Sa pandaigdigang kapaligiran ng supply chain ngayon, kailangang tiyakin ng mga kumpanyang kumukuha mula sa China na nakikipagsosyo sila sa mga mapagkakatiwalaang supplier. Ang pag-verify ng supplier ay isang mahalagang bahagi ng prosesong ito, dahil tinitiyak nito na natutugunan ng mga supplier ang kalidad, pagsunod, at mga pamantayan sa produksyon na kinakailangan ng mamimili. Ang isa sa mga pinaka-epektibong paraan upang i-verify ang mga supplier ay sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party. Ang mga serbisyong ito ay nagbibigay ng independiyente, walang pinapanigan na pagtatasa ng mga kakayahan ng isang supplier, pagbabawas ng mga panganib at pagtaas ng kumpiyansa sa pagiging maaasahan ng supplier.
Ang mga serbisyo ng third-party na inspeksyon ay lalong mahalaga para sa mga kumpanyang kumukuha mula sa China, kung saan ang heograpikal na distansya, mga pagkakaiba sa kultura, at mga pagkakaiba-iba sa mga pamantayan ng regulasyon ay maaaring magpakita ng mga malalaking hamon. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party, ang mga negosyo ay maaaring epektibong magaan ang mga hamong ito at makapagtatag ng isang matatag na proseso ng pagtiyak ng kalidad.
Pangkalahatang-ideya ng Third-Party Inspection Services
Ano ang Mga Serbisyo sa Inspeksyon ng Third-Party?
Kasama sa mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ang paggamit ng isang independiyenteng ahensya upang magsagawa ng mga pagtatasa ng mga operasyon, produkto, at pasilidad ng isang supplier. Ang mga ahensyang ito ay hiwalay sa parehong mamimili at supplier, na nagpapahintulot sa kanila na magbigay ng layunin at walang kinikilingan na pagsusuri. Maaaring kabilang sa mga serbisyo sa pag-inspeksyon ang mga inspeksyon ng produkto, pag-audit ng pabrika, pagtatasa ng kontrol sa kalidad, at mga pagsusuri sa pagsunod sa regulasyon.
Ang mga ahensyang ito ay gumagamit ng mga sinanay na propesyonal na may malalim na kaalaman sa mga pamantayan ng industriya, proseso ng produksyon, at mga kinakailangan sa pagsunod. Tinitiyak nila na natutugunan ng supplier ang mga inaasahan ng mamimili sa mga tuntunin ng kalidad ng produkto, pagsunod, at mga kasanayan sa etika.
Mga Uri ng Third-Party Inspection Services
Mga Inspeksyon bago ang Produksyon
Ang mga inspeksyon bago ang produksyon ay isinasagawa bago magsimula ang proseso ng pagmamanupaktura. Kasama sa mga ito ang pagtatasa ng mga hilaw na materyales, mga bahagi, at kahandaan ng supplier na simulan ang produksyon. Ang ganitong uri ng inspeksyon ay tumutulong sa pag-verify na ang supplier ay may kakayahang magsimula ng produksyon gamit ang mga tamang materyales at matiyak ang pagsunod sa mga kinakailangan ng mamimili.
Ang mga inspeksyon bago ang produksyon ay nakakatulong na mabawasan ang mga panganib nang maaga sa supply chain sa pamamagitan ng pagtiyak na ang lahat ay naka-set up nang maayos bago magsimula ang produksyon. Pinipigilan nito ang mga magastos na pagkaantala, mga isyu sa kalidad, at mga potensyal na depekto na maaaring lumabas mula sa paggamit ng mga substandard na materyales.
Mga In-Process na Inspeksyon
Ang mga in-process na inspeksyon ay nagaganap sa yugto ng pagmamanupaktura. Ang mga inspeksyon na ito ay kinabibilangan ng pagsusuri sa proseso ng produksyon sa iba’t ibang yugto upang matiyak na ang mga pamantayan ng kalidad ay pinananatili. Sa pamamagitan ng pag-inspeksyon sa linya ng produksyon, maaaring matukoy ng mga inspektor ang mga isyu nang maaga, magbigay ng feedback sa pagwawasto, at maiwasan ang mga depekto sa pag-unlad pa pababa sa supply chain.
Ang mga in-process na inspeksyon ay partikular na kapaki-pakinabang kapag nagtatrabaho sa mga bagong supplier o may mataas na panganib na proseso ng produksyon kung saan ang mga paglihis ay maaaring humantong sa mga makabuluhang isyu sa kalidad. Tinitiyak ng mga inspeksyon na ito na ang mga isyu ay natugunan bago sila maging mas malaki, mas mahal na mga problema.
Mga Inspeksyon bago ang Pagpapadala
Ang mga inspeksyon bago ang pagpapadala ay isinasagawa pagkatapos makumpleto ang produksyon ngunit bago ipadala ang mga produkto sa bumibili. Ang mga inspeksyon na ito ay nagpapatunay na ang mga natapos na produkto ay nakakatugon sa kalidad, dami, at mga kinakailangan sa espesipikasyon ng mamimili. Sinusuri ng mga inspektor ang mga aspeto tulad ng pag-label, packaging, functionality ng produkto, at pangkalahatang hitsura.
Ang mga inspeksyon bago ang pagpapadala ay nagbibigay ng kumpiyansa na ang mga produkto ay nakakatugon sa mga napagkasunduang pamantayan bago sila umalis sa pabrika. Pinaliit nito ang panganib na makatanggap ng mga may sira o hindi sumusunod na mga produkto, na maaaring humantong sa magastos na pagbabalik at pinsala sa reputasyon ng mamimili.
Mga Inspeksyon sa Pag-load ng Container
Ang mga inspeksyon sa pagkarga ng lalagyan ay isinasagawa sa panahon ng paglo-load ng mga kalakal sa mga lalagyan ng pagpapadala. Bine-verify ng mga inspektor na ang mga produkto ay pinangangasiwaan nang wasto, na-load nang ligtas, at nakaimpake sa paraang pinapaliit ang panganib ng pinsala habang nagbibiyahe. Ang ganitong uri ng inspeksyon ay nakakatulong na matiyak na ang tamang dami at kalidad ng mga produkto ay naipapadala, na nagbibigay ng kapayapaan ng isip sa mga mamimili habang ang kanilang mga produkto ay nagsisimula sa kanilang paglalakbay.
Mga Pag-audit ng Pabrika
Ang mga pag-audit ng pabrika ay isang mas komprehensibong uri ng inspeksyon na kinabibilangan ng pagsusuri sa pasilidad ng supplier, imprastraktura, mga sistema ng kontrol sa kalidad, kapakanan ng empleyado, at iba pang aspeto ng pabrika. Tinutulungan ng mga pag-audit ng pabrika na matukoy kung matutugunan ng supplier ang mga kinakailangan sa produksyon ng mamimili at sumunod sa mga pamantayan sa kalidad, pagsunod, at etikal.
Kahalagahan ng Paggamit ng Third-Party Inspection Services sa China
Pagtagumpayan ang mga Hadlang sa Heograpikal at Kultural
Ang pagkuha mula sa China ay kadalasang nagpapakita ng mga hamon na nauugnay sa heograpikal na distansya at pagkakaiba sa kultura. Maaaring mahirap ang komunikasyon, at maaaring may mga pagkakaiba sa mga inaasahan, etika sa trabaho, at mga kasanayan sa negosyo. Ang mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ay kumikilos bilang isang tagapamagitan na tumutulay sa puwang na ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng lokal na presensya at pagtiyak na ang mga inaasahan ng mamimili ay epektibong ipinapaalam at ipinapatupad.
Ang mga third-party na inspektor ay kadalasang matatas sa parehong Chinese at English, na tumutulong na mapadali ang komunikasyon sa pagitan ng bumibili at supplier. Nauunawaan nila ang mga lokal na kultural na nuances at maaaring magbigay ng mga insight sa mga operasyon ng supplier na maaaring hindi agad na nakikita ng isang dayuhang mamimili.
Independyente at Walang pinapanigan na Pagsusuri
Ang isa sa mga pangunahing bentahe ng mga serbisyo ng third-party na inspeksyon ay ang independyente at walang kinikilingan na katangian ng kanilang mga pagtatasa. Dahil hindi sila direktang kaanib sa alinman sa mamimili o supplier, ang kanilang pagsusuri ay layunin at walang kinikilingan. Binabawasan nito ang panganib ng bias na pag-uulat, na maaaring mangyari kung umaasa lamang ang isang mamimili sa impormasyong ibinigay ng supplier.
Ang independiyenteng pagsusuri ay tumutulong sa mga mamimili na maiwasan ang mga potensyal na salungatan ng interes, tinitiyak na ang mga resulta ng inspeksyon ay maaasahan at tumpak na sumasalamin sa mga kakayahan ng supplier at kalidad ng produkto. Ang objectivity na ito ay partikular na mahalaga sa China, kung saan ang direktang ugnayan sa pagitan ng mamimili at supplier ay maaaring humantong minsan sa mga pinalaking claim o hindi tumpak na mga pagtatasa.
Pagbabawas sa Mga Panganib sa Kalidad
Ang mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagpapagaan ng mga panganib sa kalidad na nauugnay sa mga supplier sa China. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng masusing pag-iinspeksyon sa iba’t ibang yugto ng produksyon, nakakatulong ang mga serbisyong ito na matukoy ang mga isyu nang maaga, na tinitiyak na ang mga pagkilos sa pagwawasto ay gagawin bago makarating ang mga produkto sa bumibili.
Ang mga third-party na inspektor ay sinanay upang tukuyin ang mga potensyal na panganib sa kalidad tulad ng hindi magandang kalidad ng hilaw na materyal, hindi wastong paghawak, o mga paglihis mula sa mga detalye ng produksyon. Sa pamamagitan ng pagtugon sa mga panganib na ito bago ipadala ang mga produkto, ang mga mamimili ay maaaring makabuluhang bawasan ang posibilidad na makatanggap ng mga may sira o substandard na mga produkto.
Pagtitiyak ng Pagsunod sa Mga Regulasyon
Ang pagsunod sa regulasyon ay isang pangunahing alalahanin para sa mga mamimili na kumukuha mula sa China. Mayroong isang hanay ng mga pambansa at internasyonal na pamantayan na dapat matugunan ng mga produkto, kabilang ang mga regulasyon sa kaligtasan, kapaligiran, at etikal. Tumutulong ang mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party na i-verify na sumusunod ang mga supplier sa lahat ng nauugnay na regulasyon, na binabawasan ang panganib ng hindi pagsunod.
Ang mga isyu sa pagsunod ay maaaring magresulta sa mamahaling multa, pagkaantala, o kahit na pag-recall ng produkto. Nakakatulong ang mga third-party na inspeksyon na mabawasan ang mga panganib na ito sa pamamagitan ng pagtiyak na ang mga produkto ay nakakatugon sa mga kinakailangang pamantayan bago sila ipadala. Bine-verify din ng mga inspektor na sumusunod ang mga supplier sa mga batas sa paggawa at mga pamantayan sa etika, na tumutulong sa mga mamimili na mapanatili ang kanilang pangako sa responsableng pagkuha.
Pagpili ng Tamang Third-Party Inspection Service Provider
Mga Salik na Dapat Isaalang-alang Kapag Pumipili ng Serbisyo ng Inspeksyon
Karanasan at Dalubhasa
Ang karanasan at kadalubhasaan ng isang tagapagbigay ng serbisyo ng inspeksyon ay mahalagang mga salik na dapat isaalang-alang kapag gumagawa ng pagpili. Ang provider ay dapat magkaroon ng isang napatunayang track record ng pagtatrabaho sa nauugnay na industriya at nagtataglay ng malalim na kaalaman sa partikular na kategorya ng produkto na pinagmumulan. Ang mga inspektor na may nauugnay na karanasan ay mas malamang na matukoy ang mga potensyal na isyu at maunawaan ang mga nuances ng proseso ng produksyon.
Dapat ding i-verify ng mga mamimili na ang kumpanya ng inspeksyon ay pamilyar sa mga kinakailangan sa regulasyon para sa parehong China at patutunguhang bansa. Tinitiyak ng kadalubhasaan na ito na ang mga inspeksyon ay isinasagawa ayon sa mga tamang pamantayan at nakakatulong na maiwasan ang mga isyu na nauugnay sa pagsunod.
Heograpikong Abot
Kapag kumukuha mula sa China, mahalagang pumili ng tagapagbigay ng serbisyo ng inspeksyon na may malakas na lokal na presensya. Ang provider ay dapat magkaroon ng isang network ng mga inspektor sa mga pangunahing rehiyon ng pagmamanupaktura sa China. Ang heograpikal na abot na ito ay nagbibigay-daan sa provider na mabilis na tumugon sa mga kahilingan sa inspeksyon, na lalong mahalaga para sa mga agarang order o hindi inaasahang pagbabago sa produksyon.
Ang mga provider na may mga inspektor na matatagpuan malapit sa pasilidad ng supplier ay maaari ding bawasan ang mga gastos at tiyakin ang mas madalas na mga pagbisita sa lugar. Ang antas ng saklaw na ito ay kritikal para sa pagpapanatili ng mataas na pamantayan ng kalidad ng kasiguruhan at pagtiyak na ang mga kinakailangan ng mamimili ay natutugunan.
Pamamaraan ng Inspeksyon
Ang iba’t ibang tagapagbigay ng serbisyo ng inspeksyon ay maaaring gumamit ng iba’t ibang pamamaraan upang magsagawa ng mga inspeksyon. Dapat tiyakin ng mga mamimili na gumagamit ang provider ng komprehensibo at standardized na mga protocol ng inspeksyon na sumasaklaw sa lahat ng kritikal na aspeto ng proseso ng produksyon. Ang pamamaraan ay dapat na transparent, na nagbibigay-daan sa mamimili na maunawaan ang mga hakbang na kasangkot sa inspeksyon at ang pamantayang ginamit upang suriin ang supplier.
Kapaki-pakinabang din na pumili ng provider na nag-aalok ng nako-customize na mga serbisyo ng inspeksyon na iniayon sa mga partikular na kinakailangan ng mamimili. Tinitiyak ng mga nako-customize na serbisyo na nakatuon ang inspeksyon sa mga aspetong pinakamahalaga sa mamimili, gaya ng kalidad ng produkto, kaligtasan, o pagsunod sa etika.
Nagtatrabaho sa isang Trusted Inspection Service Provider
Pagtatatag ng Malinaw na Inaasahan
Kapag nagtatrabaho sa isang third-party na tagapagbigay ng serbisyo ng inspeksyon, mahalagang magtatag ng malinaw na mga inaasahan tungkol sa saklaw ng inspeksyon, ang pamantayang gagamitin, at ang dalas ng mga inspeksyon. Ang parehong partido ay dapat magkaroon ng masusing pag-unawa sa mga kinakailangan sa kalidad ng mamimili at anumang partikular na mga lugar ng pag-aalala na kailangang matugunan.
Tinitiyak ng malinaw na komunikasyon ng mga inaasahan na ang proseso ng inspeksyon ay tumatakbo nang maayos at ang lahat ng partido ay nasa parehong pahina tungkol sa kung ano ang kinakailangan. Nakakatulong ito na maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan at tinitiyak na ang mamimili ay makakatanggap ng tumpak at nauugnay na mga ulat ng inspeksyon.
Regular na Komunikasyon at Feedback
Ang regular na komunikasyon sa pagitan ng bumibili at ng tagapagbigay ng serbisyo ng inspeksyon ay mahalaga para matiyak ang isang matagumpay na pakikipagsosyo. Dapat panatilihin ng mamimili ang mga bukas na linya ng komunikasyon upang magbigay ng feedback sa mga resulta ng inspeksyon at anumang mga isyu na lumabas sa panahon ng proseso. Ang feedback na ito ay nagbibigay-daan sa inspeksyon service provider na gumawa ng anumang kinakailangang pagsasaayos sa kanilang diskarte.
Ang tagapagbigay ng serbisyo ng inspeksyon ay dapat ding maging maagap sa pakikipag-usap sa anumang mga isyu o alalahanin na natukoy sa panahon ng mga inspeksyon. Ang maagang pag-abiso ng mga problema ay nagbibigay-daan sa mamimili na makipagtulungan sa supplier upang ipatupad ang mga aksyong pagwawasto at maiwasan ang mga potensyal na pagkagambala sa supply chain.
Mga Benepisyo ng Third-Party Inspection Services para sa Pag-verify ng Supplier
Pinahusay na Kalidad ng Produkto
Ang isa sa mga pangunahing benepisyo ng paggamit ng mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ay ang pinahusay na kalidad ng produkto. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng masusing inspeksyon sa bawat yugto ng produksyon, tinutulungan ng mga third-party na inspektor na matiyak na nakakatugon ang mga produkto sa mga pamantayan ng kalidad ng mamimili. Ang pagtukoy ng mga depekto at paglihis sa maagang bahagi ng proseso ay nakakatulong na maiwasan ang paglaki ng mga isyu sa kalidad at matiyak na ang mga pagkilos sa pagwawasto ay ipinatupad bago ipadala ang mga produkto.
Ang pinahusay na kalidad ng produkto ay nagreresulta sa mas kaunting pagbabalik, kaunting rework, at mas mataas na kasiyahan ng customer. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party, makakapagtiwala ang mga mamimili na nakakatugon ang kanilang mga produkto sa mga pamantayang inaasahan ng kanilang mga customer, na sa huli ay nagpapaganda ng kanilang reputasyon sa brand.
Pagtitipid sa Gastos
Bagama’t ang mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ay may kasamang upfront cost, maaari silang magresulta sa makabuluhang pagtitipid sa gastos sa katagalan. Sa pamamagitan ng maagang pagtukoy at pagtugon sa mga isyu sa kalidad, maiiwasan ng mga mamimili ang mga gastos na nauugnay sa muling paggawa, pagbabalik, at pagpapabalik. Ang pagpigil sa mga may sira na produkto na maabot ang mga customer ay nakakatulong na protektahan ang mamimili mula sa mga potensyal na pagkalugi sa pananalapi at pinsala sa reputasyon.
Makakatulong din ang mga third-party na inspeksyon sa mga mamimili na makipag-ayos ng mas mahusay na mga tuntunin sa mga supplier sa pamamagitan ng pagbibigay ng ebidensya ng mga isyu sa kalidad na kailangang tugunan. Nagbibigay-daan ito sa mga mamimili na makipagtulungan sa mga supplier upang mapabuti ang kalidad at bawasan ang mga gastos na nauugnay sa mga depekto at hindi pagsunod.
Nabawasan ang Mga Panganib sa Supply Chain
Ang paggamit ng mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ay nakakatulong na mabawasan ang mga panganib sa loob ng supply chain sa pamamagitan ng pagtiyak na sumusunod ang mga supplier sa mga pamantayan sa kalidad at pagsunod. Ang mga inspektor ay kumikilos bilang mga mata at tainga ng mamimili sa lupa, na tinutukoy ang mga potensyal na panganib bago sila maging malalaking problema.
Maaaring tukuyin ng mga inspektor ng third-party ang mga isyu tulad ng hindi sapat na mga sistema ng kontrol sa kalidad, substandard na hilaw na materyales, o hindi magandang kondisyon sa pagtatrabaho na maaaring humantong sa mga pagkaantala sa supply chain. Sa pamamagitan ng maagap na pagtugon sa mga panganib na ito, maaaring mapanatili ng mga mamimili ang isang matatag at maaasahang supply chain na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan sa negosyo.
Pinahusay na Relasyon ng Supplier
Nakakatulong din ang mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party na mapahusay ang mga ugnayan sa pagitan ng mga mamimili at mga supplier. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng walang kinikilingan na pagtatasa sa mga operasyon ng supplier, nakakatulong ang mga inspeksyon na magtatag ng transparency at tiwala sa pagitan ng magkabilang partido. Nauunawaan ng mga supplier na ang mga inspeksyon ay isinasagawa upang matiyak ang kalidad at pagsunod, na lumilikha ng magkaparehong pag-unawa sa mga inaasahan.
Ang mga third-party na inspeksyon ay maaari ding magbigay sa mga supplier ng mahalagang feedback sa kanilang mga proseso, na maaaring humantong sa mga pagpapabuti sa kalidad at kahusayan. Kapag ang mga mamimili at mga supplier ay nagtutulungan upang tugunan ang mga isyung natukoy sa panahon ng mga inspeksyon, pinalalakas nito ang pakikipagsosyo at nagpapaunlad ng kultura ng patuloy na pagpapabuti.
Pinakamahuhusay na Kasanayan para sa Paggamit ng Mga Serbisyo sa Inspeksyon ng Third-Party sa China
Pagsasagawa ng Regular na Inspeksyon
Ang isa sa mga pinakamahusay na kasanayan para sa paggamit ng mga serbisyo ng inspeksyon ng third-party ay ang pagsasagawa ng mga regular na inspeksyon sa buong proseso ng produksyon. Sa pamamagitan ng pag-inspeksyon sa mga hilaw na materyales, pagsubaybay sa produksyon, at pag-verify ng mga natapos na produkto, matitiyak ng mga mamimili na natutugunan ang mga pamantayan ng kalidad sa bawat yugto.
Ang mga regular na inspeksyon ay nakakatulong din na mapanatili ang isang pare-parehong antas ng kalidad sa paglipas ng panahon, kahit na ang produksyon ay lumalaki o ang mga bagong produkto ay ipinakilala. Ang pagtatatag ng iskedyul para sa mga regular na inspeksyon ay nagbibigay ng kapayapaan ng isip sa mamimili at nakakatulong na maiwasan ang mga isyu na hindi mapansin.
Pagpapatupad ng Mga Pagwawasto Batay sa Mga Natuklasan sa Inspeksyon
Sa sandaling naiulat ang mga natuklasan sa inspeksyon, mahalagang ipatupad ang mga aksyong pagwawasto upang matugunan ang anumang mga isyung natukoy. Ang mga mamimili ay dapat makipagtulungan nang malapit sa mga supplier upang bumuo at magpatupad ng mga hakbang sa pagwawasto na pumipigil sa mga katulad na problema na mangyari sa hinaharap.
Maaaring kabilang sa mga pagwawasto ang muling pagsasanay sa mga manggagawa, pag-upgrade ng kagamitan, o pagpapalit ng mga supplier para sa mga kritikal na hilaw na materyales. Ang mga third-party na inspektor ay maaaring magbigay ng mahahalagang insight sa ugat ng mga isyu sa kalidad, na tumutulong sa mga mamimili at supplier na bumuo ng mga epektibong solusyon.
Inihanay ang Mga Inspeksyon sa Mga Layunin ng Supply Chain
Ang mga inspeksyon ng third-party ay dapat na nakahanay sa mas malawak na mga layunin at layunin ng supply chain ng mamimili. Halimbawa, kung ang isang mamimili ay nakatuon sa pagkamit ng mga layunin sa pagpapanatili, ang mga inspeksyon ay dapat magsama ng pag-verify ng mga kasanayan sa kapaligiran ng supplier. Kung priyoridad ang etikal na paghahanap, dapat suriin ng mga inspeksyon ang pagsunod ng supplier sa mga batas sa paggawa at mga pamantayan sa kapakanan ng manggagawa.
Ang pag-align ng mga inspeksyon sa mga layunin ng supply chain ay nagsisiguro na ang proseso ng inspeksyon ay nakakatulong sa pangkalahatang diskarte sa negosyo ng mamimili. Tinutulungan din nito ang mga mamimili na mapanatili ang kontrol sa kanilang supply chain at tinitiyak na ang kanilang mga halaga at layunin ay itinataguyod sa buong proseso ng pagkuha.
Pagpapanatili ng Dokumentasyon at Mga Tala
Ang pagpapanatili ng masusing dokumentasyon at mga talaan ng lahat ng natuklasan sa inspeksyon ay mahalaga para matiyak ang pananagutan at transparency. Ang mga mamimili ay dapat magtago ng mga talaan ng mga ulat ng inspeksyon, mga pagkilos sa pagwawasto, at mga tugon ng supplier sa mga isyung ibinangon sa panahon ng mga inspeksyon.
Ang mga talaang ito ay nagbibigay ng mahahalagang insight sa performance ng supplier sa paglipas ng panahon at tumutulong sa mga mamimili na subaybayan ang mga pagpapabuti o tukuyin ang mga paulit-ulit na problema. Nagsisilbi rin ang mga ito bilang isang sanggunian para sa mga desisyon sa paghanap sa hinaharap at nagbibigay ng katibayan ng nararapat na pagsusumikap sa kaganapan ng isang isyu sa kalidad o pagsunod.