Mercado Libre er et latinamerikansk e-handels- og nettmarkedsselskap grunnlagt i 1999. Det er et av de største e-handels- og fintechselskapene i regionen, og betjener flere land, inkludert Argentina, Brasil, Mexico og andre. Mercado Libre tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert forbruksvarer, elektronikk, moteartikler og mer, og tilbyr også tjenester som nettbetalinger, digitale lommebøker og rubrikkannonser. Plattformen har blitt en viktig aktør i det latinamerikanske e-handelslandskapet, og tilbyr en praktisk og sikker netthandelsopplevelse for kunder, samtidig som den legger til rette for finansielle tjenester i regionen.
Våre kildetjenester for Mercado Libre e-handel
Velge leverandører
|
|
FÅ ET GRATIS TILBUD |

Produktkvalitetskontroll
|
|
FÅ ET GRATIS TILBUD |

Private Label og White Label
|
|
FÅ ET GRATIS TILBUD |

Lager og frakt
|
|
FÅ ET GRATIS TILBUD |

Hva er Mercado Libre?
Mercado Libre er et latinamerikansk e-handels- og nettmarkedsselskap, ofte referert til som «eBay of Latin America». Det ble grunnlagt i 1999 i Argentina av Marcos Galperin og har siden vokst til å bli en av de største e-handels- og online betalingsplattformene i regionen.
Mercado Libre opererer i flere land i Latin-Amerika, inkludert Argentina, Brasil, Mexico, Colombia, Chile og andre. Plattformen lar brukere kjøpe og selge et bredt utvalg av produkter og tjenester, inkludert elektronikk, klær, hjemmevarer og mer. I tillegg til markedsplassen tilbyr Mercado Libre ulike betalingstjenester på nett, inkludert Mercado Pago, som forenkler nettbaserte transaksjoner.
Selskapet har utvidet sine tjenester utover tradisjonell e-handel, og tilbyr løsninger som Mercado Envíos for frakt og logistikk og Mercado Crédito for å gi lån til selgere. Den spiller en betydelig rolle i e-handelslandskapet i Latin-Amerika og har vært en nøkkelaktør i regionens digitale økonomi.
Trinn-for-trinn veiledning for salg på Mercado Libre
Å selge på Mercado Libre, en av de største e-handelsplattformene i Latin-Amerika, kan være en flott mulighet til å nå et bredt publikum av potensielle kunder. Her er trinnene for å begynne å selge på Mercado Libre:
- Opprett en konto:
- Besøk nettstedet til Mercado Libre (www.mercadolibre.com) og registrer deg for en konto hvis du ikke allerede har en. Du må oppgi personlig informasjon og bankkontodetaljer.
- Bekreft din identitet:
- Mercado Libre kan kreve at du bekrefter identiteten din, spesielt hvis du planlegger å selge et stort volum av produkter.
- Forbered produktene dine:
- Før du viser produktene dine, sørg for at du har klare bilder og detaljerte beskrivelser for hver vare. Ta bilder av høy kvalitet og gi nøyaktig informasjon om produktets tilstand, pris og fraktalternativer.
- List opp produktene dine:
- Logg på Mercado Libre-kontoen din og klikk på “Selg” eller “Leverandør” for å opprette en ny oppføring.
- Følg instruksjonene for å fylle ut produktdetaljene, inkludert tittel, kategori, pris og tilgjengelig antall.
- Angi fraktalternativer og priser.
- Velg en betalingsmåte:
- Mercado Libre tilbyr flere betalingsmåter for dine kunder. Du kan velge å motta betalinger gjennom Mercado Pago, plattformens integrerte betalingssystem, eller andre metoder som bankoverføringer.
- Angi fraktalternativer:
- Bestem hvordan du vil håndtere frakt. Du kan enten bruke Mercado Envíos, Mercado Libres frakttjeneste, eller ordne din egen fraktmetode.
- Pris dine produkter konkurransedyktig:
- Undersøk lignende produkter på Mercado Libre for å sikre at prisene dine er konkurransedyktige. Vurder å tilby kampanjer eller gratis frakt for å tiltrekke flere kunder.
- Administrer bestillinger:
- Overvåk Mercado Libre-kontoen din regelmessig for nye bestillinger. Når du mottar en bestilling, klargjør produktet for frakt og merk det som “Sendt” på kontoen din.
- Gi utmerket kundeservice:
- Svar raskt på kundehenvendelser og ta opp eventuelle problemer eller bekymringer de måtte ha.
- Motta betalinger:
- Når en kunde mottar bestillingen sin og er fornøyd, vil de bekrefte kvitteringen, og Mercado Pago frigjør pengene til kontoen din.
- Bygg ditt rykte:
- Tilbakemeldinger og vurderinger fra kunder er avgjørende på Mercado Libre. Gi utmerket service for å bygge et positivt omdømme.
- Utvid virksomheten din:
- Etter hvert som du får erfaring og bygger tillit hos kundene, bør du vurdere å utvide produktutvalget og utvide virksomheten din på Mercado Libre.
- Hold deg informert:
- Hold deg oppdatert med Mercado Libres retningslinjer, oppdateringer og markedsføringsmuligheter. De tilbyr ofte verktøy og ressurser for å hjelpe selgere med å lykkes.
Hvordan få positive anmeldelser fra kjøpere
- Gi nøyaktige produktbeskrivelser: Sørg for at produktoppføringene dine er klare, detaljerte og nøyaktige. Inkluder viktig informasjon som produktspesifikasjoner, dimensjoner, materialer og andre relevante detaljer. Dette hjelper med å håndtere kundenes forventninger og reduserer sannsynligheten for misnøye.
- Produktbilder av høy kvalitet: Bruk bilder med høy oppløsning som viser frem produktet ditt fra forskjellige vinkler. Klare og tiltalende bilder hjelper kjøpere med å forstå hva de kjøper og kan bidra til et positivt inntrykk.
- Konkurransedyktige priser: Tilby rettferdige og konkurransedyktige priser for produktene dine. Det er mer sannsynlig at kjøpere legger igjen positive anmeldelser hvis de føler at de har fått god valuta for pengene.
- Rask og tydelig kommunikasjon: Svar raskt på kundehenvendelser og gi klare, nyttige svar. God kommunikasjon kan bygge tillit og skape en positiv kjøpsopplevelse.
- Rask levering: Send bestillinger raskt og gi nøyaktig sporingsinformasjon. Rask og pålitelig frakt bidrar til kundetilfredshet og kan resultere i positive anmeldelser.
- Emballasje: Sørg for at produktene er godt pakket for å forhindre skade under transport. Et profesjonelt pakket produkt beskytter ikke bare varen, men reflekterer også positivt på merkevaren din.
- Kvalitetskundeservice: Tilby utmerket kundeservice før, under og etter salget. Løs eventuelle problemer eller bekymringer raskt og profesjonelt. En positiv interaksjon med kundeservice kan gjøre en potensielt negativ opplevelse til en positiv.
- Insentiver for anmeldelser: Vurder å tilby små insentiver for kunder som legger igjen positive anmeldelser. Dette kan være i form av rabatter på fremtidige kjøp eller andre kampanjetilbud. Vær imidlertid forsiktig med denne tilnærmingen for å unngå brudd på plattformens retningslinjer.
- Oppfølging: Send oppfølgings-e-post til kunder etter kjøpet for å sjekke om de er fornøyde med bestillingen. Inkluder en høflig forespørsel om en anmeldelse og oppgi en praktisk lenke til anmeldelsessiden på Mercado Libre.
- Bygg en positiv online tilstedeværelse: Oppretthold en positiv og profesjonell tilstedeværelse på nettet. Engasjer med kunder på sosiale medier og andre kanaler, og vis frem din forpliktelse til kundetilfredshet.
Vanlige spørsmål om salg på Mercado Libre
- Hvordan oppretter jeg en selgerkonto på Mercado Libre?
- Besøk Mercado Libre-nettstedet og klikk på “Selg”-alternativet.
- Følg instruksjonene for å opprette en selgerkonto ved å oppgi den nødvendige informasjonen.
- Bekreft identiteten din og koble til en gyldig bankkonto.
- Hva er gebyrene for å selge på Mercado Libre?
- Mercado Libre krever ulike gebyrer, inkludert en noteringsavgift, en endelig verdiavgift ved vellykket salg og betalingsbehandlingsgebyrer. Disse avgiftene kan variere, så det er viktig å sjekke gjeldende gebyrstruktur på Mercado Libre-nettstedet.
- Hvordan fører jeg produkter for salg på Mercado Libre?
- Logg inn på selgerkontoen din og klikk på “Selg”-alternativet.
- Velg kategorien for produktet ditt og oppgi detaljer som tittel, beskrivelse og bilder.
- Angi pris og fraktalternativer.
- Hvilke betalingsmåter støttes på Mercado Libre?
- Mercado Libre støtter ulike betalingsmetoder, inkludert kredittkort, debetkort, Mercado Pago (deres betalingsplattform) og oppkrav.
- Hvordan fungerer frakt på Mercado Libre?
- Selgere kan velge å håndtere frakt selv eller bruke Mercado Envíos, Mercado Libres frakttjeneste. Med Mercado Envíos kan selgere skrive ut fraktetiketter og levere pakker på anviste steder.
- Hvordan håndterer jeg returer og kundeservice på Mercado Libre?
- Mercado Libre har en standardisert returprosess. Selgere må spesifisere returpolitikken, og kjøpere kan starte en retur gjennom plattformen. Det er avgjørende å svare raskt på kundehenvendelser og yte utmerket kundeservice.
- Hvordan administrerer jeg beholdningen min på Mercado Libre?
- Selgere kan spore og administrere beholdningen sin gjennom selgerdashbordet på Mercado Libre. Det er viktig å holde produktoppføringer oppdatert og på lager.
- Hva er kravene for å selge internasjonalt på Mercado Libre?
- Mercado Libre har spesifikke krav for å selge internasjonalt. Selgere må overholde disse kravene, som kan omfatte å tilby internasjonale fraktalternativer og overholde import-/eksportforskrifter.
- Hvordan fungerer tilbakemeldinger og vurderinger for selgere på Mercado Libre?
- Kjøpere kan gi tilbakemeldinger og vurderinger til selgere basert på kjøpsopplevelsen deres. Positive anmeldelser kan forbedre en selgers omdømme, mens negative anmeldelser kan påvirke deres troverdighet. Det er viktig for selgere å opprettholde gode kunderelasjoner.
- Hvordan markedsfører jeg produktene mine på Mercado Libre?
- Mercado Libre tilbyr reklameverktøy som sponsede oppføringer for å øke produktets synlighet. Selgere kan bruke disse verktøyene til å forbedre oppføringene sine og tiltrekke seg flere kjøpere.
Klar til å begynne å selge på Mercado Libre?
Innovative innkjøpsstrategier for å drive virksomhetens vekst. Partner med oss for pålitelige innkjøpsløsninger.
.