能的情況下驗證其商業註冊，確保採購代理信譽良好。
- 保持監督：即使您與採購代理合作，也要確保保持對流程的監督並隨時了解採購的每個階段。
發展與供應商的關係
與供應商的長期關係有助於減少成為詐騙受害者的機會。如果供應商看到持續業務的潛力，他們就更有可能履行承諾並確保產品品質。
- 面對面會議：只要有可能，親自會見您的供應商。這有助於建立信任並讓您更好地了解他們的合法性。
- 一致的溝通：保持開放的溝通管道、明確期望並及時解決問題有助於建立更牢固、更值得信賴的關係。
如果您被騙了該怎麼辦
成為詐騙受害者後應採取的步驟
如果您確實成為騙局的受害者，您可以採取一些措施來盡量減少損失並防止未來出現問題。
- 記錄一切：收集與交易相關的所有文件、通訊和付款證明。如果您決定採取法律行動，此資訊將至關重要。
- 向平台報告：如果交易是透過阿里巴巴或中國製造等平台進行的，請立即報告問題。許多平台都設有爭議解決系統，以便在買家和賣家之間進行調解。
- 尋求法律援助：根據詐騙的性質和經濟損失，考慮尋求法律援助。具有中國商法經驗的律師可以就最佳行動方案提供指導。
- 從經驗中學習：利用詐騙作為學習機會來完善您的採購流程並使未來的交易更加安全。