Sut i Werthu ar Amazon

Mae Amazon yn gwmni e-fasnach a thechnoleg rhyngwladol a sefydlwyd ym 1994, gyda’i bencadlys yn yr Unol Daleithiau. Mae’n un o fanwerthwyr ar-lein mwyaf y byd ac mae’n cynnig dewis helaeth o gynhyrchion, gan gynnwys nwyddau defnyddwyr, electroneg, llyfrau, a llawer mwy. Mae gan Amazon bresenoldeb byd-eang, gyda ffocws cryf ar gyfleustra cwsmeriaid, cludo cyflym, a gwasanaethau fel Amazon Prime ac Amazon Web Services. Mae hefyd wedi ehangu i amrywiol ddiwydiannau, gan gynnwys gwasanaethau ffrydio, dyfeisiau clyfar, a chyfrifiadura cwmwl. Mae effaith Amazon ar e-fasnach a’r dirwedd manwerthu wedi bod yn ddwys, ac mae’n adnabyddus am ei ddull cwsmer-ganolog a’i gyrhaeddiad helaeth, gan ei wneud yn chwaraewr arwyddocaol yn y sectorau technoleg a manwerthu.

Ein Gwasanaethau Cyrchu ar gyfer eFasnach Amazon

---

---

---

---

Beth yw Amazon?

Mae Amazon yn gwmni technoleg ac e-fasnach rhyngwladol wedi’i leoli yn Seattle, Washington, Unol Daleithiau America. Wedi’i sefydlu gan Jeff Bezos ym 1994, dechreuodd Amazon fel siop lyfrau ar-lein ond ehangodd ei fusnes yn gyflym i gynnwys amrywiaeth o gynhyrchion a gwasanaethau. Heddiw, Amazon yw un o fanwerthwyr ar-lein mwyaf a mwyaf amrywiol y byd.

Mae prif fusnes Amazon yn cynnwys gwerthu ystod eang o gynhyrchion, gan gynnwys llyfrau, electroneg, dillad, a mwy, trwy ei lwyfan e-fasnach. Mae’r cwmni hefyd wedi ehangu i feysydd amrywiol eraill, megis cyfrifiadura cwmwl gyda Amazon Web Services (AWS), gwasanaethau ffrydio gydag Amazon Prime Video, a dyfeisiau caledwedd fel e-ddarllenwyr Kindle, tabledi Tân, siaradwyr craff Echo, a dyfeisiau cartref craff Ring. .

Mae Amazon wedi chwarae rhan sylweddol wrth lunio’r diwydiant e-fasnach ac mae wedi dod yn un o’r cwmnïau technoleg mwyaf gwerthfawr a dylanwadol yn fyd-eang. Priodolir llwyddiant y cwmni i’w ffocws ar wasanaeth cwsmeriaid, technolegau arloesol, a rhwydwaith logisteg helaeth ac effeithlon.

Canllaw Cam wrth Gam i Werthu ar Amazon

Gall gwerthu ar Amazon fod yn fenter broffidiol os caiff ei wneud yn gywir. P’un a ydych am ddechrau busnes ochr bach neu adeiladu gweithrediad e-fasnach amser llawn, dyma’r camau i ddechrau:

1. Creu Cyfrif Gwerthwr Amazon:
   • Ewch i wefan Amazon Seller Central (sellercentral.amazon.com).
   • Mewngofnodwch gyda’ch cyfrif Amazon presennol neu crëwch un newydd.
   • Dewiswch rhwng cyfrif gwerthwr Unigol neu Broffesiynol. Daw cyfrifon proffesiynol gyda ffi tanysgrifio fisol ond maent yn cynnig mwy o nodweddion a mynediad i gategorïau ychwanegol.
2. Dewiswch Beth i’w Werthu:
   • Ymchwiliwch i gynhyrchion a chategorïau i ddod o hyd i gilfachau proffidiol.
   • Ystyriwch ffactorau fel galw, cystadleuaeth, a phroffidioldeb.
   • Gallwch werthu cynhyrchion newydd neu ail-law, ond efallai y bydd angen cymeradwyaeth ar gyfer rhai categorïau.
3. Cynhyrchion Ffynhonnell:
   • Penderfynwch a ydych chi am werthu’r cynhyrchion rydych chi’n eu gwneud, eu prynu gan gyfanwerthwyr, neu ddefnyddio model dropshipping.
   • Sicrhewch fod gennych ffynhonnell gyflenwi ddibynadwy a phrisiau cystadleuol.
4. Rhestru Eich Cynhyrchion:
   • Cliciwch ar “Ychwanegu Cynnyrch” yn y Gwerthwr Canolog.
   • Llenwch fanylion y cynnyrch, gan gynnwys teitl, disgrifiad, pris, maint, ac opsiynau cludo.
   • Defnyddiwch ddelweddau o ansawdd uchel a dilynwch ganllawiau delwedd Amazon.
   • Gosod prisiau cystadleuol yn seiliedig ar ymchwil marchnad.
5. Dull Cyflawni:
   • Dewiswch rhwng dau brif ddull cyflawni: FBA (Cyflawniad gan Amazon) neu FBM (Cyflawniad gan Fasnachwr).
   • FBA: Mae Amazon yn trin storio, pacio, cludo a gwasanaeth cwsmeriaid. Rydych chi’n anfon eich cynhyrchion i ganolfannau cyflawni Amazon.
   • FBM: Rydych chi’n trin storio, pacio, cludo a gwasanaeth cwsmeriaid.
6. Optimeiddio Rhestrau Cynnyrch:
   • Defnyddiwch eiriau allweddol perthnasol yn nheitlau a disgrifiadau eich cynnyrch i wella’r gallu i’w ddarganfod.
   • Tynnwch sylw at fuddion cynnyrch a phwyntiau gwerthu unigryw.
   • Monitro ac ymateb i adolygiadau a chwestiynau cwsmeriaid.
7. Sefydlu Cludo a Phrisio:
   • Dewiswch eich opsiynau cludo a’ch cyfraddau, neu gadewch i Amazon ei drin os ydych chi’n defnyddio FBA.
   • Defnyddiwch offer prisio Amazon, fel ailbrisio awtomataidd, i aros yn gystadleuol.
8. Rheoli Rhestr:
   • Cadwch olwg ar eich lefelau stocrestr i sicrhau nad ydych yn rhedeg allan o stoc.
   • Defnyddiwch offer Amazon i ragweld galw ac aildrefnu rhestr eiddo yn ôl yr angen.
9. Gwasanaeth cwsmer:
   • Darparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol ac ymateb i ymholiadau yn brydlon.
   • Datrys unrhyw faterion neu anghydfod yn broffesiynol.
10. Hyrwyddo Eich Cynhyrchion:
    • Ystyriwch ddefnyddio Amazon Advertising i gynyddu gwelededd cynnyrch.
    • Defnyddiwch gyfryngau cymdeithasol, marchnata e-bost, a hysbysebu allanol i yrru traffig i’ch rhestrau Amazon.
11. Olrhain Perfformiad ac Optimeiddio:
    • Monitro eich gwerthiannau, dychweliadau ac adborth cwsmeriaid yn rheolaidd.
    • Defnyddiwch offer dadansoddol Amazon i nodi meysydd i’w gwella.
    • Addaswch eich strategaethau prisio, rhestrau a hysbysebu yn unol â hynny.
12. Cydymffurfiaeth a Rheoliadau:
    • Ymgyfarwyddwch â pholisïau Amazon, gan gynnwys canllawiau rhestru cynnyrch, safonau diogelwch, a hawliau eiddo deallusol.
    • Sicrhewch fod eich cynhyrchion yn cydymffurfio â’r holl reoliadau a safonau cymwys.
13. Graddio Eich Busnes:
    • Unwaith y byddwch wedi sefydlu presenoldeb llwyddiannus ar Amazon, ystyriwch ehangu eich ystod cynnyrch, archwilio marchnadoedd newydd, neu ddefnyddio Amazon Global Selling i gyrraedd cwsmeriaid rhyngwladol.

Sut i Gael Adolygiadau Cadarnhaol gan Brynwyr

Mae cael adolygiadau cadarnhaol ar Amazon yn hanfodol ar gyfer meithrin ymddiriedaeth gyda darpar gwsmeriaid a gwella gwelededd eich cynnyrch. Fodd bynnag, mae’n hanfodol mynd i’r afael â’r broses hon yn foesegol ac o fewn canllawiau Amazon. Dyma rai strategaethau i’ch helpu i annog adolygiadau cadarnhaol:

1. Darparu Gwasanaeth Cwsmer Ardderchog: Sicrhewch fod eich gwasanaeth cwsmeriaid o’r radd flaenaf. Ymateb yn brydlon i ymholiadau cwsmeriaid, mynd i’r afael â phryderon, a darparu atebion i broblemau. Mae profiad prynu cadarnhaol yn cynyddu’r tebygolrwydd o dderbyn adolygiadau ffafriol.
2. Cynnig Cynhyrchion o Ansawdd Uchel: Mae ansawdd eich cynhyrchion yn chwarae rhan arwyddocaol mewn boddhad cwsmeriaid. Mae darparu cynhyrchion sy’n bodloni neu’n rhagori ar ddisgwyliadau cwsmeriaid yn cynyddu’r tebygolrwydd o adolygiadau cadarnhaol.
3. Optimeiddio Rhestrau Cynnyrch: Disgrifiwch eich cynhyrchion yn glir yn eich rhestrau. Cynhwyswch ddelweddau o ansawdd uchel, gwybodaeth fanwl am gynnyrch, ac unrhyw fanylebau perthnasol. Mae rhestrau cywir a llawn gwybodaeth yn helpu i osod disgwyliadau cywir, gan leihau’r siawns o adolygiadau negyddol oherwydd camddealltwriaeth.
4. Dilyn i Fyny gyda Chwsmeriaid: Anfonwch e-bost dilynol at gwsmeriaid ar ôl iddynt dderbyn eu harchebion. Mynegwch eich diolch, rhowch wybodaeth gyswllt ar gyfer cefnogaeth, a gofynnwch yn garedig am adborth. Cynhwyswch ddolen uniongyrchol i’r dudalen adolygu cynnyrch i wneud y broses yn gyfleus.
5. Defnyddiwch Nodwedd Cais am Adolygiad Amazon: O fewn Gwerthwr Canolog, gallwch ddefnyddio nodwedd “Gofyn am Adolygiad” Amazon, sy’n eich galluogi i anfon e-bost awtomataidd at brynwyr yn gofyn am eu hadborth. Mae’r nodwedd hon yn cydymffurfio â pholisïau Amazon a gall fod yn ffordd ddefnyddiol o annog adolygiadau.
6. Cymell Adolygiadau yn Ofalus: Er bod polisi Amazon yn gwahardd adolygiadau cymhellol, gallwch annog cwsmeriaid i adael adolygiad trwy bwysleisio eich ymrwymiad i foddhad cwsmeriaid. Ceisiwch osgoi cynnig gostyngiadau, cynnyrch am ddim, neu unrhyw fath arall o iawndal yn gyfnewid am adolygiad.
7. Monitro a Mynd i’r Afael ag Adborth Negyddol: Monitro eich adolygiadau yn rheolaidd a mynd i’r afael ag unrhyw adborth negyddol yn brydlon. Os yw cwsmer yn profi problem, gall estyn allan atynt a chynnig datrysiad droi profiad negyddol yn un cadarnhaol.
8. Defnyddio Rhaglen Adolygwyr Cynnar Amazon: Mae Rhaglen Adolygwyr Cynnar Amazon wedi’i chynllunio i annog cwsmeriaid sydd eisoes wedi prynu cynnyrch newydd i rannu eu profiadau. Mae Amazon yn darparu gwobrau bach i gwsmeriaid sy’n gadael adolygiadau ar gyfer cynhyrchion cymwys.
9. Cynnal Lefel Uchel o Berfformiad Gwerthwr: Cadw at bolisïau Amazon a chynnal lefel uchel o berfformiad gwerthwr. Mae hyn yn cynnwys cludo ar amser, cyflawni archeb gywir, a chyfraddau diffygion isel. Mae adolygiadau cadarnhaol yn aml yn cyd-fynd â phrofiad prynu cyffredinol cadarnhaol.
10. Addysgu Cwsmeriaid ar Bwysigrwydd Adolygiadau: Cynhwyswch wybodaeth yn eich e-byst dilynol neu fewnosodiadau cynnyrch am arwyddocâd adolygiadau i fusnesau bach. Egluro sut mae adolygiadau yn helpu i wella cynhyrchion a chynorthwyo cwsmeriaid eraill i wneud penderfyniadau gwybodus.

Cofiwch, mae’n hanfodol cadw at ganllawiau Amazon, a gall unrhyw ymdrechion i drin adolygiadau trwy ddulliau anfoesegol arwain at atal cyfrif. Canolbwyntiwch ar ddarparu profiad cwsmer gwych, ac mae’n debygol y bydd adolygiadau cadarnhaol yn dilyn yn naturiol.

Cwestiynau Cyffredin am Werthu ar Amazon

Sut mae dechrau gwerthu ar Amazon? I ddechrau gwerthu ar Amazon, mae angen i chi greu cyfrif gwerthwr. Ewch i wefan Amazon Seller Central, a dilynwch y camau i gofrestru. Bydd angen i chi ddarparu rhywfaint o wybodaeth sylfaenol am eich busnes a dewis cynllun gwerthu.

Pa gynhyrchion y gallaf eu gwerthu ar Amazon? Mae Amazon yn caniatáu gwerthu ystod eang o gynhyrchion, o electroneg a llyfrau i ddillad a nwyddau cartref. Fodd bynnag, mae rhai cyfyngiadau ar rai categorïau, ac efallai y bydd angen cymeradwyo rhai cynhyrchion penodol.

A oes angen busnes arnaf i’w werthu ar Amazon? Er nad yw cael busnes yn orfodol, bydd angen i chi ddarparu rhywfaint o wybodaeth sy’n ymwneud â busnes yn ystod y broses gofrestru. Mae cynlluniau gwerthu unigol a phroffesiynol ar gael, ac mae ffioedd yn amrywio yn dibynnu ar y cynllun.

Sut mae prisio yn gweithio ar Amazon? Gall gwerthwyr ddewis rhwng dau fodel prisio: unigol a phroffesiynol. Mae gwerthwyr unigol yn talu am bob eitem a werthir, tra bod gwerthwyr proffesiynol yn talu ffi tanysgrifio fisol. Yn ogystal â’r ffioedd hyn, efallai y bydd ffioedd atgyfeirio a thaliadau eraill yn seiliedig ar y categori a’r dull cyflawni.

Beth yw Cyflawniad gan Amazon (FBA)? Mae FBA yn rhaglen lle mae Amazon yn trin storio, pacio a chludo’ch cynhyrchion. Rydych chi’n anfon eich rhestr eiddo i ganolfannau cyflawni Amazon, ac maen nhw’n gofalu am y gweddill. Gall hyn arbed amser i chi a chaniatáu i’ch cynhyrchion fod yn gymwys ar gyfer Amazon Prime.

Sut mae creu rhestrau cynnyrch ar Amazon? Unwaith y bydd gennych gyfrif gwerthwr, gallwch greu rhestrau cynnyrch trwy ddangosfwrdd Seller Central. Darparu gwybodaeth cynnyrch fanwl a chywir, gan gynnwys teitlau, disgrifiadau, delweddau, a phrisiau.

Sut mae llongau’n gweithio ar Amazon? Gall gwerthwyr ddewis cyflawni archebion eu hunain neu ddefnyddio gwasanaeth Cyflawni gan Amazon (FBA) Amazon. Os ydych chi’n cyflawni archebion eich hun, chi sy’n gyfrifol am bacio a chludo. Gyda FBA, mae Amazon yn trin y tasgau hyn i chi.

Sut mae talu yn gweithio ar gyfer gwerthiannau Amazon? Mae Amazon yn casglu taliadau gan gwsmeriaid ar eich rhan ac yn adneuo’r arian yn eich cyfrif gwerthwr. Yna gallwch drosglwyddo’r arian hwn i’ch cyfrif banc.

Pa gymorth cwsmeriaid y mae Amazon yn ei ddarparu i werthwyr? Mae Amazon yn cynnig adnoddau amrywiol a chefnogaeth i gwsmeriaid trwy Seller Central. Gallwch ddod o hyd i ddogfennau cymorth, tiwtorialau fideo, a chyswllt â chymorth i gwsmeriaid os byddwch chi’n dod ar draws unrhyw broblemau.

A oes unrhyw ofynion ar gyfer gwerthu yn rhyngwladol ar Amazon? Oes, efallai y bydd angen i chi fodloni gofynion penodol i werthu mewn rhai marchnadoedd rhyngwladol. Gall y gofynion hyn gynnwys darparu dogfennaeth ychwanegol a bodloni safonau perfformiad penodol.

.