중국에서 제품을 조달하는 것은 매우 보람 있는 일이 될 수 있으며, 경쟁력 있는 가격과 광범위한 상품을 제공합니다. 그러나 특히 구매자의 최선의 이익을 항상 염두에 두고 운영하지 않는 공급업체를 상대할 때는 상당한 위험도 있습니다. 일반적인 사기를 이해하고 이러한 위험을 완화하는 방법을 아는 것은 중국 공급망을 성공적으로 탐색하려는 모든 사람에게 필수적입니다. 이 포괄적인 가이드는 중국 공급망에서 가장 흔한 사기를 살펴보고 사기에 걸리지 않도록 돕는 실행 가능한 전략을 제공합니다.
중국 공급망의 풍경 이해
중국은 세계 최대의 수출국이며, 중국의 공급망은 전 세계 수많은 산업에 필수적입니다. 전자 제품에서 섬유 제품에 이르기까지 많은 제품이 중국에서 생산됩니다. 대부분의 공급업체는 합법적이지만, 경험이 부족한 구매자를 이용하는 사기범도 상당수 있습니다. 공급망을 효율적으로 탐색하려면 경계, 잠재적 함정에 대한 이해, 공급업체를 검증하기 위한 적절한 도구 사용의 균형이 필요합니다.
공급업체 검증의 중요성
사기를 피하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 주문하기 전에 공급업체를 철저히 검증하는 것입니다. 검증된 공급업체는 합법성, 신뢰성 및 생산 역량에 대한 평가를 통과했습니다. 신뢰할 수 있는 플랫폼과 검증 서비스를 사용하면 중국에서 제품을 조달하는 데 따른 위험이 크게 줄어듭니다.
중국 공급망의 일반적인 사기
사기 1: 존재하지 않는 공급업체
이 사기가 작동하는 방식
가장 흔한 사기 중 하나는 존재하지 않는 공급업체가 온라인 마켓플레이스에 가짜 프로필을 설정하거나 의심치 않는 구매자를 유혹하기 위해 설득력 있는 웹사이트를 구축하는 것입니다. 그들은 겉보기에 매력적인 가격을 제시하지만 구매자가 지불을 보내면 공급업체는 사라집니다.
경고 신호
- 가격이 너무 저렴해서 사기일 수 있다: 가격이 평균 시장 가격보다 훨씬 낮은 경우 위험 신호일 수 있습니다.
- 검증 부족: 제3자 검증을 피하거나 회사에 대한 세부 정보 공유를 거부하는 공급업체는 합법적이지 않을 가능성이 높습니다.
- 소통 부족: 사기성 공급업체는 종종 질문에 모호한 답변을 하거나 일관되지 않은 정보를 제공합니다.
이 사기를 피하는 방법
- Alibaba, Global Sources, Made-in-China와 같이 공급업체 검증 프로그램을 제공하는 평판 있는 플랫폼을 사용하세요.
- 공급업체의 사업 허가증을 확인하고 인증서 사본을 요청하세요.
- 공급업체의 시설이 존재하는지 확인하기 위해 제3자 검사 서비스를 고용하는 것을 고려하세요.
사기 2: 품질 저하
이 사기가 작동하는 방식
품질 저하란 공급업체가 연속적인 주문에 따라 제품 품질을 점차 낮출 때 발생합니다. 처음에는 첫 번째 주문이 귀하의 기준을 충족할 수 있지만, 이후의 배송에는 열악한 재료나 솜씨가 부족할 수 있습니다.
경고 신호
- 품질의 점진적인 저하: 공급업체가 귀하에게 사전 통지 없이 고품질 부품을 더 저렴한 대체품으로 교체하기 시작합니다.
- 샘플 제공을 꺼리는 경우: 샘플이나 최신 제품 사진을 제공하기를 꺼리는 공급업체는 품질 변화를 숨기려는 것일 수도 있습니다.
- 모호한 계약: 품질 기준과 검사에 대한 구체적인 세부 사항이 없는 계약은 공급업체가 비용을 절감할 수 있는 여지를 제공합니다.
이 사기를 피하는 방법
- 제품 표준, 재료, 허용되는 변형 등을 명시한 명확하고 자세한 계약을 체결하세요.
- 제3자 품질 검사 서비스를 사용하여 생산의 여러 단계에서 제품 품질의 일관성을 모니터링합니다.
- 공급업체와 긴밀한 관계를 유지하여 책임을 다하고, 품질에 대한 기대 사항을 명확하게 전달하세요.
사기 3: 미끼와 바꾸기
이 사기가 작동하는 방식
미끼와 바꾸기 사기에서 공급업체는 고품질 샘플을 보여주지만 주문이 완료되면 열등한 제품을 제공합니다. 이 사기는 종종 배송 전에 상품을 확인할 수 없는 구매자를 대상으로 합니다.
경고 신호
- 대량 주문에 대한 고집: 사기성 공급업체는 신뢰성을 입증하기도 전에 대량 주문을 강요할 수 있습니다.
- 검사 허용 안 함: 선적 전 검사를 허용하지 않는 공급업체는 미끼와 바꾸기 전략을 숨기고 있을 수 있습니다.
- 다양한 공장 위치: 공장 위치에 대한 정보가 일관되지 않은 공급업체는 품질이 낮은 생산자에게 아웃소싱을 할 수 있습니다.
이 사기를 피하는 방법
- 상품이 귀하에게 배송되기 전에 제3자에게 상품 검사를 요구하세요.
- 공급업체의 신뢰성을 평가하고 품질 기준이 유지되는지 확인하기 위해 소규모 시험 주문부터 시작하세요.
- 가능하다면 신뢰할 수 있는 대리인을 통해 또는 직접 방문하여 정기적으로 공장 감사를 실시하여 생산 품질을 확인하세요.
사기 4: 위조 상품
이 사기가 작동하는 방식
위조 상품은 많은 공급망에서 주요 문제이며, 특히 브랜드 제품이나 특허 품목의 경우 더욱 그렇습니다. 사기성 공급업체는 할인된 가격으로 브랜드 상품처럼 보이는 것을 제공할 수 있지만, 이러한 제품은 종종 무단 또는 가짜 버전입니다.
경고 신호
- 브랜드 제품의 의심스럽게 낮은 가격: 브랜드 제품의 가격이 소매 가격보다 상당히 낮은 경우 위조품일 가능성이 높습니다.
- 진위성 인증서 없음: 정품 브랜드 제품에는 일반적으로 문서와 인증서가 함께 제공되는데, 사기꾼은 이를 제공하지 않습니다.
- 불분명한 공급망: 제품 조달처가 모호하거나 문서가 부족한 공급업체에는 신중하게 접근해야 합니다.
이 사기를 피하는 방법
- 브랜드 자체에서 승인한 공급업체나 알려지고 검증된 유통업체에서만 브랜드 제품을 공급받으세요.
- 진위성 인증서를 요구하고 브랜드 소유자에게 해당 문서의 적법성을 확인하세요.
- 위조업체는 종종 큰 할인으로 구매자를 유혹하므로, 진짜일 리가 없을 정도로 좋은 상품은 피하세요.
사기 5: 가짜 운송 문서
이 사기가 작동하는 방식
이 사기에서 공급업체는 상품이 운송 중인 것처럼 보이도록 가짜 운송 문서를 보냅니다. 구매자는 이 문서를 기반으로 지불을 하지만 나중에 상품이 전혀 없거나 완전히 다른 것이 배송되었다는 것을 알게 됩니다.
경고 신호
- 일관되지 않은 배송 업데이트: 제공된 추적 번호가 작동하지 않거나, 배송 정보에 불일치가 있습니다.
- 물류 파트너 정보 제공 거부: 합법적인 공급업체는 잘 알려진 물류 회사와 관계를 구축하고 있을 것입니다.
- 배송 알림 후 급하게 결제 요청: 사기꾼은 위조 문서를 보낸 후 구매자에게 급히 결제하라고 압력을 가할 수 있습니다.
이 사기를 피하는 방법
- 실제로 상품이 배송을 위해 수령되었는지 확인할 수 있는 평판 좋은 화물 운송업체와 협력하세요.
- 에스크로 서비스나 신용장 등 보호 기능을 제공하는 결제 방법을 사용하세요.
- 물류 회사에 직접 배송 정보와 추적 번호를 다시 한 번 확인하세요.
사기 6: 결제 후 공급업체가 사라짐
이 사기가 작동하는 방식
결제를 받은 후 공급업체는 제품을 배송하지 않고 사라집니다. 이 사기는 특히 전신 송금이나 암호화폐와 같이 추적할 수 없는 방법을 통해 결제를 요청하는 공급업체에서 흔합니다.
경고 신호
- 사전 전액 지불 요청: 정품 공급업체는 일반적으로, 특히 대량 주문의 경우 사전 전액 지불을 요구하지 않습니다.
- 개인 계좌로의 지불: 공급업체가 회사 계좌가 아닌 개인 계좌로 지불을 요청하는 것은 위험 신호입니다.
- 일관되지 않은 의사소통: 결제가 이루어진 후 갑작스럽게 반응이 없으면 사기일 수 있습니다.
이 사기를 피하는 방법
- 결코 전액을 선불하지 마세요. 30%는 보증금으로 지불하고 70%는 선적 시 지불하는 결제 구조를 선택하세요.
- Alibaba의 Trade Assurance와 같이 결제 보호 프로그램을 갖춘 신뢰할 수 있는 플랫폼을 사용하세요.
- 사업자 등록증 확인, 실제 주소 확인을 포함하여 공급업체의 사업 세부 정보를 철저히 확인하세요.
중국 공급망에서 사기를 피하기 위한 도구와 전략
공급업체 검증을 위해 신뢰할 수 있는 플랫폼 사용
Alibaba, Global Sources, Made-in-China 등의 플랫폼에는 구매자가 합법적인 공급업체와 가짜 공급업체를 구별할 수 있도록 돕는 검증 프로세스가 있습니다. 다양한 검증 수준과 그 의미를 이해하면 구매자가 더 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 알리바바 골드 및 검증된 공급업체: 이 배지는 공급업체가 배경 조사와 공장 감사를 거치므로 일정 수준의 신뢰도를 나타냅니다.
- 제3자 검증 서비스: 많은 플랫폼이 SGS, TÜV Rheinland 또는 Bureau Veritas와 같은 검증 기관과 협력하여 감사 및 검증 검사를 실시합니다. 이러한 감사 보고서를 검토하면 공급업체의 역량에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
현장 검사 수행
사기를 피하는 가장 신뢰할 수 있는 방법 중 하나는 공급업체의 시설에 대한 현장 검사를 실시하는 것입니다. 이는 개인적으로 또는 제3자 검사 회사를 통해 수행할 수 있습니다. 공장 방문은 공급업체의 운영, 역량 및 출력 품질을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 공장 감사: 공장 감사는 공급업체가 합법적인지 확인하고, 생산 능력, 품질 관리 시스템, 운영 표준에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 선적 전 검사: 최종 결제를 하기 전에 선적 전 검사를 실시하여 제품이 합의한 기준을 충족하는지 확인하세요.
페널티를 포함한 명확한 계약 수립
자세한 계약서를 작성하는 것은 오해를 피하고 사기로부터 자신을 보호하는 데 중요합니다. 잘 작성된 계약서는 제품 세부 정보, 품질 기대치, 납품 일정 및 지불 조건을 명시해야 합니다. 납품 지연이나 품질 기준을 충족하지 못하는 것과 같은 불이행에 대한 페널티를 포함합니다.
- 법률 고문의 도움: 가능하다면 중국 계약법에 정통한 법률 고문을 고용하여 계약서를 초안하고 검토하세요.
- 중재 조항 포함: 분쟁이 어떻게 처리될지 명시하는 중재 조항을 포함하는 것을 고려하세요. 이는 거래가 잘못될 경우 추가적인 보안 계층을 제공할 수 있습니다.
안전한 결제 및 결제 조건
안전한 결제 방법을 사용하면 사기에 걸릴 위험을 줄일 수 있습니다. 공급업체와 확고한 관계가 없다면 직접 은행 송금은 피하세요.
- 에스크로 서비스: 알리바바와 같은 플랫폼은 구매자가 제품이 합의된 기준을 충족한다는 것을 확인할 때까지 지불을 보류하는 에스크로 서비스를 제공합니다.
- 신용장: 신용장은 특정 조건이 충족될 때만 은행이 자금을 출금하기 때문에 보안을 제공합니다.
- 결제 이정표: 사전 위험을 줄이기 위해 여러 이정표에 걸쳐 결제를 구조화하는 것을 고려하세요. 예를 들어, 보증금 30%, 생산 완료 시 40%, 검사 성공 후 30%를 지불하는 것입니다.
신뢰할 수 있는 소싱 에이전트와 협력하세요
소싱 에이전트를 고용하면 중국 공급망의 복잡성을 탐색하는 데 도움이 될 수 있으며, 특히 처음 구매하는 구매자에게 그렇습니다. 평판이 좋은 소싱 에이전트는 검증된 공급업체와 관계를 맺고 있으며, 조건을 협상하고, 품질 관리를 감독하고, 물류를 처리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- 수의사 대리인을 신중하게 선택하세요: 추천인, 경험을 확인하고, 가능하면 사업자 등록을 확인하여 소싱 대리인의 평판이 좋은지 확인하세요.
- 감독 유지: 조달 에이전트와 협력하는 경우에도 프로세스를 감독하고 조달의 각 단계에 대한 정보를 유지해야 합니다.
공급업체와의 관계 개발
공급업체와의 장기적인 관계는 사기에 걸릴 가능성을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 공급업체는 지속적인 사업의 잠재력을 볼 경우 약속을 지키고 제품 품질을 보장할 가능성이 더 높습니다.
- 대면 회의: 가능하면 공급업체를 직접 만나세요. 이렇게 하면 신뢰를 쌓고 공급업체의 합법성에 대한 감각을 더 잘 얻을 수 있습니다.
- 일관된 의사소통: 의사소통의 통로를 열어두고, 기대 사항을 명확히 하며, 문제를 신속하게 해결하면 더 강력하고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사기당했을 때 어떻게 해야 하나요?
사기 피해를 입은 후 취해야 할 단계
만약 사기에 걸렸다면 손실을 최소화하고 향후 문제가 발생하지 않도록 취할 수 있는 조치가 있습니다.
- 모든 것을 문서화하세요: 거래와 관련된 모든 문서, 커뮤니케이션, 지불 증빙을 수집하세요. 이 정보는 법적 조치를 취하기로 결정한 경우 매우 중요합니다.
- 플랫폼에 보고: Alibaba나 Made-in-China와 같은 플랫폼을 통해 거래가 이루어졌다면 즉시 문제를 보고하세요. 많은 플랫폼에는 구매자와 판매자 사이를 중재하기 위한 분쟁 해결 시스템이 있습니다.
- 법률 지원 요청: 사기의 성격과 재정적 손실에 따라 법률 지원을 고려하세요. 중국 상법에 경험이 있는 변호사가 최선의 행동 방침에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
- 경험으로부터 배우세요 . 사기를 학습 기회로 삼아 조달 프로세스를 개선하고 향후 거래를 보다 안전하게 만드세요.
