ERP মানে কি?
এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং, সাধারণত ইআরপি হিসাবে সংক্ষেপে, মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সমন্বিত ব্যবস্থাপনার জন্য দাঁড়ায়, প্রায়শই রিয়েল-টাইমে এবং সফ্টওয়্যার এবং প্রযুক্তি দ্বারা মধ্যস্থতা করা হয়। ব্যবসা পরিচালনার এই বিস্তৃত পদ্ধতির মাধ্যমে সংস্থাগুলিকে বিভিন্ন বিভাগ এবং কার্যাবলী জুড়ে ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে, দক্ষতা বাড়াতে এবং ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুবিধা দেয়৷
এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং এর ব্যাপক ব্যাখ্যা
ইআরপি পরিচিতি
এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) হল ব্যবসা পরিচালনার একটি সামগ্রিক পদ্ধতি যা বিভিন্ন ফাংশন এবং প্রক্রিয়াগুলিকে একক সিস্টেমে একীভূত করে। এর মূল অংশে, ইআরপি সফ্টওয়্যার বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে তথ্যের প্রবাহকে সহজ করে, যেমন অর্থ, মানবসম্পদ, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, ম্যানুফ্যাকচারিং এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা। ডেটা এবং প্রক্রিয়াগুলি একত্রিত করে, ইআরপি সিস্টেমগুলি সংস্থাগুলিকে দক্ষতা উন্নত করতে, সহযোগিতা বাড়াতে এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে সক্ষম করে।
ERP এর মূল উপাদান
ইআরপি সিস্টেমে বেশ কয়েকটি আন্তঃসংযুক্ত মডিউল থাকে, প্রতিটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক ফাংশনকে সরবরাহ করে। এই মডিউল অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- ফাইন্যান্স এবং অ্যাকাউন্টিং: আর্থিক লেনদেন ট্র্যাক করে, বাজেট পরিচালনা করে এবং আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি করে।
- মানবসম্পদ: কর্মচারীর তথ্য, বেতন-ভাতা, বেনিফিট প্রশাসন এবং নিয়োগ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।
- সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট: প্রকিউরমেন্ট, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, সাপ্লাইয়ার সম্পর্ক এবং লজিস্টিক তত্ত্বাবধান করে।
- উত্পাদন: উত্পাদন প্রক্রিয়া, সময়সূচী, মান নিয়ন্ত্রণ এবং সম্পদ বরাদ্দ নিয়ন্ত্রণ করে।
- গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM): গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া, বিক্রয় পাইপলাইন, বিপণন প্রচারাভিযান এবং পরিষেবার অনুরোধগুলি পরিচালনা করে।
ERP এর সুবিধা
একটি ইআরপি সিস্টেম বাস্তবায়ন করা প্রতিষ্ঠানের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে:
- উন্নত কর্মদক্ষতা: প্রসেস স্ট্রিমলাইন করে এবং অপ্রয়োজনীয় কাজগুলি দূর করে, ইআরপি সিস্টেমগুলি অপারেশনাল দক্ষতা বাড়ায়।
- বর্ধিত সহযোগিতা: ERP সফ্টওয়্যার তথ্য আদান-প্রদান এবং বিভাগ জুড়ে সহযোগিতা করার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে, আরও ভাল যোগাযোগ এবং দলগত কাজকে উৎসাহিত করে।
- ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ: সমন্বিত ডেটাতে রিয়েল-টাইম অ্যাক্সেসের সাথে, সংস্থাগুলি সঠিক অন্তর্দৃষ্টি এবং বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
- খরচ হ্রাস: ইআরপি সিস্টেমগুলি সম্পদের ব্যবহার অপ্টিমাইজ করে, ইনভেন্টরি লেভেল কমিয়ে এবং উৎপাদনের বাধা এড়ানোর মাধ্যমে অপারেশনাল খরচ কমাতে সাহায্য করে।
- পরিমাপযোগ্যতা: ইআরপি সমাধানগুলি মাপযোগ্য, যা সংস্থাগুলিকে পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক চাহিদাগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং নির্বিঘ্নে বৃদ্ধিকে মিটমাট করার অনুমতি দেয়।
ইআরপি বাস্তবায়নের চ্যালেঞ্জ
যদিও ERP সিস্টেমগুলি অনেক সুবিধা প্রদান করে, তাদের বাস্তবায়ন সংস্থাগুলির জন্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করতে পারে। সাধারণ চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে রয়েছে:
- জটিলতা: ইআরপি বাস্তবায়নের জন্য বিভাগগুলিতে সতর্ক পরিকল্পনা এবং সমন্বয় প্রয়োজন, যা জটিল এবং সময়সাপেক্ষ হতে পারে।
- খরচ: ERP সফ্টওয়্যার লাইসেন্স, কাস্টমাইজেশন এবং প্রশিক্ষণের সাথে যুক্ত অগ্রিম খরচগুলি সংস্থাগুলির জন্য, বিশেষ করে ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলির (এসএমই) জন্য যথেষ্ট হতে পারে।
- পরিবর্তনের প্রতিরোধ: কর্মচারীরা নতুন প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তি গ্রহণে প্রতিরোধ করতে পারে, যা বাস্তবায়নের সময় প্রতিরোধ এবং উত্পাদনশীলতার সমস্যাগুলির দিকে পরিচালিত করে।
- ডেটা মাইগ্রেশন: লিগ্যাসি সিস্টেম থেকে নতুন ইআরপি প্ল্যাটফর্মে ডেটা স্থানান্তর করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে এবং ডেটা পরিষ্কার এবং বৈধতা প্রয়োজন হতে পারে।
- কাস্টমাইজেশন: যদিও ERP সিস্টেমগুলি স্ট্যান্ডার্ড মডিউলগুলি অফার করে, সংস্থাগুলিকে তাদের অনন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য কাস্টমাইজেশনের প্রয়োজন হতে পারে, যা বাস্তবায়নে জটিলতা এবং খরচ যোগ করতে পারে।
আমদানিকারকদের কাছে ইআরপি-তে নোট
আমদানিকারকদের জন্য, এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) সিস্টেমগুলি বিদেশী সরবরাহকারীদের থেকে পণ্য আমদানিতে জড়িত জটিল প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে অনন্য সুবিধা প্রদান করে। সংগ্রহ থেকে শুরু করে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং কাস্টমস কমপ্লায়েন্স পর্যন্ত, ইআরপি সফ্টওয়্যার অপারেশনগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে এবং দক্ষতা বাড়ানোর জন্য ব্যাপক সমাধান প্রদান করে।
অধিযাচন ব্যাবস্থাপনা
ইআরপি সিস্টেমগুলি আমদানিকারকদের ক্রয় প্রক্রিয়াকে দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে সক্ষম করে, সরবরাহকারীদের সোর্সিং থেকে শুরু করে চুক্তির আলোচনা এবং অর্ডার দেওয়া পর্যন্ত। সরবরাহকারীর তথ্যকে কেন্দ্রীভূত করে এবং ক্রয় কার্যপ্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করে, ইআরপি সফ্টওয়্যার আমদানিকারকদের ক্রয়ের সিদ্ধান্ত অপ্টিমাইজ করতে, খরচ কমাতে এবং পণ্যের সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট
কার্যকরী ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট আমদানিকারকদের জন্য গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে গুরুত্বপূর্ণ এবং বহন খরচ এবং স্টকআউট কমিয়ে আনা। ইআরপি সিস্টেমগুলি ইনভেন্টরি লেভেলে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা প্রদান করে, যা আমদানিকারকদের শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, স্টকের গতিবিধি নিরীক্ষণ করতে এবং পয়েন্ট পুনঃক্রম অপ্টিমাইজ করতে দেয়। ইনভেন্টরি প্রসেস স্ট্রিমলাইন করে, ইআরপি সফ্টওয়্যার আমদানিকারকদের ইনভেন্টরির যথার্থতা উন্নত করতে, হোল্ডিং খরচ কমাতে এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়াতে সাহায্য করে।
কাস্টমস কমপ্লায়েন্স
শুল্ক প্রবিধান এবং সম্মতি প্রয়োজনীয়তা নেভিগেট করা আমদানিকারকদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ। ইআরপি সিস্টেমগুলি কাস্টমস পরিচালনার কার্যকারিতাগুলিকে একীভূত করে, আমদানিকারকদের কাস্টমস ডকুমেন্টেশন স্বয়ংক্রিয় করতে, শুল্ক এবং কর গণনা করতে এবং বাণিজ্য বিধিগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে সক্ষম করে। কাস্টমস কর্তৃপক্ষের সাথে নির্বিঘ্ন যোগাযোগের সুবিধা এবং স্বয়ংক্রিয় সম্মতি পদ্ধতির মাধ্যমে, ইআরপি সফ্টওয়্যার আমদানিকারকদের কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স ত্বরান্বিত করতে এবং বিলম্ব বা জরিমানা ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।
সাপ্লাই চেইন দৃশ্যমানতা
সরবরাহকারী থেকে গ্রাহকদের কাছে পণ্যের চলাচল ট্র্যাক করার জন্য আমদানিকারকদের জন্য সরবরাহ শৃঙ্খলে দৃশ্যমানতা অপরিহার্য। ইআরপি সিস্টেমগুলি উন্নত সরবরাহ শৃঙ্খল দৃশ্যমান ক্ষমতা প্রদান করে, যা আমদানিকারকদের রিয়েল-টাইমে চালান নিরীক্ষণ করতে, কন্টেইনার অবস্থানগুলি ট্র্যাক করতে এবং দক্ষতার সাথে পরিবহন সরবরাহ পরিচালনা করতে দেয়। সাপ্লাই চেইনে এন্ড-টু-এন্ড ভিজিবিলিটি প্রদান করে, ইআরপি সফ্টওয়্যার আমদানিকারকদের বাধা শনাক্ত করতে, ঝুঁকি কমাতে এবং সাপ্লাই চেইন পারফরম্যান্সকে অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
আর্থিক ব্যবস্থাপনা
লাভজনকতা এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে আমদানিকারকদের জন্য কার্যকরভাবে আর্থিক ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ইআরপি সিস্টেমের মধ্যে রয়েছে শক্তিশালী আর্থিক ব্যবস্থাপনা কার্যকারিতা, যেমন প্রদেয় অ্যাকাউন্ট, প্রাপ্য অ্যাকাউন্ট এবং সাধারণ লেজার, যা আমদানিকারকদের খরচ ট্র্যাক করতে, নগদ প্রবাহ পরিচালনা করতে এবং সঠিক আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি করতে সক্ষম করে। ক্রয়, ইনভেন্টরি এবং বিক্রয় ফাংশনগুলির সাথে আর্থিক প্রক্রিয়াগুলিকে একীভূত করার মাধ্যমে, ইআরপি সফ্টওয়্যার আমদানিকারকদের তাদের অর্থের উপর আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ পেতে এবং অবহিত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
সংক্ষিপ্ত শব্দ “ERP” এবং তাদের অর্থ সম্বলিত নমুনা বাক্য
- ERP সফ্টওয়্যার অর্থ, মানবসম্পদ এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট সহ বিভিন্ন ব্যবসায়িক ফাংশনকে একীভূত করে নিরবচ্ছিন্ন ক্রিয়াকলাপ এবং ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য একীভূত প্ল্যাটফর্মে। অর্থ: ERP মানে এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং, যা মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে ব্যবহৃত সমন্বিত সফ্টওয়্যার সিস্টেমকে বোঝায়।
- আমাদের কোম্পানী সম্প্রতি একটি ইআরপি সিস্টেম প্রয়োগ করেছে অপারেশনগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে, বিভাগগুলির মধ্যে সহযোগিতা উন্নত করতে এবং সামগ্রিক দক্ষতা বাড়াতে। অর্থ: ERP বলতে এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং বোঝায়, ব্যবসা পরিচালনার জন্য একটি ব্যাপক পদ্ধতি যা একটি একক সিস্টেমে বিভিন্ন ফাংশন এবং প্রক্রিয়াগুলিকে একীভূত করে।
- ইআরপি সলিউশন আমাদের প্রকিউরমেন্ট প্রসেস অপ্টিমাইজ করতে, খরচ কমাতে এবং সরবরাহকারীর পারফরম্যান্স এবং ইনভেন্টরি লেভেলে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা প্রদান করে সরবরাহকারী সম্পর্ক উন্নত করতে সাহায্য করেছে। অর্থ: ERP এর অর্থ হল এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং, একটি সফ্টওয়্যার সমাধান যা সরবরাহকারীর সোর্সিং, চুক্তি আলোচনা এবং ট্র্যাকিং ইনভেন্টরি সহ ক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনার সুবিধা দেয়।
- একটি ERP সিস্টেম বাস্তবায়নের সাথে, আমাদের সংস্থাটি উত্পাদনশীলতার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য উন্নতি দেখেছে, কারণ কর্মচারীদের এখন রিয়েল-টাইম ডেটা এবং বিভাগ জুড়ে সুবিন্যস্ত প্রক্রিয়াগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে। অর্থ: ERP, এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং-এর সংক্ষিপ্ত, একীভূত সফ্টওয়্যার সিস্টেমগুলিকে বোঝায় যা সংস্থাগুলিকে ডেটা এবং প্রক্রিয়াগুলিতে কেন্দ্রীভূত অ্যাক্সেস প্রদান করে উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা উন্নত করতে সক্ষম করে।
- ERP বিক্রেতা নতুন সিস্টেমে একটি মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করতে ব্যাপক প্রশিক্ষণ এবং সহায়তা প্রদান করেছে, আমাদের কর্মীদের পরিবর্তনগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং ERP বাস্তবায়নের সুবিধাগুলি সর্বাধিক করতে সহায়তা করে৷ অর্থ: ERP, যা এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং-এর জন্য দাঁড়িয়েছে, এমন সফ্টওয়্যার সিস্টেমগুলির বাস্তবায়ন জড়িত যেগুলির জন্য একটি মসৃণ রূপান্তর সহজতর করার জন্য প্রশিক্ষণ এবং সহায়তার প্রয়োজন এবং ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বাধিক সুবিধাগুলি। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা প্রায়ই ব্যাপক প্রশিক্ষণ এবং সিস্টেমের সফল গ্রহণ ও ব্যবহার নিশ্চিত করতে ERP বিক্রেতার কাছ থেকে চলমান সহায়তা জড়িত থাকে।
“ERP” এর প্রসারিত অর্থ
নীচে একটি সারণী বিভিন্ন প্রসঙ্গে “ERP” সংক্ষিপ্ত শব্দের 20টি অতিরিক্ত অর্থ প্রদর্শন করে:
আদ্যক্ষর | আদ্যক্ষর সম্প্রসারণ | অর্থ |
---|---|---|
ERP | জরুরী প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা | একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে জরুরী অবস্থা বা বিপর্যয় সাড়া দেওয়ার জন্য পদ্ধতি এবং প্রোটোকলের রূপরেখার একটি পরিকল্পনা। |
ERP | কর্মচারী ধরে রাখার প্রোগ্রাম | টার্নওভার হার কমাতে একটি সংস্থার মধ্যে কর্মীদের ধরে রাখার লক্ষ্যে কৌশল এবং উদ্যোগ। |
ERP | পরিবেশগত দায়বদ্ধতা নীতি | সংস্থাগুলি তাদের পরিবেশগত প্রভাবকে কমিয়ে আনতে এবং স্থায়িত্বকে উন্নীত করতে গৃহীত নীতি এবং অনুশীলনগুলি। |
ERP | অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা | মন্দা বা মন্দার সময় অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি এবং পুনরুদ্ধারকে উদ্দীপিত করার জন্য কৌশল এবং উদ্যোগগুলি বাস্তবায়িত। |
ERP | ইভেন্ট-সম্পর্কিত সম্ভাব্য | স্নায়ুবিজ্ঞানে, এটি একটি নির্দিষ্ট সংবেদনশীল, জ্ঞানীয় বা মোটর ইভেন্টের ফলে পরিমাপিত মস্তিষ্কের প্রতিক্রিয়াগুলিকে বোঝায়। |
ERP | এন্টারপ্রাইজ ঝুঁকি পরিকল্পনা | একটি সংস্থা জুড়ে ঝুঁকি সনাক্তকরণ, মূল্যায়ন এবং পরিচালনার জন্য প্রক্রিয়া এবং কৌশল। |
ERP | কর্মচারী স্বীকৃতি প্রোগ্রাম | কর্মীদের তাদের অবদান এবং কৃতিত্বের জন্য স্বীকৃতি এবং পুরস্কৃত করার জন্য ডিজাইন করা উদ্যোগ। |
ERP | শিক্ষা সংস্কার নীতি | একটি অঞ্চল বা দেশের মধ্যে শিক্ষার মান এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা উন্নত করার লক্ষ্যে নীতি এবং উদ্যোগ। |
ERP | ইউরোপীয় পুনরুদ্ধার প্রোগ্রাম | দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের পরে পুনর্গঠনে ইউরোপীয় দেশগুলিকে সহায়তা করার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র কর্তৃক সূচিত একটি সাহায্য কর্মসূচি। |
ERP | ইলেকট্রনিক রোড মূল্য নির্ধারণ | যানজটের মাত্রার উপর ভিত্তি করে রাস্তার টোল বা চার্জের একটি সিস্টেম, যা শহুরে এলাকায় ট্রাফিক প্রবাহ পরিচালনা করার জন্য প্রয়োগ করা হয়। |
ERP | ইঞ্জিনিয়ারড রেসিলিয়েন্ট সিস্টেম | প্রতিবন্ধকতা, ব্যর্থতা, বা পরিবেশ বা অপারেটিং অবস্থার পরিবর্তন সহ্য করতে এবং মানিয়ে নেওয়ার জন্য ডিজাইন করা সিস্টেম। |
ERP | শিক্ষাগত সম্পদ পরিকল্পনা | শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে শিক্ষাগত সংস্থান, যেমন তহবিল, সুবিধা এবং কর্মীদের বরাদ্দের জন্য কৌশল এবং ব্যবস্থা। |
ERP | এন্টারপ্রাইজ রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্ম | একটি সংস্থা জুড়ে রিপোর্ট এবং ডেটা তৈরি, বিশ্লেষণ এবং বিতরণের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত প্ল্যাটফর্ম। |
ERP | শক্তি সম্পদ পরিকল্পনা | পুনর্নবীকরণযোগ্য এবং অ-নবায়নযোগ্য উত্স সহ শক্তি সংস্থানগুলি পরিচালনা এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য কৌশল এবং নীতি৷ |
ERP | কর্মচারী সম্পর্ক প্রোগ্রাম | একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তাদের মধ্যে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলার লক্ষ্যে উদ্যোগ এবং প্রক্রিয়া। |
ERP | পরিবেশগত প্রতিকার প্রকল্প | দূষণ, দূষণ বা অন্যান্য মানবিক কার্যকলাপের কারণে পরিবেশগত ক্ষতি পুনরুদ্ধার বা প্রশমিত করার লক্ষ্যে প্রকল্প। |
ERP | এন্টারপ্রাইজ ঝুঁকি প্রোফাইল | আর্থিক, কর্মক্ষম, এবং কৌশলগত ঝুঁকি সহ একটি সংস্থার ঝুঁকি এক্সপোজারের একটি ব্যাপক মূল্যায়ন। |
ERP | এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স পুলিং | একটি কৌশল যা একটি সংস্থার মধ্যে বিভিন্ন বিভাগ বা প্রকল্প জুড়ে সংস্থান, যেমন সরঞ্জাম, কর্মী বা তহবিলের সমন্বয় এবং ভাগ করে নেওয়া জড়িত। |
ERP | এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যাটফর্ম | একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসা পরিচালনার জন্য বিভিন্ন সংস্থান, সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। |
ERP | এক্সপোর্ট রিকভারি প্রোগ্রাম | রপ্তানিমুখী শিল্প বা খাতগুলির পুনরুদ্ধারের প্রচার এবং সমর্থন করার লক্ষ্যে উদ্যোগ এবং প্রণোদনা। |