eBay je jedním z největších světových online tržišť a platforem elektronického obchodování, založený v roce 1995. Propojuje kupující a prodávající po celém světě a umožňuje prodej široké škály produktů, nových i použitých, prostřednictvím aukcí a výpisů s pevnou cenou. eBay nabízí široké spektrum položek, od elektroniky a módy až po sběratelské předměty a vintage zboží. Uživatelé mohou na platformě nakupovat i prodávat položky, což z ní činí oblíbenou volbu pro jednotlivce, malé podniky a sběratele. Systém reputace společnosti eBay pomáhá nastolit důvěru mezi kupujícími a prodávajícími a platforma sehrála významnou roli při utváření online obchodu a poskytla místo pro setkávání různých produktů a prodejců na globálním trhu.

Naše sourcingové služby pro elektronický obchod Ebay

Výběr dodavatelů

  • Průzkum a identifikace dodavatelů: Pomozte prodejcům na eBay najít spolehlivé dodavatele provedením důkladného průzkumu, online i offline.
  • Vyjednávání: Vyjednávání o podmínkách a podmínkách s dodavateli, včetně cen, MOQ (minimální množství objednávky), platebních podmínek a dodacích lhůt.
  • Ověření: Ověřte legitimitu a spolehlivost potenciálních dodavatelů, abyste zajistili, že splňují standardy kvality a jsou schopni splnit požadavky výroby.
ZÍSKEJTE BEZPLATNOU CENOVOU NABÍDKU
Výběr dodavatelů Ebay

Kontrola kvality produktu

  • Kontrola produktu: Proveďte kontroly produktů před odesláním, abyste se ujistili, že splňují stanovené normy kvality.
  • Zajištění kvality: Implementujte procesy kontroly kvality, abyste minimalizovali riziko obdržení vadných nebo nevyhovujících produktů.
  • Certifikační kontroly: Ujistěte se, že produkty splňují příslušné průmyslové standardy a certifikace.
ZÍSKEJTE BEZPLATNOU CENOVOU NABÍDKU
Kontrola kvality produktu Ebay

Private Label a White Label

  • Vlastní balení: Spolupracujte s dodavateli a vytvořte vlastní balení, které odpovídá značce prodejce eBay a splňuje jakékoli specifické požadavky na balení.
  • Shoda se značením: Zajistěte, aby byly produkty správně označeny v souladu s místními předpisy a směrnicemi eBay.
  • Optimalizace balení: Optimalizujte balení, abyste snížili náklady na dopravu při zachování ochrany produktu.
ZÍSKEJTE BEZPLATNOU CENOVOU NABÍDKU
Private Label a White Label Ebay

Skladování a expedice

  • Koordinace logistiky: Řídit proces logistiky a přepravy, včetně koordinace s přepravci a přepravci.
  • Optimalizace nákladů na dopravu: Hledejte nákladově efektivní řešení dopravy, abyste minimalizovali celkové náklady na dopravu.
  • Celní odbavení: Pomozte s celní dokumentací a postupy odbavení, abyste zajistili hladkou mezinárodní přepravu.
ZÍSKEJTE BEZPLATNOU CENOVOU NABÍDKU
Skladování a dropshipping Ebay

Co je eBay?

eBay je americká nadnárodní společnost zabývající se elektronickým obchodováním, která prostřednictvím svých webových stránek usnadňuje prodej mezi spotřebiteli a mezi podniky a spotřebiteli. Společnost eBay, kterou v roce 1995 založil Pierre Omidyar, se stala jedním z největších světových online tržišť. Platforma umožňuje lidem nakupovat a prodávat širokou škálu zboží a služeb, včetně elektroniky, módních předmětů, sběratelských předmětů a dalších.

eBay funguje jako tržiště ve stylu aukce, kde prodejci uvádějí své položky a kupující mohou na tyto položky dávat nabídky. eBay však také nabízí funkci „Buy It Now“, která uživatelům umožňuje nakupovat položky za pevnou cenu, aniž by museli projít aukčním procesem.

Tato stránka propojuje kupující a prodávající po celém světě a umožňuje transakce přes hranice. Prodejci mohou být jednotlivci nebo firmy a mohou nastavit nabídky ve stylu aukce nebo nabídky s pevnou cenou. eBay poskytuje platformu pro transakce a obvykle získává příjmy účtováním poplatků prodejcům na základě konečné prodejní ceny položek a dalších volitelných funkcí.

V průběhu let společnost eBay rozšířila své služby a funkce, včetně zavedení obchodů eBay Stores, které prodejcům umožňují mít v rámci platformy vyhrazenou výlohu, a sekce eBay Motors, která se specializuje na položky související s automobilovým průmyslem. Společnost také získala další online platformy a služby, aby zlepšila svůj celkový ekosystém elektronického obchodování.

Podrobný průvodce prodejem na eBay

Prodej na eBay může být skvělý způsob, jak uklidit svůj domov, založit malou firmu nebo vydělat nějaké peníze navíc. Zde jsou kroky, jak začít s prodejem na eBay:

1. Vytvořte si účet eBay:

  • Pokud jej ještě nemáte, zaregistrujte si účet na eBay. Můžete to udělat tak, že navštívíte webovou stránku eBay ( www.ebay.com ) a kliknete na „Registrovat“ nebo „Zaregistrovat se“.

2. Prozkoumejte a vyberte si, co chcete prodávat:

  • Prozkoumejte trh a zjistěte, jaké položky jsou na eBay žádané. Podívejte se na dokončené seznamy, abyste viděli, jak se podobné položky prodávaly v minulosti.
  • Začněte s položkami, které znáte nebo k nim máte přístup. Mohou to být použité položky z vaší vlastní sbírky nebo produkty, které můžete získat od velkoobchodníků, sekáčů nebo garážových prodejů.

3. Shromážděte své položky:

  • Sbírejte předměty, které chcete prodat. Ujistěte se, že jsou v dobrém stavu a vyfoťte je ve vysoké kvalitě.

4. Vytvořte zápis:

  • Klikněte na „Prodat“ v horní části domovské stránky eBay.
  • Podle pokynů vytvořte zápis. Budete muset poskytnout podrobnosti o položce, včetně názvu, popisu, stavu, ceny, možností dopravy a fotografií.
  • Buďte upřímní a přesní ve svých popisech, abyste si vybudovali důvěru u kupujících.

5. Nastavte konkurenční cenu:

  • Prozkoumejte podobné nabídky a určete konkurenceschopnou počáteční cenu vašeho zboží.
  • Zvažte použití nabídek eBay ve stylu aukce nebo nabídek s pevnou cenou v závislosti na vašich preferencích a poptávce po položce.

6. Vyberte způsob dopravy:

  • Rozhodněte se, jak zboží odešlete. Můžete nabídnout různé možnosti dopravy, jako je standardní, zrychlená nebo mezinárodní doprava.
  • Spočítejte si přesně náklady na dopravu, včetně balného materiálu.

7. Platba a poplatky:

  • Zadejte své akceptované způsoby platby, jako je PayPal, kreditní karty nebo jiné možnosti.
  • Buďte si vědomi poplatků za seznam a konečnou hodnotu eBay, které jsou procentem z prodejní ceny.

8. Nastavte zpracování plateb:

  • Pokud používáte PayPal, propojte svůj účet PayPal s účtem eBay, abyste mohli přijímat platby.

9. Sledujte své záznamy:

  • Sledujte své nabídky, odpovídejte rychle na dotazy potenciálních kupujících a zvažte úpravu nabídky, pokud se jí nevěnuje velká pozornost.

10. Dokončete prodej: – Když se vaše položka prodá, eBay vás upozorní a případně poskytne podrobnosti o dopravě. – Zboží bezpečně zabalte a ihned odešlete. – Označte položku jako „Zasláno“ na eBay a poskytněte informace o sledování, pokud jsou k dispozici.

11. Vyřiďte zákaznický servis: – Reagujte na dotazy kupujících a řešte jakékoli problémy nebo obavy okamžitě. – Po dokončení transakce zanechte kupujícímu zpětnou vazbu.

12. Příjem platby: – Jakmile kupující obdrží položku a je spokojen, obdržíte platbu prostřednictvím zvoleného způsobu platby.

13. Vybudujte si reputaci prodejce: – Důsledné poskytování vynikajících služeb a přesný popis vašich položek vám pomůže vybudovat pozitivní pověst prodejce na eBay.

Jak získat pozitivní recenze od kupujících

  1. Přesný popis položek:
    • Poskytněte podrobné a přesné popisy vašich položek. Buďte transparentní ohledně jakýchkoli nedostatků nebo nedokonalostí.
    • Používejte vysoce kvalitní obrázky, které jasně zobrazují položku z různých úhlů.
  2. Rychlé odeslání:
    • Odešlete zboží ihned po obdržení platby. Nastavte ve svých záznamech jasná očekávání ohledně doby zpracování.
    • Používejte spolehlivé způsoby dopravy a poskytněte informace o sledování.
  3. Bezpečné balení:
    • Položky bezpečně zabalte, abyste zabránili poškození během přepravy. Zvažte přidání děkovného dopisu nebo malého projevu uznání.
  4. Sdělení:
    • Na dotazy a zprávy kupujících reagujte rychle a profesionálně.
    • Sdělte kupujícímu jakékoli zpoždění nebo problémy a nabídněte mu řešení.
  5. Spravedlivé ceny:
    • Cenu vašich položek konkurenceschopně. Zvažte tržní hodnotu a stav položky.
    • Buďte transparentní ohledně jakýchkoli dodatečných nákladů, jako jsou poplatky za dopravu.
  6. Služby zákazníkům:
    • Poskytujte vynikající zákaznický servis. Jakékoli obavy nebo problémy řešte rychle a profesionálně.
    • Pokud je to možné, nabízejte bezproblémové vrácení, protože to může zvýšit důvěru kupujících.
  7. Vytvořte si profesionální profil:
    • Mít kompletní a profesionální profil prodejce na eBay. To zahrnuje jasný profilový obrázek, podrobné obchodní zásady a přesné kontaktní informace.
  8. Zpětná vazba pro kupující:
    • Zanechte pozitivní zpětnou vazbu pro kupující ihned po úspěšné transakci. To je může povzbudit k reciprocitě.
  9. Akce a slevy:
    • Nabídněte akce nebo slevy pro opakované zákazníky. To může povzbudit kupující, aby se vrátili a zanechali pozitivní zpětnou vazbu.
  10. Dodržujte zásady eBay:
    • Zajistěte, aby vaše záznamy a transakce odpovídaly zásadám eBay. To pomáhá budovat důvěru jak u kupujících, tak u samotného eBay.
  11. Požádejte o recenze:
    • Zdvořile požádejte kupující, aby zanechali pozitivní recenzi, pokud jsou s transakcí spokojeni. Do balení můžete vložit poznámku nebo poslat následnou zprávu.
  12. Neustálé zlepšování:
    • Věnujte pozornost zpětné vazbě, pozitivní i negativní, abyste identifikovali oblasti pro zlepšení. Použijte konstruktivní kritiku ke zlepšení svých obchodních praktik.

Časté dotazy o prodeji na eBay

  1. Jak si vytvořím účet prodejce na eBay?
    • Chcete-li vytvořit účet prodejce na eBay, přejděte na webovou stránku eBay a klikněte na možnost „Prodat“. Postupujte podle pokynů a zadejte potřebné informace, včetně osobních údajů a předvoleb platby.
  2. Jaké položky mohu prodávat na eBay?
    • eBay umožňuje prodej široké škály položek, včetně elektroniky, oblečení, sběratelských předmětů a dalších. Existují však určitá omezení a zakázané položky, jako jsou nelegální položky a určité typy lékařských a zdravotních produktů. Úplný seznam najdete v zásadách eBay.
  3. Jak vytvořím záznam pro položku?
    • Po přihlášení ke svému účtu prodejce klikněte na „Prodat“ a podle pokynů vytvořte nový zápis. Uveďte podrobnosti o položce, nastavte cenu, vyberte možnosti dopravy a přidejte jasné fotografie.
  4. Co jsou poplatky eBay a jak se počítají?
    • eBay účtuje různé poplatky, včetně poplatku za vložení za zařazení položky a poplatku za konečnou hodnotu na základě prodejní ceny položky. Za volitelné upgrady seznamu mohou být účtovány další poplatky. Podrobné informace naleznete ve struktuře poplatků eBay.
  5. Jak řeším přepravu a jaké mám možnosti?
    • Prodejci si mohou vybrat z různých možností dopravy, včetně USPS, UPS a FedEx. Můžete také nabídnout různé rychlosti dopravy (např. standardní, zrychlené). Ve svých nabídkách jasně uveďte náklady na dopravu a odhadované dodací lhůty.
  6. Jak funguje zpracování plateb na eBay?
    • eBay běžně používá PayPal a další platební metody. Když kupující provede nákup, platba je zpracována zvoleným způsobem a prostředky jsou obvykle vloženy na váš účet.
  7. Co je to PayPal a potřebuji účet?
    • PayPal je populární online platební platforma často používaná na eBay. I když to není povinné, účet PayPal může usnadnit transakce, protože jde o široce přijímanou a bezpečnou platební metodu.
  8. Jak mám postupovat při vracení a vrácení peněz?
    • Nastavte si ve svých záznamech jasné zásady vracení zboží. Pokud chce kupující vrátit položku, ve spolupráci s ním zpracujte vrácení a vraťte peníze podle vámi uvedených zásad.
  9. Jak mohu zlepšit hodnocení a zpětnou vazbu prodejce?
    • Poskytněte přesné popisy položek, rychle komunikujte s kupujícími a rychle odešlete položky. Pozitivní zpětná vazba a vysoká hodnocení mohou zlepšit pověst vašeho prodejce na eBay.
  10. Jaké jsou tipy pro úspěšný prodej na eBay?
    • Používejte vysoce kvalitní fotografie, pište podrobné a upřímné popisy položek, stanovujte konkurenceschopné ceny, nabízejte vynikající služby zákazníkům a reagujte na dotazy kupujících.

Jste připraveni začít prodávat na eBay?

Optimalizujte svůj dodavatelský řetězec pomocí našich odborných řešení sourcingu. Spolehliví partneři, bezproblémový proces, výjimečné výsledky.

KONTAKTUJTE NÁS

.