Како продати на Фејсбук продавници

Фацебоок Схоп је функција у оквиру Фацебоок платформе која омогућава предузећима да креирају излог на мрежи и продају своје производе директно корисницима Фацебоок-а и Инстаграм-а. Покренут 2020. године, пружа интегрисано искуство куповине, омогућавајући предузећима да поставе прилагођене дигиталне каталоге, представе своје производе и олакшају трансакције без потребе да корисници напуштају платформе друштвених медија. Са све већим нагласком на е-трговини и онлајн куповини, Фацебоок Схоп нуди начин за предузећа да досегну широку публику и прошире своје присуство на мрежи, олакшавајући корисницима да откривају, претражују и купују производе директно преко Фацебоок и Инстаграм апликација .

Наше услуге набавке за Фацебоок схоп е-трговину

Одабир добављача

Истражите и идентификујте добављаче: Спроведите темељно истраживање да бисте идентификовали потенцијалне добављаче који могу да обезбеде производе потребне продавцу у Фацебоок Схоп-у.
Преговарање: Преговарајте о условима, укључујући цене, минималне количине поруџбине, услове плаћања и друге релевантне факторе како бисте обезбедили повољан аранжман за продавца.

ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ

Контрола квалитета производа

Осигурање квалитета: Спровести мере контроле квалитета како би се осигурало да производи испуњавају наведене стандарде и захтеве.
Фабричке инспекције: Спроведите инспекције фабрика добављача да бисте проценили њихове производне могућности, процесе контроле квалитета и општу усклађеност са индустријским стандардима.
Процена узорка: Прегледајте и одобрите узорке производа пре масовне производње како бисте били сигурни да задовољавају жељени квалитет.

ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ

Контрола квалитета производа Фацебоок продавница

Привате Лабел и Вхите Лабел

Прилагођавање: Координирајте са добављачима како бисте били сигурни да су производи означени и упаковани у складу са спецификацијама продавца у Фацебоок Схоп-у и захтевима за брендирање.
Усклађеност: Обезбедити да етикетирање и паковање буду у складу са релевантним прописима и стандардима на циљном тржишту.

ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ

Приватна робна марка и Вхите Лабел Фацебоок продавница

Складиштење и отпрема

Координација логистике: Организујте и координирајте логистику испоруке производа од добављача до локације продавца или директно до купаца.
Преговарање о трошковима испоруке: Преговарајте о повољним ценама испоруке са превозницима да бисте минимизирали трошкове транспорта.
Усклађеност са царином: Уверите се да је сва неопходна царинска документација како би се олакшала међународна испорука.

ДОБИЈТЕ БЕСПЛАТНУ ПОНУДУ

Фацебоок продавница за складиштење и испоруку

Шта је Фацебоок продавница?

Фацебоок Схоп је функција е-трговине коју пружа Фацебоок и која омогућава предузећима да постављају и управљају онлајн продавницама директно на својој Фацебоок страници или Инстаграм профилу. Ова платформа омогућава предузећима да покажу своје производе, креирају листе производа са сликама и описима и олакшају беспрекорне трансакције у окружењу друштвених медија. Корисници могу да прегледавају каталог предузећа, откривају нове производе и купују без напуштања апликације Фацебоок или Инстаграм. Фацебоок Схоп је дизајниран да пружи практично и интегрисано искуство куповине, подстичући директну везу између предузећа и њихових купаца на овим популарним платформама друштвених медија. Алат такође подржава прилагођавање излога да би се одржала конзистентност бренда и нуди функције као што су интегрисано плаћање и корисничка подршка преко Месинџера, побољшавајући целокупно искуство куповине за кориснике.

Корак по корак водич за продају на Фацебоок продавници

Продаја на Фацебоок Схоп-у вам омогућава да креирате виртуелни излог на Фацебоок-у и Инстаграм-у, олакшавајући купцима да открију и купују ваше производе. Ево корака за подешавање и почетак продаје на Фацебоок Схоп-у:

1. Уверите се да испуњавате услове:

Морате имати Фацебоок страницу за свој посао.
Уверите се да је ваше пословање у складу са Фацебоок-овим трговинским политикама.
Ваше предузеће мора да се налази у подржаној земљи за Фацебоок Схоп.

2. Подесите налог Фацебоок пословног менаџера:

Ако га већ немате, направите налог Фацебоок Бусинесс Манагер-а на бусинесс.фацебоок.цом.

3. Направите Фацебоок продавницу:

У Бусинесс Манагер-у кликните на „Цоммерце Манагер“ на левој бочној траци.
Кликните на „Започните“ под „Подесите своју продавницу“.
Пратите упутства на екрану да бисте подесили детаље своје продавнице, укључујући назив продавнице, опис и валуту.

4. Додајте производе:

Кликните на „Додај производе“ у Цоммерце Манагер-у.
Можете додати производе ручно један по један или користити опцију за отпремање фидова података за групно отпремање производа.

5. Прилагодите своју продавницу:

Прилагодите своју продавницу додавањем слике профила и насловне фотографије, распоређивањем производа у колекције и постављањем смерница продавнице.

6. Конфигуришите начине плаћања:

Подесите опције плаћања за своје клијенте. Можете користити Фацебоок Цхецкоут или линк ка спољној веб локацији за обраду плаћања.

7. Конфигуришите опције испоруке:

Подесите опције испоруке, укључујући зоне испоруке и цене.

8. Омогућите куповину на Инстаграму (опционо):

Ако имате Инстаграм пословни налог повезан са вашом Фацебоок страницом, можете омогућити куповину и на Инстаграму.

9. Прегледајте и објавите своју продавницу:

Још једном проверите све детаље о вашој продавници, укључујући листе производа, подешавања плаћања и испоруке.
Када је све подешено, кликните на „Објави“ да бисте своју продавницу учинили јавном.

10. Промовишите своје производе: – Делите своје производе и колекције на својој Фацебоок страници и Инстаграм налогу. – Такође можете креирати плаћене рекламне кампање да бисте досегли ширу публику.

11. Управљајте поруџбинама и упитима купаца: – Пратите своју Фацебоок продавницу за поруџбине и поруке купаца. – Брзо одговарајте на упите и благовремено испуњавајте поруџбине.

12. Пратите учинак: – Користите Цоммерце Манагер да бисте пратили учинак ваше продавнице, укључујући продају, саобраћај и понашање купаца.

13. Одржавајте своју продавницу ажурираном: – Редовно ажурирајте своје листе производа, додајте нове артикле и оптимизујте своју продавницу да бисте побољшали видљивост и продају.

14. Обезбедите одличну корисничку услугу: – Понудите одличну корисничку услугу да бисте изградили поверење и подстакли поновљене послове.

Како добити позитивне критике од купаца

Обезбедите одличну корисничку услугу:
- Одмах одговорите на упите и поруке купаца.
- Будите корисни, пријатељски расположени и професионални у комуникацији.
- Одмах се обратите и решите све проблеме или недоумице.
Квалитетни производи и тачни описи:
- Уверите се да ваши производи испуњавају или превазилазе очекивања купаца.
- Наведите тачне и детаљне описе производа, укључујући величину, боју и све друге релевантне детаље.
- Користите слике високог квалитета да бисте представили своје производе.
Транспарентне и фер цене:
- Будите транспарентни у вези са својим ценама, укључујући све додатне накнаде.
- Понудите конкурентне и фер цене за своје производе.
Брза и поуздана испорука:
- Јасно наведите време испоруке и очекивања испоруке.
- Уверите се да су производи добро упаковани како бисте спречили оштећење током транспорта.
- Обезбедите информације о праћењу како би купци могли да прате своје поруџбине.
Подстакните повратне информације:
- Након куповине, пошаљите накнадну е-пошту у којој се захвалите купцу и љубазно тражите повратну информацију.
- Користите Фацебоок-ову функцију захтева за преглед да бисте подстакли клијенте да оставе рецензије.
Подстицаји за рецензије:
- Размислите о понуди малог попуста или ексклузивне понуде за купце који оставе рецензију.
- Уверите се да сте у складу са Фацебоок-овим политикама у вези са подстицајима за рецензије.
Оптимизујте своју страницу Фацебоок продавнице:
- Одржавајте своју Фацебоок Схоп страницу ажурираном тачним информацијама.
- Имајте јасне и упечатљиве насловне фотографије и слике производа.
Истакните позитивне повратне информације:
- Покажите позитивне критике на својој страници Фацебоок продавнице.
- Одговорите на позитивне критике са захвалношћу.
Образујте купце:
- Уверите се да купци разумеју како да користе ваше производе.
- Обезбедите корисне савете и информације које побољшавају корисничко искуство.
Пратите и одговорите на негативне повратне информације:
- Ако добијете негативну рецензију, одговорите је брзо и професионално.
- Користите негативне повратне информације као прилику да научите и побољшате своје пословање.
Изградите заједницу:
- Подстичите осећај заједнице међу својим клијентима.
- Ангажујте се са њима путем објава, коментара и других интеракција на вашој Фацебоок страници.
Конзистентност на свим платформама:
- Уверите се да су информације и искуство које пружате на својој Фацебоок продавници у складу са другим онлајн платформама и вашом физичком продавницом (ако је применљиво).

Честа питања о продаји на Фејсбук продавници

1. Могу ли да интегришем своју постојећу платформу за е-трговину са Фацебоок Схоп-ом? Да, Фацебоок Схоп вам омогућава да се повежете са различитим платформама за е-трговину. Опције интеграције могу се разликовати, али многе популарне платформе за е-трговину нуде додатке или функције за синхронизацију вашег каталога производа са Фацебоок Схоп-ом.

2. Како могу да поставим Фацебоок продавницу? Да бисте поставили Фацебоок продавницу, потребно је да имате Фацебоок пословну страницу. Када имате пословну страницу, можете да одете на картицу „Продавница“ и пратите упутства за подешавање продавнице, додавање производа и конфигурисање опција плаћања.

3. Да ли треба да платим да бих користио Фацебоок Схоп? Подешавање основне Фацебоок продавнице је бесплатно. Међутим, ако одлучите да користите Фацебоок-ову функцију плаћања, можда постоје накнаде повезане са обрадом плаћања. Поред тога, ако приказујете огласе за промоцију својих производа, може доћи до трошкова оглашавања.

4. Које врсте производа могу да продајем на Фацебоок Схоп-у? На Фацебоок Схоп-у можете продавати разне физичке и дигиталне производе. Међутим, постоје одређена ограничења за одређене артикле, као што су илегални или регулисани производи. Обавезно прегледајте Фацебоок-ове трговинске политике за свеобухватну листу.

5. Могу ли да прилагодим изглед своје Фацебоок продавнице? Да, можете да прилагодите изглед своје Фацебоок продавнице тако да буде усклађен са вашим брендом. Можете да отпремите слику профила, насловну фотографију и организујете своје производе у различите колекције или категорије.

6. Како купци плаћају на Фацебоок Схоп-у? Купци могу да врше плаћања на Фацебоок Схоп-у користећи различите начине плаћања, укључујући кредитне/дебитне картице. Фацебоок такође пружа функцију плаћања, омогућавајући купцима да заврше куповину без напуштања Фацебоок платформе.

7. Могу ли да пратим перформансе моје Фацебоок продавнице? Да, Фацебоок пружа увид и аналитику за вашу Фацебоок продавницу. Можете пратити показатеље као што су број прегледа, кликова и куповина. Ове информације вам могу помоћи да разумете перформансе ваших производа и да донесете одлуке засноване на подацима.

8. Да ли је могуће покренути огласе за моју Фацебоок продавницу? Да, можете да приказујете огласе за промоцију својих производа на Фејсбуку и Инстаграму. Фацебоок-ова платформа за оглашавање омогућава вам да циљате одређену публику на основу демографије, интересовања и понашања.

9. Како да решим упите купаца и подршку на Фацебоок Схоп-у? Купци могу да вам се обрате преко функције за размену порука на вашој Фацебоок страници. Уверите се да брзо одговарате на упите и пружите одличну корисничку подршку како бисте изградили поверење и задовољство.

✆